你首先要了解清楚你所在企業(yè)的本身優(yōu)勢(shì)有哪些，比如在質(zhì)量、技術(shù)、產(chǎn)品定位、服務(wù)、范圍實(shí)力等方面做1個(gè)真實(shí)客觀的數(shù)據(jù)了解，而后在賣場(chǎng)中了解與自己企業(yè)相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情況，為自己的企業(yè)在市場(chǎng)中定1下位，然后再以消費(fèi)者的角度了解他們之間所有的優(yōu)略勢(shì)和消費(fèi)偏向，就得出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀了。

首先要了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，再做預(yù)判。

一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀況取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力，即行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，潛在入侵者，替代品生產(chǎn)商，買方，供應(yīng)商。這些作用力匯集起來(lái)決定著該行業(yè)的最終利潤(rùn)潛力。 以手機(jī)業(yè)為例， 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為各手機(jī)品牌商，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有，比如諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛(ài)等。其中，諾基亞的市場(chǎng)占有率較高。 潛在入侵者，已經(jīng)有進(jìn)入，變?yōu)轱@在的競(jìng)爭(zhēng)者，比如，蘋(píng)果公司推出的IPHONE，谷歌Android手機(jī)HTC Dream或者可以稱為G1，以其推出的新概念及憑借自身雄厚的資金實(shí)力，使手機(jī)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。 替代品，比如小靈通，在一定程度上構(gòu)成威脅。

如何寫(xiě)spss競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略建議？答復(fù)：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及建議分為以下幾點(diǎn)？第一、分析市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；第二、分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有利與不利因素；第三、企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)歷史狀況；第四、為市場(chǎng)提供雙方供求與需求的利益；第五、建立市場(chǎng)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)體制與機(jī)制；第六、以提倡互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代共享資源；第七、為市場(chǎng)提供良好的贏商環(huán)境；第八、為市場(chǎng)提供雙方洽談合作的機(jī)會(huì)；第九、選擇市場(chǎng)產(chǎn)品的銷售代理商；第十、選擇合適的供應(yīng)商與經(jīng)銷商；第十一、征求投資雙方意愿，并簽訂合作意向書(shū)及合同合約；第十二、制定市場(chǎng)營(yíng)銷可行性調(diào)研報(bào)告；第十三、分析市場(chǎng)產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢(shì)；第十四、分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的區(qū)位優(yōu)勢(shì)；第十五、市場(chǎng)產(chǎn)品具有良好的商業(yè)信譽(yù)；第十六、企業(yè)具有良好的產(chǎn)品服務(wù)能力；第十七、以市場(chǎng)評(píng)估產(chǎn)品的價(jià)值財(cái)富；第十八、研究市場(chǎng)定位及產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。謝謝！

因?yàn)槲也皇墙?jīng)理,只能大概說(shuō)說(shuō)個(gè)人意見(jiàn),不到之處忘諒解! 第一步,首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,這是切入點(diǎn),了解信息才有發(fā)言權(quán),才知道大體總體的市場(chǎng)狀況,你才知道怎么下手,市場(chǎng)調(diào)查的具體內(nèi)容工分為 1.市場(chǎng)總體狀況,保險(xiǎn)業(yè)的宏觀狀況,政策的針對(duì)性及影響.這樣就是站在一個(gè)制高點(diǎn)向下看.知道政策對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的支持和某些不可行因素,別到時(shí)做了又受到政策的影響.那是白做. 2.市場(chǎng)定位早在保險(xiǎn)公司成立就已經(jīng)定位好了,如果不需要重新定位就是以前的定位為準(zhǔn),跳過(guò)定位就是目標(biāo)客戶選擇,其中包括潛在客戶,戰(zhàn)略客戶,未來(lái)發(fā)展客戶,以及黨政軍客戶分內(nèi). 3.競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析,現(xiàn)在有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率分析,本公司市場(chǎng)占有率相對(duì)比,人保,財(cái)保,太平洋保險(xiǎn)等等.我們之間的差距,他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力與我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比,人員對(duì)比,推銷團(tuán)隊(duì),推銷戰(zhàn)略對(duì)比.市場(chǎng)進(jìn)攻防守策略選擇. 4.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè).有組織有計(jì)劃的按照片區(qū)性,斷道性,橫縱向范圍進(jìn)行有針對(duì)性的推銷,而不是地毯式搜索.然后根據(jù)現(xiàn)有資源和第一手資料制定可行性戰(zhàn)略選擇和規(guī)劃以及營(yíng)銷方案. 剛?cè)胄械娜吮仨毾攘私?而不是馬上進(jìn)入戰(zhàn)斗,了解得越多,做起來(lái)越順手.其實(shí)還有很多很多.大客戶維護(hù),客戶個(gè)性化服務(wù),市場(chǎng)廣告策略,品牌建設(shè),競(jìng)爭(zhēng)狀況分析,未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向等等.太多,我只能告訴你一些我認(rèn)為可以的步驟.給你提供的是一種參考思路,而不是指導(dǎo)方針.謝謝.

