1. 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)有什么技巧?需要注意哪些問(wèn)題

如何做好廣告銷(xiāo)售之我見(jiàn)從事廣告銷(xiāo)售行業(yè)七年多了，很想談一些自己的看法，以供開(kāi)始從事廣告銷(xiāo)售行業(yè)的新人做個(gè)參考，結(jié)合一些銷(xiāo)售前輩的經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人的一些體會(huì)，個(gè)人認(rèn)為做好廣告銷(xiāo)售除了要有強(qiáng)烈的拿提成的欲望外還要把握好以下幾點(diǎn)：一、有什么，誰(shuí)需要；作為一個(gè)廣告銷(xiāo)售一定要懂得你手里有什么樣的媒體資源，你所掌握的媒體資源的價(jià)值在哪里，要懂得并不斷挖掘你所掌握的媒體資源的價(jià)值，你的媒體資源價(jià)值能給客戶(hù)帶來(lái)哪些影響市場(chǎng)的機(jī)會(huì)；什么樣的客戶(hù)最容易需要你的媒體資源，找到你的媒體資源價(jià)值和客戶(hù)需求的結(jié)合點(diǎn)，以這個(gè)點(diǎn)為敲門(mén)磚去叩開(kāi)客戶(hù)需求的大門(mén)。二、勤開(kāi)發(fā)，多聯(lián)系；確定了目標(biāo)需求客戶(hù)及與客戶(hù)需求結(jié)合點(diǎn)后就要有計(jì)劃有步驟地對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)，在把自己的媒體資源傳達(dá)給客戶(hù)的同時(shí)排查潛在需求客戶(hù)及現(xiàn)實(shí)需求客戶(hù)，并通過(guò)各種方式不斷與潛在客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)系、處好關(guān)系，增加與潛在客戶(hù)的熟知度并不斷用你的媒體價(jià)值的觀點(diǎn)去影響客戶(hù)，直到客戶(hù)的潛在需求變成現(xiàn)實(shí)需求。三、弄清需求，捋清關(guān)系；當(dāng)客戶(hù)有了現(xiàn)實(shí)需求我們就有了銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，接下來(lái)要做的就是如何把握住銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。首先我們要了解清楚客戶(hù)需要什么樣的媒體資源，如果客戶(hù)需要的恰是你獨(dú)家代理的資源或你特別有優(yōu)勢(shì)的媒體資源，那簽下客戶(hù)就比較容易，這里不再多說(shuō)。但當(dāng)客戶(hù)需求的媒體資源不只你一家擁有時(shí)，這正是考驗(yàn)?zāi)愕匿N(xiāo)售能力的時(shí)候。你要想辦法了解清楚客戶(hù)此次媒體投放想要達(dá)到什么目的，此次媒體采購(gòu)的發(fā)起者是哪個(gè)部門(mén)或哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，此次媒體采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)或要求是什么；都有哪些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參與方案的評(píng)比，方案的最終決策者是誰(shuí)等。四、抓住人脈線(xiàn)和價(jià)值線(xiàn)；當(dāng)了解清楚客戶(hù)的真實(shí)需求及內(nèi)部關(guān)系后我們就要想辦法圍繞人脈和價(jià)值兩條線(xiàn)來(lái)展開(kāi)工作。從人脈線(xiàn)來(lái)說(shuō)：首先，最好能發(fā)展一個(gè)內(nèi)線(xiàn)，通過(guò)內(nèi)線(xiàn)來(lái)了解客戶(hù)的一些內(nèi)部情況及都有哪些對(duì)手參與了此次競(jìng)爭(zhēng)，好做到知己知彼。其次，要盡可能多的與參與方案評(píng)比的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解執(zhí)行者、影響者、決策者的想法以及對(duì)此次媒體采購(gòu)的關(guān)注點(diǎn)在什么地方，在做方案及價(jià)值分析的時(shí)候要照顧和平衡各位領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，做到有的放矢。最后，了解關(guān)鍵廣告負(fù)責(zé)人的需求和喜好，最好能了解到他的Burning Issue（燃眉之急）并協(xié)助解決，爭(zhēng)取讓他成為你的支持者。在與廣告負(fù)責(zé)人的溝通過(guò)程中有時(shí)可能涉及到一些個(gè)人利益的問(wèn)題，但這是次要的，因?yàn)槟隳芙o別人也能給，在大家都能做到的情況下，反而就沒(méi)有多大價(jià)值，重要的還是要讓負(fù)責(zé)人看到你的專(zhuān)業(yè)，看到如果能與你合作能給他在工作上提供哪些幫助，對(duì)他的前途有哪些影響，即使最后負(fù)責(zé)人真有個(gè)人利益的想法他也會(huì)選一家最放心的廣告公司來(lái)合作。