株洲哪里可以回收酒,株洲哪里可以招到比較體面又會港滴銷酒滴美女

1,株洲哪里可以招到比較體面又會港滴銷酒滴美女

馬路上能招到

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2,株洲市有回收紅酒的地方嗎

一些煙酒店里都會回收名煙名酒。

株洲市有回收紅酒的地方嗎

3,株洲火車站附近回收煙酒的么

你去湘江邊江南商城,那里店老板會給你換。但是不能原價退。
林暗草驚風,將軍夜引弓。平明尋白羽,沒在石棱中。

株洲火車站附近回收煙酒的么

4,株洲哪里有當鋪

有??!在市體育局體育路口旁邊就有一家回收煙酒禮品的。
叫什么名字.晚上通宵的嘛?
株洲市中心那個位置有靠譜的當鋪啊!當那種金鑲玉的
你在哪 啊 在株洲、田心 北門這就有個當鋪

5,株洲舊貨市場在哪里

荷塘區(qū)公園路舊貨大市場(豐泰家具廣場對門)
收購 舊 彩電 冰箱 洗衣機 熱水器 電腦 摩托車。。。。。。。。。。
荷塘區(qū)公園路舊貨大市場(豐泰家具廣場對門)
荷塘區(qū)公園路舊貨大市場(豐泰家具廣場對門)
我家有臺TCL的舊電視機哪個要嘍?
我今天才去601哪那里的舊貨市場看了回來,什么都有,品種那叫一個多啊。