產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)根植于其基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的行為范圍。一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力——進(jìn)入威脅、替代威脅、買方侃價(jià)能力、供方侃價(jià)能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，這些作用力匯集起來(lái)決定著該產(chǎn)業(yè)的最終利潤(rùn)潛力。一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)大大超越了現(xiàn)有參與者的范圍。顧客、供應(yīng)商、替代品、潛在的進(jìn)入者均為該產(chǎn)業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，并且依具體情況會(huì)或多或少地顯露出其重要性。 二、中國(guó)白酒產(chǎn)業(yè)環(huán)境“波特五力模型”分析 1、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng) 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以人們熟悉的方式爭(zhēng)奪地位，戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用通常是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告戰(zhàn)、產(chǎn)品引進(jìn)、增加顧客服務(wù)及保修業(yè)務(wù)。發(fā)生這種爭(zhēng)奪或者因?yàn)橐粋€(gè)或幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者感到有壓力，或者因?yàn)樗鼈兛吹搅烁纳谱陨硖幘车臋C(jī)會(huì)。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)產(chǎn)生顯著影響，因而可能激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)該行動(dòng)進(jìn)行報(bào)復(fù)或設(shè)法應(yīng)付。 在中國(guó)白酒生產(chǎn)領(lǐng)域，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，中小型企業(yè)數(shù)量較多，市場(chǎng)不規(guī)范。 2、買方侃價(jià)能力 買方的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段是壓低價(jià)格、要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量或索取更多的服務(wù)項(xiàng)目，并且從競(jìng)爭(zhēng)者彼此對(duì)立的狀態(tài)中獲利。 在中國(guó)白酒行業(yè)里，買方的侃價(jià)能力體現(xiàn)在生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于原料供應(yīng)方的影響。中國(guó)白酒行業(yè)廠商的原料侃價(jià)能力相對(duì)比較弱，這與中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格政策有一定關(guān)系。 3、賣方侃價(jià)能力 供應(yīng)商們可能通過(guò)提價(jià)或降低所購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量的威脅來(lái)向某個(gè)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)施加壓力。供方壓力可以迫使一個(gè)產(chǎn)業(yè)因無(wú)法使價(jià)格跟上成本的增長(zhǎng)而失去利潤(rùn)。 在中國(guó)白酒生產(chǎn)行業(yè)里生產(chǎn)商對(duì)于下游行業(yè)是賣方，知名企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格控制力相對(duì)較強(qiáng)，侃價(jià)能力較高；但小企業(yè)侃價(jià)能力比較低。 4、進(jìn)入威脅 加入一個(gè)產(chǎn)業(yè)的新對(duì)手引進(jìn)新的業(yè)務(wù)能力，帶有獲取市場(chǎng)份額的欲望，同時(shí)也常常帶來(lái)可觀的資源。結(jié)果價(jià)格可能被壓低或?qū)е率爻烧叩某杀旧仙?，利?rùn)率下降。有一些公司從其它市場(chǎng)通過(guò)兼并擴(kuò)張進(jìn)入某產(chǎn)業(yè)，他們通常用自己的資源對(duì)該產(chǎn)業(yè)造成沖擊。 在中國(guó)白酒行業(yè)，由于國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，新進(jìn)者有一定的困難。 5、替代威脅 廣義地看，一個(gè)產(chǎn)業(yè)的所有公司都與生產(chǎn)替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。替代品設(shè)置了產(chǎn)業(yè)中公司可謀取利潤(rùn)的定價(jià)上限，從而限制了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的潛在收益。 替代品所提供的價(jià)格—性能選擇機(jī)會(huì)越有吸引力，產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的“上蓋”壓得就越緊。 目前中國(guó)白酒行業(yè)的替代品較多，中國(guó)白酒行業(yè)面臨著大量替代產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壓力。