當(dāng)然，如果能聯(lián)系到最終決策人并得到他的認(rèn)可是最好不過(guò)。從價(jià)值線(xiàn)來(lái)說(shuō)：首先，要以自己有優(yōu)勢(shì)的媒體為核心結(jié)合客戶(hù)的意見(jiàn)及需求制定方案，之所以要以自己優(yōu)勢(shì)的媒體為核心一是因?yàn)樽约河袃?yōu)勢(shì)的媒體能給客戶(hù)節(jié)省投放費(fèi)用這也是提供價(jià)值的一個(gè)方面，二是如果不以自己有優(yōu)勢(shì)的媒體為核心客戶(hù)一旦認(rèn)可你推薦的方案再讓其他公司報(bào)價(jià)時(shí)可能會(huì)相差很多，最終你可能為他人作嫁衣。其次，方案做好后要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為你的方案和客戶(hù)的需求做價(jià)值結(jié)合點(diǎn)分析，分析你的方案為什么要這樣做，這樣做能給客戶(hù)帶來(lái)什么樣的價(jià)值，而且在方案的具體投放上也不要一成不變，最好能根據(jù)客戶(hù)產(chǎn)品的淡旺季或不同的季節(jié)或產(chǎn)品上市的不同周期等在投放次數(shù)及投放時(shí)間上有所變化，并站在客戶(hù)的立場(chǎng)上說(shuō)出理由等等，所有這些工作的目的就是讓客戶(hù)看到你的專(zhuān)業(yè)，讓客戶(hù)感覺(jué)到你是在處處為他著想，從而在方案上面首先贏得大多數(shù)負(fù)責(zé)人的支持。最后，除了方案之外，你最好還能提供一些方案之外的一些增值服務(wù)，增值服務(wù)可以是贈(zèng)送資源，可以是品牌宣傳建議等等，在增加方案被選率的同時(shí)也是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有效區(qū)隔的手段。通過(guò)對(duì)方案的分析和對(duì)客戶(hù)的引導(dǎo)，如果最終讓客戶(hù)認(rèn)可你的方案，從而以你的方案為標(biāo)準(zhǔn)參考其他公司的方案及報(bào)價(jià)，即使你的價(jià)格比別人稍高一點(diǎn)你的勝算也是最大的。五、勤學(xué)習(xí)，多總結(jié)。所謂活到老學(xué)到老，一個(gè)人對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度直接決定了他未來(lái)成就的高度，而我們要想做好廣告銷(xiāo)售僅僅知道媒體及銷(xiāo)售的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)閺V告是建立在營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)之上的，還要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和廣告專(zhuān)家的視頻或書(shū)籍來(lái)提高自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，并通過(guò)看大量的商戰(zhàn)書(shū)籍學(xué)習(xí)一些贏單的策略或技巧，甚至學(xué)習(xí)一些廣告設(shè)計(jì)制作的軟件來(lái)提高自己的制作水平等，并不斷對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，融會(huì)貫通、學(xué)以致用，最終讓自己擁有品牌診斷的能力，因?yàn)槊恳粋€(gè)品牌在品牌規(guī)劃及傳播的過(guò)程中都可能有問(wèn)題，這就需要你去研究你的目標(biāo)客戶(hù)，如果你能在和客戶(hù)溝通過(guò)程中給對(duì)方提出實(shí)質(zhì)性的建議，或針對(duì)對(duì)方存在的問(wèn)題提出你的解決方法，必定讓對(duì)方感覺(jué)到你的專(zhuān)業(yè)，進(jìn)而對(duì)你產(chǎn)生信賴(lài)，如果再進(jìn)一步對(duì)你產(chǎn)生依賴(lài)，那拿下單子就是早晚的事。就拿我個(gè)人來(lái)說(shuō)，七年來(lái)一直從未放棄過(guò)學(xué)習(xí)，看營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家視頻、看廣告書(shū)籍，看商戰(zhàn)小說(shuō)，學(xué)習(xí)平面、影視廣告制作軟件等，并不斷總結(jié)、提高，到現(xiàn)在自己能獨(dú)立完成廣告銷(xiāo)售、廣告創(chuàng)意及方案策劃、廣告制作，這全部歸功于七年來(lái)自己的不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)。好多客戶(hù)就是因?yàn)槲易约耗芗皶r(shí)的給他們提供一些建議或及時(shí)的解決問(wèn)題才對(duì)我們產(chǎn)生信任，從而保持長(zhǎng)期的合作。