新員工盡量安排在品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)小的崗位；不同崗位的品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)不同，對(duì)員工的要求也不一樣，可以把新員工安排在作業(yè)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，品質(zhì)問(wèn)題可以通過(guò)后續(xù)工序管控發(fā)現(xiàn)的崗位。老板為什么對(duì)基層員工好呢？1、員工是直接提供產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)的，如果老板對(duì)員工不好，員工表面上忍氣吞聲，心里面就會(huì)積累很多怨氣，這種怨氣最終會(huì)通過(guò)不同的渠道和方式傳遞給客戶(hù)，從而讓公司受到傷害。

天天加班的公司是好公司嗎？

這個(gè)要看老板了，天天加班，表示公司業(yè)務(wù)多，既然業(yè)務(wù)這么多，公司為什么不能多招人呢，還有就是如果是有對(duì)應(yīng)的加班工資還好，沒(méi)有的話(huà)就是剝削勞動(dòng)力了，這樣的公司早點(diǎn)走比較好，我之前也呆過(guò)這種公司，天天加班，后面有一天沒(méi)加班，老板就看不慣了，因?yàn)樵谒劾铮銢](méi)加班他就虧本了，所以這些都是要看老板的，他能給的起工資就行，給不起偶爾幾次可以，天天加班就不行了，還是早點(diǎn)撤吧。

品質(zhì)產(chǎn)生的根源，怎樣做好品質(zhì)工作？

這個(gè)問(wèn)題要回到我之前解說(shuō)的題目：品質(zhì)的興起與發(fā)展。在品質(zhì)發(fā)展的第五階段中，以美國(guó)克勞斯為代表：提出了零缺陷的質(zhì)量管理，進(jìn)入了質(zhì)量哲學(xué)時(shí)代。主張企業(yè)要抓質(zhì)量，但是要把質(zhì)量的根本抓對(duì)了。在這里提出了質(zhì)量的根本是人，把人的素質(zhì)提高了，才能真正的使質(zhì)量獲得進(jìn)步。這里回顧一下我們的生產(chǎn)勞作，在其產(chǎn)品的作業(yè)過(guò)程中，共有五大要素 ：人，機(jī)，料，法，環(huán)。

從五大要素來(lái)看人是最為直接的因素，是品質(zhì)的關(guān)鍵因素！人是主觀(guān)因素；機(jī)，料，法，環(huán)是客觀(guān)存在的必然因素， 而且是受人為因素的影響。所以在質(zhì)量第五階段提出的人是質(zhì)量的根本是對(duì)的。至于如何做好品質(zhì)工作:從產(chǎn)品的流程上看，我們可以簡(jiǎn)單劃分為三個(gè)方面，即進(jìn)料，制程，出貨檢驗(yàn)。但這也就是從流程上的簡(jiǎn)單劃分，如從品質(zhì)的管理角度出發(fā)，單單依靠三個(gè)方面是不夠的，我們還需要借助適當(dāng)?shù)妮o助工具才能更好的管理掌控產(chǎn)品的品質(zhì)。

常見(jiàn)的工具如：FMEA ，品管工具，SPC等，這里不做贅述。這里簡(jiǎn)單說(shuō)一下流程上的三個(gè)方面的管控。進(jìn)料品質(zhì)管控（通常也叫IQC）進(jìn)料是產(chǎn)品供給基礎(chǔ)，我們不能憑空捏出一個(gè)產(chǎn)品來(lái)，對(duì)吧？同時(shí)進(jìn)料也是品質(zhì)管理的源頭，俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”因此只有把產(chǎn)品的源頭控制好，后面的生產(chǎn)才會(huì)相當(dāng)輕松。在這里IQC人員就需要了解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，了解進(jìn)料的零部件用于產(chǎn)品的哪個(gè)部分，零部件對(duì)產(chǎn)品的性能有何影響。

重要的是客戶(hù)對(duì)零部件的要求。然后依據(jù)相關(guān)的規(guī)范對(duì)來(lái)料的品質(zhì)進(jìn)行審核和驗(yàn)收。制程品質(zhì)管理（通常也叫PQC）制程品質(zhì)是品質(zhì)流程上的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，相對(duì)其他兩個(gè)方面是比較難的，因?yàn)樵诋a(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中涉及的范圍較廣，這里個(gè)人認(rèn)為制程品質(zhì)中有三 個(gè)尤為重要的節(jié)點(diǎn)，即首件，巡檢，尾檢。這三個(gè)節(jié)點(diǎn)需認(rèn)真謹(jǐn)慎對(duì)待 ，另外員工的自檢也是非常重要的，畢竟“品質(zhì)是制造出來(lái)的，不是檢 驗(yàn)出來(lái)的”，“公司人人是品管，品質(zhì)人人管”。

