比較多，一般可簡單分為：1、渠道開拓人員：尋找更多的優(yōu)質(zhì)人員2、地面推廣人員：淺談商店，超市入住、批發(fā)市場扽等3、策劃運營人員：設計推廣文案，和一些設計圖案4、電商團隊：做互聯(lián)網(wǎng)銷售的其實做生意都差不多這樣了 純手工 請采納

任務占坑

現(xiàn)代酒店的營業(yè)內(nèi)容與傳統(tǒng)式的經(jīng)營已大為不同，不僅營業(yè)項目包括了客房、餐廳之外的宴會及會議業(yè)務，而且在產(chǎn)品項目上也是經(jīng)常推陳出新，甚至在軟、硬設備及服務品質(zhì)方面也要不斷力求新穎出眾。此外，酒店在業(yè)務推廣方面更是各展身手，在銷售策略的規(guī)劃、銷售活動的推行，也不斷地推陳出新。 1.崗位職責 (1)在總經(jīng)理和市場銷售總監(jiān)的領導下負責酒店的市場開發(fā)，客源組織和酒店客房的銷售工作。 (2)及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。 (3)密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源。 (4)經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。 (5)協(xié)調(diào)各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。 (6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平。 2.任職要求 (1)思想品德 ①有強烈的事業(yè)心、責任感，善于社交，待客熱情有禮。 ②工作認真負責，注重調(diào)查研究，善于捕捉信息，勇于開拓，敢擔風險，肯于負責。 ③作風嚴謹、求實，以身作則，不謀私利。 ④保守酒店的商業(yè)秘密。 (2)知識水平 ①專業(yè)管理知識 熟悉酒店銷售學、酒店管理學，掌握旅游經(jīng)濟學，旅游心理學、公共關系學方面的理論知識。掌握旅游市場動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢，熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競爭手段，價格水平，客戶狀態(tài)，客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。 ②政策法規(guī)知識 熟悉國家和酒店有關銷售價格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對外銷售的方針、政策，了解主要客源國的旅游法規(guī)，熟悉合同法和有關旅游法規(guī)。 ③其他知識 熟悉酒店產(chǎn)品的特點，了解酒店業(yè)的依附性和客源市場需求的多變性，了解主要客源國的經(jīng)濟、政治、歷史和風土人情等知識。 (3)工作能力 ①分析、判斷能力 根據(jù)酒店對外銷售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷售策略，根據(jù)市場情況和客源變化不斷進行分析判斷，提出適合酒店的銷售計劃，并有針對性地提出具體客源市場的銷售措施，以保證酒店的最佳開房率和收益。 ②開拓創(chuàng)新能力 根據(jù)客源市場變化的情況，不斷鞏固傳統(tǒng)市場及客戶；積極開發(fā)新市場，新客源，提出有利于酒店銷售的新設想、建議，發(fā)展多層次的市場銷售渠道。 ③組織協(xié)調(diào)能力 有效的組織和調(diào)動部門內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性，積極開展銷售工作；能協(xié)調(diào)酒店各有關部門的關系，妥善解決工作中出現(xiàn)的問題和業(yè)務難題。能同各有關業(yè)務部門保持良好的溝通和交流，得到客戶的信任和理解。 ④業(yè)務實施能力 能按照酒店經(jīng)營的總方針，積極開展宣傳促銷工作，對市場和客源的變化做出實事求是的分析，提出可行的銷售計劃，監(jiān)督和保證酒店銷售計劃的實施。具有較強的控制能力和個別指導能力。 ⑤社會活動能力 具有較強的社交能力，善于市場調(diào)查和信息溝通，能在各種場合與不同層次人員進行交談，能圓滿解決客人的要求，取得客戶的信任，能爭取各有關方面的支持和幫助。 ⑥浯言文字表達能力 能起草銷售部的業(yè)務報告、銷售計劃，草擬部門的管理制度和工作程序，撰寫專題報告、工作總結(jié)。 熟練掌握一兩門外語，能熟練運用外語與客人交談、談判和進行業(yè)務工作，閱讀有關業(yè)務書信、資料。 (4)學歷、經(jīng)歷、培訓與身體素質(zhì) ①學歷：具備大專以上學歷。 ②經(jīng)歷：從事前臺或銷售工作五年以上。 ③培訓：經(jīng)過本崗位資格培訓，取得“崗位培訓證書”。 ④身體素質(zhì)：儀表端莊，精力充沛，體魄健壯。