你如果也能堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去七年后肯定能比我做得更好。 六、持之以恒，堅(jiān)持不懈；做廣告銷(xiāo)售由于廣告載體的不同可能出單的時(shí)間會(huì)有長(zhǎng)有短，但不管周期長(zhǎng)短既然選擇了這個(gè)行業(yè)就要踏踏實(shí)實(shí)的做下去，不斷地積累自己的客戶(hù)資源，管理好自己的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，使認(rèn)識(shí)自己的客戶(hù)越來(lái)越多，而不能是開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)丟了老客戶(hù)，致使自己永遠(yuǎn)都是在聯(lián)系新客戶(hù)，這樣你做起來(lái)就會(huì)特別累。維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系的方法有很多，比如：逢年過(guò)節(jié)發(fā)短信、發(fā)一些行業(yè)內(nèi)的電視廣告投放數(shù)據(jù)、發(fā)一些你認(rèn)為比較好的營(yíng)銷(xiāo)管理短信或小故事等，這些在工作中自己都可以去總結(jié)。在這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，如果你自己對(duì)廣告銷(xiāo)售感興趣同時(shí)也感覺(jué)自己適合做這一行，就不要輕易換行業(yè)，咬咬牙堅(jiān)持下去，給自己定個(gè)目標(biāo)，一年做不好兩年，兩年做不好三年，堅(jiān)持下去不斷的學(xué)習(xí)積累總結(jié)，十年以后你絕對(duì)就是高手中的高手。相反，如果你做個(gè)一兩年感覺(jué)做不好就換行業(yè)，換行業(yè)后做一段時(shí)間做不好又換行業(yè)，如此反復(fù)下去你會(huì)發(fā)現(xiàn)你哪一行都做不精，哪一行都沒(méi)有做好，和十年之前相比在專(zhuān)業(yè)知識(shí)或生存本領(lǐng)上你根本沒(méi)有太多的長(zhǎng)進(jìn)，徒增的只有年齡。而其他和你一起入廣告這一行堅(jiān)持下去的同事已經(jīng)成了廣告行業(yè)的精英，收入也是剛開(kāi)始的十倍甚至更多，此時(shí)你再后悔也晚了。以上內(nèi)容我主要是從一些大的方面來(lái)談了一些自己的體會(huì)，還有很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題比如：如何找客戶(hù)資料、如何過(guò)前臺(tái)、如何獲得負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)等等，這些問(wèn)題相信每個(gè)公司都有自己的途徑和方法，在這里就不多說(shuō)了，希望以上內(nèi)容對(duì)新入電視廣告銷(xiāo)售行業(yè)的朋友有所幫助。如何做好廣告銷(xiāo)售之我總結(jié)根據(jù)大家的要求我把我這幾年做廣告銷(xiāo)售過(guò)程中看的、學(xué)的、記的等比較好的資料整理了一下，主要包括以下內(nèi)容：一、 包含我通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或下載的看過(guò)并精心挑選出來(lái)的三位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家六個(gè)不同題目的營(yíng)銷(xiāo)視頻培訓(xùn)教程及一部非常值得學(xué)習(xí)的電子書(shū)籍，還有部分我在聽(tīng)以上教程中做的摘錄或進(jìn)行的整理。通過(guò)聽(tīng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的這些課程及書(shū)籍大大提高了我的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，非常有助于和客戶(hù)的的溝通及方案的分析。個(gè)人感覺(jué)聽(tīng)了這些專(zhuān)家的課程比我大學(xué)學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程都實(shí)用。相信你聽(tīng)了后也會(huì)讓你的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力得到提高，從而有助于你和客戶(hù)的溝通，提升你在客戶(hù)心中的地位。