海爾聲控空調(diào)就是我們公司給做的上市前的調(diào)研！qq331201023

做一份關(guān)于90后生活形態(tài)研究的市場(chǎng)調(diào)研,可以選擇座談會(huì)+深訪+問卷調(diào)查的方式執(zhí)行.

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《市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)營(yíng)銷新概念系列》這本書應(yīng)該是不錯(cuò)的，我仔細(xì)看了它的提綱，對(duì)于剛接觸市場(chǎng)調(diào)研的新手來(lái)說(shuō)，肯定是有幫助的，不過我建議你看一些更基礎(chǔ)類的，例如：市場(chǎng)調(diào)研與分析，市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)等等，都是大學(xué)里的教科書。先要了解市場(chǎng)調(diào)研的基本概念和方法，才能更好的開展調(diào)研工作。

木有

帕拉蘇曼《市場(chǎng)調(diào)研》，菲勒普科特勒的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》。另外要明確市場(chǎng)調(diào)查的幾個(gè)流程：1，確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性 2，定義問題3，確立調(diào)研目標(biāo)4，確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案5．確定信息的類型和來(lái)源6. 確定收集資料7．問卷設(shè)計(jì)8．確定抽樣方案及樣本容量9．收集資料 10． 資料分析11，撰寫調(diào)研報(bào)告不要把市場(chǎng)調(diào)研想像的非常復(fù)雜，根據(jù)這些流程制定調(diào)查方案，撰寫可行性方案就OK了。多了解行業(yè)的一些發(fā)展方向和態(tài)勢(shì)也非常重要。

沒看懂什么意思？

強(qiáng)力推薦：80后的消費(fèi)觀念個(gè)人認(rèn)為當(dāng)下這個(gè)課題的研究有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義切入點(diǎn)容易但要做出本質(zhì)性的東西也不簡(jiǎn)單

