開一家茅臺酒店需要辦什么手續(xù),開酒行需要哪些手續(xù)

本文目錄一覽

1,開酒行需要哪些手續(xù)

到當?shù)毓ど叹郑ㄋ┺k理營業(yè)證(銳證),酒類經(jīng)營許可證。

開酒行需要哪些手續(xù)

2,開酒店需要什么證件手續(xù)

法律分析:開酒店需要辦理《名稱預(yù)先核準通知書》,工商營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,《消防檢查合格意見書》,衛(wèi)生許可證,《組織機構(gòu)代碼證》,食品流通許可證等手續(xù)。法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》 第三十五條 國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度。從事食品生產(chǎn)、食品銷售、餐飲服務(wù),應(yīng)當依法取得許可。但是,銷售食用農(nóng)產(chǎn)品和僅銷售預(yù)包裝食品的,不需要取得許可。僅銷售預(yù)包裝食品的,應(yīng)當報所在地縣級以上地方人民政府食品安全監(jiān)督管理部門備案??h級以上地方人民政府食品安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當依照《中華人民共和國行政許可法》的規(guī)定,審核申請人提交的本法第三十三條第一款第一項至第四項規(guī)定要求的相關(guān)資料,必要時對申請人的生產(chǎn)經(jīng)營場所進行現(xiàn)場核查;對符合規(guī)定條件的,準予許可;對不符合規(guī)定條件的,不予許可并書面說明理由。

開酒店需要什么證件手續(xù)

3,開一個酒店需要什么手續(xù)

開酒店辦理手續(xù)流程施工許可申報 開業(yè)經(jīng)理整理內(nèi)部裝修設(shè)計方案及施工圖向所在地區(qū)消防部門施工許可申報辦理施工證 開業(yè)經(jīng)理協(xié)助和監(jiān)督 施工隊辦理監(jiān)督 施工隊辦理開工證和人員暫住證;工程施工 開業(yè)經(jīng)理了解施工人員情況和安全措施關(guān)注工程施工進度和質(zhì)量選定企業(yè)名稱 開業(yè)經(jīng)理與管理層選定企業(yè)名稱一般選用3個,以作備用企業(yè)名稱核準 開業(yè)經(jīng)理到所在工商局辦理企業(yè)名稱核準證明辦理衛(wèi)生許可證 開業(yè)經(jīng)理整理企業(yè)內(nèi)部衛(wèi)生消毒設(shè)施平面圖及消毒管理措施,到防疫部門辦理衛(wèi)生許可證申領(lǐng)特種行業(yè)許可證 開業(yè)經(jīng)理到當?shù)嘏沙鏊陥缶频昝Q、性質(zhì)、經(jīng)營項目及人員資格認證,簽訂安全責(zé)任書,向分局申領(lǐng)特種行業(yè)許可證辦理污水排放許可證 開業(yè)經(jīng)理到環(huán)保局辦理企業(yè)環(huán)保評估及污水排放許可證;辦理消防合格證 待裝修結(jié)束時,請消防部門現(xiàn)場驗收消防設(shè)施,整改消防部門提出的意見申領(lǐng)消防合格證辦理工商營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料: 企業(yè)名稱預(yù)先核準書、開業(yè)申請、股東決議、法人簡歷團體會員登記表、個人會員登記表、公司章程、驗資報告、租賃合同消防、治安、環(huán)保、衛(wèi)生許可證到工商局辦理工商營業(yè)執(zhí)照刻制企業(yè)公章 開業(yè)經(jīng)理攜帶營業(yè)執(zhí)照副本、原件、復(fù)印法人身份證、原件到工商局指定的單位刻章辦理企業(yè)代碼證 開業(yè)經(jīng)理攜帶營業(yè)執(zhí)照副本、原件、復(fù)印法人身份證、原件到稅務(wù)局辦理企業(yè)代碼證辦理稅務(wù)登記 持營業(yè)執(zhí)照、代碼證、法人身份證、照片企業(yè)財會人員資格證、驗資報告、租賃合同、租金收據(jù),辦理稅務(wù)登記,領(lǐng)取發(fā)票
開酒店證件手續(xù):1、房屋建筑質(zhì)量符合國家商業(yè)用戶質(zhì)量標準;2、以每只床位實際使用面積4平方米以上,總床位30只以上;3、旅館業(yè)的住宿登記、計算機信息管理、會客登記、旅館貴重物品寄存保管等安全管理制度;4、達到環(huán)保要求:樓上沒有居民居住,且距離周邊居民住宅20米。開酒店需要什么?所需手續(xù):1、帶好身份證到所在地工商分局辦理名稱預(yù)核準登記;2、到公安局(區(qū))辦理特種行業(yè)經(jīng)營許可證——旅館業(yè);3、到衛(wèi)生局辦理公共場所衛(wèi)生許可證。4、憑旅館名稱核準通知書到消防支隊辦理消防許可證;5、持以上手續(xù)到工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照。許可證難不難辦,主要看你的條件是否成熟。房子租賃合同簽訂后,你有了法定經(jīng)營地址,去工商申請名稱,去辦特種經(jīng)營許可證,工商注冊登記,稅務(wù)登記。所有手續(xù)合法了,你開始裝修——裝修結(jié)束工程驗收合格——消防、衛(wèi)生等辦許可-沒有通過,經(jīng)整改再通過——試營業(yè)。