如能學(xué)有所成，當(dāng)你和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)客戶(hù)你不太占優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，你可以利用學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)去分解客戶(hù)的媒體購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，比如你可以給客戶(hù)分析：做廣告并不只是選擇什么樣的方案，做廣告主要解決四個(gè)問(wèn)題：1、說(shuō)給誰(shuí)（目標(biāo)消費(fèi)人群）；2、在哪說(shuō)（根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)人群定媒體方案）；3、說(shuō)什么（品牌概念的提煉及品牌定位）；4、怎么說(shuō)（廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)形式）；這樣就把客戶(hù)的媒體采購(gòu)拆分成三個(gè)方面，如果通過(guò)與客戶(hù)的溝通針對(duì)這些問(wèn)題你能提出一些自己的看法，必定增加客戶(hù)對(duì)你的好感，從而提高你的勝算率。二、 包括我從業(yè)七年多來(lái)所看過(guò)并精選摘抄出來(lái)的十多部商戰(zhàn)及策劃小說(shuō)的精華語(yǔ)句及片段，其中有的片段和語(yǔ)句對(duì)我們做電視廣告業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)有非常大的指導(dǎo)作用，有的語(yǔ)句稍加改動(dòng)就可以變成我們自己的語(yǔ)言與客戶(hù)溝通，迅速提升我們的專(zhuān)業(yè)度及語(yǔ)言溝通水平。還有一部我自己整理的當(dāng)前可以說(shuō)非常好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍的精華部分。大家把這些內(nèi)容拷到手機(jī)里當(dāng)電子書(shū)隨時(shí)看、隨時(shí)記，一定會(huì)受益匪淺。甚至你也可以把部分你認(rèn)為比較好的內(nèi)容給客戶(hù)分享，也會(huì)讓客戶(hù)加深對(duì)你的記憶。一旦客戶(hù)有了媒體采購(gòu)的計(jì)劃你很容易被客戶(hù)想起。三、 包含我這幾年所搜集或購(gòu)買(mǎi)的平面設(shè)計(jì)、影視音頻剪輯、后期特效等用于廣告設(shè)計(jì)及制作的軟件和教程，并提供了三維軟件的中英文雙語(yǔ)版及英文版的軟件（三維軟件不含教程），通過(guò)對(duì)這些教程的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去你也可以做到修圖、改圖、作圖，對(duì)視頻和音頻隨意進(jìn)行剪輯、合成，并制作難度不是很高的三維電視廣告片，提升你的專(zhuān)業(yè)制作水平。通過(guò)對(duì)這些教程的學(xué)習(xí)及對(duì)軟件的應(yīng)用研究，我已制作了十多部三維廣告片，并全部在中央臺(tái)播放。如果你長(zhǎng)期學(xué)習(xí)下去你可以做得比我更好，因?yàn)檫@些資源是我在沒(méi)有任何人給我指導(dǎo)的情況下自己摸索整理并學(xué)習(xí)的，而你起碼有我給你整理好。如果你學(xué)會(huì)了廣告片制作可以以免費(fèi)或先出廣告片的手段來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，提高自己勝算率。以上整理的全部?jī)?nèi)容是我七年的總結(jié)，得到這些花費(fèi)了我不少的費(fèi)用及大量的時(shí)間，如果大家需要收大家個(gè)成本及整理費(fèi)一百元（包含光盤(pán)、刻盤(pán)、快遞、人工的費(fèi)用）。如果需要請(qǐng)加我qq：2368560686詳談，驗(yàn)證信息寫(xiě)：同學(xué)習(xí)共成長(zhǎng)，談好后我將把全部?jī)?nèi)容（解壓后總計(jì)7.38G）刻到DVD光盤(pán)上給你快遞過(guò)去。如果對(duì)我發(fā)過(guò)去的內(nèi)容堅(jiān)持理解、記憶并不斷學(xué)習(xí)下去不僅能提高你的電視廣告銷(xiāo)售技能，同時(shí)也會(huì)提高你的廣告策劃水平及廣告制作技能，再通過(guò)不斷的廣泛學(xué)習(xí)爭(zhēng)取讓自己成為不僅精于廣告銷(xiāo)售同時(shí)又集廣告策劃、廣告制作于一身的復(fù)合型人才，在公司地位提升、薪金增加不用說(shuō)更有利于將來(lái)你個(gè)人的創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然你也可以把這些內(nèi)容選出一部分發(fā)給有上進(jìn)心的客戶(hù)，或等你學(xué)有所成后也可以教給你的客戶(hù)學(xué)習(xí)，從而加深與客戶(hù)的關(guān)系。另把我總結(jié)的廣告業(yè)務(wù)員的三個(gè)層次及表現(xiàn)的表格附在下面供大家參考。 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2. 網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播技巧

