方向一：晉升

先對市場進行調(diào)研，了解本市場的行情了，才談的上規(guī)劃的問題。

問題比較復雜，建議從網(wǎng)上下載資料學習，比如業(yè)務員網(wǎng)或者市場營銷傳播網(wǎng)

1、做三年置業(yè)顧問努力賺一套兩房2、申請轉職策劃，努力學習三年3、爬升做銷售總監(jiān)或策劃總監(jiān)

一句話，規(guī)劃不要讓別人給你出主意啊，房地產(chǎn)主要靠自己的自覺性再看看別人怎么說的。再看看別人怎么說的。

盡管我不知道你是哪位朋友，按本團“助人為樂”宗旨，還是給你一篇成功置業(yè)顧問的體會，希望對你有所幫助！ 一個年輕的行業(yè)，一個青年的行業(yè) 在人們?nèi)粘５男畔⒔佑|中，頻頻亮相的是開發(fā)商、操盤手、媒體、購房者，置業(yè)顧問不是“主角”，難以得到鎂光燈的“洗禮”；不是主菜，盛宴也很少有他們展示的舞臺。但是，置業(yè)顧問代表房地產(chǎn)業(yè)的終端，銷售的執(zhí)行層，開發(fā)商回籠資金的前沿陣地。他們的地位不可忽視，他們是《樓市演義》這一大片中不可或缺的演員，缺少置業(yè)顧問的樓市將會失去應有的精彩。 置業(yè)顧問在重慶的出現(xiàn)不過近十年的時間，但今日今時，他們的影響已經(jīng)深入到了每個人的生活，誰也無法避免和他們打交道，因為買房都要走這一步，他們在開發(fā)商和購房者之間架起一道亮麗的橋梁。作為一個特殊的銷售行業(yè)，置業(yè)顧問讓許多人為之羨慕、為之傾倒。靚麗套裝，青春笑臉，他們終日周旋在買房人之間；誘人高薪，不凡氣質(zhì)，白領風范，談笑間幾十上百萬元的合同輕松搞定。 置業(yè)顧問，一個年輕的行業(yè)，一個青年的行業(yè)。對他們而言，人生的職業(yè)道路剛剛起步，職業(yè)前景一片光芒。因為年輕，他們對自己的職業(yè)規(guī)劃有或多或少的迷茫，那么，他們的職業(yè)道路如何規(guī)劃呢？方向一：晉升 ?； 銷售主管和經(jīng)理是每個置業(yè)顧問職業(yè)初期的首選目標，職業(yè)更進一步發(fā)展則是銷售總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人。 方向二：轉崗，業(yè)內(nèi)轉崗主要有三方向 ?； 策劃方向發(fā)展。有營銷策劃潛質(zhì)的人員可以向策劃方向發(fā)展，由基礎入門逐漸往高端發(fā)展，分別是策劃助理、策劃師、策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān)、項目操盤手等。 ?； 商業(yè)地產(chǎn)方向發(fā)展。商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展使商業(yè)地產(chǎn)方面人才炙手可熱，同時，商業(yè)地產(chǎn)也是房地產(chǎn)發(fā)展的方向之一，進入商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展是眾多有識之士的注意目標。發(fā)展階梯是招商管理師、資產(chǎn)管理師、商業(yè)營運師。 ?； 房地產(chǎn)經(jīng)紀人、房地產(chǎn)評估師等。 方向三：轉行，轉行分為業(yè)內(nèi)轉行和業(yè)外轉行 ?； 房地產(chǎn)相關行業(yè)。如裝飾、設計、建筑、園林、建材等等，視個人潛力和愛好、機遇而定。 ?； 其他行業(yè)。房地產(chǎn)銷售的客戶層次高、知識結構完整、專業(yè)技能水平高，資源豐富等特點，為轉入其他行業(yè)積累了堅實的職業(yè)基礎。 方向四：自立門戶 ?； 房地產(chǎn)代理公司。近幾年中，一些代理公司創(chuàng)立者，大多是從置業(yè)顧問起家的，很多是從銷售中挖掘到房地產(chǎn)職業(yè)生涯的第一桶金。 ?； 其他行業(yè)。

