白酒銷售有什么技巧?白酒銷售渠道有哪些?

  在消費(fèi)逐步走向理性化的今天,白酒銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,作為一個(gè)合格的銷售,一定要學(xué)習(xí)很多相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和理論,提高自己的銷售能力和技巧,本文小編為各位白酒銷售們帶來(lái)一些白酒銷售的硬貨。

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  白酒銷售終端有哪些?

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  酒店終端是白酒商家必爭(zhēng)之地,對(duì)于酒店終端的促銷,主要有三個(gè)群體:

  一是主流酒店老板。

  白酒銷售,尤其是中高端,其消費(fèi)主要集中在酒店終端。酒店老板在白酒銷售環(huán)節(jié)上充當(dāng)?shù)慕巧陵P(guān)重要。白酒要進(jìn)入酒店,除了給予酒店一筆數(shù)額巨大的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)外,還必須要針對(duì)酒店老板開展促銷,只有這樣,才能一方面通過(guò)酒店老板直接向消費(fèi)者推銷白酒產(chǎn)品,另一方面能夠保證產(chǎn)品在酒店開展的活動(dòng)能正常進(jìn)行。在白酒終端給予酒店老板直接利益,激發(fā)酒店老板積極性推銷白酒新產(chǎn)品,主要以鋪貨返利和銷售返點(diǎn)兩種常用方式,滿足酒店老板的心理期望值,如對(duì)白酒銷售達(dá)到一定量的酒店,定期組織酒店老板外出旅游,為參加企業(yè)準(zhǔn)備酒店管理、員工管理等相關(guān)培訓(xùn)。

  二是酒店促銷員

  白酒銷售過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是酒店促銷員或服務(wù)員將產(chǎn)品成功推薦給消費(fèi)者,真正的白酒銷售主要就是在酒店。這是產(chǎn)品銷售尤其是白酒產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售工作的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是最后的“臨門一腳”。在酒店配備具有良好形象和促銷技巧的專職促銷員,可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產(chǎn)品品牌的消費(fèi)形象度,有效拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離。需要招聘儀表端莊、得體、形象佳、語(yǔ)言表達(dá)流利的年輕女性專職促銷員,并為她們從整體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔不失其秀氣的統(tǒng)一服裝,風(fēng)格要與產(chǎn)品品牌風(fēng)格相一致,讓她們熟悉促銷產(chǎn)品品質(zhì)及品牌內(nèi)涵,尤其是產(chǎn)品包裝所內(nèi)涵的酒文化,讓她們?cè)谕扑]產(chǎn)品的時(shí)候傳播其內(nèi)在的文化內(nèi)涵,同時(shí),可以在酒店由專職促銷員組織一些具有娛樂(lè)性的節(jié)目,比如在酒店設(shè)置卡拉ok卡座,凡是飲用這個(gè)品牌的消費(fèi)者都可以挑選專職促銷員唱歌,或?yàn)榕笥熏F(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)歌之類的,也可以在晚宴上參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。

  三是酒店消費(fèi)者。

  終端銷售的最終目的就是讓消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,在針對(duì)消費(fèi)者的促銷過(guò)程中,可以采取許多創(chuàng)新的促銷策略,如上演玩“幣”風(fēng)暴,瓶?jī)?nèi)設(shè)置外幣或人民幣;如掀起有獎(jiǎng)促銷,采用刮刮卡和禮品贈(zèng)送等形式,設(shè)立極具文化與收藏價(jià)值的不同獎(jiǎng)項(xiàng)禮品,集卡有獎(jiǎng)活動(dòng)等等,如在每瓶酒內(nèi)放置制作精美的箔金書簽,也可以將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)成精美古典的收藏品,而禮品設(shè)置則要注意其文化性、價(jià)值性、品位性。這樣有助于白酒銷售。

 ?。ǘ┵u場(chǎng)和超市終端

  賣場(chǎng)和超市是僅次于酒店的第二大白酒銷售終端,在這個(gè)終端的促銷過(guò)程中,一是在強(qiáng)化POP廣告和賣場(chǎng)廣告,如新產(chǎn)品上市宣傳畫、吊旗、展示牌、如利用電視展示企業(yè)形象或產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程等等;二是產(chǎn)品實(shí)行堆碼管理,即將產(chǎn)品堆成垛放置在醒目位置或提供專柜陳列;三是可以為超市與賣場(chǎng)制作帶有產(chǎn)品宣傳標(biāo)記的攜帶用品,如塑料袋、提籃等;四是在產(chǎn)品的培育期內(nèi),可配合實(shí)物促銷,也可以采用捆綁銷售或促銷的方式切入;五是終端導(dǎo)購(gòu)的培育,在賣場(chǎng)和超市,導(dǎo)購(gòu)的用途非常大,對(duì)消費(fèi)者的選擇有巨大的影響,如察言觀色的能力、差異化的形象、銷售技巧等等