應(yīng)包含一下內(nèi)容：第一，決策者需要尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)。在作出把某一產(chǎn)品投入市場(chǎng)的決策之前，要了解哪些是消費(fèi)者新的需要和偏好，哪些產(chǎn)品已進(jìn)入其生命周期（prodtuct lifecycle）的盡頭等等。 第二，市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員需要尋找某種問題的產(chǎn)生原因時(shí)。例如，發(fā)現(xiàn)在某一市場(chǎng)上原來(lái)深受用戶喜愛的產(chǎn)品現(xiàn)在被用戶們冷落了，這時(shí)就會(huì)由管理者或決策者向調(diào)研部門提出調(diào)研課題，是產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量下降了，還是消費(fèi)者或用戶的偏好有所變化。第三，決策者在制定決策后必須在其實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和調(diào)整。許多情況下，市營(yíng)銷調(diào)研就是針對(duì)決策是否有效而進(jìn)行的，分析一項(xiàng)新的決策是否使市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)向更為有利的方向發(fā)展。第四，預(yù)測(cè)未來(lái)。調(diào)研為預(yù)測(cè)提供資料依據(jù)，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性很大程度上取決于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的質(zhì)量。營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)是密切聯(lián)系又有區(qū)別的兩個(gè)概念。營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容　　1．市場(chǎng)需求容量（the market needs）調(diào)研市場(chǎng)需求容量調(diào)研主要包括：市場(chǎng)最大和最小需求容量；現(xiàn)有和潛在的需求容量；不同商品的需求特點(diǎn)和需求規(guī)模；不同市場(chǎng)空間的營(yíng)銷機(jī)會(huì)以及企業(yè)的和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)有市場(chǎng)占有率等情況的調(diào)查分析。2．可控因素（the controllable factor）調(diào)研可控因素調(diào)研主要包括對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等因素的調(diào)研：（1）產(chǎn)品調(diào)研：包括有關(guān)產(chǎn)品性能、特征和顧客對(duì)產(chǎn)品的意見和要求的調(diào)研；產(chǎn)品壽命周期調(diào)研，以了解產(chǎn)品所處的壽命期的階段；產(chǎn)品的包裝、名牌、外觀等給顧客的印象的調(diào)研，以了解這些形式是否與消費(fèi)者或用戶的習(xí)俗相適應(yīng)。（2）價(jià)格調(diào)研：它包括產(chǎn)品價(jià)格的需求彈性調(diào)研；新產(chǎn)品價(jià)格制定或老產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整所產(chǎn)生的效果調(diào)研；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格變化情況調(diào)研；選樣實(shí)施價(jià)格優(yōu)惠策略的時(shí)機(jī)和實(shí)施這一策略的效果調(diào)研。（3）銷售渠道調(diào)研：它包括企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品分銷渠道狀況，中間商在分銷渠道中的作用及各自實(shí)力，用戶對(duì)中間商尤其是代理商、零售商的印象等項(xiàng)內(nèi)容的調(diào)研。（4）促銷方式調(diào)研：主要是對(duì)人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系等促銷方式的實(shí)施效果進(jìn)行分析、對(duì)比。3．不可控制因素（the uncontrollable factor）調(diào)研（1）政治環(huán)境調(diào)研：它包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的主要用戶所在國(guó)家或地區(qū)的政府現(xiàn)行政策、法令及政治形勢(shì)的穩(wěn)定程度等方面的調(diào)研。（2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研：它主要是調(diào)查企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將產(chǎn)生何種變化。調(diào)研的內(nèi)容有各種綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)所達(dá)水平和變動(dòng)程度。（3）社會(huì)文化因素調(diào)研：調(diào)查一些對(duì)市場(chǎng)需求變動(dòng)產(chǎn)生影響的社會(huì)文化因素，諸如：文化程度、職業(yè)、民族構(gòu)成，宗教信仰及民風(fēng)，社會(huì)道德與審美意識(shí)等方面的調(diào)研。（4）技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)調(diào)研：主要是為了解與本企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)水平狀況及趨勢(shì)，同時(shí)還應(yīng)把握社會(huì)相同產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)水平的提高情況。（5）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研：在競(jìng)爭(zhēng)中要保持企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，就必須隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種動(dòng)向，在這方面主要是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率及變動(dòng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)并將要采用的營(yíng)銷策略、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等方面的調(diào)研。營(yíng)銷調(diào)研的方法　　1、詢問法1.1、面談?wù){(diào)查法1.2、電話調(diào)查法1.3、信訪調(diào)查法1.4、留置問卷調(diào)查法2、觀察法觀察法是指通過觀察被調(diào)查者的活動(dòng)來(lái)取得第一手?jǐn)?shù)據(jù)的一種調(diào)查方法。3、實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法是從影響調(diào)研問題的若干問題因素中選擇一兩個(gè)因素，將它們置于一定的條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，并盡可能排除一切非實(shí)驗(yàn)因素的影響，然后對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果作出分析，研究是否值得大規(guī)模推廣

