本文目錄一覽
1,鴻門宴設(shè)宴者是誰赴宴者又是誰
鴻門宴盛宴者是項羽,計謀是亞父給他策劃的;赴宴者是劉邦,保鏢是樊噲。項莊舞劍,意在沛公,劉邦機制,使項羽殺劉邦的決定猶豫不決,而在樊噲等的保護下,劉邦乘勢逃出。劉邦終成帝王,而項羽因此敗亡。
2,吃西餐時衣著打扮都有一些什么要求
一是禮服。如果出席隆重一些的西式宴會,赴宴者往往被要求身著禮服。西式的禮服,男裝為黑色燕尾服,并且扎領(lǐng)結(jié)、系腰封;女士的禮服則為袒胸、露背、拖地的長裙,并且配長筒薄紗手套。此外,也可以本國、本地區(qū)、本民族的盛裝,如我國的中山裝、旗袍等,作為西式禮服的替代。二是正裝。如果出席普通西式宴會,通常要求赴宴者身著正裝。一般而言,在此正裝是指深色,特別是黑色、藏藍色的西服套裝或套裙。一般情況下,男裝不可以色彩過淡或過艷,女裝則切勿過短、過小。三是便裝。若是普通的聚會,赴宴者可以身著便裝。所謂便裝,在此是指男士穿淺色西裝套裝、單件西裝上衣,或者長衫與長褲;女士則可以穿時裝,同時搭配一條長褲。但是,切莫將便裝理解為隨便著裝,更不可隨意亂穿。
3,怎樣出席宴會
一次宴會的氣氛是否熱烈,能否達到增進友誼的目的,不僅取決于主人是否熱情好客,真誠待友,也取決于客人能否以誠相待,彬彬有禮。賓客赴宴應(yīng)注意如下禮儀。注意服飾和化妝。盛大的宴會或較為正式、隆重的宴會、主人在請柬上一般都注明應(yīng)該穿著什么樣的服裝或禮服,作為被宴請的賓客必須注意這一點。男賓可以著西裝,在我國也可以著中山裝。男賓還應(yīng)注意頭發(fā)和胡須,應(yīng)保持衛(wèi)生和整潔。女賓可以著色彩艷麗的裙裝和套裝。如果賓客衣衫不整,既是對主人的不敬重,也有損于自身的形象。女賓還應(yīng)注意面部化妝,面部妝若能濃淡適中。就會容光煥發(fā),顯示出秀麗和高雅的氣質(zhì)。但化妝應(yīng)在家里進行,在公共場合當(dāng)著別人的面,尤其是男土的面化妝,被看做是不禮貌的。另外,賓客還應(yīng)注意皮鞋和襪子,皮鞋應(yīng)該干凈光亮,襪子應(yīng)干凈無臭味。根據(jù)宴請的性質(zhì)準(zhǔn)備禮物,準(zhǔn)時赴宴。如果是官方或公務(wù)宴請,不必帶禮物。如果是親朋好友宴請,則要根據(jù)宴請的性質(zhì)準(zhǔn)備有關(guān)禮物。無論是結(jié)婚宴請、生日宴請,還是送行宴請、接風(fēng)宴請,或是好友聚會,收到請柬后,就應(yīng)準(zhǔn)備禮物,不論禮物輕重,都應(yīng)考慮禮品類型、格調(diào)與宴請性質(zhì)的聯(lián)系。參加宴會時,如果請柬上寫明準(zhǔn)時入席,自然應(yīng)準(zhǔn)時赴宴,一般在約定時間五分鐘前或準(zhǔn)時到達。若因故遲到三至五分鐘也是允許的,但到達后應(yīng)向主人致歉并說明原因,如果到達太早,會給主人措手不及、被動應(yīng)付,也會被人議論為“吃客”。如果到達太遲,則對主人不夠尊敬。根據(jù)自身的地位和身份按位落座。在較大的宴會上,在座位席次上主人事先都是有安排。在長形的餐桌上(西餐不用圓桌)置有來賓們的名簽。赴宴者可以到桌前看一看,找到自己的名簽,然后入席就座。如果沒有來賓的名或服務(wù)人員引座,如其他客人已相繼坐下,而一時無人給自己引座時,可選擇次要的位置坐下,待主人發(fā)現(xiàn)時再引賓入座,大型宴會一般都分主賓席和一般賓客席,赴宴者應(yīng)考慮個人的身份和地位,分別在主賓席或一般賓客席入座。在隆重而正式的宴會上,一般有接待人員引導(dǎo)來賓到預(yù)先安排好的位置上就坐。進餐時賓客應(yīng)有優(yōu)雅的風(fēng)度、良好的儀態(tài)。進餐時,賓客應(yīng)保持愉快的心情。無論主人請客人享用什么樣的菜肴,客人都應(yīng)表現(xiàn)出高興的神態(tài)。宴會進行過程中,賓客還應(yīng)舉止得體。當(dāng)主人或其他賓客講話、敬酒、介紹菜肴時,應(yīng)停止進食,面向講話人仔細聆聽,不可與其他賓客交頭接耳,或隨意擺弄餐具。一般情況下,宴會中不要高聲談笑,更不能暄賓奪主或反客為主。進餐時應(yīng)自然大方,從容進食。享用菜肴時要待菜肴轉(zhuǎn)到自己面前或主人、主客、首長先夾后,自己再夾。吃菜、吃飯時要細嚼慢咽。若狂吞猛咽,就會顯得極不文雅。若過分細嚼慢咽,又會顯得一個人行動遲緩。若一次填入嘴中的食物太多,使兩腮鼓起。會形成一副丑態(tài)。餐桌上的餐巾、餐巾紙及送上的熱毛巾,只可用于擦嘴,不可擦頭頸或胳膊、胸脯。席間一般不要剔牙,更不能當(dāng)著主人或其他客人的面毫無顧忌地剔牙。若確需剔牙時,應(yīng)用另一只手捂住嘴或到非宴會場所,如洗手間去剔牙。在宴會上應(yīng)盡量避免打噴嚏、打飽嗝和吐痰等行為。若實在控制不住打噴嚏、咳嗽時,應(yīng)急忙用手帕捂住口鼻低頭面向一旁,盡量避免發(fā)出聲音,并向鄰近客人輕輕說聲“對不起”。宴會結(jié)束,向主人表示感謝,并熱情話別。當(dāng)主人示意宴會結(jié)束時,應(yīng)走到主人面前對主人的熱情款待表示感謝,對豐盛的酒菜表示贊美。不可因余興未盡或過于貪杯而遲遲不起,致使宴會拖延不散。否則,既是對主人的失禮,也是對其他賓客的不尊重。在時間就是金錢、效率就是生命的今天,更應(yīng)懂得準(zhǔn)時結(jié)束宴會的內(nèi)在價值。宴會結(jié)束時,應(yīng)熱情與主人或其他賓客道別。若主人在宴會結(jié)束時,有禮物相贈,應(yīng)高興收下并表示感謝,不可過于推讓或堅持不收。