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  婚宴市場(chǎng)作為白酒主要的市場(chǎng)之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚紗影樓這個(gè)終端是有效的途徑,這個(gè)群體的目標(biāo)消費(fèi)者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質(zhì)兩方面)的商品和服務(wù),不僅要賣喜酒,而是要結(jié)合婚慶服務(wù)做好文章。采用雙向合作、聯(lián)合促銷的方式介入,爭(zhēng)奪眼球,做到先聲奪人,促進(jìn)間接銷售。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷中,主動(dòng)提出將該品牌的白酒作為贈(zèng)品,送給每對(duì)拍照的新人;其次,說(shuō)服影樓留出專門一角供白酒進(jìn)行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷信息,努力營(yíng)造婚慶專用酒的氣氛;方法選擇上,如可將“南瓜酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷,并設(shè)置較大幅度的讓利,同時(shí)贈(zèng)送婚慶配套服務(wù)等,給目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)在的利益承諾??梢葬槍?duì)婚慶服務(wù)公司開展;可以結(jié)合當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)部。如可以在年歷,海報(bào),產(chǎn)品展示臺(tái),產(chǎn)品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來(lái)賓簽到簿,請(qǐng)柬,座位安排表等工具上都需印制該白酒品牌的“Slogan”,將喜慶、高雅、醒目有效結(jié)合;如購(gòu)買白酒作為婚慶酒提供花車服務(wù);如購(gòu)買白酒贈(zèng)送相應(yīng)的紅酒、喜糖等等。白酒銷售點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。

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  為了快速搶占終端,走出去也是一種有效的策略,在商超這一塊,戶外活動(dòng)一般都是配合商超來(lái)開展,但對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的開拓,戶外路演是一種非常好的營(yíng)銷策略。在農(nóng)村市場(chǎng)的開拓過(guò)程中,由于品牌還沒(méi)真正形成,找準(zhǔn)農(nóng)村消費(fèi)者的口味,培養(yǎng)和引導(dǎo)全體農(nóng)村消費(fèi)者一種全新的思維習(xí)慣與消費(fèi)模式是白酒品牌培養(yǎng)未來(lái)市場(chǎng)(即農(nóng)村市場(chǎng))的主要突破口。針對(duì)這個(gè)終端的促銷,戶外路演效果比較好,因?yàn)楫?dāng)前他們都在為節(jié)日準(zhǔn)備,在購(gòu)買年貨。如果利用趕集的時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市舉辦戶外路演,配合相應(yīng)的促銷活動(dòng),既能夠提升品牌在這個(gè)群體中的形象,又能夠促進(jìn)銷售。當(dāng)然,戶外路演需要前期宣傳造勢(shì)到位,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng),自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到戶外路演的宣傳和銷售目的。

  白酒銷售有哪些技巧?

  1、白酒銷售秘籍—實(shí)地考察

  白酒銷售中,發(fā)信息不如打電話的效果好,打電話不如上門推銷的效果好,上門推銷的不如商家到廠價(jià)實(shí)地考察的效果好。所以白酒銷售中最好的就在于將客戶帶到公司、企業(yè)來(lái)感受下產(chǎn)品,感受企業(yè)文化和氛圍。

  2、白酒銷售秘籍—間接約客戶

  約客戶上門實(shí)地考察不一定要采用電話或直接預(yù)約的方式,也可以采用間接預(yù)約的方式,而且這種效果往往更好。何為間接預(yù)約客戶呢?就是五糧液美酒白酒銷售人員通過(guò)客戶熟悉的、認(rèn)可的第三方人員的介紹、轉(zhuǎn)達(dá)想法等方式去約見客戶,這樣的話客戶一般會(huì)礙于第三者的情面不好推辭。當(dāng)然通過(guò)第三方約見客戶前一定要先向第三方清楚的介紹自己的產(chǎn)品,并在預(yù)約成功后第一時(shí)間聯(lián)系客戶,這樣才能提高成單率。