快速消費(fèi)品，體驗(yàn)營(yíng)銷

我的答案行嗎？ 1、豐富資料庫(kù)，壓縮資料庫(kù)為經(jīng)典資料庫(kù)，提高自身閱歷。 2、善于聯(lián)想，善于擬人，比喻 3、以另類的眼光看成功的廣告，提取優(yōu)秀廣告作品的基本圖形創(chuàng)意并做記錄?？偨Y(jié)其中思路，及創(chuàng)作方法。 4、對(duì)圖形有審美能力，不放過具有象征意義、文化意義、積極意義的圖形。并能歸類整理。 5、多做移花接木的訓(xùn)練（如庫(kù)索），能把不同類甚至無(wú)法歸類的物體進(jìn)行整體化統(tǒng)一化系統(tǒng)化。如用班級(jí)同學(xué)名字創(chuàng)作故事。 6、聯(lián)想圖形不能輕易放棄對(duì)大腦的搜索，先從生活經(jīng)驗(yàn)分類聯(lián)想如從餐飲用品、起居用品，辦公用品、文化用品搜索相關(guān)物體進(jìn)行聯(lián)想，然后跳躍思維聯(lián)想一會(huì)兒想到了北極的埃斯積木人，一會(huì)兒想到七巧板中的董浩叔叔，一會(huì)兒又想到了宿舍樓管員他兒子、象征，接著對(duì)聯(lián)想到的物體進(jìn)行拐彎聯(lián)想如聯(lián)想火的圖形，可能會(huì)先聯(lián)想到森林大火，但森林大火怎么引起的？畫一個(gè)人家自助游在大森林落下的白酒瓶。有經(jīng)驗(yàn)的人看到森林中枯黃的葉子上躺著一個(gè)灌著雨水的白酒瓶，他們會(huì)意識(shí)到大火的來(lái)臨。 7、就象李敖說(shuō)的，他為什么會(huì)比人家聰明，他說(shuō)他善于用故事情節(jié)，用圖形化的東西來(lái)表達(dá)文字，表達(dá)一個(gè)概念。如，我們做市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的說(shuō)明往往用柱狀圖或餅圖來(lái)表達(dá)是一樣道理。 8、多注意觀察，特別是細(xì)節(jié)的問題，看到人家看不到的東西。 9、大家多多交流，以頭腦風(fēng)暴的形式來(lái)想圖形創(chuàng)意。多看看同學(xué)的作品，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不要自命清高。 10、關(guān)注成功廣告或獲獎(jiǎng)廣告的每一個(gè)細(xì)節(jié)，如背景色及制作背景的是手法，版面排版，字體設(shè)計(jì)，文案與圖形的搭配技巧，色彩運(yùn)用等細(xì)節(jié)。 11、興趣提高很重要。興趣是學(xué)好任何技能的第一老師。 12、多看看有關(guān)于美術(shù)審美方面的書籍，提高自己的眼界。讓自己的審美尺度保持在最前沿。 13、隨時(shí)把夢(mèng)中、路上、馬桶上等的突然的靈感記錄在手機(jī)，或者隨身攜帶的小型筆記本上。防止靈感流失。 14、學(xué)好廣告的基礎(chǔ)，把自己在qq上閑聊的時(shí)間用來(lái)惡補(bǔ)：素描速寫、色彩原理、色彩心理，版面設(shè)計(jì)等非常基礎(chǔ)的東西。 15、到adok（廣告在線） cnad（中國(guó)廣告網(wǎng)） dolcn（中國(guó)設(shè)計(jì)在線） 333cn（中國(guó)設(shè)計(jì)之窗） buleidea（藍(lán)色理想） hxsd （火星時(shí)代） 等論壇bbs上尋找前輩，通過qq、msn、email等工具，通過各種手段（包括甜蜜的稱呼，虔誠(chéng)的崇拜）結(jié)交前輩。通過前輩不僅能搜刮到他工作中常用的圖形，還能學(xué)到他們?cè)谏鐣?huì)上打拼的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以使自己少走彎路。 16、問責(zé)常理，用獨(dú)特的思維、眼光看待這個(gè)是世界，人家都認(rèn)可的東西要無(wú)理唱反調(diào)，從而發(fā)現(xiàn)人家發(fā)現(xiàn)不到的圖形，創(chuàng)意。 17、多做實(shí)際案例，可以先臨摹、接著對(duì)臨摹的東西進(jìn)行再創(chuàng)作，最后進(jìn)行完全創(chuàng)新地創(chuàng)作。 18、用商人的眼光、客戶的角度、評(píng)委的要求對(duì)自己作品進(jìn)行批判批判再批判。 19、愛就一個(gè)字，愛上廣告，愛上圖形創(chuàng)意很重要。 20、買一本林家陽(yáng)主編的由黑龍江美術(shù)出版社出版的《圖形創(chuàng)意》按著書中的要求進(jìn)行練習(xí)。

圖形：來(lái)自英文“graphic”，詞意為由繪，寫、刻、印等手段產(chǎn)生的圖畫記號(hào)，是說(shuō)明性的圖畫形象。它是有別于詞語(yǔ)、文字、語(yǔ)言的視覺形式，可以通過各種手段進(jìn)行大量復(fù)制，是傳播信息的視覺形式。 　　創(chuàng)意：既是創(chuàng)造新意，尋求新穎，獨(dú)特的某種意念，主意和構(gòu)想。 　　圖形創(chuàng)意：就是尋求視覺傳達(dá)的獨(dú)創(chuàng)性意念，構(gòu)想。圖形創(chuàng)意是圖形設(shè)計(jì)的核心，它以傳播信息為根本原則，以創(chuàng)造性思維為先導(dǎo)，尋求獨(dú)特，新穎的意念表達(dá)方式和表現(xiàn)形式，以獨(dú)特而清晰的闡釋方式說(shuō)明信息內(nèi)容，以獨(dú)具匠心而新異的形象畫面引人關(guān)注，發(fā)生興趣，產(chǎn)生感染，并留下深刻印象，從而使觀眾不得不接受信息。其實(shí)哪有圖形創(chuàng)意的市場(chǎng)調(diào)查啊，圖形創(chuàng)意是通過廣告，包裝設(shè)計(jì)，標(biāo)志設(shè)計(jì)，書籍裝幀來(lái)體現(xiàn)的。

