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轉眼間?，20xx年已將過去，我?現(xiàn)在已是河套?酒業(yè)的正式員?工。回?首近一年來的工作，?我已逐漸融入?到這個大集體??之中。，現(xiàn)根?椐近一年來的?工作實踐、經(jīng)?驗和教?訓，秉承實事求是的?原則，回顧這?段時間的工作?歷程:??一、懷揣感恩的心來工作? ?首先要感謝辦事處領?導對我個人工?作能力的信任?，在總廠分配?銷售?人員去往各大辦事處時?將我留在呼辦?繼續(xù)擔任業(yè)務?工作，并分配?到旗?縣部擔任駐武川業(yè)務員?，這使我對在?呼辦實習期間??的工作表現(xiàn)給予充?分的肯定，讓我在日后?的整個工作過?程中深感欣慰?、倍受鼓舞，?更讓?我充滿更多的工作熱情?和工作動力。?我將銘記這份?知遇之情，并?將融?入我的工作歷程之中，?我更會努力奮?斗以更好的業(yè)?務成績來回報?辦事?處領導的?信任。再次是感謝旗?縣部經(jīng)理在工?作上對我的教?導，以及在生?活上的照?顧。在工作上遇到?困難的時候，??經(jīng)理會主動與我進行良好恰?當?shù)臏贤ǎ?糾正我的工作思?路和工作想法?，以使我的業(yè)?務工作能更順?利的開展。二、不斷提高?的工作狀況和?工作心態(tài)?1、工作敬業(yè)表現(xiàn)?、素質修養(yǎng)逐??漸提高第一次接觸什?么是愛崗敬業(yè)?，什么是要有?強烈的責任感?和事業(yè)心，?怎樣積極主動認?真的學習專業(yè)??知識，工作態(tài)度要端正，要?認真負責。?我作為旗縣部的?業(yè)務員，深深?地感到肩負的?重任，作為河?套酒業(yè)以及?呼市辦事處在武?川的窗口，自?己的一言一行?也同時代表了?公司的形?象。熱愛本職工作?，能夠正確認?真的對待每一?項工作，認真?遵守勞動?紀律，保證按時出?勤，堅守崗位?都是必須做到?的?!所以提高自身的素?質就變的尤為重要?，必須高標準??、高規(guī)格的要求自己，加強?自己的業(yè)?務技能。?2?、銷售知識、工作能?力和業(yè)務水平?的鍛煉?我今年?4月份來到辦事處實?習，系分到餐?飲部擔任部門?基本業(yè)務工?作，協(xié)助部門經(jīng)?理做好一些瑣?碎工作。為了?更好的完成基?本工作，我?不斷向領導請教?、向同事學習?，并從中自己?摸索實踐，盡?量在短的時?間?內理清部門工作，熟悉了業(yè)?務流程，明確?工作的程序、?方向，在具?體的工作中形成?了一個清晰的?工作思路。在?8?月份正式來辦事處工作?后，我本著超越?自我，追求完?美。這一高目?標，開拓創(chuàng)新?意識，積極?圓滿的完成領導?分配的各項工??作，并在余限的時間里，通?過武川客戶?引薦和部分政府?、各企事業(yè)單?位的領導、職?工接觸洽談，?為下一步工?作打好基礎。由?于心里對酒量?的抵觸，在招?待時總不能游?刃有余，隨?每次酒桌上都不?斷的學習酒中?的文化和學問?，并強制自己?練酒量，在?酒桌上向同事、?向經(jīng)理學習說?話辦事的方法?與技巧?!這也是我今后的?必修課，一定要?在這方面加強??鍛煉!?3、認真、按時、高?效率地完成辦?事處領導分配?的其它工作??為了辦事處工作更全面?更順利的進行?，以及部門之?間的工作協(xié)調?關?系，除了做好本職工作之?外，還積極配?合其他同事做?好工作。工作?中?自己時刻明白只存在上下?級關系，無論?是份內、份外?工作都一視同?仁，?對領導安排的工作絲毫?不馬虎、怠慢?，在接受任務?時，一方面積?極了?解領導意圖及需要達到?的標準、要求?，力爭在要求?的期限內提前?完成。另一方面也積極考慮?盡力將工作做?的更加完善。?并在開展工作?之前做?好個人工作計劃，有?主次的先后及?時的完成各項?工作，并達到?預期的?效果，保質保量的完?成業(yè)務工作，?同時在工作中?學習各個方面??的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)?過不懈的努力?，使工作水平?有了較長足的?進步。???三、自身能力的欠缺，日?后仍需努力?1、自身心態(tài)的?不成熟?性情很不夠穩(wěn)重。不管有點?什么小事情、?小狀況，都把?當時的反應?都表現(xiàn)在臉上，?當工作比較順?利、達到個人?短時間內的預?期目標的時?候，我的心態(tài)就?會有點跳，不?夠穩(wěn)重，有點?忘乎所以。也?許是剛畢業(yè)?自身閱歷的欠缺?，做起事情來?總是有點慌張?，不夠穩(wěn)，但?剛畢業(yè)絕對?不是理由，在日?后的工作中我?會努力克服自?己的弱點，讓?自己更適合?干這份工作?!?心態(tài)的耐性還不夠。作?為旗縣業(yè)務員?相對而言比較?孤單，環(huán)境、?工?作流程都顯?的有點單調和循規(guī)蹈矩，有?些時候就座不?住了，總想回?呼?市轉轉，整個人也顯得有?點頹廢，不夠?精神，然而經(jīng)?過一段時間的?磨?練和調整，我現(xiàn)完全可以?應對現(xiàn)有的工?作任務和工作?環(huán)境。將自己?的?年少輕狂拋掉，平淡的對?待事情的發(fā)展?，將眼光放得?更長遠一些，?將?目標定得更高一些，這樣?才能在工作中?給自己帶來更?大的挑戰(zhàn)，才?能?在工作中給自己到來更大?的工作刺激，?只有這樣才能?在工作中給自?己?帶來更大的工作興趣。??2?、工作能力的欠缺?把握客戶心態(tài)不?夠準確。對已?經(jīng)合作一段時?間的經(jīng)銷商和?客戶，我?往往?會輕信他們。從經(jīng)銷商和客?戶反饋得到的?市場信息，大?多數(shù)情況?下我是聽之信之，??極少持懷疑態(tài)度，沒有作進?一步的分析和?判斷。這?樣做的后果會由于?信息的不準確?導致辦事處針?對市場的判斷?可能出?現(xiàn)偏差，在操作中可?能導致工作失?誤。?在工作中我很少?動腦筋思考問?題，即使思考??了也不夠細致，思維方?式比較單一。很多?時候我都是按?規(guī)定程序做事?，根據(jù)領導的?交待辦事，?極少動腦琢磨客?戶，琢磨市場?，琢磨導致問?題發(fā)生的根本?原因。思維?方式因為沒有經(jīng)?常對事情周密?、細致的思考?和全面的分析?，從而做起?事來習慣性變得?變的單一。作?為業(yè)務員，必?須考慮很多東?西，以清晰?的思路，思考事??情的每一個細節(jié)，才能正確?判斷客戶的真?實情況。??四、接下來一年駐?武川工作計劃 ?1、切實落實崗?位職責，認真?