開一個酒店需要什么手續(xù)

4,開酒店需要辦理哪些手續(xù)

付費內(nèi)容限時免費查看 回答 您好,您的問題我已經(jīng)看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~ 開賓館或者旅館的手續(xù)很多,而且也很復(fù)雜,主要有1、衛(wèi)生部門的《衛(wèi)生許可證》,旅館屬于公共場所,所以需要《衛(wèi)生許可證》2、工商部門的《營業(yè)執(zhí)照》,做生意,都是需要營業(yè)執(zhí)照的啦3、稅務(wù)部門的《稅務(wù)登記證》,按章納稅是公民的義務(wù)4、公.安部門的《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》,因為旅業(yè)屬于特種行業(yè),所以需要這個證5、消.防部門的《消防檢查合格意見書》,想要取得《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》,找個消防檢查一定要通過才行另外:如果你的賓館還賣食品,那么還得到工商部門辦理《食品流通許可證》,如果還做快餐飯市,那么要去食品藥品監(jiān)督管理局辦理《餐飲服務(wù)經(jīng)營許可證》(有這個證就不需要辦理《食品流通許可證》了)

5,怎么樣開一家酒店

第一節(jié) 飯店籌建期工作計劃橫道圖的編制方法 一、籌建計劃管理的必要性 飯店籌建計劃,就是指飯店管理者在籌備期事先規(guī)劃做什么、如何做、誰去做、做到如何程度等內(nèi)容的方法,在籌建計劃中將確定目標和任務(wù),同時,評價和選擇實現(xiàn)目標任務(wù)的行動方案。 計劃管理將迫使管理者全面地思考,實現(xiàn)目標所需要做的或遇到的一系列事情是什么,這能幫助管理人員預(yù)測問題和在一定程度上減少未來的不確定因素。雖然始終會有一些不能預(yù)見的事情出現(xiàn),但計劃管理總可以幫助管理者事先確立妥善處理的準則。 事實上,不做計劃就是選擇混亂,不實行計劃管理,實際上就是實行危機管理,讓突發(fā)性的問題牽著鼻子走。如果這樣,當處理了一個危機之后,將發(fā)現(xiàn)另一個危機正在等待處理。而一個良好的工作計劃像一幅地圖,顯示了曾經(jīng)在何處,現(xiàn)在在哪里,將要到哪里去,選擇的道路是否最有可能到達目的地。 二、籌建計劃的制定原則 籌建期飯店工作千頭萬緒,十分繁雜,投資者和管理者往往打亂仗,不知從何處著手。因此編制籌建期工作計劃,羅列出詳細的主要事務(wù)的履行內(nèi)容和完成期限是十分必要的。飯店籌建工作分成兩條線:一條是工程管理,從土建裝修到設(shè)備安裝,稱為硬件籌建;另一條線是飯店軟件管理,從人、財、物三個基準點人手,進行管理體系的籌建。如:審定組織機構(gòu),編制員工招錄培訓(xùn)計劃,設(shè)計制定飯店各部門崗位職責(zé)管理規(guī)范、服務(wù)操作程序以及設(shè)計制定各部門業(yè)務(wù)運行表單,審定開業(yè)前CI策劃方案,編制營業(yè)項目點營業(yè)物資申購單等。管理體系的籌建是決定飯店今后正常有序營運的前提條件,具有十分重要的意義。 三、編制籌建計劃橫道圖的方法 1.認真審核具體的工作內(nèi)容,對核心工作內(nèi)容不可遺漏,規(guī)劃必須全面、細致、務(wù)實、可操作性強。 2.每一項工作內(nèi)容必須落實到人,明確工作職責(zé),實施監(jiān)管責(zé)任制,負責(zé)實施者必須不折不扣地完成工作任務(wù)。 3.橫道圖必須列出明確的工作任務(wù)和完成期限。 4.所有的預(yù)定完成期限以開業(yè)倒計時的時序標準確定。 下面以某四星級飯店籌建期橫道圖實例,分析橫道圖的編制方法: 附:某大飯店工作進度計劃表 序 號 工作內(nèi)容 10月 11月 12月 責(zé)任人 完成 情況 備注 10 20 30 10 20 30 10 20 30 1 審定飯店組織機構(gòu) 總經(jīng)理室 2 審定各部門崗位編制 總經(jīng)理室 3 制定員工軍訓(xùn)計劃 辦公室 4 制定員工公共課培訓(xùn)計劃 辦公室 5 員工分部門專業(yè)培訓(xùn) 各部門 6 計算機系統(tǒng)培訓(xùn) 各部門 7 制定崗位職責(zé)管理規(guī)范 各部門 8 制定崗位操作程序 各部門 9 制定各崗位工作質(zhì)檢標準 各部門 10 設(shè)計制定服務(wù)質(zhì)量評定細則 辦公室 11 審定員工手冊 總經(jīng)理室 12 行政區(qū)域劃分、安排到位 辦公室 13 宿舍、員工餐廳調(diào)試運行 辦公室 14 設(shè)計制定應(yīng)知應(yīng)會100題 辦公室 15 設(shè)計制定各部門物品申購單 總經(jīng)理室 16 辦理各類許可證 辦公室 17 設(shè)計制定各部門運行表單 各部門 18 制定各部門營業(yè)時間 各部門 19 制定各部門項目收費標準 各部門 20 設(shè)計制定酒水單、食品單、菜單 各部門 21 工作服(名牌)選料、訂樣、制作 辦公室 22 各部門項目交接、驗收 各部門 23 制定各部門衛(wèi)生進場計劃 各部門 24 物品入庫 財供部 25 物品出庫 財供部 26 家具定制 財供部 27 一次性消耗品確定 財供部 28 制定會員卡、vIP卡、銷售辦法 營銷部 29 設(shè)計飯店標準色、圖案、輔助色、CIs設(shè)計 營銷部 30 制定開業(yè)前媒體廣告、策劃方案 營銷部 31 制定開業(yè)前新聞發(fā)布會方案 營銷部 32 制定開業(yè)慶典策劃方案 營銷部 33 營業(yè)點命名(標牌制作) 營銷部 34 飯店試運轉(zhuǎn) 各部門 35 飯店開業(yè) 各部門

6,開酒店需要辦理什么證件

開酒店需要辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、流通許可證、消防許可證、健康證、電工證、煙草銷售許可證等。申請登記為個體工商戶,應(yīng)當向經(jīng)營場所所在地登記機關(guān)申請注冊登記。申請人應(yīng)當提交登記申請書、身份證明和經(jīng)營場所證明。個體工商戶登記事項包括經(jīng)營者姓名和住所、組成形式、經(jīng)營范圍、經(jīng)營場所。個體工商戶使用名稱的,名稱作為登記事項?!秱€體工商戶條例》第九條登記機關(guān)對申請材料依法審查后,按照下列規(guī)定辦理:(一)申請材料齊全、符合法定形式的,當場予以登記;申請材料不齊全或者不符合法定形式要求的,當場告知申請人需要補正的全部內(nèi)容;(二)需要對申請材料的實質(zhì)性內(nèi)容進行核實的,依法進行核查,并自受理申請之日起15日內(nèi)作出是否予以登記的決定;(三)不符合個體工商戶登記條件的,不予登記并書面告知申請人,說明理由,告知申請人有權(quán)依法申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。予以注冊登記的,登記機關(guān)應(yīng)當自登記之日起10日內(nèi)發(fā)給營業(yè)執(zhí)照。國家推行電子營業(yè)執(zhí)照。電子營業(yè)執(zhí)照與紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照具有同等法律效力。

7,開酒坊需要什么手續(xù)