時(shí)代的不同，也讓商業(yè)時(shí)代有了翻天覆地的變化，現(xiàn)如今企業(yè)也越來(lái)越注重整體的品牌宣傳，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，具體有哪些宣傳的方法和途徑呢？ 一、口碑傳播 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為信息傳播提供了又一個(gè)全新的渠道。

在傳統(tǒng)媒體依然在規(guī)?；貍鬟f信息的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)論壇、電子郵件等基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新傳播渠道讓個(gè)體感興趣的話(huà)題可以超速度的傳播，消費(fèi)者擁有了主動(dòng)權(quán)的信息收集渠道，通過(guò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的贊美，達(dá)到口碑宣傳目的。二、網(wǎng)絡(luò)廣告 1、網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播沖破了時(shí)間和空間的限制，它通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網(wǎng)條件，任何人在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的。2、網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的群體，網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶(hù)。利用軟件技術(shù)，客戶(hù)還可以指定某一類(lèi)專(zhuān)門(mén)人群作為廣告播放對(duì)象，而不必為與此廣告無(wú)關(guān)的人付錢(qián)。3、網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，受眾可以了解感興趣的產(chǎn)品更為詳細(xì)的信息，使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)，并能在網(wǎng)上預(yù)訂、交易與結(jié)算，將更大地增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。三、博客傳播 1、細(xì)分程度高,廣告定向準(zhǔn)確 2、互動(dòng)傳播性強(qiáng),信任程度高,口碑效應(yīng)好 3、影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流 4、大大降低傳播成本 四、論壇傳播 論壇營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇的發(fā)帖方式的進(jìn)行信息宣傳，推廣等等。論壇營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的。

3. 如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)

第一種形式：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前最主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)手段之一，尤其基于搜索結(jié)果的搜索引擎推廣，因?yàn)楹芏嗍敲赓M(fèi)的，因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系的主要組成部分。

第二種形式：即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)

即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)又叫IM營(yíng)銷(xiāo)，是通過(guò)即時(shí)工具幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的主要有兩種情況：

1.：網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)交流，營(yíng)銷(xiāo)員自己建立網(wǎng)店或者保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線(xiàn)，這樣潛在的客戶(hù)如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)員或者保險(xiǎn)公司服務(wù)人員聯(lián)系。2. ：保險(xiǎn)公司可以通過(guò)IM營(yíng)銷(xiāo)通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息，或者品牌理念等等。

第三種形式：病毒式營(yíng)銷(xiāo)

病毒式營(yíng)銷(xiāo)名字聽(tīng)起來(lái)挺嚇人，但其實(shí)是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，常用于網(wǎng)站推廣、品牌推廣等，病毒式營(yíng)銷(xiāo)利用的是用戶(hù)口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營(yíng)銷(xiāo)是一種高效的信息傳播方式，