履行本職工作?。盡心盡力完??成區(qū)域銷售任務并及時催回?貨款，負責嚴?格執(zhí)行產(chǎn)品的?出庫手續(xù)，積?極廣泛收?集市場信息并及時?整理上報領導?，嚴格遵守廠?規(guī)廠紀及各項?規(guī)章制度。?2、努力做好現(xiàn)?有工作的同時?，盡快計劃在??武川尋找有實力、有關?系背景的代理商，?主要做高端的?河王、五星等?酒水銷售，以?擴大銷售?渠道提高業(yè)務銷售?成績。??3、在今后的工作?中，要抓住各?種不同的客戶?爭取更充分、?更準確?的分析、處理好各項?業(yè)務工作，并?加強同客戶的?交流和溝通，?了解他?們的業(yè)務需求，能夠?恰當?shù)牡靥幚?好業(yè)務關系，?來羸得更多更?好的客?戶。4、自己在搞好?業(yè)務的同時計?劃認真學習業(yè)?務知識、技能?及通過銷?售實戰(zhàn)來完善自己?的理論知識，?力求不斷提高??自己的綜合素質，并且?在工作上要具有較?高的敬業(yè)精神?和高度的主人?翁責任感，并?積極完成?領導交辦的其它工?作。?綜上所述，盡管有?了一定的進步?，但在很多方?面還存在著不?足。比?如有創(chuàng)造性的工作思?路還不是很多?，個別工作做?的還不夠完善?，業(yè)務?類客戶資料太少，這?些都有待于在?今后的工作中?加以改進。我?相信通?過這近一年的工作實?踐，從中吸取?的經(jīng)驗和教訓?，經(jīng)過反思反?省之后?能讓我在各方面有一?個新的進步和??提高，從而把工作做到更好?更細更?完善。 ?

又到年終歲尾，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又跨過了一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步。親愛的讀者，我為您準備了一些業(yè)務員 個人 總結 ，請笑納! 業(yè)務員個人總結1 通過這段時間的認真學習，我感覺受益匪淺。在這里，首先感謝組織部和各位黨校領導給我們一次更新觀念、加深理論學校的機會;感謝各位專家教授的悉心教授輔導。通過學習，起到了更新觀念、開闊思路，轉變理念的作用，達到了思想上清醒，政治上堅定的目的。同時在學習中進一步夯實政治理論基礎，馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀得到進一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收獲： 一、通過培訓進一步明確了學習的目的和時代重任 牢固樹立終身學習的理念，是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實自己，提高自己，完善自己，增強與時俱進的觀念，要把不斷學習作為首要任務，不僅要學習黨的路線、方針、政策，學習時事政治，還要學習科技 文化 知識，提高科學的工作 方法 ，把自己打造成為“政治上強、業(yè)務上精、綜合素質好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領導干部。只有這樣，我們才能擔當起組織賦予我們的重大任務，只有這樣，我們才能應對新的機遇和挑戰(zhàn)，為國家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。 二、通過培訓進一步提高自身素質 這次培訓班學習，開設的內容十分豐富，不僅有理論層面的知識，更主要的是提高我們的能力課程，從的能力素質到構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀、經(jīng)濟與發(fā)展、新農村建設等等，使我體會到組織部、黨校領導對我們這些基層干部的親切關懷和殷切希望，使我倍受鼓舞，在今后的工作中，我準備從一下幾方面著重學習和提高： 一是進一步堅定共產(chǎn)主義理想。我們基層領導干部只有不斷加強政治理論學習，才能始終保持清醒的頭腦，才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂：共產(chǎn)黨員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內容，我們黨的性質決定了共產(chǎn)黨員必須樹立共產(chǎn)主義理想。 因此，共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱，也是共產(chǎn)黨員的本質特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會發(fā)展規(guī)律的科學理想;建設有中國特色的社會主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時期共產(chǎn)黨員更需要堅定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學習中，我要把遠大理想同現(xiàn)時任務結合起來，堅定不移地走有中國特色社會主義道路。 二是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學習，我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題，體現(xiàn)了在科學發(fā)展觀的指導下，將依法治國與以德治國有機結合起來，將經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設融為一體的我國社會主義現(xiàn)代化建設總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀，是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中，不僅影響著社會的風氣，體現(xiàn)著社會的價值導向，標志著社會的文明程度，而且對社會的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的.反作用。 三是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務的宗旨。全心全意為人民服務是黨性的集中體現(xiàn)，共產(chǎn)黨員要努力實踐黨的宗旨，做好人民的公仆。