12315找質(zhì)監(jiān)局 望采納謝謝

12315就行要是電話打不通你打110也可以

直接申請(qǐng)退貨就好了，要投訴撥打京東客服熱線，百度可以搜索到的

如果 賣家店主在網(wǎng)上承諾可以退貨，你又符合退貨的條件，但是店主卻又不答應(yīng)退貨，你可以直接向客服投訴。當(dāng)然，有些東西是不能退貨的，如內(nèi)衣、部分食品等，賣家店主也不會(huì)承諾退貨的。

工商，讓工商查他。也可以到消協(xié)投訴。

去換?。?！或者讓他們賠償！

求助我買到兩瓶假茅臺(tái)酒結(jié)果拿回去找商家他不但不誠(chéng)認(rèn)還說我是詐騙的，打了相關(guān)部門的電話他們又不管請(qǐng)大家?guī)臀页鰝€(gè)主意謝謝

消費(fèi)者協(xié)會(huì)，工商局

你好！你可以直接向京東客服進(jìn)行投訴，如果京東客服不能進(jìn)行處理的，你可以向12315進(jìn)行投訴。

1. 在京東上買到假貨通過客服基本上是不會(huì)解決掉的。2. 可以上315消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴解決。3. 上中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量投訴網(wǎng)，將投訴內(nèi)容反映給廠商，協(xié)調(diào)解決，并轉(zhuǎn)發(fā)給國(guó)家有關(guān)主管部門和有關(guān)稽查部門。

在這幾個(gè)平臺(tái)買到的都是假的嗎，真的假的啊，最好給他們聯(lián)系退款，如果不退就投訴，在不行就起訴，

建議你去茅臺(tái)榮耀100酒官方chongcaochina.com買真酒，假酒害死人啊。

拿出假酒的憑證，打電話去12315投訴商家。。如果網(wǎng)購的話，記得從#呀飯粒#經(jīng)過下，我網(wǎng)上購物之前都去經(jīng)過下，現(xiàn)在都成習(xí)慣了，一個(gè)月下來可以省下不少錢呢

1、打開京東商城官網(wǎng)網(wǎng)站，點(diǎn)擊右上角的客戶服務(wù)選項(xiàng)。2、在跳轉(zhuǎn)的客戶服務(wù)界面中點(diǎn)擊投訴中心選項(xiàng)。3、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中，點(diǎn)擊選擇訂單。4、選擇需要投訴的訂單，并點(diǎn)擊右側(cè)的我要投訴選項(xiàng)。5、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中輸入投訴內(nèi)容，并點(diǎn)擊提交我的投訴即可。

7天內(nèi)可以選擇退貨，進(jìn)入“我的訂單”申請(qǐng)退貨，審核通過以后可以退。如果已經(jīng)超過期限了，你覺得這個(gè)東西不是真的，你可以找客服投訴試試，那你要證明這個(gè)東西是假的，要去鑒定的，鑒定后可以向京東投訴的，要求他們處理與賠償。如果不鑒定，他們有時(shí)可能不會(huì)承認(rèn)的。如果京東不處理你的投訴，建議你找315投訴試試(12315消費(fèi)者投訴平臺(tái)）。建議你盡量找靠譜一些的店，例如品牌官方的自營(yíng)店(京東【自營(yíng)】），然后自己仔細(xì)分辨，別貪便宜。

朋友你好！首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣，采取合理的辦法解決。1，首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨，待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品，處理未通過。2，其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系，描述商品與正品的明顯不同?？头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng)，你照著流程做就ok了。3，如果京東的第三方要求消費(fèi)者提供正品檢驗(yàn)證明，這是非法要求。作為消費(fèi)者，商家不提供商品的有效發(fā)票，我們有權(quán)索取發(fā)票，同時(shí)如果該商家不能提供發(fā)票，我們就有權(quán)質(zhì)疑該商品的真實(shí)性，并要求賣方提供該商品的質(zhì)檢證明。不管是什么商品，不管是原品還是贈(zèng)品，都是應(yīng)該有國(guó)家質(zhì)檢部門提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告才可售賣的。4，如果協(xié)商不能退貨，那就找工商局去做質(zhì)檢，這個(gè)質(zhì)檢是免費(fèi)的。當(dāng)然吃官糧的朋友們工作量大，也許需要咱們耐心的等。也許有的會(huì)要求您提供質(zhì)檢費(fèi)用，但我覺得既然是假貨，做質(zhì)檢也是ok的。5，如果有發(fā)票，又能確認(rèn)該商品為假貨，直接去法院起訴，可以退款并且得到相應(yīng)賠償。其實(shí)大家買到假貨最多的是氣憤，但是請(qǐng)保重身體，不急不惱慢慢處理，沒事就在線去申請(qǐng)退貨，很多消費(fèi)者就是耗不起這時(shí)間就認(rèn)倒霉了。但我認(rèn)為這樣只會(huì)助長(zhǎng)不良的商家風(fēng)氣，并且京東有很多是第三方發(fā)貨的，問題不在京東本身。但是解決問題還是要跟京東去溝通的，這樣是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同樣幫助京東舉證不良商家以次充好。雙贏！其實(shí)京東的客服還是很不錯(cuò)的，所以建議買家買到假的商品也不要惱怒，采取正確的方式方法，正確的途徑解決就可以了。應(yīng)該是沒有問題的。

京東上的第三方貨源確實(shí)有部分是有問題的！第一，把這雙鞋帶去正規(guī)的匡威公司去檢驗(yàn)。第二，直接去找3.15 第三，退貨！否則就用法律手段維護(hù)權(quán)益！

我買的一個(gè)韓伊化妝品的水，到貨我打開聞了一下，完全沒有氣味，抹在臉上跟自來水一樣，我之前也是一直用這個(gè)產(chǎn)品的，我能鑒定出京東賣給我的是假貨！我該怎么辦?。∧阌写鸢噶藛?？

京東是很不講理的，一般他不賣假貨，但是肯定有人會(huì)買到假貨，到時(shí)候他們也不認(rèn)賬，說不清楚哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題了，就算你去檢驗(yàn)是假貨，能證明是京東賣你的那雙嗎？京東有很多無賴的地方，315投訴吧，可能也不管用，我都投訴兩個(gè)月了，京東明確回復(fù)不能退不能換。

投訴他到消費(fèi)者協(xié)會(huì)，不過這些都要漫長(zhǎng)的過程，只能選擇跟他耗下去