4,敬酒禮儀規(guī)
敬酒禮儀規(guī) 敬酒在商務(wù)應(yīng)酬活動中出現(xiàn)的頻率很高,所以敬酒禮儀在職場禮儀中也非常重要,下面是我整理的敬酒禮儀規(guī)范,歡迎閱讀。 俗話說,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多學(xué)問講究,以下總結(jié)了一些酒桌上的你不得不注意的小細節(jié)。 細節(jié)一: 領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。 細節(jié)二: 可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。 細節(jié)三: 自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。 細節(jié)四: 自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。 細節(jié)五: 記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。 細節(jié)六: 端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點,不要放太低,不然怎么叫下面的做人? 細節(jié)七: 如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。 細節(jié)八: 碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我tmd干嗎要喝你的酒? 細節(jié)九: 桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會敞開了跟你喝酒。 細節(jié)十: 假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不垃圾的去一個一個倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦? 關(guān)于敬酒 1、主人敬主賓。 2、陪客敬主賓。 3、主賓回敬。 4、陪客互敬。 記?。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。 附:點菜注意事項 點菜時,可根據(jù)以下三個規(guī)則 一看人員組成 一般來說,人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會可適當(dāng)加量。 二看菜肴組合 一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的`蔬菜。 三看宴請的重要程度 若是普通的商務(wù)宴請,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關(guān)鍵人物,那么則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規(guī)格一點,則是鮑魚、翅粉等。 還有一點需要注意的是,點菜時不應(yīng)該問服務(wù)員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得有點小家子氣,而且客戶也會覺得不自在。 如果時間允許,你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請,你會擔(dān)心預(yù)算的問題,因此,要控制預(yù)算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會你的預(yù)算。況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是認為他應(yīng)酬經(jīng)驗豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。否則,他會覺得不夠體面。如果你是赴宴者,你應(yīng)該知道,你不該在點菜時太過主動,而是要讓主人來點菜。如果對方盛情要求,你可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“要不要再來點其它的什么”等等。 點菜時,一定要心中有數(shù)。 ;
5,關(guān)于常見的商務(wù)宴請及宴請禮儀