競(jìng)爭(zhēng)是酒店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重要因素之一。隨著酒店業(yè)的日益發(fā)展，酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，不同的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)對(duì)酒店?duì)I銷產(chǎn)生不同的影響。在酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，每一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)者，要頻繁地不斷地分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量與規(guī)模，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)量、競(jìng)爭(zhēng)手段等，從而得出有效的競(jìng)爭(zhēng)策略，爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。 營(yíng)銷人員在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)，一般步驟如下。 一、確定酒店主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象 競(jìng)爭(zhēng)分析的過(guò)程中，首先要明確誰(shuí)是本酒店目前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。只有如此，酒店的競(jìng)爭(zhēng)分析工作才能有的放矢，制定出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)策略才有可能行之有效。確定酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法很多，既可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也可以根據(jù)酒店的星級(jí)或檔次來(lái)確定。所謂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手指那些地理位置相近，提供的產(chǎn)品和服務(wù)在內(nèi)容和檔次上相似或相同，其面對(duì)的客源市場(chǎng)也相同的酒店。 二、進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情況分析 對(duì)酒店競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析比較，可從兩方面著手，首先，從分析各自酒店產(chǎn)品——服務(wù)組合情況人手，了解本酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在設(shè)施和服務(wù)上各具有何種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。酒店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)可以從酒店的地點(diǎn)、設(shè)施、服務(wù)、價(jià)格、氣氛、停車場(chǎng)地、建筑風(fēng)格、周圍環(huán)境等方面體現(xiàn)出來(lái)；其次。分析了解各自酒店的營(yíng)銷活動(dòng)及銷售情況。認(rèn)真分析以上情況，營(yíng)銷人員才能了解到酒店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分別進(jìn)行了哪些營(yíng)銷活動(dòng)及各種活動(dòng)的效果，從而掌握競(jìng)爭(zhēng)情況。 三、確定本酒店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 從以上競(jìng)爭(zhēng)情況分析中，營(yíng)銷人員就能容易地分析出本酒店在競(jìng)爭(zhēng)中所占的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)而做到知己知彼。 四、確定酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策 酒店競(jìng)爭(zhēng)分析的最終目的是希望通過(guò)分析能策劃本酒店有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策和競(jìng)爭(zhēng)地位。通常，競(jìng)爭(zhēng)于同一目標(biāo)市場(chǎng)的酒店，因其營(yíng)銷目的、資源和實(shí)力不同，各自處于不同的競(jìng)爭(zhēng)地位，各酒店又因競(jìng)爭(zhēng)地位的不同要采取不同的競(jìng)爭(zhēng)策略。 在酒店競(jìng)爭(zhēng)中，通常可能出現(xiàn)四種不同競(jìng)爭(zhēng)地位的酒店，它們分別為市場(chǎng)主導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者和市場(chǎng)利基者。這四種競(jìng)爭(zhēng)地位既可針對(duì)一個(gè)酒店，也可針對(duì)酒店的某一經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目如餐飲、客房等。同一個(gè)酒店的產(chǎn)品可能處于不同的競(jìng)爭(zhēng)地位，針對(duì)不同情況采取不同策略。 1．市場(chǎng)主導(dǎo)者及策略 市場(chǎng)主導(dǎo)者指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有領(lǐng)先地位的酒店，通常為同行所公認(rèn)。為維護(hù)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。保住其主導(dǎo)地位，常采用三種措施：第一。