倉(cāng)庫(kù)管理如何管人,我介紹三個(gè)管人的要點(diǎn)。管理中有一句的話:沒有考核就沒有管理。管理,就需要面對(duì)人,倉(cāng)庫(kù)管理是管理,同樣要面對(duì)人,同樣要管人。,對(duì)于如何管理好一個(gè)倉(cāng)庫(kù),我們是可以找一些共性的東西。對(duì)于管理來說,培訓(xùn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作,貫穿于管理的始終。
如何管理好倉(cāng)庫(kù)?
倉(cāng)庫(kù)管理,說難吧,就是那個(gè)進(jìn)銷存,其實(shí)挺簡(jiǎn)單;說不難吧,但把倉(cāng)庫(kù)真正管好的似乎也不很多。那么,如何管理好一個(gè)倉(cāng)庫(kù)呢?首先,每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的情況不一樣,不同的倉(cāng)庫(kù)需要根據(jù)實(shí)際情況采取不同的管理方法。但是,對(duì)于如何管理好一個(gè)倉(cāng)庫(kù),我們還是可以找一些共性的東西。關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理的共性的方法,我建議從以下三個(gè)方面著手。
一、管人。管理,就需要面對(duì)人,倉(cāng)庫(kù)管理還是管理,同樣要面對(duì)人,同樣要管人。倉(cāng)庫(kù)管理如何管人,我介紹三個(gè)管人的要點(diǎn)。第一個(gè)要點(diǎn),分工。也就是明確每位員工做什么和不做什么?,F(xiàn)在是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)合作,以團(tuán)隊(duì)取勝的年代,說分工,似乎與合作相悖,其實(shí)不是這樣。分工是合作的基礎(chǔ),有分工才可能有緊密的合作,沒有分工,不分工,憑一腔熱情,談不了合作。
第二個(gè)要點(diǎn),培訓(xùn)。對(duì)于管理來說,培訓(xùn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作,貫穿于管理的始終。管理的培訓(xùn)可參照楊國(guó)安老師的《組織能力楊三角》分三塊,一是技能方面的培訓(xùn),解決員工會(huì)不會(huì)做的問題;二是心態(tài)培訓(xùn),解決員工愿不愿做的問題;三是職責(zé)方面的培訓(xùn),解決員工能不能做的問題,即要明確告之員工應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,哪些可以做,哪些不能做。
第三個(gè)要點(diǎn),考核。管理中有一句的話:沒有考核就沒有管理??己思仁菍?duì)管理績(jī)效的評(píng)價(jià),也是給各級(jí)人員指明方向??己朔譃檫^程控制和結(jié)果評(píng)價(jià)兩大塊,過程控制考核對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理更為重要,對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理來說,沒有好的過程,就沒有好的結(jié)果。二、管物。倉(cāng)庫(kù)管理的管物,是倉(cāng)庫(kù)的核心,主要指的是倉(cāng)庫(kù)的各種物料,各種產(chǎn)品,還包括倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備設(shè)施。
管物分兩塊,一是物的物理安全。物理安全就是物別給整壞了,整少了,整丟了。我們可以做好倉(cāng)庫(kù)的五防。倉(cāng)庫(kù)五防,是指?jìng)}庫(kù)的防火、防盜、防潮、防蟲、防鼠。這5個(gè)防都很直觀,可以從字面上直接理解。只說明一點(diǎn),五防是重在預(yù)防。正所謂,防患于未然,防消結(jié)合,預(yù)防為主。三、管事。倉(cāng)庫(kù)的事似乎挺多,但我覺得核心的就是一條,即流程。
倉(cāng)庫(kù)管事,就是要做好流程,制定合理的流程,然后嚴(yán)格的按流程操作。按流程操作,也就是按照倉(cāng)庫(kù)的各種制度和作業(yè)流程進(jìn)行操作。倉(cāng)庫(kù)流程和制度涉及到的內(nèi)容很多,這里,我只說一條,我在不同的文章,很多個(gè)問答中多次提到的一條:憑單出入庫(kù)。憑單出入庫(kù)是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程的起點(diǎn),也是倉(cāng)庫(kù)管理的一項(xiàng)原則。我將憑單出入庫(kù)原則定為倉(cāng)庫(kù)管理的第一原則,并將其稱為倉(cāng)庫(kù)天規(guī)。
什么是憑單出入庫(kù)?就是有單據(jù),有憑證,我才辦理出入庫(kù)手續(xù)和進(jìn)行出入庫(kù)作業(yè)。這里要特別提請(qǐng)注意的是,憑單出入庫(kù),出庫(kù)和入庫(kù)都需要要求如此,出庫(kù)要憑單,入庫(kù)同樣要憑單。對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理來說,出庫(kù)和入庫(kù)只是業(yè)務(wù)方向不同,重要性一樣,地位也完全一樣。憑單出入庫(kù)還有個(gè)重要作用,就是使倉(cāng)庫(kù)任何賬目都有據(jù)可查。有據(jù)可查是強(qiáng)化和確保賬實(shí)相符的有效條件之一。
倉(cāng)庫(kù)管理人員如果做到憑單出入庫(kù)呢?無他,學(xué)會(huì)拒絕,堅(jiān)決拒絕!倉(cāng)庫(kù)管理人員一定要學(xué)會(huì)拒絕,沒有單子,一定要拒收或拒發(fā)。因?yàn)?,無單出入庫(kù)是倉(cāng)庫(kù)“賬、物、卡”不一致、倉(cāng)庫(kù)賬實(shí)不符的最主要的原因,并且,如果做不到憑單出入庫(kù),無單放行了,那么,最后麻煩的,最后擦屁股的,永遠(yuǎn)是倉(cāng)庫(kù),永遠(yuǎn)是倉(cāng)管自己!如何管理好一個(gè)倉(cāng)庫(kù)?關(guān)注三點(diǎn):管人、管物、管事。