開酒吧所需要辦理的證件流程:  1、首先是到工商辦理企業(yè)名稱核準;  2、準備法定代表的無犯罪記錄;  3、到文化部門申請現(xiàn)場考察,后拿一張同意籌建酒吧的通知書;  4、拿經(jīng)有消防設(shè)計資質(zhì)的公司的消防設(shè)計圖和房屋租賃合同、房屋產(chǎn)權(quán)證明,到消防大隊換消防同意施工通知;  5、請有資質(zhì)的環(huán)境評估公司做環(huán)評報告;   6、拿環(huán)評報告到環(huán)保局審批,同意施工;  7、裝修好后,請消防來驗收,驗收通過后會給你一張同意投入使用的通知;  8、到環(huán)境檢測申請做空氣質(zhì)量和水質(zhì)量的檢測報告;  9、報告出來后到衛(wèi)生局申請實地考察,考察主要是:有無單獨洗杯間、水果制作間、小菜間、有廚房還的要排煙系統(tǒng)是否達標;  10、考察通過后會給衛(wèi)生證正副本;  11、開業(yè)前請環(huán)保檢測部門來現(xiàn)場檢測,達標后會給你一個檢測對照表;  12、拿檢測合格表到環(huán)保局找負責(zé)驗收的人員現(xiàn)場考察,考察完后會給你一個驗收報告;   13、拿之前的房屋租賃合同、法人身份證、衛(wèi)生證,企業(yè)名稱核準通知書,消防同意投入使用通知書,環(huán)保驗收合格通知書,文化同意籌建書到文化部門申請辦理文化經(jīng)營許可證;  14、取的文化經(jīng)營許可證后拿上述的資料到工商局申請辦理營業(yè)執(zhí)照;  15、執(zhí)照出來后到地稅局申請定稅.拿稅務(wù)登記證;  16、到酒類專賣局辦理酒類專賣證:叫酒水供貨商提供酒水水務(wù)單、進口酒銷售證明  17、到煙草專賣局辦理煙草零售許可證;  18、把執(zhí)照復(fù)印件、所有員工的身份證復(fù)印件、法人復(fù)印件、到當?shù)嘏沙鏊鶄浒浮?/div>
個人建議你辦個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。  辦個體戶營業(yè)執(zhí)照手續(xù)簡單,費用低廉,只需要23塊,  辦個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的費用,  你可以到“國家工商總局”的網(wǎng)站查到收費標準。  路徑是 : 首頁>業(yè)務(wù)辦理>辦事指南>個體私營注冊登記指南  【個體工商戶注冊登記收費標準】 ?。ㄒ唬?、登記費收費標準,個體工商戶開業(yè)登記費為每戶二十元;發(fā)放營業(yè)執(zhí)照,不另收費。以后每四年重新登記、換發(fā)營業(yè)執(zhí)照一次,收費二十元。 ?。ǘ⒆兏怯洏藴?。個體工商戶辦理變更登記,每戶每次收費十元?! 。ㄈ?、補發(fā)營業(yè)執(zhí)照費標準。個體工商戶因營業(yè)執(zhí)照遺失、損壞等,需重新補(或換)發(fā)營業(yè)執(zhí)照的,每次收費十元。( 四)、營業(yè)執(zhí)照副本收費標準。個體工商戶自愿領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照副本的,每個收取成本費三元。  p.s.登記注冊費用不可能有地方標準的,因為登記注冊費用是全國統(tǒng)一的?! ∞k個體戶營業(yè)執(zhí)照需要的材料是:身份證原件和復(fù)印件一份,店鋪的場地證明文件(房產(chǎn)證或者土地證復(fù)印件),租賃合同原件和復(fù)印件,證件相片一張?! ∪绻恢廊ツ膬旱墓ど叹只蛘吖ど趟只蛘呤切姓?wù)中心辦營業(yè)執(zhí)照,你可以問一下旁邊的店鋪的老板?! ∧玫綘I業(yè)執(zhí)照30天內(nèi)去地稅、國稅部門申請《稅務(wù)登記證》?! ⌒枰牟牧鲜牵籂I業(yè)執(zhí)照正副本原件,租賃合同原件和復(fù)印件,身份證原件和復(fù)印件。  個體戶一般繳納的是定額稅,國稅和地稅都是定額稅?! €體戶的定額稅征訂的標準有很多,不僅僅是經(jīng)營項目,也不僅僅是店面的面積,他是一個綜合計算的結(jié)果。具體稅額根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平,你店鋪所在路段,以及經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營項目、店鋪的租金而定。各地的情況不同,所以很難說清楚究竟是多少錢?! ∪绻悇?wù)部門認定你的每月經(jīng)營額低于5000元,那么就不用交國稅,只需要繳納地稅,如果被認定每月經(jīng)營額高于5000元,那么就要交國稅和地稅兩種稅了?! €人建議,要和向你定額的稅務(wù)局的專管員搞好關(guān)系,招待好他們,是很有用的。  組織機構(gòu)代碼證的話,要去當?shù)乜h區(qū)級的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局辦理,  需要的材料是營業(yè)執(zhí)照正副本原件,身份證原件和復(fù)印件,  費用大概是100塊上下。各地標準會有些出入,要按當?shù)匾?guī)定申請就可以了。流程都是一樣的。
開小型酒坊就應(yīng)該嚴把質(zhì)量關(guān),因此根據(jù)《食品安全法》第二十九條的規(guī)定,國家對食品的生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度,凡是從事食品流通、餐飲服務(wù),應(yīng)當合法取得食品生產(chǎn)許可、食品流通許可、餐飲服務(wù)許可?! ¢_辦小型白酒作坊的第一步就是獲得食品的生產(chǎn)許可,如果是企業(yè)的話,還需要獲得企業(yè)營業(yè)執(zhí)照才能夠進行食品生產(chǎn),參考的依據(jù)有《食品生產(chǎn)許可管理辦法》、《食品生產(chǎn)許可審查通則》、《白酒生產(chǎn)許可證審查細則》。  企業(yè)的生產(chǎn)條件是否達標需要獲得相應(yīng)檢驗單位的驗證,找當?shù)氐尿炞C單位進行驗證并出具說明方可進行生產(chǎn),費用為審查費,由檢驗單位收取。
1. 辦理公司核準通知書2. 辦理營業(yè)執(zhí)照3. 衛(wèi)生許可證4. 開基本戶5. 稅務(wù)報道
帶本人身份證原件及復(fù)印件、房屋租賃合同等工商營業(yè)執(zhí)照,1辦理公司核準通知書,2辦理營業(yè)執(zhí)照,衛(wèi)生許可證3稅務(wù)登記證4.公司章、財務(wù)章5.開基本戶

