客人點(diǎn)酒的時(shí)候問客人

先了解他的需求最重要 看他想找哪種類型的酒 再有看他要什么檔次的酒 針對不同客戶來推薦不同種類價(jià)格的酒 抓住客戶需求是首要的

聽你的問話主要是想做團(tuán)購這一塊吧？最好的辦法就是先把自己學(xué)習(xí)成高手。因?yàn)榇蟛糠值目蛻魧Π拙破鋵?shí)認(rèn)識都不夠的，你自己有了足夠?qū)Π拙频恼J(rèn)識（包括生產(chǎn)、包裝、工藝特點(diǎn)等）就能讓你的客戶覺得你專業(yè)，這樣你給他的推薦就容易多了。最好還能學(xué)習(xí)到怎樣辨別一些名酒的高仿酒，這樣一些領(lǐng)導(dǎo)什么的就喜歡找你去給他做參謀。這時(shí)候你給他推薦什么酒，他都很容易聽從你的指揮咯。

歡迎光臨xxx,請問您需要點(diǎn)什么……（然后顧客說要什么或想看看什么就給他介紹啦）先說產(chǎn)品的主要功能，然后說出它的優(yōu)點(diǎn)，必要時(shí)說說注意事項(xiàng)等，最重要的是你要了解你的產(chǎn)品。 你好，歡迎光臨，請隨便看看，有什么需要我可以幫你嗎？我們這里的什么什么不錯的，。。。。。。我很不喜歡服務(wù)員開口就問我要什么東西的，好象我如果不要什么，隨便看看就是搗亂似的。應(yīng)該先讓人家看，有興趣的問你才好，別太HARD SALE咯。

所以我們一定要抓住機(jī)會向顧客介紹我們的商品。導(dǎo)購員的向顧客介紹商品的技巧：1.語言介紹技巧：導(dǎo)購員向顧客仔細(xì)的介紹商品的特點(diǎn)，可以從面料、質(zhì)地，做工?？钍降葞讉€方面介紹我們的商品特點(diǎn)。2.賣點(diǎn)介紹技巧：就是這款衣服最大的賣點(diǎn)在哪里，導(dǎo)購員介紹商品時(shí)應(yīng)該清楚的向顧表述清楚，給她一個購買的理由。3.演示示范介紹技巧：介紹商品時(shí)可以通過導(dǎo)購員自身的穿版演示將這款商品的特色完全的展示給顧客，讓她直觀的看到穿著效果。4.親身體驗(yàn)介紹技巧：導(dǎo)購員介紹商品事可建議顧客試穿，通過她自己的切身感受體驗(yàn)我們商品的優(yōu)點(diǎn)。b.代表權(quán)威性的企業(yè)利益：介紹商品從企業(yè)的實(shí)力，信譽(yù)，規(guī)模，服務(wù)等可以給顧客帶來的利益分析。

你們是在看這幾樣商品嗎 哈哈 這是我們最新上市的商品 很實(shí)用 很適合你們這個年齡用的 而且價(jià)格也不貴 真正的物美價(jià)廉啊 所以已經(jīng)賣出很多了 你們喜歡哪款 我給你們介紹啊