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職業(yè)生涯規(guī)劃 給出相應的描述。下面例舉幾種回答法：一 面試官是通過這個問題來看你：是否具備能力？你做事情是不是有計劃？對待自己的人生是不是有遠見？你的規(guī)劃是否和他們公司能有一個融入點？面試官結合這些因素去判斷你能否勝任他們的工作。所以面對這個問題自己一定要準備充分,不要高談闊論的談論自己將來要怎樣怎樣,這樣會引起對方的反感,建議話說的簡潔一些,但是一定要明了,組織好語言把自身的優(yōu)勢和面試的公司有效的結合起來,讓對方知道你可以給他們帶來幫助,這也是面試官想聽到的. 二 通常面試中問你職業(yè)規(guī)劃的時候,都是想了解你個人有沒有一個規(guī)劃？最好就是能和自己現(xiàn)在應聘的職位符合,這樣能給面試官一個感覺就是你打算從事這個行業(yè)了，短期內(nèi)應該不會換崗位的. 三 關于未來五年的規(guī)劃分成三個階段： 第一年：熟悉工作環(huán)境，同公司文化融為一體。熟悉行業(yè)背景，進而深入的了解本行業(yè)，不斷發(fā)現(xiàn)自己需要學習改進的地方。提升自己，進而為自己提出切合實際的目標，同時注意自己的人際關系。 第二、三年：豐富自己的專業(yè)知識，根據(jù)自己的工作表現(xiàn)適時調(diào)整自己的規(guī)劃，成為本領域的專家。同時培養(yǎng)自己的人際關系 第四、五年：調(diào)整自己的規(guī)劃，進入一個新的層次，向更高點看齊 四 如果是為求職而求職的話，遇到這類問題，可以從以下幾方面談談： 1、期望在一個公司里長期穩(wěn)定的發(fā)展； 2、對該公司應聘的職位比較重視，愿意堅持發(fā)展； 3、期望在現(xiàn)有基礎上不斷提升自己的能力，為公司做出更大貢獻得到認可；五如果是應屆畢業(yè)生，一般這種問題只是考察你有沒有認真思考過，還是你是個看見公司就投或只要專業(yè)差不多對口或能找到工作就行的態(tài)度的人；考察的是你的求職態(tài)度，因為對方希望招來一個有職業(yè)抱負的人有干勁的人，而不希望招到一個來混日子的人。當然也可以說自己希望能夠通過職業(yè)5年有啥夢想，畢竟沒有工作經(jīng)驗，說一下夢想例如給爸媽買房子什么的還是滿好的；如果是銷售類，對方希望你活躍，有企圖心，有沖勁，那你可以說希望作銷售管理一類的；如果是財務會計類；那你還是表現(xiàn)的穩(wěn)定踏實一點，不要那么浮躁的想當這個當那個，可以說“作好本職的工作。六企業(yè)文化穩(wěn)健的公司，希望員工的職業(yè)規(guī)劃能夠立足現(xiàn)實，耐得住寂寞，具有長遠考慮；企業(yè)文化主張冒險的公司，希望員工能夠接受挑戰(zhàn)，快速成長；應屆畢業(yè)生如何談職業(yè)規(guī)劃，建議這樣說：我希望在x年內(nèi)成為公司的骨干，熟練掌握這方面的知識和技能，并在此基礎上，能夠獲得公司進一步的培養(yǎng)，爭取成為本專業(yè)（本領域內(nèi)）拔尖的人才（如果你希望成為一個技術尖子或?qū)I(yè)人才）；或者你可以說，在可能的情況下，做一個職業(yè)經(jīng)理人（如果你希望將來帶團隊）。