8,開酒店需要辦理什么證件

開酒店需要辦理下列證件:營業(yè)執(zhí)照(到當?shù)氐墓ど坦芾砭洲k理);特種行業(yè)經(jīng)營許可證(到公安機關(guān)辦理);衛(wèi)生許可證(到縣以上衛(wèi)生行政部門辦理);以及消防許可證等?!尽痉梢罁?jù)】】《中華人民共和國公司登記管理條例》第二十五條依法設(shè)立的公司,由公司登記機關(guān)發(fā)給《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期為公司成立日期。公司憑公司登記機關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》刻制印章,開立銀行賬戶,申請納稅登記?!豆矆鏊l(wèi)生管理條例》第四條國家對公共場所實行‘衛(wèi)生許可證’制度。“衛(wèi)生許可證”由縣以上衛(wèi)生行政部門簽發(fā)?!吨腥A人民共和國食品安全法》第三十五條國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度。從事食品生產(chǎn)、食品銷售、餐飲服務(wù),應(yīng)當依法取得許可。但是,銷售食用農(nóng)產(chǎn)品和僅銷售預(yù)包裝食品的,不需要取得許可。僅銷售預(yù)包裝食品的,應(yīng)當報所在地縣級以上地方人民政府食品安全監(jiān)督管理部門備案?!緶剀疤崾尽恳陨匣卮?,僅為當前信息結(jié)合本人對法律的理解做出,請您謹慎進行參考!如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關(guān)信息,同專業(yè)人士進行詳細溝通。