4. 網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最重要的方法

網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì) 網(wǎng)絡(luò)廣告是主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系中具有舉足輕重的地位，事實(shí)上多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法也都可以理解為網(wǎng)絡(luò)廣告的具體表現(xiàn)形式，并不僅僅限于放置在網(wǎng)頁(yè)上的各種規(guī)格的BANNER廣告，如電子郵件廣告、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告、搜索固定排名等都可以理解為網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式。無(wú)論以什么形式出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)廣告所具有的本質(zhì)特征是相同的：網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)是向互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息的一種手段，是對(duì)用戶(hù)注意力資源的合理利用。 相對(duì)于傳統(tǒng)廣告形式，網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出一些自身的特點(diǎn)，了解這些特點(diǎn)，是把握網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)，許多相關(guān)書(shū)籍和文章都羅列了一些表面的現(xiàn)象，如交互性、廣泛性、針對(duì)性、表現(xiàn)形式多樣性、易統(tǒng)計(jì)性等，網(wǎng)絡(luò)廣告的確在一定程度上具有這些特征，但這些基本特征在現(xiàn)階段的實(shí)踐應(yīng)用中要么沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)，要么這些特征不足以從深層次說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)，因此有必要從更深的層次上認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告的特征。 對(duì)用戶(hù)、廣告客戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)媒體三者的體現(xiàn) 在對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)狀進(jìn)行充分分析研究、并對(duì)已廣泛傳播的網(wǎng)絡(luò)廣告一般特點(diǎn)重新歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐》第二版（馮英健 著，清華大學(xué)出版社，2004年10月）提出了網(wǎng)絡(luò)廣告所具有的四個(gè)本質(zhì)特征：網(wǎng)絡(luò)廣告需要依附于有價(jià)值的信息和服務(wù)載體；網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于引起用戶(hù)關(guān)注和點(diǎn)擊；網(wǎng)絡(luò)廣告具有強(qiáng)制性和用戶(hù)主導(dǎo)性的雙重屬性；網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)體現(xiàn)出用戶(hù)、廣告客戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)媒體三者之間的互動(dòng)關(guān)系。 （1）網(wǎng)絡(luò)廣告需要依附于有價(jià)值的信息和服務(wù)載體?！∮脩?hù)是為了獲取對(duì)自己有價(jià)值的信息來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、閱讀電子郵件，或者使用其他有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如搜索引擎、即時(shí)信息等，網(wǎng)絡(luò)廣告是與這些有價(jià)值的信息和服務(wù)相依賴(lài)才能存在的，離開(kāi)了這些對(duì)用戶(hù)有價(jià)值的載體，網(wǎng)絡(luò)廣告便無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。因此在談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)廣告的定向投放等特點(diǎn)時(shí)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)這個(gè)因果關(guān)系，即并非網(wǎng)絡(luò)廣告本身具有目標(biāo)針對(duì)性，而是用戶(hù)獲取信息的行為特點(diǎn)要求網(wǎng)絡(luò)廣告具有針對(duì)性，否則網(wǎng)絡(luò)廣告便失去了存在的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)廣告這一基本特征表明，網(wǎng)絡(luò)廣告的效果并不是單純?nèi)Q于網(wǎng)絡(luò)廣告自身，還與其所存在的環(huán)境和依附的載體有密切關(guān)系，這也說(shuō)明了為什么有些形式的網(wǎng)絡(luò)廣告可以獲得較高的點(diǎn)擊率，如搜索引擎關(guān)鍵詞廣告和電子郵件廣告等，而網(wǎng)頁(yè)上的一般BANNER和BUTTON廣告點(diǎn)擊率卻在持續(xù)下降的事實(shí)。 （2）網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于引起用戶(hù)關(guān)注和點(diǎn)擊?！∮捎诰W(wǎng)絡(luò)廣告承載信息有限的缺點(diǎn)，因此難以承擔(dān)直接銷(xiāo)售產(chǎn)品的職責(zé)，網(wǎng)絡(luò)廣告的直接效果主要表現(xiàn)在瀏覽和點(diǎn)擊，因此網(wǎng)絡(luò)廣告策略的核心思想在于引起用戶(hù)關(guān)注和點(diǎn)擊。