銷售是從市場上學(xué)出來的，不是從書里學(xué)出來的。只有多實(shí)踐，才會有得更豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)員在實(shí)踐中用的最多的就是人際交往，好的口才和業(yè)務(wù)員的業(yè)績是密切相關(guān)的。怎樣才能讓業(yè)務(wù)員提高自己的口才能力呢？很的人想到了看書，有的人想到參加口才培訓(xùn)課程，有的人想到到百度搜索口才訓(xùn)練的方法。 看書--多讀書是很重要的，有了更多的知識，說話更有底氣，有知識的人說話很穩(wěn)重，文化水平相對較低的人說話邏輯性沒那么強(qiáng)。但讀書只能增加知識，缺乏實(shí)踐，無法真正的提升口才能力。 參加口才培訓(xùn)課程—參加口才培訓(xùn)班，在專業(yè)的口才培訓(xùn)講師的指引下練習(xí)口才，口才能快速的得到提升.

做銷售最重要的是真誠，愛心和堅(jiān)持不懈

《銷售與口才技巧全書》為你揭示了客戶的購買心理，告訴你話要怎么說才能輕松達(dá)成交易，讓客戶滿意?！朵N售與口才技巧全書》傳授給你精華的銷售口才技巧，讓你面對客戶應(yīng)對自如，始終把握談話的主動。《銷售與口才技巧全書》結(jié)合經(jīng)典案例全面分析銷售策略，讓你能籠絡(luò)到最廣的客戶群，拿下最多的成交單！快速提升業(yè)績的銷售圣經(jīng)，即學(xué)即會、即看即用。讓你迅速精通銷售心理學(xué)的知識，應(yīng)用寒暄、提問、處理客戶異議、討價(jià)還價(jià)、說服購買、促成成交等口才技巧·讓自己成為銷售精英。上百個(gè)案例幫你錘煉強(qiáng)勁的銷售力，數(shù)百個(gè)技巧讓口才成為成交硬道理。

語言表達(dá)過程，實(shí)際上把思維的結(jié)果表述出來的過程，說話過程就是從內(nèi)部言語向外部言語轉(zhuǎn)化的過程。因此，從思維到語言的轉(zhuǎn)化過程十分重要，進(jìn)行這方面的基礎(chǔ)訓(xùn)練，有利于即興說話的良好表達(dá)?？诓庞?xùn)練班可以考慮精英口才訓(xùn)練秘技套裝，是現(xiàn)場培訓(xùn)的視頻，幾百元能買到幾千元的現(xiàn)場培訓(xùn)視頻，很值了吧好口才是練出來的，多說多練，敢說敢練，能說能練，好口才自然而成！

了解你的溝通對象　　“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，進(jìn)行溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊?。設(shè)計(jì)問題時(shí)或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。　　熱情地傳遞堅(jiān)定信念　　如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人？面對客戶的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情并且堅(jiān)定地表達(dá)出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑?！　《嗦犐僬f　　往往因?yàn)闀r(shí)間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露來訪目的，面對客戶的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達(dá)意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門?！　⌒⌒奈幕町悺　∵@是溝通時(shí)常犯的錯(cuò)誤之一，很多事情并沒有什么絕對的對或錯(cuò)，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的價(jià)值特征建立起的變量來表現(xiàn)差異的”（摘自《文化模式與傳播方式》）。這些變量包括語言文字、思維方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時(shí)，預(yù)先了解你的溝通對象就很重要了，可以避免犯下錯(cuò)誤?！　∩朴帽扔鳌　『霉适驴梢约訌?qiáng)印象，如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達(dá)到的形象或目的融入情節(jié)中，并讓對方產(chǎn)生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實(shí)，比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣，我們的目的是得到對方的認(rèn)同，而不是炫耀自身文采?！　〔粩嗫偨Y(jié)檢視自身　　成功總是屬于擅長總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn)，并思考可以如何運(yùn)用或改進(jìn)，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。

多看書,多練習(xí)~~只要功夫深,鐵杵磨成針,加油!!!

只有自己多學(xué)多想多問,要是有經(jīng)理或主管帶著上路最好.不是累,估計(jì)是你沒有方向,不知何去何從,也不知如何進(jìn)入工作狀態(tài).估計(jì)你公司在管理上有問題,既然有問題就更要靠自己了.首先深信自己做銷售的正確的路;學(xué)習(xí)產(chǎn)品或服務(wù)本身;其次是尋找意向客戶,然后是拜訪,洽談...大概步驟就是這樣的,這需要你向前"沖",經(jīng)歷5-6次了,你自己就有明白銷售了.最后告訴你其實(shí)銷售是很簡單很有前途的工作,凡是從事銷售工作的,要么將來是老板,要么是業(yè)務(wù)經(jīng)理.