《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文》 一、市場(chǎng)分析 ⑴國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)情況 隨著中國(guó)加入 WTO，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速健康發(fā)展，全國(guó) GDP 平均年增長(zhǎng) 8%，中國(guó)與時(shí)間 的差距越來(lái)越小，人民生活水平大大提高。相應(yīng)的購(gòu)買力越來(lái)越強(qiáng)，同時(shí)健康也成為 人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的發(fā)展，技術(shù)變革對(duì)各行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力也 越來(lái)越大。當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展，特別是通信.運(yùn)輸技術(shù)中的顯著進(jìn)展，為企業(yè)展現(xiàn)了無(wú)窮 的前景和更合理的成本。 ⑵乳制品業(yè)總體市場(chǎng)分析 乳制品營(yíng)養(yǎng)成分全，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高，它含有促進(jìn)人類生長(zhǎng)發(fā)育及維持健康水平的幾乎一 切必要的營(yíng)養(yǎng)成分，有益健康。中國(guó)乳業(yè)已持續(xù)發(fā)展了多年，如今，神話仍在繼續(xù)， 但市場(chǎng)已經(jīng)開始從瘋長(zhǎng)回歸到理性，著或許才是真正的乳業(yè)黃金時(shí)代的來(lái)臨。我國(guó)乳 業(yè)超長(zhǎng)增長(zhǎng)階段已經(jīng)過去，行業(yè)增長(zhǎng)速度將趨緩，各乳制品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國(guó) 乳制品業(yè)正走在新的發(fā)展階段上：與國(guó)際乳制品大家庭相比，雖然我國(guó)乳制品與以往 相比已相當(dāng)豐富，品質(zhì)也有所提升，但解決鄉(xiāng)村居民的蛋白質(zhì)供應(yīng)問題，實(shí)現(xiàn)人均 “一斤奶”的夢(mèng)想才剛剛開始。乳制品業(yè)發(fā)展到了一個(gè)拐點(diǎn)時(shí)期：“新鮮”會(huì)成為乳 制品業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的主流。在有冷鏈保證的地方推行新鮮乳制品，是中國(guó)乳制品消費(fèi)升 級(jí)的必然。 ⑶乳制品業(yè)的優(yōu)勢(shì) 乳制品現(xiàn)在作為大眾消費(fèi)品，消費(fèi)數(shù)量大，市場(chǎng)潛力大，一些專家指出乳制品是最健 康的食品，建議人們多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纖維外，牛乳中含有人體所需的 全部營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值之高是其他食物所不能比的。一個(gè)成年人每天喝 500 毫升 乳制品，能獲得 15 到 17 克的優(yōu)質(zhì)蛋白，可滿足每天的氨基酸，可滿足每日熱量需要的 11%。過去，由于生活水平所限，好多中國(guó)人沒有喝乳制品的習(xí)慣，特別是廣大農(nóng) 村，乳制品消費(fèi)量很小。但隨著人民生活水平的提高，越來(lái)越多的人開始消費(fèi)乳制 品，消費(fèi)數(shù)量有逐年上升趨勢(shì)，為乳制品生產(chǎn)廠商提供了機(jī)遇。相信乳制品的消費(fèi)將 不斷增長(zhǎng)，乳制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。另外，乳制品發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)渠道建設(shè)良好暢 通，有眾多的銷售及供應(yīng)鏈可以選擇，為企業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)節(jié)約了自己建設(shè)的成 本。 ⑷乳制品業(yè)的限制性因素 ①奶源的限制?，F(xiàn)在市場(chǎng)奶源點(diǎn)多面廣，為取得優(yōu)勢(shì)奶源，各乳制品廠商必須加強(qiáng)對(duì) 供應(yīng)鏈的控制，但這也不能防止僧多粥少局面的出現(xiàn)，為此各乳制品廠商都努力發(fā)展 自己的奶源基地建設(shè)，但現(xiàn)階段都不是很成熟，這也勢(shì)必影響乳制品的質(zhì)量。 ②奶制品儲(chǔ)存時(shí)間的限制。奶制品關(guān)系人們的健康，而保質(zhì)期過短使奶制品失去了營(yíng) 養(yǎng)價(jià)值，而隨著市場(chǎng)擴(kuò)展，儲(chǔ)運(yùn)時(shí)間加長(zhǎng)，對(duì)奶制品儲(chǔ)存時(shí)間更是一個(gè)考驗(yàn)。 ③行業(yè)技術(shù)的限制。人們對(duì)奶制品已不在局限在現(xiàn)擠現(xiàn)喝的原始行為上，而對(duì)奶制品 的技術(shù)含量也提出了更高要求，單一作坊式而無(wú)技術(shù)含量的奶制品工廠已無(wú)優(yōu)勢(shì)可 言。 （5）文化氛圍 乳制品已成為越來(lái)越多的人的日常消費(fèi)品，而未來(lái)的乳制品人們普遍追求的是“新 鮮”與“健康”，而這種文化表現(xiàn)出來(lái)便是：讓新鮮看得見，讓新鮮更新鮮，讓健康 更健康，讓營(yíng)養(yǎng)更營(yíng)養(yǎng)，要讓用戶體驗(yàn)得到。 二、消費(fèi)者分析 ⑴現(xiàn)有消費(fèi)時(shí)尚 乳制品現(xiàn)已成為國(guó)民普遍飲用的產(chǎn)品，而不同年齡的人卻有著不同的選擇。