全心全意為人民服務是黨的根部宗旨，是共產(chǎn)黨人一切行動的出發(fā)點和落腳點，在社會主義市場經(jīng)濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨，就要堅持黨的基本路線，堅持黨的群眾路線，堅持對黨負責與對人民負責的一致性。只有樹立馬克思主義的權力觀，正確運用手中的權力，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，努力提高為人民服務的本領，才能真正成為人民的公仆。 四是進一步加強廉潔從政意識。黨員干部廉潔自律特別是基層領導干部更要使用好人民群眾賦予我們的權力。在今后的工作中，我一定要認真加強自身修養(yǎng)，自覺廉潔自律，樹立良好的公務員形象，改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，始終做到“兩個務必”，嚴以律己，率先垂范，立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到權為民所用，情為民所系、利為民所謀。 三、把培訓作為契機，為今后的工作奠定基礎 通過培訓學習，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎，一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部，就要適應時代的發(fā)展。在工作中，要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務的恒心，當好領導的參謀助手，要善于總結和積累工作 經(jīng)驗 。 拓展工作思路，要由創(chuàng)新精神，要把所學到的知識運用到工作實際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領導之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。 這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富，在今后的工作中，我一定不辜負黨組織的培養(yǎng)，用所學知識武裝頭腦，指導實際工作，為我縣的改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定貢獻走極端一份力量。 業(yè)務員個人總結2 轉眼間，20__年已悄然走來，_年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的 工作總結 向如下： 一、培訓工作情況： _年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。 二、培訓工作分析： 1、_年的培訓工作比起_年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行 安全 教育 、法律法規(guī)教育、 企業(yè)文化 構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到 其它 培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。 2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。 3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：_年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新 入職 員工盡快掌握相關知識，在投入工作。 三、培訓工作存在的問題與不足： 1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。 2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。 3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。 4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。 5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。 以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。 業(yè)務員個人總結3 20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自我半年的工作做個總結，期望經(jīng)過總結我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事 學習經(jīng)驗 ，從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的 工作心得 和感受總結如下： 一、塌實做事，認真履行本職工作。 首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。 要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配 拜訪 次數(shù)。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。 分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。 二、主動進取，力求按時按量完成任務。 每一天主動進取的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情景，并做好第二天的 工作計劃 。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，并且因為人與人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。 主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。 三、做好售后服務 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，可是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。 