在三個(gè)節(jié)點(diǎn)的作業(yè)上 ，PQC人員需要依據(jù)相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)進(jìn)行校對(duì)，審核，驗(yàn)收。同時(shí)對(duì)存在的品質(zhì)隱患及時(shí)制止，并提出相關(guān)的整改建議書(shū)。出貨檢驗(yàn)（通常也叫FQC）此方面相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單，主要是在產(chǎn)品出貨前依據(jù)產(chǎn)品的出貨規(guī)范進(jìn)行復(fù)檢。如：產(chǎn)品的包裝，標(biāo)示，數(shù)量，重量，型號(hào)等等。此流程雖簡(jiǎn)單但也非常重要，絕不能疏忽。

中國(guó)制造面對(duì)員工的高流失率，怎么保證品質(zhì)？

對(duì)于生產(chǎn)管理來(lái)說(shuō)，人員的管理一直是管理的核心，工廠(chǎng)的管理措施和生產(chǎn)計(jì)劃再完美，最終還是需要員工來(lái)執(zhí)行；而每個(gè)人有自己的思想，如何保持人員的穩(wěn)定，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。哪些因素導(dǎo)致員工的高流失率？基層員工的高流失率是現(xiàn)在制造企業(yè)不能回避的難題，哪些因素是導(dǎo)致高流失率的原因？下面幾個(gè)原因供大家參考；薪資達(dá)不到員工的心理預(yù)期；員工上班的主要目的還是掙錢(qián)，企業(yè)薪資水平低、效益不好沒(méi)有加班等原因都會(huì)影響員工每個(gè)月收入。

員工感覺(jué)受到了不公平對(duì)待；例如：自己明明最辛苦但是績(jī)效卻比別人低、領(lǐng)導(dǎo)安排工作明顯存在偏袒、員工私下收入攀比等。員工感覺(jué)沒(méi)有被重視；這個(gè)方面不能忽視，除了物質(zhì)激勵(lì)，員工希望得到尊重，能夠得到重視，也想自己負(fù)責(zé)的工作是關(guān)鍵的、重要的。沒(méi)有完善的新員工入職和培訓(xùn)制度；新員工入職的前三天是最關(guān)鍵的，也是離職率最高的時(shí)間段，企業(yè)需要幫助員工快速適應(yīng)企業(yè)，適應(yīng)新的崗位；如果新員工入職后發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)人管沒(méi)人問(wèn)，感覺(jué)不到關(guān)懷，很容易離職。

沒(méi)有完整的晉升通道；很多企業(yè)苦惱為什么老員工總是留不住，最主要的原因就是一年又一年，工資沒(méi)漲，職位沒(méi)升，感覺(jué)一直干下去沒(méi)有前途。員工的高流失率對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)帶來(lái)哪些影響？主要有如下方面；新員工處于學(xué)習(xí)周期，業(yè)務(wù)水平有待提高，特別是焊接、測(cè)試等關(guān)鍵崗位需要1-2個(gè)月的時(shí)間來(lái)不斷提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)期品質(zhì)水平有待提升。

對(duì)于負(fù)責(zé)崗位的物料不熟悉，容易產(chǎn)生混料，造成不必要的浪費(fèi)。新員工的品質(zhì)意識(shí)薄弱，如果新員工之前沒(méi)有在工廠(chǎng)干過(guò)，那么就缺少基本的品質(zhì)觀(guān)念，例如“三不原則”，“三大檢查”等。員工流失容易產(chǎn)生人員輪動(dòng)，崗位支援；在員工流失情況下，工廠(chǎng)最常用的方法是調(diào)老員工去頂替關(guān)鍵崗位，趕訂單時(shí)不同崗位相互支援，但是每個(gè)崗位都有關(guān)鍵控制點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，容易產(chǎn)生品質(zhì)問(wèn)題。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度低，生產(chǎn)的產(chǎn)品一致性差；最基礎(chǔ)的就是工廠(chǎng)的SOP水平高低，SOP對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)、是指導(dǎo)書(shū)，如果沒(méi)有SOP，新員工容易根據(jù)自己的作業(yè)習(xí)慣操作，產(chǎn)生品質(zhì)問(wèn)題。新員工對(duì)于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有吃透；特別是外觀(guān)方面的標(biāo)準(zhǔn)，例如組裝的縫隙、鈑金的劃痕、臟污的程度等，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)需要員工通過(guò)不斷的觀(guān)察和實(shí)踐才能準(zhǔn)確掌握。

可以通過(guò)哪些措施來(lái)降低員工流失帶來(lái)的品質(zhì)問(wèn)題？企業(yè)還是需要通過(guò)有效方法來(lái)降低員工流失率，下面來(lái)講一下應(yīng)對(duì)員工流失的措施，完善的培訓(xùn)機(jī)制；培訓(xùn)是最有效的措施，需要建立入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、關(guān)鍵崗位技能再培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)培訓(xùn)縮短新員工學(xué)習(xí)周期，提升作業(yè)技能，提高產(chǎn)品品質(zhì)。推行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化；其中SOP對(duì)于新員工非常重要，SOP文件需要圖文并茂，包含的內(nèi)容主要有物料、設(shè)備和工裝夾具、具體作業(yè)步驟、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，可以給員工提供作業(yè)參考，規(guī)范員工作業(yè)。