  3、白酒銷售秘籍—搶占終端市場(chǎng)

  酒店、商場(chǎng)、酒吧、超市、餐飲店、酒樓、百貨店等等都是終端市場(chǎng),消費(fèi)者回去這些終端市場(chǎng)購(gòu)買五糧液生態(tài)美酒,只有不斷的開發(fā)終端市場(chǎng)并在終端市場(chǎng)大量鋪貨,才會(huì)更好的銷售額。

  4、白酒銷售秘籍—對(duì)話多用問(wèn)句

  在與客戶交流的時(shí)候,可用對(duì)比交流、疑問(wèn)句的方式促成成交。比如說(shuō)將兩款白酒進(jìn)行比較,說(shuō)出各自的優(yōu)缺點(diǎn),最后問(wèn)客戶你覺得五糧液美酒是不是更好呢?用問(wèn)句比用肯定句給客戶的感覺要好得多。

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  白酒銷售面對(duì)不同類型的顧客應(yīng)該怎么辦?

  1、隨身附和型的顧客

  癥狀:這類顧客是對(duì)什么都不發(fā)表意見,不論白酒銷售人員說(shuō)什么都點(diǎn)頭稱是或干脆一言不發(fā)。

  心理診斷:不論營(yíng)銷人員說(shuō)什么,此類顧客內(nèi)心已經(jīng)決定今天不準(zhǔn)備買了,換言之,他只是為了了解產(chǎn)品的信息,想提早結(jié)束白酒銷售人員對(duì)商品的講解,所以隨便點(diǎn)頭,隨聲附和“對(duì)“讓營(yíng)銷人員不在推銷,但內(nèi)心卻害怕如果自己松懈則營(yíng)銷人員乘虛而入,令其尷尬。

  處方:白酒銷售人員若想扭轉(zhuǎn)局面,讓這類顧客說(shuō)“是”,應(yīng)該干脆問(wèn)“先生(小姐),您為什么今天不買?”利用截開式質(zhì)問(wèn),趁顧客疏忽大意的機(jī)會(huì)攻下,突如其來(lái)的質(zhì)問(wèn)會(huì)使顧客失去辯解的余地,大多會(huì)說(shuō)出真話,這樣就可以因地制宜的圍攻。

  2、強(qiáng)裝內(nèi)行的顧客

  癥狀:此類顧客認(rèn)為對(duì)產(chǎn)品比白酒銷售人員精通得多。他會(huì)說(shuō)“我很了解這個(gè)產(chǎn)品”“我與該公司的人很熟”等,他又會(huì)說(shuō)一些令白酒銷售人員著慌或不愉快的話,這類顧客硬裝內(nèi)行,有意操縱產(chǎn)品的介紹,常說(shuō)“我知道,我了解”之類的話。

  心理診斷:此類顧客不希望白酒銷售人員占優(yōu)勢(shì),或強(qiáng)制于他,想在周圍人前顯眼,但是他知道自己很難對(duì)付優(yōu)秀的白酒銷售人員,因此,用“我知道”來(lái)防御和保護(hù)自己,暗示營(yíng)銷人員他懂,你不要來(lái)騙我。這種情況白酒銷售人員要認(rèn)為他們幾乎是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有任何了解。

  處方:應(yīng)該讓顧客中圈套,如果顧客開始說(shuō)明商品功能特性時(shí),白酒銷售人員可假裝順同點(diǎn)頭稱是,顧客會(huì)很得意,當(dāng)因不懂而不知所措時(shí),白酒銷售人員應(yīng)該說(shuō)“不錯(cuò)你對(duì)產(chǎn)品了解真詳細(xì),你是否現(xiàn)在就買呢?”顧客為了向周圍人表示自己了解產(chǎn)品裝了不起,故此一問(wèn)顧客一時(shí)不知如何回答,而開始慌張,這時(shí)正是白酒銷售人員開始介紹產(chǎn)品的最好時(shí)機(jī)。

  3、虛榮型顧客

  癥狀:此類顧客渴望別人說(shuō)自己有錢。

  心理診斷:此類顧客可能債務(wù)滿身,但表面上仍要過(guò)豪華生活,只要白酒銷售人員進(jìn)行合理的誘導(dǎo)便有可能使其沖動(dòng)性購(gòu)買。