9,我想開旅店都需要準備什么

首先要辦執(zhí)照..大約100元左右..一半學(xué)校附近的小旅店都沒什么東西. 假設(shè)你一間房是10平米.那么就是20間房.房租一月為3000(我不知道你那的行情) 電視機:20*300=6000元 床:300*20=6000元. 一些洗淑用品大概300元. 所以你只要準備2萬元就可以開旅店了,但是是那種最低檔次的,要是有條件的話就裝上空調(diào). 呵呵.
《前臺接待散客的操作步驟和操作標準》 一、主動問候客人 ①對步入大堂的上門散客主動上前問候客人,面帶微笑,表現(xiàn)真誠。 ②“早上/您好,先生/女士/小姐,您需要什么幫助嗎?” ③如此時正在接待其他客人,應(yīng)對至前臺1-2米處的來客微笑并點頭示意說“您好,請稍等。”。 二、介紹和推薦客房 ①如客人提出住店意向,應(yīng)詢問客人是否有預(yù)訂。“請問先生/女士/小姐有預(yù)訂嗎?”如有預(yù)訂,按“入住登記”服務(wù)流程操作。 ②如客人無預(yù)訂,詢問客人需要的房型:“請問先生/女士/小姐您需要標準間還是大床間?” ③介紹房間設(shè)備和房價,如有兩種以上房價,盡量從高到低報。 ④如客人表示猶豫,說明客人有住宿需求,應(yīng)盡量突出客房的優(yōu)點,如:“酒店現(xiàn)在正好有1間能看見…風(fēng)景的客房”;“酒店的客房都是全新裝修的”;“酒店能提供寬帶上網(wǎng)”等等。或者盡量引導(dǎo)客人參觀客房,打消客人顧慮,爭取客人入住?!跋壬?女士/小姐,先帶您看一看客房,您再作決定,好嗎?” 三、參觀客房 ①一般由值班經(jīng)理以上級別的管理層帶客人參觀客房。 ②所參觀的客房應(yīng)是同房型中朝向較好,面積較大、設(shè)施較好的房間。而且是已打掃好的空房。 ③應(yīng)快速地制作房間鑰匙帶至客房。 ④對房型不確定的客人,應(yīng)帶客人參觀不同房型的客房。 ⑤如酒店有不同等級和價格的客房,因注意先帶客人參觀高價格的客房。 四、確定住宿 ①如客人確認住宿愿望,應(yīng)立即與客人確定房型、房間數(shù)量、房價、住宿天數(shù)。并為客人辦理入住登記手續(xù)。 ②對客人提出的折扣要求,一般應(yīng)禮貌地回答客人:“對不起,酒店的房價是實價。”如客人堅持要給予折扣或表露出如不優(yōu)惠就不入住的想法,前臺服務(wù)員應(yīng)注意不要固執(zhí)己見(即使在高出租率的情況下),應(yīng)回答客人:“先生/女士/小姐,請稍等,讓我請示主管,好嗎?” ③如客人出示訂房中心卡,但沒有預(yù)訂記錄,可按照訂房中心價格安排入住。 ④如客人表示將在今后入住,應(yīng)詢問客人是否需要預(yù)訂,盡量爭取預(yù)訂。如客人不需要預(yù)訂,盡量請客人留下名片或聯(lián)系姓名、電話(交值班經(jīng)理),應(yīng)將酒店宣傳冊和聯(lián)系電話告訴客人,并向客人致謝。 《入住登記操作步驟和操作標準》 一、對客人表示歡迎 ① 主動上前歡迎客人的到來,面帶微笑,目光正視賓客。 ② “先生/女士/小姐,歡迎光臨?!埜嬖V我預(yù)訂人的姓名,好嗎?”“請稍等,讓我查一下。” ③ 注意:a.