保持對(duì)新員工的關(guān)注；對(duì)于新員工要安排老員工一對(duì)一的傳幫帶，隨時(shí)解決新員工工作中的問(wèn)題，講解不同產(chǎn)品的作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)；班組長(zhǎng)和巡檢人員對(duì)于新員工作業(yè)要加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)作業(yè)問(wèn)題及時(shí)糾正。根據(jù)員工情況安排合適的崗位；通常員工入職后直接安排到缺人的位置，作業(yè)管理者要通過(guò)觀(guān)察，對(duì)員工的知識(shí)水平、工作經(jīng)歷、性格特點(diǎn)等各方面進(jìn)行評(píng)估，充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)。

新員工盡量安排在品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)小的崗位；不同崗位的品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)不同，對(duì)員工的要求也不一樣，可以把新員工安排在作業(yè)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，品質(zhì)問(wèn)題可以通過(guò)后續(xù)工序管控發(fā)現(xiàn)的崗位。以上是中國(guó)制造面對(duì)員工的高流失率，怎么保證品質(zhì)？分享，希望回答能夠?qū)δ阌幸欢ǖ膸椭?，歡迎大家留言討論，精益到家將持續(xù)給大家?guī)?lái)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和精益改善相關(guān)的文章，如果你喜歡請(qǐng)點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)支持一下，謝謝！。

老板為什么對(duì)基層員工友好，對(duì)中高層管理者苛刻？

我是@職中道，很高興來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。老板在中高層管理會(huì)上，劈頭蓋臉的訓(xùn)斥，歇斯底地吼叫，什么臟話(huà)都有可能說(shuō)的出來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)那種尷尬的氛圍，給中高層管理者的那種壓迫和羞恥的感覺(jué)，恨不得立馬甩手走人。?華為老總?cè)握橇R干部，嚴(yán)厲到普通人受不了。有干部準(zhǔn)備了非常重要事項(xiàng)的匯報(bào)資料向他匯報(bào)，任正非拿起幾個(gè)副總裁準(zhǔn)備的稿子，看了沒(méi)兩行，“啪”的一聲扔到地上：“你們都寫(xiě)了些什么玩意兒！”于是罵了起來(lái)，后來(lái)把鞋脫下來(lái)，光著腳，邊走邊罵，足足罵了半個(gè)小時(shí)。

總裁辦的主任嚴(yán)慧敏當(dāng)時(shí)就哭了。對(duì)中高層管理者嚴(yán)格苛刻，是從三個(gè)方面考慮的：1、 中高層管理者是公司的核心力量和支柱，位置高，責(zé)任重大，執(zhí)行方向不能有偏差，否則會(huì)出現(xiàn)方向失誤，達(dá)不到?jīng)Q策的預(yù)期效果。2、 中高層管理者是執(zhí)行層，他們必須不折不扣地執(zhí)行公司決策和要求，不能遺漏，執(zhí)行力度到位，才能保證每項(xiàng)事務(wù)都有成果產(chǎn)出。

3、 中高層管理者是員工的領(lǐng)導(dǎo)和榜樣，必須以身作則，認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和要求，做好帶頭作用，帶領(lǐng)員工干好工作。任正非對(duì)員工特別關(guān)照、關(guān)心是出了名的，他認(rèn)為，尊重員工是企業(yè)管理政策的立足之本，也是關(guān)心員工的基礎(chǔ)。只有尊重員工的價(jià)值觀(guān)，才有可能讓他們?nèi)谌牍镜墓芾砝砟詈推髽I(yè)文化中。他走到哪，對(duì)員工都是和藹可親、平易近人的。

老板為什么對(duì)基層員工好呢？1、員工是直接提供產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)的，如果老板對(duì)員工不好，員工表面上忍氣吞聲，心里面就會(huì)積累很多怨氣，這種怨氣最終會(huì)通過(guò)不同的渠道和方式傳遞給客戶(hù)，從而讓公司受到傷害。2、基層員工的抗壓力和抗打擊能力相對(duì)較差，不像中高層那樣經(jīng)過(guò)磨練能承受較強(qiáng)壓力，相對(duì)來(lái)說(shuō)，就要對(duì)基層員工溫和一些，友好一些。

3、老板為了樹(shù)立個(gè)人的形象。老板也是人，也不愿意當(dāng)惡人，也有他友善、慈祥的一面，誰(shuí)會(huì)對(duì)為自己創(chuàng)造價(jià)值獲得利潤(rùn)的人整天板著個(gè)臉呢?？偨Y(jié)：1、真正高瞻遠(yuǎn)矚的老板是懂得關(guān)心、關(guān)懷并重視基層員工的，對(duì)基層友好是一種必要的態(tài)度。2、中高層管理者要對(duì)公司、客戶(hù)、員工負(fù)責(zé)，承擔(dān)著承上啟下的責(zé)任，肩上的重任容不得半點(diǎn)馬虎，老板也必須對(duì)他們從嚴(yán)要求，甚至苛刻。