作為銷售的你一定要有好口才，不然你就是一名不合格的銷售人員!下面學(xué)習(xí)啦小編來告訴你銷售口才的13個(gè)技巧吧?！　″憻掍N售口才技巧1、審視不足　　要提高自我銷售口才，首先你得審視自己的不足，正視自己的缺點(diǎn)。你可以通過自身或他人去發(fā)現(xiàn)與揪出自己在銷售說話中的缺點(diǎn)，然后針對這些缺點(diǎn)，不斷改善?！　″憻掍N售口才技巧2、謹(jǐn)慎用語　　在你向客戶推銷的時(shí)候，你要謹(jǐn)慎用語，意思就是你要通過觀察與領(lǐng)悟，找到與客戶的共同語言，然后有針對性、邏輯性、客觀性與情感性地向客戶推銷，提高銷售成功率?！　″憻掍N售口才技巧3、適當(dāng)?shù)靥釂枴　≡阡N售中，你除了向客戶銷售，還要學(xué)會傾聽客戶的說話，適當(dāng)?shù)靥釂栍欣谝龑?dǎo)客戶說出他的想法，有來有往，你們的交流自然更高效了。這樣，你就能更了解客戶的思想，從而讓你的說話更貼近對方的心，對方也會更愿意與你交流?！　″憻掍N售口才技巧4、保持良好心態(tài)　　要想做好一份工作，你就要學(xué)會敬業(yè)樂業(yè)。作為一個(gè)銷售人員，你則要保持良好的心態(tài)，相信自己并對自己選擇的職業(yè)有超強(qiáng)的信心。鍛煉銷售口才技巧5、塑造專業(yè)形象　　塑造專業(yè)的銷售人員形象，讓自己的儀容、著裝、神情、行為舉止與語言運(yùn)用等等變得規(guī)范化與專業(yè)化。當(dāng)你的形象變得更好、更專業(yè)時(shí)，你也會充滿自信，銷售起來自然更得心應(yīng)手?！　″憻掍N售口才技巧6、模仿學(xué)習(xí)　　銷售口才不好不用慌，你可以向銷售高手學(xué)習(xí)，通過模仿銷售高手的銷售語言、技巧與方式等，你將很快提高你的銷售口才。還有，你可以多看一些關(guān)于銷售的書籍，它們對你的銷售生涯很有益處?！　∽鳛殇N售，你要對自己有信心，然后通過不懈的努力去提升你的銷售口才，你定能收獲滿滿?！　″憻掍N售口才技巧7、激發(fā)勇氣　　銷售產(chǎn)品要夠大膽，不畏失敗，不懼拒絕，否則你永遠(yuǎn)無法成功推銷。所以你要激發(fā)勇氣，提高自信心，勇于開口，千萬不要輕易放棄?！　″憻掍N售口才技巧8、吸取有效經(jīng)驗(yàn)　　如果你不知該如何提高自己的口才，你可以多看一些成功人士的演講，如陳安之、李開復(fù)、俞敏洪這些著名演講家的說話方式、語速語調(diào)、儀態(tài)舉止等等就非常值得你學(xué)習(xí)，你可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)?！　″憻掍N售口才技巧9、博覽群書　　博覽群書能助你增長學(xué)識見聞，開闊視野，當(dāng)你把書中的知識積累下來，收為己用，你的文字與語言基礎(chǔ)將更扎實(shí)，口才能力自然會逐漸得到提升?！　″憻掍N售口才技巧10、多動　　銷售這個(gè)職業(yè)宜動不宜靜，你應(yīng)該多多參加一些座談會、茶話會、聚會等活動，通過這些方式去拓展你的人脈，增加交流機(jī)會。　　鍛煉銷售口才技巧11、善于思考　　善于思考能令你的腦筋轉(zhuǎn)得更快，讓你知道在推銷業(yè)務(wù)中該說什么話，不能說什么話，說什么話能為你帶來收獲。多思考再說話，漸漸地，你的口才能力會得到很好的提升。　　鍛煉銷售口才技巧12、學(xué)習(xí)專業(yè)知識　　銷售有其一套獨(dú)有的銷售專業(yè)知識，其中囊括了銷售的定義、要點(diǎn)、技巧等等，學(xué)習(xí)了這些銷售專業(yè)知識，你將變得更專業(yè)，與客戶推銷起來也能頭頭是道，更好地引導(dǎo)客戶消費(fèi)?！　″憻掍N售口才技巧13、運(yùn)用正確的語言　　銷售語言不是一成不變的，而是要根據(jù)不同的客戶制定出不同的推銷語言，盡量貼近客戶，與他擁有共同的語言。在溝通中，你的話語要真摯、客觀，切忌刻意地去阿諛奉承與油腔滑調(diào)。

銷售不是單純的口才問題,你很累,是說明你沒興趣,口才好又能怎么樣呢?