若事先知道客人的姓名應(yīng)稱呼客人姓名。 b.若正在為其他客人服務(wù)時,要示意其稍等?!皩Σ黄?,請稍等?!?c.確認客人是否需要辦理入住手續(xù)或其他服務(wù)。 d.如查不到預(yù)訂,不要簡單回答客人沒有預(yù)訂。要查找傳真機上是否有剛來的預(yù)訂;或耐心詢問客人:“請問是您本人預(yù)訂的嗎?”“請問您是否以其他姓名預(yù)訂?” 二、確認客人預(yù)訂 ① 根據(jù)客人的姓名調(diào)出客人登記單和預(yù)定資料。 簡要復(fù)述客人的訂房種類、住店期限、付費標準及方式等。“先生/女士/小姐,您預(yù)訂了 間 客房,住 晚,房價是 元,您看可以嗎?“ 三、填寫登記單 ① 填寫的字跡工整不漏項,2分鐘內(nèi)完成。 ② “先生/女士/小姐,請您出示證件?!笔盏阶C件要致謝:“謝謝。” ③ 將登記單和筆雙手遞給客人并簡要說明填寫要求。盡量代客人填寫,交由客人確認簽字。注意筆應(yīng)是質(zhì)量完好,筆頭向自己。客人簽名后應(yīng)致謝。 ④ 查驗證件與所登記項目核對。 ⑤ 客人填寫登記單的同時完成房卡填寫手續(xù)。交還證件時說:“這是您的證件,請收好。” 四、分配房間 ① 確保房間為可售房并符合客人要求,30秒內(nèi)完成。 ② 操作電腦,調(diào)整房態(tài)為入住。 ③ 注意:若客人所訂房間尚未整理好。 a. 應(yīng)向客人致歉并提供適當禮遇?!皩Σ黄?,房間還未整理好,我會通知服務(wù)員盡快打掃,請您稍等?!?b. 請房務(wù)主管安排客房服務(wù)人員盡快整理。 c. 將預(yù)計能夠進房時間向客人說清楚。 d. 如客人詢問原因,可回答:“由于昨天客滿,房間剛退,還來不及整理。 五、制作房卡并準備好鑰匙 ① 具體寫明賓客姓名、稱呼、房號、房價、抵離日期及經(jīng)辦人簽名。若房費中包括其他費用(如餐費、交通費)等,應(yīng)向客人具體說明。 ② 必要時加蓋有文字說明的圖章。 ③ 制作鑰匙和房卡。 ④ 字跡工整,30秒內(nèi)完成。 六、確認付費方式 ① 費用自理的,除了符合免收預(yù)付款范圍的客人外,均按預(yù)計住店天數(shù)收取定金,一般為房價×入住天數(shù)+100元向上取整百數(shù),并對客人作說明?!跋壬?女士/小姐,請您預(yù)付 元?!笔盏蕉ń鹨獜?fù)點和唱收,并致謝:“收您 元,謝謝,請稍等?!?② 由公司付費的客人,根據(jù)接待文件所列付費項目決定是否收取定金。 ③ 開具“預(yù)收款收據(jù)”,將客人聯(lián)交給客人?!罢埬蘸谩?。 七、向客人道別 ① 將房卡及鑰匙遞給客人。如有就餐券等,同時遞交客人,并作說明。 “先生/女士/小姐,這是您的房卡、鑰匙及早餐券,請您持早餐券用早餐?!?② 告訴客人房間所在樓層及房號?!澳恰翆?、××房間?!?③ 指示電梯位置,必要時親自送客人進房間?!啊痢料壬?小姐/女士,電梯在這邊,您這邊請?!?④ 語言親切自然,??腿俗〉暧淇?。“祝您旅途、住店愉快”。 八、信息整理 ① 及時準確地將登記單、預(yù)收款收據(jù)、現(xiàn)款放入帳袋。 ② 根據(jù)登記資料將客人具體信息通過電腦補齊并建立客史檔案。