擴(kuò)大市場(chǎng)需求量，包括建新的客房、開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途、增加客戶對(duì)產(chǎn)品的使用量等具體措施；第二，保持市場(chǎng)占有率，在產(chǎn)品創(chuàng)新、提高服務(wù)水平方面作出不懈努力，同時(shí)抓住對(duì)手的弱點(diǎn)主動(dòng)出擊；第三，搶占市場(chǎng)，市場(chǎng)主導(dǎo)者通過(guò)酒店?duì)I銷組合策略的調(diào)整等努力提高市場(chǎng)占有率水平。 2．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者及其策略 處于市場(chǎng)從屬位置的酒店，為了奪取市場(chǎng)主導(dǎo)地位而向競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)，即為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)常是提高市場(chǎng)占有率，它們采用各種進(jìn)攻型的策略，對(duì)市場(chǎng)主導(dǎo)者或?qū)εc自己實(shí)力相當(dāng)者展開(kāi)進(jìn)攻。通常挑戰(zhàn)者應(yīng)設(shè)計(jì)一套策略組合，一套整體策略，借以改善自己的市場(chǎng)地位。然而，并非所有居于次位的酒店都可充當(dāng)挑戰(zhàn)者。如果沒(méi)有充分的把握不應(yīng)貿(mào)然進(jìn)攻市場(chǎng)主導(dǎo)者，充當(dāng)跟隨者也未嘗不可。 3．市場(chǎng)跟隨者及其策略 安于市場(chǎng)次級(jí)地位的酒店，在共存狀態(tài)下追求盡可能多的收益，這就是市場(chǎng)跟隨者。它與市場(chǎng)挑戰(zhàn)者不同，并不向主導(dǎo)者發(fā)起進(jìn)攻，而是跟隨在主導(dǎo)者之后自覺(jué)維持共處的局面。跟隨者常用的策略有緊密跟隨、有距離的跟隨及有選擇的跟隨。 4．市場(chǎng)利基者及其策略 在酒店行業(yè)中，關(guān)注市場(chǎng)上的細(xì)小部分，在這些小市場(chǎng)上通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)獲得最大限度的收益，也就是在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展的酒店就是市場(chǎng)利基者。這種有利的市場(chǎng)地位在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中被稱為“利基”。所謂市場(chǎng)利基，就是選擇一個(gè)最有利的位置，在此位置獲最大利益。事實(shí)上，這種市場(chǎng)地位不僅對(duì)小型企業(yè)有意義，而且對(duì)某些大酒店中的較小部門(mén)也有意義。他們常設(shè)法尋找一個(gè)或幾個(gè)既安全又有利的市場(chǎng)位置。通常情況下，具備足夠市場(chǎng)潛力和購(gòu)買力，且有繼續(xù)增長(zhǎng)的能力，對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者又不具吸引力，企業(yè)有能力占據(jù)且能依靠自己的信譽(yù)對(duì)抗主要競(jìng)爭(zhēng)者，可視為最有利的市場(chǎng)地位。 閱讀更多相關(guān)知識(shí)，返回【 酒店管理知識(shí) 】欄目列表

一、產(chǎn)品的一般概念和基本內(nèi)容 在企業(yè)管理中，因?yàn)槭袌?chǎng)需求的關(guān)注點(diǎn)不同，企業(yè)自身的資源優(yōu)勢(shì)不同，經(jīng)營(yíng)決策不同，必然導(dǎo)致投資分配上出現(xiàn)不同的側(cè)重。而理論研究大多是通過(guò)分析、歸納歷史和現(xiàn)實(shí)的個(gè)案形成，因此必然產(chǎn)生多種產(chǎn)品解釋。當(dāng)然，作為理論，他似乎應(yīng)該具有較強(qiáng)的抽象色彩——既較多的現(xiàn)實(shí)包容性。這里還存在一個(gè)即時(shí)性問(wèn)題，表現(xiàn)為定義等理論的不斷發(fā)展、完善、更新。一旦成型的理論反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，眾多的理論跟隨者們就會(huì)理所當(dāng)然地走上相應(yīng)的道路。簡(jiǎn)單地說(shuō)，產(chǎn)品的定義在理論上，就已經(jīng)存在多種形式。當(dāng)然，作為理論，他似乎應(yīng)該具有較強(qiáng)的抽象色彩——既較多的現(xiàn)實(shí)包容性。 下面，僅就產(chǎn)品的一般概念及其基本內(nèi)容作一簡(jiǎn)要介紹。 1．科特勒(Kotley)定義 就是能夠提供給市場(chǎng)以引起注意、購(gòu)買、使用或消費(fèi)的東西，它包括實(shí)物形態(tài)、服務(wù)、個(gè)性、場(chǎng)所、組織和思想。 分析：這是從滿足市場(chǎng)需求角度所作的企業(yè)產(chǎn)品定義，符合企業(yè)管理的需求。 2．斯泰通(Stanton)定義 就是有形屬性和無(wú)形屬性的統(tǒng)一體，它包括包裝、色彩、價(jià)格、生產(chǎn)商信譽(yù)、零售商信譽(yù)及生產(chǎn)商和零售商的服務(wù)等，這些可在滿足買者需要時(shí)為他們所接受。 分析：用有形和無(wú)形來(lái)歸納產(chǎn)品的內(nèi)容是一個(gè)很好的思路，但是后續(xù)的說(shuō)明將無(wú)形簡(jiǎn)單地限制在信譽(yù)和服務(wù)范疇，明顯受到其研究目的的影響。 3．產(chǎn)品的基本要素 (1) 用于銷售或租借的事物； (2) 它具有一些屬性； (3) 它反過(guò)來(lái)應(yīng)該滿足需要。 4．產(chǎn)品的分類(1) 從產(chǎn)品的制造技術(shù)、性能特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)分類 a.發(fā)明性新產(chǎn)品 b.換代性新產(chǎn)品 c.改進(jìn)性新產(chǎn)品 (2) 按開(kāi)發(fā)地域特征劃分 (3) 按新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段性劃分 (4) 按技術(shù)開(kāi)發(fā)方式劃分二、企業(yè)的產(chǎn)品概念 作為優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者，則更習(xí)慣于因時(shí)、因地、因人、因事而異，靈活地從本企業(yè)的具體情況中理解產(chǎn)品的內(nèi)容。他們所作的產(chǎn)品定義，不過(guò)是對(duì)其企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行的全面總結(jié)，帶有強(qiáng)烈的個(gè)性色彩。

