雖然我很聰明，但這么說真的難到我了

當客戶撥打公司的400電話，進入防偽碼查詢節(jié)點，首先會聽到一段彩鈴介紹：“歡迎致電某某公司的產(chǎn)品防偽碼認證系統(tǒng)，請輸入防偽標志，按#號鍵結束?！碑斂蛻糨斎敕纻未a之后，系統(tǒng)便會根據(jù)您輸入的防偽碼辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?，并通過語音告知您產(chǎn)品的真?zhèn)巍Ｈ客ㄔ掃^程系統(tǒng)智能播放，無需人工服務。400電話的收費標準如下———在中國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。固定電話（小靈通）按前3分鐘0.2元，而之后每分鐘00.1元；對于手機用戶來說，按撥打本地固定電話收費。 注:400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006(中國聯(lián)通)，4007(中國移動原鐵通)，4008(中國電信)，4001(中國移動新號段)，4000(中國聯(lián)通新號段)，4009(中國電信新號段)。400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。

公司產(chǎn)品的免費查詢電話為8008861111，在工作時間撥打該電話進行查詢。外觀識別商標郎酒商標屬全注冊商標（包括字體、色澤、圖案等），有突出醒目的上紅逐漸下黑的大"郎"字，"金牌圖案"和郎字右下角的篆體"酒"字，這三部分有明顯地凹凸感。大"郎"字色彩混色均勻、準確，版面色澤感強，非良好印制設備和技術是不能達此標準的，該特點假冒商標到目前所見，尚不能做到。另外，全注冊的目的，是以防仿冒侵權，根據(jù)國家工商局（87）商標字第55號"關于處理侵犯郎酒商標專用權案件幾點意見的通知"文件，故凡利用大"郎"字類似的商標均系商標侵權行為。背標說明符合（94）食品標簽通用標準，項目（10項）齊全。凡出廠產(chǎn)品必須標注生產(chǎn)日期和批號，從1996年1月1日起印色均為蘭色。批號為六位數(shù)（從2000年第一批產(chǎn)品起，生產(chǎn)批號均為八位數(shù)，批號和生產(chǎn)日期均為阿拉伯數(shù)字），生產(chǎn)日期標注法為xxxx年x月x日上午或下午。瓶蓋采用鋁質(zhì)良好的銀白色一次性斷裂防盜蓋，頂面有"中國名酒"和大"郎"字以及"郎酒，中國名酒"的英文字母。特點是瓶蓋光潔度好，蓋內(nèi)純白色塑料墊子厚、硬、不易撬出。外包裝盒材質(zhì)良好，禮盒上仍有與商標一樣醒目、特色的大"郎"字和"金牌圖案"，篆體"酒"字，這三部分凹凸感突出，郎字混色均勻、準確，無雙影，禮盒復膜質(zhì)量好。酒體風格品評 郎酒主要以醬香顯著，醇厚凈爽，回味悠長為主要特點，其評語為：外觀無色（或微黃）透明，無懸浮物和沉淀；香氣具有醬香突出，幽雅細膩，空杯留香；口味醇厚，醬香顯著，回味悠長。假冒產(chǎn)品的一般特征與識別方法采用與郎酒相似的酒瓶，貼上假商標及背貼，灌上劣質(zhì)酒，套上假冒禮盒。這種假冒商標與假冒禮盒的特點是紙質(zhì)、印制質(zhì)量差，混色不準，字體粗細不勻，凹凸感不突出，打拱和套色不穩(wěn)，移位雙影等現(xiàn)象，復膜質(zhì)量差，印制工藝粗糙。飄帶質(zhì)量差，有的錯誤地印上"中國名酒郎酒"和"四川省古藺郎酒廠"字樣，甚至長短不標準。真瓶真商標假酒，是采用回收使用過的酒瓶及禮盒，灌上劣質(zhì)酒，套上假冒瓶蓋而成。此種假酒要仔細識別瓶蓋的材質(zhì)、光潔度和是否屬正規(guī)壓蓋機所壓。批號和生產(chǎn)日期印戳不規(guī)范（包括顏色、數(shù)字、位置等），有的甚至缺印或不印即投放市場銷售。郎牌酒系列酒度分別有53度、43度、39度、28度、25度，其包裝規(guī)格有珍品、豪華、平裝，分三年、五年、十年、十二年陳釀。除此而外，系列產(chǎn)品還有古藺特曲、古藺頭曲、古藺大曲，人和酒、喜郎喜酒、福郎福酒、健郎健酒、新郎泉酒、酒仙酒、天寶洞藏酒等份號碼，就是出廠日期，物流號。通過查詢號碼查詢。

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