這與搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)傳遞的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔檬穷?lèi)似的，即網(wǎng)絡(luò)廣告本身所傳遞的信息不是營(yíng)銷(xiāo)信息的全部，而是為吸引用戶(hù)關(guān)注而專(zhuān)門(mén)創(chuàng)造并放置于容易被發(fā)現(xiàn)之處的信息導(dǎo)引。這些可以測(cè)量的指標(biāo)與最終的收益之間有相關(guān)關(guān)系，但并不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，瀏覽網(wǎng)絡(luò)廣告者并不一定點(diǎn)擊，瀏覽者也可以在一定程度上形成轉(zhuǎn)化。這也為網(wǎng)絡(luò)廣告效果的準(zhǔn)確測(cè)量帶來(lái)了難度，而且某些網(wǎng)絡(luò)廣告形式如純文本的電子郵件廣告等本身也難以準(zhǔn)確測(cè)量其效果。網(wǎng)絡(luò)廣告這個(gè)特征也決定了其效果在品牌推廣和產(chǎn)品推廣方面更具優(yōu)勢(shì)，而其表現(xiàn)形式以新、大、奇等更能引起注意，這也說(shuō)明了為了解決網(wǎng)絡(luò)廣告點(diǎn)擊率不斷下降的困境，網(wǎng)絡(luò)廣告形式不斷革新的必然性。 （3）網(wǎng)絡(luò)廣告具有強(qiáng)制性和用戶(hù)主導(dǎo)性的雙重屬性?！【W(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)手段很豐富，是否對(duì)用戶(hù)具有強(qiáng)制性關(guān)鍵取決于廣告經(jīng)營(yíng)者而不是網(wǎng)絡(luò)廣告本身。早期的網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于用戶(hù)的無(wú)滋擾性也使其成為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)手段的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，但隨著廣告商對(duì)于用戶(hù)注意力要求的擴(kuò)張，網(wǎng)絡(luò)廣告逐漸發(fā)展為具有強(qiáng)制性和用戶(hù)主導(dǎo)性的雙重屬性。雖然從理論上講用戶(hù)是否瀏覽和點(diǎn)擊廣告具有自主性，但越來(lái)越多的廣告商采用強(qiáng)制性的手段迫使用戶(hù)不得不瀏覽和點(diǎn)擊，如彈出廣告、全屏廣告、插播式廣告、漂浮廣告等，雖然這些廣告引起用戶(hù)的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，但從客觀效果上達(dá)到了增加瀏覽和點(diǎn)擊的目的，因此為許多單純追求短期可監(jiān)測(cè)效果的廣告客戶(hù)所青睞，這也使得網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告一樣具有強(qiáng)制性，而且表現(xiàn)手段越來(lái)越多，強(qiáng)制性越來(lái)越嚴(yán)重。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告所存在的強(qiáng)制性并沒(méi)有形成統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，更沒(méi)有具有普遍約束性的法律法規(guī)，因此這種矛盾仍將繼續(xù)存在下去。 （4）網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)體現(xiàn)出用戶(hù)、廣告客戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)媒體三者之間的互動(dòng)關(guān)系?！【W(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性，因此有時(shí)也稱(chēng)為交互式廣告，在談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)廣告的交互性時(shí)，通常是從用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的行為來(lái)考慮，如一些富媒體廣告中用戶(hù)可以根據(jù)廣告中設(shè)定的一些情景做出選擇，在即時(shí)信息廣告中甚至可以實(shí)時(shí)地和工作人員進(jìn)行交談，這種交互其實(shí)并沒(méi)有反映網(wǎng)絡(luò)廣告交互的完整含義，何況，事實(shí)上這種交互性也很少得到有效的體現(xiàn)，大部分的網(wǎng)絡(luò)廣告只是被動(dòng)地等待用戶(hù)的點(diǎn)擊。網(wǎng)絡(luò)廣告交互性的真正意義在于體現(xiàn)了用戶(hù)、廣告客戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)媒體三者之間的互動(dòng)關(guān)系，就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)媒體提供高效的網(wǎng)絡(luò)廣告環(huán)境和資源，廣告客戶(hù)則可以自主地進(jìn)行廣告投放、更換、效果監(jiān)測(cè)和管理，而用戶(hù)可以根據(jù)自己的需要選擇自己感興趣的廣告信息及其表現(xiàn)形式。也只有建立了三者之間良好的互動(dòng)關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)廣告最和諧的環(huán)境，才可以讓網(wǎng)絡(luò)廣告真正成為大多數(shù)企業(yè)都可以采用的營(yíng)銷(xiāo)策略，網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值也才能最大限度地發(fā)揮出來(lái)。這種互動(dòng)關(guān)系具有一定的理想特征，但離現(xiàn)實(shí)并不遙遠(yuǎn)，在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中常用的的關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名等形式中已經(jīng)初步顯示了其價(jià)值。