首先，你強調(diào)是銷售部！即銷售酒店所有的產(chǎn)品，客房＼餐飲＼康體＼娛樂等等，具體銷售技巧，你會接受酒店大概的培訓．以后就是要自己去不斷的摸索．膽大，心細，不要臉．．．．．．祝賀你，加入了銷售人的行列。

剛畢業(yè)就做銷售？強，對酒店還沒有一個基礎的認識呢~！

我先來坐沙發(fā)！要想知道酒店銷售到底是怎么回事，請先了解市場在了解操作流程，再就是協(xié)調(diào)各部門的關系和客戶的關系~

輪崗培訓后就知道了，銷售是做什么，你肯定知道，就是想辦法賣東西，高價格賣東西，持續(xù)的高價格賣東西。。。酒店一樣，就是賣酒店的產(chǎn)品

銷售部職責也是因公司制度完善而異的，每間公司都會有所不同，可根據(jù)公司實際情況而定，銷售部，顧名思義，就是只要于銷售切實相關的，都于銷售部工作職責有關。其實很多問題，只需要與其它部門協(xié)調(diào)好，就會沒有什么問題。以下可供參考銷售部工作職責　　銷售部受營銷總監(jiān)領導，直接向營銷總監(jiān)報告工作?！　?．部門職責　　全力負責公司銷售工作，完成公司銷售目標：　?。?）圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃；　?。?）組織貨物發(fā)運；　?。?）組織貨款催收；　?。?）受理退貨；　?。?）指導和監(jiān)督各駐外辦事處的工作；　?。?）考核各駐外辦事處的業(yè)績；　?。?）產(chǎn)成品存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率；　?。?）銷售員營銷技能培訓；　?。?）配合市場部實施促銷方案；　?。?0）收集銷售信息，并反饋給市場部；　?。?1）其他相關職責。　　2．部門權力　?。?）有權參與公司營銷政策的制定；　?。?）有權參與年度、季度、月度營銷計劃的制定，并提出意見和建議；　?。?）部門內(nèi)部工考核的權力；　?。?）各辦事處銷售經(jīng)理、銷售員考核的權力；　?。?）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權；　　（6）部門內(nèi)部員工作開展的自主權；　　（7）要求相關部門配合相關工作的權力；　　（8）其他相關權力。