商務(wù)宴請是商務(wù)人士與客戶合作、洽談而進行的宴席,在宴請過程中有很多禮儀需要商務(wù)人士學(xué)習(xí),這些禮儀往往決定著合作成功與否。下面是我為大家收集關(guān)于常見的商務(wù)宴請及宴請禮儀,歡迎借鑒參考。 常見的商務(wù)宴請禮儀 1.注意著裝 男士最好穿著西裝,或者穿著夾克外套。和客戶一同用餐,除了夾克之外,千萬不要忘記打領(lǐng)帶;如果是國外的客戶,則必須更加正式。女士要穿連衣裙或職業(yè)套裝,不可以穿涼鞋。人們習(xí)慣于去較輕松的環(huán)境用餐,時常會穿著比較隨意,比如T恤、牛仔褲、短褲、球鞋等等都不成問題,但這樣的著裝放在高檔優(yōu)雅的餐廳就太不合適了。 2.餐桌上不要擺放手機、鑰匙、錢包等物品 這一點算是常識,因為把這些東西放在餐桌上不僅會影響同桌用餐的人,也會影響服務(wù)員甚至是整個餐廳里面所有人。 3.務(wù)必請客人先點菜 如果用餐時存在主客關(guān)系,那么在點單時需要向服務(wù)員說明誰是客人,當(dāng)主人是女士的時候尤其需要注意??梢允褂谩罢垘臀业目腿讼赛c”之類的話,讓服務(wù)人員避免混淆次序。 4.主人最好事先買單 精明的主人在就座前已經(jīng)把信用卡交給了餐廳,有的人甚至?xí)崆爸码姴蛷d安排好買單事宜。特別是在一些男性主導(dǎo)的社會,女主人更要懂得這些小技巧。同樣的,提出用餐邀請的那一方要買單。 5.不要直接對侍酒師說出你點葡萄酒的預(yù)算 可以告訴餐廳服務(wù)員或侍酒師你喜歡的口味、你點了哪些菜,然后指出一款在你預(yù)算范圍內(nèi)的酒就可以了,他們會懂得這就是你的心理價位并以此為標(biāo)準(zhǔn)幫助你選酒。注意,千萬不要不懂裝懂,這往往會讓人弄巧成拙。只要小口品嘗,試試侍酒師選的酒如何——其實大多數(shù)時候都挺不錯。 6.千萬不可以要求退酒 一般情況下,即使侍酒師選的酒你不喜歡,也不應(yīng)該要求退掉。但是,如果它真的很難喝,那就要禮貌地向工作人員解釋一下這杯酒喝起來有什么問題。 7.可以給食物拍照 大家都喜歡在用餐前給食物拍個照,其實只要悄悄地、不影響到餐廳里其他用餐的人,這也無傷大雅。但是,如果是邀請客戶用餐的話,那么就不能拍照了(如果客戶想要拍,當(dāng)然是沒問題的)。 8.正確擺放餐巾 用餐前需等主人最先開始——當(dāng)他把餐巾鋪好,意味著可以開始;暫時離席時,餐巾可放置在座位上;結(jié)束用餐后,則需要把餐巾整齊地放在餐具左手邊,但一定要等到主人首先離席之后。 9.不要拿著餐具越過桌子分享食物 如果不是和特別親近的朋友一同用餐,千萬不要互相品嘗對方的食物。即使是與朋友分享,也不要拿著刀叉直接伸到對方的盤子里,可以放一點點在面包盆里傳遞。 10.不要大聲呼叫服務(wù)員 需要叫服務(wù)員時,可以試圖用眼神交流,如果對方注意不到,則可以使用手勢——舉起右手,食指微微高于其他手指。 11.可以要求退菜 如果你覺得菜品有問題,可以要求退回廚房重新做,但與此同時,一定要告訴同桌用餐的人不用等你,先開始用餐。但作為主人,最好還是默默忍受坑爹的食物,總比讓全部人等著而且感到不好意思要好一些。 12.要和其他人點相同數(shù)量的菜 比別人少一道菜或者多一道菜都會令你處于很尷尬的狀態(tài)。并且不要吃得太快,尤其是主人,否則會給別人帶來壓力。 13.吃完一道菜之后要把所有餐具放在餐盤中 這就是我們所說的服務(wù)暗示——把刀叉一并以10:20方向斜放在餐盤中,就意味著你已吃完這道菜,服務(wù)員可以收走餐具。 14.公事放在餐后談 在用餐過程中談生意是非常不禮貌的。同時,也要盡量避免在餐桌上抱怨工作或是同事。 15.記住基本的餐桌禮儀 比如,時不時地用餐巾擦嘴角和手指;一次只切一塊食物,不要同時切好幾塊留在盤子里;面包和黃油要放在面包盤里,永遠不要舉在空中;喝水時眼睛要看杯子;直坐,手臂和手肘不要放在桌上。 基本禮儀要點 座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認自己的位置。中餐餐桌通常采用圓形桌。 入座:主人或者長者主動安排眾人入座。按照我國的習(xí)慣,同一桌的座次高低以離主人座位遠近而定。以右為尊,即主賓坐在主人的右側(cè)。來賓在長者或女士坐定后,方可入座,入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。 如果桌數(shù)較多,各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人,也可以與主人的位置相同。 體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直腿,胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。 交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒。宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。 夾菜:主人可為身邊的客人夾菜。夾菜應(yīng)使用公勺或公筷。