兒童多喝 一些乳飲料等口味甘甜的新產(chǎn)品，青少年多喝一些酸奶，這主要是酸奶可促進(jìn)飲食。 而中青年多喝一些純奶和部分酸奶，老年人則主要喝純牛奶。 消費(fèi)者收入和購(gòu)奶 乳制品的消費(fèi)者收入即有高收入者也有中低收入者，飲用人量多，組成形態(tài)復(fù)雜，購(gòu) 買動(dòng)機(jī)單一：主要是為了營(yíng)養(yǎng)，但消費(fèi)數(shù)量上中、高收入者不論在日用量上還是在累 積量上都明顯大于低收入者。 ⑵學(xué)生群體及部分上班族 學(xué)生群體及部分上班族已成為奶制品消費(fèi)的主力軍，奶制品含有的營(yíng)養(yǎng)成份及方便食 用的特點(diǎn)成為了學(xué)生群體及部分上班族選擇的標(biāo)準(zhǔn)。 三.產(chǎn)品分析 ⑴特點(diǎn) “益康”系列乳制品突出營(yíng)養(yǎng)、健康特點(diǎn)，并獨(dú)具創(chuàng)新地融入了保健作用，使新產(chǎn)品 與其它新產(chǎn)品具有明顯區(qū)別。產(chǎn)品具有較高的技術(shù)含量，也是適合廣大消費(fèi)群飲用的 乳制品，在包裝上采用利樂七層新包裝及具有較長(zhǎng)的產(chǎn)品保質(zhì)儲(chǔ)存期。 ①具體特點(diǎn)及產(chǎn)品支持點(diǎn) 益康乳制品通過了 GMP 及 AACCP 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，其產(chǎn)品含有多種營(yíng)養(yǎng)成分和保健成 分，主要成分及價(jià)值如下： 乳脂肪：可提供熱量，細(xì)胞營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)合成的良好原料； 乳蛋白質(zhì)：含有全部必須氨基酸，提供能量； 乳糖：半乳糖可提供腦苷脂類和粘多糖類的生成，對(duì)少年兒童智力發(fā)育非常重要，可 促進(jìn)人體腸道內(nèi)有益菌的生長(zhǎng)，抑制腸內(nèi)異常發(fā)酵，防止中毒，可促進(jìn)鈣的吸收； PPL：提高記憶力和免疫力，防止腦神經(jīng)衰竭。

××市居民家庭飲食消費(fèi)狀況市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告 為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是2001年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下： 一、調(diào)查對(duì)象的基本情況 （一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%；農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%；教師200戶，占總數(shù)比例11.4%；機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%；個(gè)體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%；經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%；科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%；待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%；醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%；其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。 （二）家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。 二、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告-專門調(diào)查部分 （一）酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況 1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。 2、白酒消費(fèi)多元化。 （1）從買白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。 買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)?/a>、山楂酒為主。 送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。 （2）購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。 （3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。 （4）動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵 ，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。 （二）飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。 本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)： 1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下： 泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。 2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。 3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。 4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。