企業(yè)要想盈利，靠的是售出產(chǎn)品、提供服務(wù)，收回款項(xiàng)達(dá)到資金回籠的目的。廣義來(lái)說(shuō)，服務(wù)也是產(chǎn)品。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，不止拼勇氣還拼智慧，要制定合適的營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略，這就說(shuō)到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的策略。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略不是單一的，而是是一系列具體的營(yíng)銷策劃行為，反映的是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的技術(shù)與內(nèi)容，具體反映在產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品商標(biāo)、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品科技等諸多細(xì)節(jié)方面。任何一個(gè)細(xì)節(jié)照顧不周，就容易出紕漏，給競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品以攻擊的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。所以，產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任很重，要分析競(jìng)品，具體怎么做呢？1、確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。搞清楚到底誰(shuí)是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要分為四種：直接競(jìng)爭(zhēng)者、間接競(jìng)爭(zhēng)者、同行不同模式的競(jìng)爭(zhēng)者、資產(chǎn)家炒作概念的競(jìng)爭(zhēng)者。2、正確收集競(jìng)品情報(bào)。了解從哪里能獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的信息。從內(nèi)部市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)、管理層等收集信息；行業(yè)媒體平臺(tái)新聞及論壇及QQ群，搜索引擎；建立持續(xù)的產(chǎn)品市場(chǎng)信息收集小組；調(diào)查核心用戶、活躍用戶、普通用戶不同需求彌補(bǔ)和間接代替的產(chǎn)品；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手官方網(wǎng)站、交流互動(dòng)平臺(tái)、動(dòng)態(tài)新聞、產(chǎn)品歷史更新版本、促銷活動(dòng)；季度/年度財(cái)報(bào)；各大人才網(wǎng)站同行業(yè)人才簡(jiǎn)歷更新；對(duì)方的博客及聯(lián)系方式；包括對(duì)手官方網(wǎng)站招聘信息；通過(guò)google搜索引擎找到國(guó)外同行業(yè)的官方網(wǎng)站及行業(yè)信息訂閱（市場(chǎng)直接競(jìng)爭(zhēng)者機(jī)率不大，但盈利模式和功能定義用戶群體具備一定的前瞻性和市場(chǎng)趨勢(shì)導(dǎo)向性）；試用對(duì)方產(chǎn)品、客服咨詢、技術(shù)問(wèn)答等等；3、保持產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)不是為了打敗誰(shuí)，而是保證自己不出局。自家產(chǎn)品如何保持營(yíng)銷策劃的競(jìng)爭(zhēng)力？首先來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)關(guān)——只要自己的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，用戶滿意了，才能擁有市場(chǎng)中的硬實(shí)力。其次，產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿意群眾——在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，要提前做好市場(chǎng)調(diào)查，大眾有需求，你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)又能滿足群眾需要，這就是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力！然后，打造富有特色的產(chǎn)品——讓消費(fèi)者眼前一亮，打開(kāi)他們的購(gòu)買欲望，繼而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。還有，快速推出適應(yīng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品——隨著科技的不斷發(fā)展，社會(huì)大眾會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生新的需求和新的渴望，要想提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，就要結(jié)合當(dāng)下社會(huì)的高新科技，不斷推出新產(chǎn)品，滿足大眾對(duì)新事物的追求欲望。總結(jié)來(lái)說(shuō)， 營(yíng)銷策劃產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么？就是想盡方法將所有資源集中在產(chǎn)品上面，讓用戶滿意，讓用戶離不開(kāi)。