夾菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不要再為客人夾送。 敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先,敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。 散席:一般由主人表示結(jié)束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。 商務(wù)宴請如何點菜 第一點: 不要愛吃什么盡點什么。 點菜最先考慮的除了口味偏好,還有菜肴搭配。一桌飯菜主要是由湯、熱菜、涼菜三大塊組成,而原料無非是肉類(畜、禽)、海產(chǎn)品(魚、蝦、蟹)和蔬菜三類,六要素缺一不可,而且必須合理排列組合,避免同一要素的重復(fù)。假如6個人吃飯,一般可點3到4個冷碟,3到4個炒菜,加一個大菜,一道湯足夠啦!點的菜應(yīng)強調(diào)葷素、濃淡、干濕、多種烹調(diào)方法搭配,原料盡量不重復(fù)。 比如,湯選擇了老鴨煲,熱菜和涼菜就可以偏重魚或者蔬菜為主要原料的菜品;如果選了一款魚湯,那么就沒有必要再點魚類或其他海產(chǎn)品。即使你再喜歡糖醋類菜品,點了糖醋魚,就別再選菠蘿咕嚕肉,做到搭配合理, 不浪費。 第二點: 不要只注重點菜單上推薦的特色菜。 即使不知道點什么菜,也只能選擇餐廳推薦的特色菜中的一個,其他還是看自己的口味而定,否則一桌都是一個系列和口味的菜肴(比如麻辣菜肴)。從飲食消費心理分析,每次就餐有一至兩個菜能給你留下美好的印象,你就會有滿足感。不要指望所有的菜都會給你留下深刻的印象。 第三點: 對價格要心中有數(shù)。 點菜時怕宰是客人的普遍心理。點菜時,你可以掌握一個原則,除蔬菜外,一般雞鴨魚肉類菜,比菜場價貴1-1.5倍屬正常,除非是特色菜及做工十分講究的菜,超過兩倍即在宰人。因為飯店的核算方法是在成本上加一倍左右的毛利,而成本只包括主料、副料和調(diào)料(最多再包括燃料),其他一切均不得作為成本計算的。蔬菜因售價低,毛利允許高一點。對于菜譜上標(biāo)有“時價”兩字,勸君不碰為妙。店家特別推出的當(dāng)天特價菜,一定要點。特價菜一般都是餐廳老板為了吸引老顧客賣的“賠錢菜”。 第四點: 不要全聽服務(wù)員推薦的菜。 對就餐的新客人,一般服務(wù)員都很樂于提供點菜指導(dǎo),你只需聽聽該店的特色菜是什么,哪個菜賣得最好,口味和價格是什么即可。對于服務(wù)員反復(fù)再三、熱情異常推薦的那款,最好回避,往往其中有鬼。比如,一兩天前進貨的一批活蝦,賣到第三天陸續(xù)死光,如果當(dāng)天不能全部成菜推銷出去,剩余的原料放第二天就會變質(zhì)扔掉。有些老板會采取特價促銷的方式,貼在餐廳的“水牌”上,服務(wù)員們在客人點菜時,就會推薦這些菜。 接待就餐禮儀 座次總的來講,座次是以“尚左尊東”、“面朝大門”為尊。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右兩邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌,則正對大門一側(cè)的右位為主客;如果不正對大門,則面東的一側(cè)右席為首席。若為大宴,桌與桌間的排列講究為首席居前居中,左邊依次 2、4、6 席,右邊為 3、5、7 席,根據(jù)主客身份、地位、親疏分坐。 主人應(yīng)該提前到達,然后在靠門位置等待,并為來賓引座;被邀請者則聽從東道主安排入座。 一般來說,如果你的老板出席,應(yīng)該將老板引至主座,然后請客戶最高級別的坐在主座左側(cè)位置,除非這次招待對象的領(lǐng)導(dǎo)級別非常高。 點菜點菜后,可以請示 “ 我點了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“ 要不要再來點其它的什么 ” 等等。 如果時間允許,應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請,需要擔(dān)心預(yù)算的問題,若要控制預(yù)算,則需要多做飯前功課。選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會你的預(yù)算。一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。如果老板在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是認為他應(yīng)酬經(jīng)驗豐富而讓他 / 她來點菜,除非是他 / 她主動要求。否則,他會覺得不夠體面。 如果是赴宴者,點菜時則不應(yīng)太過主動,而是讓主人來點菜。如果對方盛情要求,可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。并且記得征詢一下桌上人的意見,“有沒有哪些是不吃的?” 或是 “比較喜歡吃什么?” 讓大家感覺被照顧到了。 