四、堅持學習 人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機應變。 六、后半年的計劃 在半年 銷售總結 會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我僅有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，可是大家應對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習 銷售技巧 ，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。 我要給自我定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。 最終我要感激我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過大家一齊努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。 業(yè)務員個人總結4 自從__年6月6日至今，一轉眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。 在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份 年終總結 時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結。 進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間(1樓)——注塑車間(1樓)——噴漆車間(3樓)——金音成品車間(3樓)，音響的構成：音響殼體&喇叭&高音頭&(功放)&吸音棉&鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內部參數(shù)至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習，積累，與時俱進。 在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。 自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員，或者說我只是一個剛剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務員，大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。 在我的內心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識，掌握了一定的理論基礎，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務員。 在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。 業(yè)務員個人總結5 在總公司各級領導的親切關懷和正確領導下，總公司各部門的積極支持下，青海分部各位員工的配合幫助下，青海分公司在這幾個月取得了不錯的成績。在2012年10份開始，青海分部不只局限于接觸車險業(yè)務，也開始涉足財險業(yè)務，為明年公估費收入上一個新臺階打下了良好的基礎。當然這不僅僅與我們所有員工積極工作學習有關，總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對過去三個月的工作做一總結： 一、查勘員除了查勘、定損這些技術外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了 保險 的真諦和實惠，這才是第一位的，所以今后在工作中應該更好的學習語言藝術。 二、認識并學習保險公估的企業(yè)文化，增強自身素質。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗，在加入保險行業(yè)，融進新的工作環(huán)境時，自己如何調整心態(tài)是一個關鍵的問題。如果不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時倒空，很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入中衡公估對我們來說是一個全新的切入點，從零開始，我們立志用新的觀念走進新的人生職業(yè)生涯，這也是我們主要的工作目標和方向。 三、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。 四、加強團隊合作和各組比拼查勘定損。每一個小組和各部是一個團隊，學會協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結案率上，都要把它當成一場競賽并體現(xiàn)在工作當中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境，公司提供予我們這么一個好的工作的環(huán)境，需要我們自己去營造出其中的活力氛圍。 五、學習更多的保險業(yè)務知識。這幾個月時間主要學習的是查勘定損，在今后工作學習中，多和老同志學習，彌補個人的不足，要依然保持學無止境的精神，學習其他的業(yè)務知識。 六、在工作當中，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，剛接觸定損，很多配件價格不清楚，會多瀏覽報價網(wǎng)站充實自己這方面的信息，盡快熟悉起來。 以上是青海分部在這三個月里的短短總結，我們會努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。 業(yè)務員個人總結怎么寫相關 文章 ： ★ 業(yè)務員個人工作總結范文精選5篇 ★ 業(yè)務員個人年終工作總結最新范文 ★ 業(yè)務員年終工作總結精選范文5篇 ★ 業(yè)務員工作總結報告范文精選5篇 ★ 銷售業(yè)務員工作總結范文精選 ★ 公司銷售業(yè)務員個人工作總結范本 ★ 銷售業(yè)務員工作總結范文簡短 ★ 銷售業(yè)務員個人總結范文 ★ 2020銷售業(yè)務員個人工作總結范文5篇