6,酒店迎賓培訓月計劃怎么寫

不能幫你寫,但是可以告訴你寫法和思路。 首先,培訓分成幾個部分,一個月的時間,那么就分成4部分,每周一個部分, 第一周培訓儀表,具體內(nèi)容包括化妝,服飾,搭配等等,你自己想,然后每個小細節(jié)注意哪些忌諱等等。 第二周培訓表情動作,包括彎腰幅度,手型,微笑的程度等等 第三周培訓語言,語音語調(diào),具體內(nèi)容包括…… 第四周培訓綜合素質(zhì),包括處理突發(fā)狀況,如何應(yīng)對顧客騷擾,如何保護自己等等。 以上僅供參考。
一、 崗位職責和重要性 A、 崗位職責:站在餐廳大門兩側(cè)迎接客人入店,儀態(tài)端莊大方,面帶微笑,見到客人進店須熱情致以問候,并用“歡迎光臨”“你好”之類的禮貌用語,引領(lǐng)客人,幫助安排座位。了解熟悉本店的出品和服務(wù)內(nèi)容,以便隨時回答客人的詢問??腿穗x店時,要用同樣熱情地歡送客人,并使用“謝謝光臨”“歡迎下次光臨”等禮貌用語。 B、 重要性:迎賓是公司的門面,是公司形象的窗口,其儀容儀表禮貌素質(zhì)、服務(wù)水準將給客人留下第一印象,對整個餐廳的形象服務(wù)產(chǎn)生極重要的影響。迎賓的工作好壞能夠影響和調(diào)節(jié)整個餐廳的氣氛。 二、 迎賓崗位要求: A、 站立時抬頭挺胸、收腹、兩手交*至前。行走時腳向前邁步,步伐均勻,速度要快,手臂和、自然擺動,幫客人指引位置時手臂伸直,手指自然并攏,掌心向上,以肘關(guān)節(jié)為軸指向目標,聲音要親切、溫和、音量適中。 B、 微笑服務(wù)和禮貌用語 1)微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度中最基本的杯、標準,是良好服務(wù)態(tài)度的重要外在表現(xiàn)形式。 2)微笑服務(wù)實際就是使飯店員工有較高的禮貌修養(yǎng),時刻保持良好的工作情緒處于寧靜狀態(tài)。 3)微笑服務(wù)不僅是飯店員在向客人提供服務(wù)過程中職業(yè)道德的內(nèi)容,也是飯店員工對其從事職業(yè)有較深刻有情感和情緒。 4)微笑給人一種親切、和藹、禮貌、熱情的感覺,加上適當?shù)木凑Z會使人感到寬慰。禮貌是文明行為的起碼要求,是人與人之間在交往接觸中相互表示尊重和友好的行為規(guī)范。禮貌用語有:您好、歡迎光臨、對不起、打擾了、實在很報歉、請、謝謝、請原諒、別客氣、歡迎下次光臨。 C、 記住老顧客:對經(jīng)常來店的顧客我們應(yīng)了解客人的姓氏,以便稱呼,記住其外貌,記住老顧客的愛好和特殊要求,和老顧客成為朋友,可以給餐廳帶來新客源,防止了顧客流失,也輕易減少了投訴。 D、 協(xié)助和補充服務(wù)員的工作。在作好本職工作的同時,門迎有必要幫助服務(wù)員接單、收臺、送餐(門口有兩個迎賓員)。 E、 單、卡的管理:領(lǐng)單、卡是和收銀員對好數(shù),單卡放在相應(yīng)的地方,最好是不離開開單卡人員的手,開好的卡頭應(yīng)及時交放收銀臺。 三、 工作程序和標準 A、 餐前準備工作(快餐): 1)提前十五分鐘到崗,按要求整理好儀容儀表,配齊工作五寶(圓珠筆、開瓶器、打火機、抹布、工號牌),準時參加班前例會。 2)搞好崗前衛(wèi)生,負責玻璃大門、空氣幕、門口階梯、門外植物、門外廣告牌、門口空調(diào)、地毯。 B、 快餐時段的迎賓: 1)客人進門,要主動引導客人去收銀臺點單,并使用禮貌用語“歡迎光臨,請到吧臺點單”(注意:給客人指引方向時手臂伸直,手自然并攏,手掌向上,從肘關(guān)節(jié)為軸指向目標,聲音要親切、溫和、單量適當,切誤用一外手指指引,說話生硬、冷淡、機械化。 2)當餐廳沒有座位時,客人進入店內(nèi),先向客人致以道謝,并向客人解釋,請先到吧臺點單,一有空位便馬上幫客人安排,然后與各區(qū)域領(lǐng)班、主管聯(lián)系,為客人安排座位。 3)如果需要客人與其他搭桌或要移動位置時,應(yīng)向客人道歉,請求客人能諒解幫助,征得客人同意后方可安排搭桌或移位,并向客人致謝,將移位客人食品按原有座位順序移入,如果客人不愿意要說“對不起,打擾了”。 四、 夜茶迎賓: 1.開餐前領(lǐng)好夜茶卡、口紙、整理好餐牌在門口恭候客人。 2.顧客進門面帶微笑,熱情上前打招呼,詢問客人人數(shù),根據(jù)人數(shù)安排相應(yīng)位置,并詢問客人喝什么茶(向客人推薦本店特色茶) 3.認真填寫好夜茶卡,在卡頭、卡尾上的相應(yīng)位置填好臺號、人數(shù)、日期、開卡人姓名,在卡尾處注明紙巾,用“正”字表示紙巾包數(shù)、并將卡尾沿虛線撕下插入臺卡內(nèi),放好紙巾將卡頭交到收銀臺,客人用完餐后憑此卡結(jié)帳。(注意:不同顧客如何領(lǐng)位) 4.安排服務(wù)員迅速上前上茶點單。 5.帶位的同時,觀察餐廳情況,提醒服務(wù)員及時為客人服務(wù)。 6.顧客離店時,同樣熱情,禮貌且送客人離店,并與看臺人、收銀員聯(lián)系離店客人是否買單,防止跑單現(xiàn)象。 7.打烊后,將未用完卡及口紙退回收銀臺,如果再有客人光臨,應(yīng)歉意的說“對不起,先行(小姐),今天我們已經(jīng)打烊了,歡迎明天(下次)光臨 五、 餐后工作 搞好區(qū)域衛(wèi)生,收進廣告牌,退回剩余口紙,經(jīng)領(lǐng)班、主管同意后方可下班。 六、 注意事項 1.特殊顧客光監(jiān),如老人、孕婦、殘疾人光臨,應(yīng)主動上前打招呼,并給予幫助。 2.遇到乞丐、發(fā)傳單的一律謝絕入內(nèi),如不能解決,應(yīng)立即聯(lián)系保安。 3.服務(wù)員忙不過來時,主動幫忙,補充服務(wù)員。 4夜茶卡不得隨意丟放或遺手,否則罰款50元/張。 七、 突發(fā)事件如何處理 1.顧客問路怎么辦? 答:顧客問路時工作人員應(yīng)馬上給予答復(fù),給予正確的答案或求助別人告知正確答案。 2.顧管問包廂怎么辦? 答:顧客詢問包廂時,首先應(yīng)表示歡迎他們的光臨,向客人解釋本店是快餐形式,沒有包廂設(shè)備,詢問客人是否吃點菜,幫客人安排比較清靜的餐桌用餐,訂專人服務(wù),如不愿在本店用餐時可以向其介紹本公司連鎖店株洲田心分公司。 3.快餐高峰期客滿時怎么辦? 答:先向客人道歉,并向客人解釋,請先到吧臺點單,一有空位馬上幫您安排,然后與各區(qū)域領(lǐng)班或主管聯(lián)系,盡快為其安排座位,主要是服務(wù)員必須提高翻率。 4.餐廳確實無座位怎么辦? 答:餐廳確實無座時,應(yīng)先跟客人道歉,講明今天生意好,確實是無座位,勸奉客人是否今開先去別的店用餐,并歡迎光臨。

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