點菜時,一定要心中有數(shù),可根據(jù)以下三個規(guī)則: 一看人員組成。一般來說,人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會可適當(dāng)加量。 二看菜肴組合。一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。 三看宴請的重要程度。若是普通的商務(wù)宴請,平均一道菜在 50 元到 80 元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關(guān)鍵人物,則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再上規(guī)格一點,則是鮑魚、翅粉等。 還有一點需要注意的是,點菜時不應(yīng)該問服務(wù)員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得小家子氣,客戶也會覺得不自在。 點菜后,可以請示 “ 我點了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“ 要不要再來點其它的什么 ” 等等。 吃菜中國人一般都很講究吃,同時也很講究吃相。隨著職場禮儀越來越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。 中餐宴席進餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時,會送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時,可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。 客人入席后,不要立即動手取食,而應(yīng)待主人舉杯示意開始時,客人才能開始,不能喧賓奪主。用餐時要注意文明禮貌。夾菜時,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自己面前時,再動筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。對外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點,吃不吃由他。依此類推,參加外賓舉行的宴會,也不要指望主人會反復(fù)給你讓菜。要是等別人給自己夾菜,就只能餓肚子。 夾菜后,細嚼慢咽,這樣不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。如果大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,會給人留下貪婪的印象。就餐時不要挑食,或是只盯住自己喜歡的萊吃,或是急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅,夾萊時不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。用牙簽剔牙時,應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響,或發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時 “ 咕嚕咕嚕 ”,吃菜時嘴里 “叭叭” 作響,都是粗俗的表現(xiàn)。 用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣;在主人還沒示意結(jié)束時,客人不能先離席。 接待就餐注意事項 1.注重食品安全、衛(wèi)生 食品安全、衛(wèi)生是第一位的,也是最基本的禮儀要求。所有食品、菜肴、飲粥、面點、小吃、飲料等,都必須符合安全、衛(wèi)生的要求,營養(yǎng)搭配合理。 2.尊重客人的食好、食法和飲食禁忌 “禮者,敬人也。”待人的敬意,應(yīng)當(dāng)怎樣表現(xiàn),不應(yīng)當(dāng)怎樣表現(xiàn),關(guān)鍵是要以客人為中心。在餐飲接待中,尤其要注意尊重客人的食好、食法和飲食禁忌。 3.突出地方特色 突出地方風(fēng)味、飲食民俗,對于增加客人之于餐飲接待的新穎、快樂體驗,使客人留下美好、難忘的印象,以及節(jié)約餐飲成本,都具有重要意義。 4.整潔的就餐環(huán)境 就餐環(huán)境尤其是宴請環(huán)境,應(yīng)寬敞整潔、空氣流通、莊重大方、布局合理。中餐宴會通常用圓桌設(shè)席,西餐宴會則多用長方桌。需在宴會廳內(nèi)懸掛歡迎橫幅時,一般掛在主桌(主位)后方的墻上??梢陨倭奎c綴鮮花、刻花等。現(xiàn)在人們愈來愈注重宴會主題設(shè)計。 5.分餐與合餐的選擇 傳統(tǒng)用餐形式是合餐制,大家圍成一桌,采用合餐應(yīng)實行分菜。中式自助餐,既有西式自助餐自在隨意、不受拘束、適宜廣泛交際等特點,在菜點設(shè)置上則多選用中式菜點,因此深得人們的喜愛。