10,開酒店需要辦理什么證件

一、開酒店需要辦理什么證件1、開酒店需要辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、流通許可證、消防許可證、健康證、電工證、煙草銷售許可證等。申請登記為個體工商戶,應(yīng)當向經(jīng)營場所所在地登記機關(guān)申請注冊登記。2、法律依據(jù):《個體工商戶條例》第九條登記機關(guān)對申請材料依法審查后,按照下列規(guī)定辦理:(一)申請材料齊全、符合法定形式的,當場予以登記;申請材料不齊全或者不符合法定形式要求的,當場告知申請人需要補正的全部內(nèi)容;(二)需要對申請材料的實質(zhì)性內(nèi)容進行核實的,依法進行核查,并自受理申請之日起15日內(nèi)作出是否予以登記的決定;(三)不符合個體工商戶登記條件的,不予登記并書面告知申請人,說明理由,告知申請人有權(quán)依法申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。予以注冊登記的,登記機關(guān)應(yīng)當自登記之日起10日內(nèi)發(fā)給營業(yè)執(zhí)照。國家推行電子營業(yè)執(zhí)照。電子營業(yè)執(zhí)照與紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照具有同等法律效力。二、酒店開辦條件有哪些1、房屋建筑質(zhì)量符合國家商業(yè)用戶質(zhì)量標準;2、以每只床位實際使用面積4平方米以上,總床位30只以上;3、旅館業(yè)的住宿登記、計算機信息管理、會客登記、旅館貴重物品寄存保管等安全管理制度;4、達到環(huán)保要求,樓上沒有居民居住,且距離周邊居民住宅20米。

推薦閱讀

熱文