額

初級、中級、高級、經(jīng)理、總監(jiān)的次級遞升房地產(chǎn)經(jīng)紀人證等證書的獲得、個人專業(yè)技能的提升……

干一行，愛一行，看看你的行業(yè)，往上數(shù)，你想做到什么位置？再看看你現(xiàn)在的能力還缺什么，再慢慢規(guī)劃去吧！

盡管我不知道你是哪位朋友，按本團“助人為樂”宗旨，還是給你一篇成功置業(yè)顧問的體會，希望對你有所幫助！ 一個年輕的行業(yè)，一個青年的行業(yè) 在人們?nèi)粘５男畔⒔佑|中，頻頻亮相的是開發(fā)商、操盤手、媒體、購房者，置業(yè)顧問不是“主角”，難以得到鎂光燈的“洗禮”；不是主菜，盛宴也很少有他們展示的舞臺。但是，置業(yè)顧問代表房地產(chǎn)業(yè)的終端，銷售的執(zhí)行層，開發(fā)商回籠資金的前沿陣地。他們的地位不可忽視，他們是《樓市演義》這一大片中不可或缺的演員，缺少置業(yè)顧問的樓市將會失去應有的精彩。 置業(yè)顧問在重慶的出現(xiàn)不過近十年的時間，但今日今時，他們的影響已經(jīng)深入到了每個人的生活，誰也無法避免和他們打交道，因為買房都要走這一步，他們在開發(fā)商和購房者之間架起一道亮麗的橋梁。作為一個特殊的銷售行業(yè)，置業(yè)顧問讓許多人為之羨慕、為之傾倒。靚麗套裝，青春笑臉，他們終日周旋在買房人之間；誘人高薪，不凡氣質(zhì)，白領風范，談笑間幾十上百萬元的合同輕松搞定。 置業(yè)顧問，一個年輕的行業(yè)，一個青年的行業(yè)。對他們而言，人生的職業(yè)道路剛剛起步，職業(yè)前景一片光芒。因為年輕，他們對自己的職業(yè)規(guī)劃有或多或少的迷茫，那么，他們的職業(yè)道路如何規(guī)劃呢？方向一：晉升 ?； 銷售主管和經(jīng)理是每個置業(yè)顧問職業(yè)初期的首選目標，職業(yè)更進一步發(fā)展則是銷售總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人。 方向二：轉崗，業(yè)內(nèi)轉崗主要有三方向 ?； 策劃方向發(fā)展。有營銷策劃潛質(zhì)的人員可以向策劃方向發(fā)展，由基礎入門逐漸往高端發(fā)展，分別是策劃助理、策劃師、策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān)、項目操盤手等。 ?； 商業(yè)地產(chǎn)方向發(fā)展。商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展使商業(yè)地產(chǎn)方面人才炙手可熱，同時，商業(yè)地產(chǎn)也是房地產(chǎn)發(fā)展的方向之一，進入商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展是眾多有識之士的注意目標。發(fā)展階梯是招商管理師、資產(chǎn)管理師、商業(yè)營運師。 ?； 房地產(chǎn)經(jīng)紀人、房地產(chǎn)評估師等。 方向三：轉行，轉行分為業(yè)內(nèi)轉行和業(yè)外轉行 ?； 房地產(chǎn)相關行業(yè)。如裝飾、設計、建筑、園林、建材等等，視個人潛力和愛好、機遇而定。 ?； 其他行業(yè)。房地產(chǎn)銷售的客戶層次高、知識結構完整、專業(yè)技能水平高，資源豐富等特點，為轉入其他行業(yè)積累了堅實的職業(yè)基礎。 方向四：自立門戶 ?； 房地產(chǎn)代理公司。近幾年中，一些代理公司創(chuàng)立者，大多是從置業(yè)顧問起家的，很多是從銷售中挖掘到房地產(chǎn)職業(yè)生涯的第一桶金。 ?； 其他行業(yè)。