一、 經(jīng)理助理（一） 工作職責：1、 協(xié)助經(jīng)理管理日常事務2、 及時收集和整理客戶資料和文件整理3、 收集顧客反饋信息及時上報；4、 記錄本企業(yè)重大事件之過程，塑造企業(yè)文化5、 每周定期組織例會，并參加企業(yè)有關銷售業(yè)務會議6、 組織建立健全客戶檔案，確保銷售人員離職后客戶不丟失7、 銷售部給企業(yè)造成的影響負責；對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責（二）工作內(nèi)容：每日工作內(nèi)容：1， 對部門人員進行工作考勤2， 整理每日工作記錄。3， 對每日銷售清單匯總，錄入。4， 執(zhí)行部門經(jīng)理下達的任務。5， 維持部門內(nèi)部日常工作的正常進行。6， 公司廣告的推廣工作。每周工作內(nèi)容：1， 定期召開例會，并做好會議筆錄。2， 對銷售近況進行總結(jié)，匯總。3， 針對性糾正上周工作中出現(xiàn)的失誤。每月工作內(nèi)容：1、 受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理；2、 負責銷售部主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查3、 對公司內(nèi)部事物，經(jīng)經(jīng)理批準后有直接指揮權。4、 做本月工作總結(jié)以及下月工作報告。5、 對整月銷售情況進行總結(jié)寫出分析報告。6、 召開本月工作總結(jié)會議，并做詳細筆錄。二、業(yè)務助理（一）工作職責1、 掌握行業(yè)信息，洞察行業(yè)發(fā)展趨向2、 用合法手段探求產(chǎn)品商業(yè)信息；（主要指競品的資料狀況、營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術要領等）3、 掌握本企業(yè)產(chǎn)品在通路上的流通狀況信息4、 了解把握本企業(yè)資料狀況并與競爭對手作資料對比分析5、 重要信息原文及時分析上報，并能夠處理一定的日常工作調(diào)度。6、 受理訂貨信息，按銷售政策計劃，確認定單成立7、 根據(jù)正式定單進行發(fā)貨運作，向配送單位下達配送任務8、 合理裝配貨物，降低運輸成本（二）工作內(nèi)容： 每日工作 1， 協(xié)助部門經(jīng)理日常銷售工作。2， 協(xié)助部門經(jīng)理 日常的洽談工作。3， 負責公司接單和運送指揮工作。4， 調(diào)查行業(yè)信息，做及時反饋。5， 對銷售過程中出現(xiàn)問題，進行合理調(diào)節(jié)。6， 公司廣告的推廣工作。7， 協(xié)助經(jīng)理對部門新進員工的培養(yǎng)工作。 每周工作1， 定期對新進部門員工的培訓，2， 協(xié)助部門經(jīng)理，對本周工作的處理。3， 對本周出現(xiàn)的業(yè)務問題進行商討，并做出解決方案。4， 對公司的送貨情況進行總結(jié)。5， 對市場的情況進行匯總。并適時的做市場調(diào)查。 每月工作 1、按公司規(guī)定價格進行門市銷售運作；2、外地客戶批量購買業(yè)務轉(zhuǎn)交銷售部；3、集顧客反饋信息及時上報；4、營建銷售環(huán)境，注重銷售服務，樹立企業(yè)形象5、對本月工作行進總結(jié)和改進。6，作出總結(jié)報告和下月計劃。對市場的情況進行匯總。并適時的做市場調(diào)查。三、跟單員（一）工作職責：1，受理訂貨信息，按銷售政策計劃，確認定單成立；2，根據(jù)客戶要求，按公司的有關流程，進行準確及時的發(fā)貨。3，對備貨刀頭，及時的跟蹤。并協(xié)調(diào)各 部門提高效率。4，核對發(fā)貨流程，并在完成發(fā)貨后要做到有貨單貨號備案。（二）工作內(nèi)容：每日工作 1、 按照工作正常流程，及時的發(fā)送每日刀頭。2、 在剩余工作時間，協(xié)助倉庫包裝貨物。3、 對每日所發(fā)刀頭進行，核對。每周工作 1， 及時跟蹤刀頭的備貨情況。2， 按照工作正常流程，及時的發(fā)送每日刀頭。3， 在剩余工作時間，協(xié)助倉庫包裝貨物。4， 對每日所發(fā)刀頭進行，核對。5， 及時對本周工作進行總結(jié)。6， 對一周的銷售情況進行個人總結(jié)。每月工作1， 對本月工作進行總結(jié)，作出總結(jié)報告。2， 在本月發(fā)貨和跟單過程中，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，并相應的解決問題。節(jié)約公司運輸成本。3， 做出下月工作規(guī)劃。四、 業(yè)務接待（一）工作職責：1、 設置通訊熱線，保持企業(yè)與顧客的雙項溝通2、 接受顧客投訴，按程序進行處理3、 進行售后服務運作，營造顧客購買機4、 提高服務質(zhì)量，樹立品牌形象，培養(yǎng)顧客忠誠度5、 接待上門客戶6、 向經(jīng)理助理提供客戶訂貨及提貨日報7、 辦理提貨手續(xù)8、 接受各地區(qū)的批量訂貨單（二） 工作內(nèi)容：每日工作1， 負責接待區(qū)的布置工作。2， 接單并開銷售清單。3， 對每天的銷售情況進行匯總，呈報給銷售部助理。4， 接待外來客戶。5， 及時的和公司業(yè)務員溝通，備貨情況。6， 協(xié)調(diào)和倉庫，財務的關系。7， 負責部門公司的網(wǎng)上推廣。每周工作1，對銷售狀況進行復查，核對。2，參加所設立的內(nèi)部培訓。3，對一周的銷售情況進行個人總結(jié)。4，參加例會，并把本周的銷售額作個簡單分析。每月工作1．登記每天公司出庫的數(shù)據(jù)提出每種刀頭的最優(yōu)庫存量數(shù)，及一些銷售庫存的意見2．協(xié)調(diào)好和各個部門的關系。及時做出工作調(diào)整。3、加強學習銷售技能及錄入工作。4，對每月工作總結(jié)和分析。你可以參考一下