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，西方企業(yè)管理理論對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分類提供了可惜鑒的思路和方法。 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常分為三類: 第一類是低成本戰(zhàn)略又稱總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。 它的內(nèi)容是在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)上，通過(guò)降低產(chǎn)品成本，加強(qiáng)成本管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用，取得高于同行業(yè)一般水平的收益，并能使產(chǎn)品以價(jià)廉為優(yōu)勢(shì)，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。低成本戰(zhàn)略一般是建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上，它可以獲得超額利潤(rùn)，或者在降低成本的同時(shí)采取降低價(jià)格的策略，以吸引更多的消費(fèi)者，達(dá)到蔭利多銷的效果。低成本戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是成本降低總是有限的，特別是當(dāng)投資與成本達(dá)到臨界點(diǎn)后，再降低一個(gè)單位的成本，會(huì)需要幾個(gè)單位或幾十個(gè)單位的投資。這給產(chǎn)品生產(chǎn)者制定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)提出了新的課題和考驗(yàn)。 第二類是差別化戰(zhàn)略，又稱別具一格戰(zhàn)略。 指在產(chǎn)品或服務(wù)上突出企業(yè)特色，樹(shù)立獨(dú)具一格的產(chǎn)品和企業(yè)形象，從而形成自己固定的消費(fèi)者群。產(chǎn)品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))者不受成本限制，可以直接獲取較高的收益，同時(shí)可以避開(kāi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和替代品生產(chǎn)者的威脅。差別化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是企業(yè)不可能同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額，產(chǎn)品成本代價(jià)高等。 第三類是專一化戰(zhàn)略。 該戰(zhàn)略是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分理論，在對(duì)整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，找出企業(yè)的主攻目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)際上是把市場(chǎng)差別化。細(xì)分市場(chǎng)只是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程，企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品打入重新選定的目標(biāo)市場(chǎng)，這不需要增加對(duì)成本的投資，不需要改變產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。專一化戰(zhàn)略的盈利潛力很大，目標(biāo)市場(chǎng)一般比較穩(wěn)定。但專一化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是目標(biāo)市場(chǎng)的相對(duì)固定確定了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額比較小。 因上述三類具體的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在實(shí)施的方法上還可分為防御型和進(jìn)攻型戰(zhàn)略。防御型戰(zhàn)略是指企業(yè)以順應(yīng)外部環(huán)境作為制訂戰(zhàn)略的依據(jù)，消極地適應(yīng)環(huán)境，維持現(xiàn)有規(guī)模的基礎(chǔ)上調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)量等。進(jìn)攻型戰(zhàn)略是企業(yè)不是被動(dòng)地受環(huán)境約束和擺布，而是主動(dòng)出擊，去創(chuàng)造和發(fā)展新的環(huán)境。兩種方法和三類戰(zhàn)略可以排列組合成多種產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

1判定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的當(dāng)前目標(biāo) 2判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前策略 3評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)力 4分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)意愿 5預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)的策略