不斷學習實踐總結

職業(yè)生涯規(guī)劃基本步驟 一1.確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提，沒有志向，事業(yè)的成功也就無從談起。俗話說：“志不立，天下無可成之事。”立志是人生的起跑點，反映著一個人的理想、胸懷、情趣和價值觀，影響著一個人的奮斗目標及成就的大小。所以，在制定生涯規(guī)劃時，首先要確立志向，這是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵，也是你的職業(yè)生涯中最重要的一點。 2.自我評估。自我評估的目的，是認識自己、了解自己。因為只有認識了自己，才能對自己的職業(yè)作出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標作出最佳抉擇。自我評估包括自己的興趣、特長、性格、學識、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準以及社會中的自我等等。 3.職業(yè)生涯機會的評估。職業(yè)生涯機會的評估，主要是評估各種環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響，每一個人都處在一定的環(huán)境之中，離開了這個環(huán)境，便無法生存與成長。所以，在制定個人的職業(yè)生涯規(guī)劃時，要分析環(huán)境條件的特點、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關系、自己在這個環(huán)境中的地位、環(huán)境對自己提出的要求以及環(huán)境對自己有利的條件與不利的條件等等。只有對這些環(huán)境因素充分了解，才能做到在復雜的環(huán)境中避害趨利，使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實際意義。 環(huán)境因素評估主要包括： (1)組織環(huán)境。 (2)政治環(huán)境。 (3)社會環(huán)境。 (4)經(jīng)濟環(huán)境。 4.職業(yè)的選擇。職業(yè)選擇正確與否，直接關系到人生事業(yè)的成功與失敗。據(jù)統(tǒng)計，在選錯職業(yè)的人當中，有80％的人在事業(yè)上是失敗者。正如人們所說的“女怕嫁錯郎，男怕選錯行”。由此可見，職業(yè)選擇對人生事業(yè)發(fā)展是何等重要。如何才能選擇正確的職業(yè)呢？至少應考慮以下幾點： (1)性格與職業(yè)的匹配 (2)興趣與職業(yè)的匹配。 (3)特長與職業(yè)的匹配。 (4)內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應。 5.職業(yè)生涯路線的選擇。在職業(yè)確定后，向哪一路線發(fā)展，此時要作出選擇。即，是向行政管理路線發(fā)展，還是向?qū)I(yè)技術路線發(fā)展；是先走技術路線，再轉向行政管理路線……由於發(fā)展路線不同，對職業(yè)發(fā)展的要求也不相同。因此，在職業(yè)生涯規(guī)劃中，須作出抉擇，以便使自己的學習、工作以及各種行動措施沿著你的職業(yè)生涯路線或預定的方向前進。通常職業(yè)生涯路線的選擇須考慮以下三個問題： (1)我想往哪一路線發(fā)展？ (2)我能往哪一路線發(fā)展？ (3)我可以往哪一路線發(fā)展？ 對以上三個問題，進行綜合分析，以此確定自己的最佳職業(yè)生涯路線。 6.設定職業(yè)生涯目標。職業(yè)生涯目標的設定，是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。一個人事業(yè)的成敗，很大程度上取決於有無正確適當?shù)哪繕?。沒有目標如同駛入大海的孤舟，四野茫茫，沒有方向，不知道自己走向何方。只有樹立了目標，才能明確奮斗方向，猶如海洋中的燈塔，引導你避開險礁暗石，走向成功。 目標的設定，是在繼職業(yè)選擇、職業(yè)生涯路線選擇后，對人生目標做出的抉擇。其抉擇是以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等資訊為依據(jù)。通常目標分短期目標、中期目標、長期目標和人生目標。短期目標一般為一至二年，短期目標又分日目標、周目標、月目標、年目標。中期目標一般為三至五年。長期目標一般為五至十年。 7.制定行動計畫與措施。在確定了職業(yè)生涯目標后，行動便成了關鍵的環(huán)節(jié)。沒有達成目標的行動，目標就難以實現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。這裏所指的行動，是指落實目標的具體措施，主要包括工作、訓練、教育、輪崗等方面的措施。例如，為達成目標，在工作方面，你計畫采取什麼措施，提高你的工作效率？在業(yè)務素質(zhì)方面，你計畫學習哪些知識，掌握哪些技能，提高你的業(yè)務能力？在潛能開發(fā)方面，采取什麼措施開發(fā)你的潛能等等，都要有具體的計畫與明確的措施。并且這些計畫特別具體，以便於定時檢查。 8.評估與回饋。俗話說：“計畫趕不上變化?！笔堑模绊懧殬I(yè)生涯規(guī)劃的因素諸多。有的變化因素是可以預測的，而有的變化因素難以預測。在此狀況下，要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估與修訂。其修訂的內(nèi)容包括：職業(yè)的重新選擇；職業(yè)生涯路線的選擇；人生目標的修正；實施措施與計畫的變更等等。