  處方:白酒銷售人員應(yīng)附和他,關(guān)心他的資產(chǎn),極力贊揚(yáng),假裝尊敬他,表示要向他學(xué)習(xí),明白他會(huì)顧及面子會(huì)咬咬牙買下商品,但他不會(huì)把表情寫在臉上,因此,這類顧客很容易中圈套。可通過(guò)產(chǎn)品時(shí)尚外觀或某些特殊的功能賣點(diǎn),可給其帶來(lái)某方面虛榮心的滿足。

  4、理智型顧客

  證狀:此類顧客穩(wěn)、靜、很少開口,總是以懷疑的眼光審視商品,顯示出不耐煩的表情,也正因?yàn)樗某练€(wěn),這樣會(huì)導(dǎo)致白酒銷售人員很壓抑。

  心理診斷:此類顧客一般都注意聽白酒銷售人員的講解,他同時(shí)也在分析評(píng)價(jià)白酒銷售人員及產(chǎn)品,此類顧客屬知識(shí)份子發(fā)燒友較多,他們細(xì)心、安穩(wěn)、發(fā)言不會(huì)出錯(cuò),屬于非常理智型購(gòu)買。

  處方:白酒銷售人員對(duì)此顧客銷售過(guò)程中應(yīng)該有禮貌,誠(chéng)實(shí)且低調(diào),保守一點(diǎn),別太興奮,不應(yīng)有自卑感,相信自己對(duì)產(chǎn)品的了解程度,在現(xiàn)場(chǎng)銷售中應(yīng)多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)用性功能。

  5、冷漠型顧客

  癥狀:買不買無(wú)所謂,不介意商品優(yōu)異,喜歡與不喜歡,也并不是太有禮貌而且很不容易接近。

  心理診斷:此類顧客不喜歡白酒銷售人員對(duì)他施加壓力和推銷,喜歡自己實(shí)際接觸產(chǎn)品,討厭白酒銷售人員介紹產(chǎn)品,表面上什么都不在乎,事實(shí)上對(duì)很細(xì)微的信息也非常關(guān)心,注意力比較集中。

  處方:對(duì)此類顧客,通俗的產(chǎn)品介紹方法并不能奏效,低調(diào)介入,通過(guò)產(chǎn)品最獨(dú)有的特點(diǎn)來(lái)煽起顧客的好奇心,使他突然對(duì)產(chǎn)品感興趣,顧客就自然愿意傾聽白酒銷售人員對(duì)產(chǎn)品的介紹了。

  6、好奇心強(qiáng)的顧客

  癥狀:此類顧客沒(méi)有購(gòu)買的任何障礙,他只想把商品的情報(bào)(信息)帶回去,只要時(shí)間允許他都愿意聽白酒銷售人員介紹產(chǎn)品,那時(shí)他的態(tài)度就變得謙恭,并且會(huì)禮貌的提出一些恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。

  心理診斷:此類顧客只要看上自己喜歡的商品,并激起購(gòu)買欲則可隨時(shí)購(gòu)買,他們是一時(shí)沖動(dòng)而購(gòu)買的類型,白酒銷售人員比較容易把握。

  處方:白酒銷售人員應(yīng)編一些創(chuàng)意性的產(chǎn)品介紹,使顧客興奮后時(shí)機(jī)仍掌握在你手中,一定讓此類顧客覺得這是個(gè)“難得的機(jī)會(huì)”。

  7、人品好的顧客

  癥狀:此類顧客謙虛有禮,對(duì)白酒銷售人員不但沒(méi)有排斥,甚至表示敬意。

  心理診斷:他們喜歡說(shuō)真話,決不帶半點(diǎn)謊言,又非常認(rèn)真傾聽白酒銷售人員對(duì)產(chǎn)品的介紹。

  處方:此類顧客應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,然后提示產(chǎn)品的魅力,白酒銷售人員應(yīng)用穩(wěn)重的態(tài)度向顧客顯示自己專業(yè)方面的能力,展示講解時(shí),一定要有理有據(jù)。重視服務(wù)質(zhì)量及細(xì)節(jié),心態(tài)平和,不賣弄

  以上就是小編總結(jié)的一些白酒銷售相關(guān)內(nèi)容,希望可以幫助到各位白酒的銷售人員,銷售過(guò)程還是需要不斷總結(jié)和汲取經(jīng)驗(yàn)。

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