5. 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)有什么技巧?需要注意哪些問(wèn)題呢

根據(jù)可以利用的常用的網(wǎng)站推廣工具和資源，相應(yīng)地，可以將網(wǎng)站推廣的基本方法也可以歸納為八種：搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法、bbs宣傳方法、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法。 常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括：搜索引擎、分類(lèi)目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線(xiàn)黃頁(yè)和分類(lèi)廣告、信息發(fā)布、論壇、博客網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、電子書(shū)、免費(fèi)軟件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。網(wǎng)站推廣方法就是對(duì)這些常規(guī)網(wǎng)站推廣工具和資源的有效利用。 常規(guī)網(wǎng)站推廣方法 八種基本方法網(wǎng)站推廣的實(shí)施是通過(guò)各種具體的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所有的網(wǎng)站推廣方法實(shí)際上都是對(duì)網(wǎng)站推廣工具和資源的合理利用。根據(jù)可以利用的常用的網(wǎng)站推廣工具和資源，相應(yīng)地，可以將網(wǎng)站推廣的基本方法也可以歸納為八種：搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法、bbs宣傳方法、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法。

1.搜索引擎推廣方法 搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類(lèi)目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類(lèi)目錄合適的類(lèi)別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過(guò)大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。 搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見(jiàn)的有：登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。 從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位依然重要，并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的合適方式。

2.電子郵件推廣方法 廣告郵件目前大多都成了垃圾郵件，這主要的原因是因?yàn)猷]件地址選擇，郵件設(shè)計(jì)等原因。廣告郵件要設(shè)計(jì)的讓人喜歡，發(fā)給不討厭它的人，很不容易。 1.標(biāo)題建議：吸引人、簡(jiǎn)單明了。不要欺騙人。 2.內(nèi)容建議：采用HTML格式比較好，另外排版一定要清晰。

6. 網(wǎng)絡(luò)廣告的投放技巧有哪些

正好最近我也有在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告，有一點(diǎn)點(diǎn)的心得，未必成熟，僅供參考。

我們?cè)诙兑羯贤斗帕藦V告，慢慢發(fā)現(xiàn)好處還是蠻多的，非常適合中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。投放廣告的方式很多的

第一：按點(diǎn)擊率收費(fèi)。收費(fèi)不算高，按千人次點(diǎn)擊率

第二：按提交率收費(fèi)。比如你想招代理商，加盟商，可以按照提交電話(huà)信息來(lái)扣費(fèi)。這類(lèi)廣告收到的可以說(shuō)是絕對(duì)精準(zhǔn)的客戶(hù)，就看你后期能不能留得住。

第三：開(kāi)屏廣告。分為同城，全國(guó)，可以精準(zhǔn)定位投放城市，這一般適合門(mén)店，旅游景點(diǎn)，或者大品牌，比如各種化妝品，手機(jī)等等，收費(fèi)有的高達(dá)每天幾萬(wàn)，幾千的都有。看投放地域。

總之，我覺(jué)得在抖音和頭條投放廣告是比較合算的，首先抖音會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)主動(dòng)尋找你的目標(biāo)客戶(hù)，這樣就避免了許多不必要的成本投入。

7. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式有哪些?應(yīng)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?

1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：用戶(hù)通過(guò)搜索引擎主動(dòng)搜索獲取相關(guān)需求產(chǎn)品或服務(wù)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要包含SEM和SEO，通過(guò)把控用戶(hù)需求點(diǎn)，匹配用戶(hù)強(qiáng)需求關(guān)鍵詞，從而獲取更多用戶(hù)。

2、信息流營(yíng)銷(xiāo)：推薦引擎根據(jù)用戶(hù)潛在的關(guān)注點(diǎn)，主動(dòng)推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)信息流營(yíng)銷(xiāo)推廣，重點(diǎn)在于準(zhǔn)確把握產(chǎn)品與高意向用戶(hù)的結(jié)合點(diǎn)，通過(guò)系統(tǒng)智能找到精準(zhǔn)人群。

3、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)：網(wǎng)站+站群營(yíng)銷(xiāo)，主要依托于SEO技術(shù)，通過(guò)關(guān)鍵詞布局，能夠更高效鎖定精準(zhǔn)人群，帶來(lái)更多曝光量。

4、社交營(yíng)銷(xiāo)：產(chǎn)品與用戶(hù)之間雙向互動(dòng)，溝通的工具，快速建立信任關(guān)系，高效解決用戶(hù)問(wèn)題，快速達(dá)成交易。

5、軟文營(yíng)銷(xiāo)：軟文營(yíng)銷(xiāo)是針對(duì)更多的是潛在用戶(hù)，通過(guò)沉浸式的體驗(yàn)方式，層層引導(dǎo)用戶(hù)了解產(chǎn)品或服務(wù)，直到達(dá)成成交的目的。

6、短視頻營(yíng)銷(xiāo)：更真實(shí)的使用場(chǎng)景，更全面的展示效果，能夠讓用戶(hù)切實(shí)體驗(yàn)到產(chǎn)品的功能，快速獲取用戶(hù)的信賴(lài)。