－掌握基本的語言技巧－－ 語言人人都懂，但服務員需要掌握的是特殊的服務語言，這就要求服務員具有特別的感知力和創(chuàng)造力。 1．“破譯”法 所謂破譯法，就是利用其他言詞作襯托，以了解對方說話的方法。服務員手拿登記卡，請問客人姓名，客人回答：“我叫李ｂì?！狈諉T落筆拿不定主意，該寫哪個“ｂì”字呢？ “請問，是碧綠的‘碧’，還是璧玉的‘璧’?”服務員問?？腿舜穑骸笆氰涤竦摹怠！?可見，在這種場合下，“ｂì”這個音所表示的意義是*碧綠、璧玉這樣一些結構襯托才“破譯”明確的。 “請問貴姓?”“弓長張”、“木子李”、“耳東陳”等回答就是運用了結構襯托來說明白的。翻開《現(xiàn)代漢語詞典》時，觸目所見就是許多同音詞，同一個語音外殼之下包含著不同的詞不同的意義。所以，在運用“破譯”法時，一定要注意襯托詞的選擇，以免產(chǎn)生歧義誤解。比如客人回答服務員姓名：“我叫王ｆú?！狈諉T為準確再問：“是禍福的‘福’嗎?”這一問肯定會使客人不高興，應該改問為：“是幸福的‘?！瘑?”這樣效果才好。所以，襯托詞語的選擇應慎重，要注意詞的感情色彩、褒貶義。 2．替補法 所謂替補法，就是利用別的言詞替補出客人沒有說出的話，以補充客人的意思?？腿擞袝r因為表達能力不強而使表達不清，或者有的事情不便說明，這時作為服務員要不言自明，就要運用替補法。如需要說出時，就幫客人說明，如不需要說出時就心領神會，盡力幫忙。運用替補法，同樣要注意結構襯托。例如，在飯店的前臺，服務員對客人說：“歡迎您，請問您們是否預定了房間呢?”客人稍顯猶豫，沒有答話。這“言外之意”服務員應該用替補法心領神會，可以說：“沒關系，二樓還有一間南面的雙人房，面向花園，很幽靜。我想您們是會滿意的?！边@樣迅速消除對方的猶豫，贏得客人。作為服務員還要在使用替補法時注意結構襯托，運用替補法，替補的語言是否替客人點明，要*服務員細心觀察，看效果而定。如一位戴墨鏡的客人前來發(fā)電報，說：“我想發(fā)一份電報?！?服務員回答說：“這是電報紙，請用正楷字填寫。” 客人半天也未填寫一個字，說：“小姐，我看……” 在這時候，服務員應從客人的舉動中看到，客人可能不識字，或者可能看不見，但這替補的語言只能在心里，不能說出“你不識字嗎?”或“您是盲者嗎?”，應盡量替客人著想，可以說：“我可以為您幫忙嗎?”這樣的應答效果就會好得多。 3．意合法 所謂意合法，就是通過轉換句式，以貼切領會客人所說內(nèi)容的方法。在一時聽不明白顧客所說內(nèi)容的時候，為準確領會客人的意思，一般可以用意合法，通過轉換句式來避免歧義。比如這句話，“到東方樂園，她去，我去。”“她去”、“我去”，兩個分句之間的關系可以有多種理解。服務員可以用意合法，添加關聯(lián)詞語選用不同的句式來表現(xiàn)不同的語義關系，這樣會迅速領會對方的意思的。有時，一句話有多種解釋，易產(chǎn)生歧義，應格外注意?？梢娰N切準確運用語言，使服務語言的功能得到充分發(fā)揮，提高服務效果，這也是服務語言藝術必須探索的課題