你的問題的標(biāo)題表明了你的態(tài)度：你還是想和同事們達(dá)成共識的，并不是想和他們起一些沖突。這里面有幾層關(guān)系：老板和你的關(guān)系你和各部門同事的關(guān)系老板和各部門同事的關(guān)系各部門同事之間的關(guān)系只有把這幾個(gè)關(guān)系都搞清楚了，你的工作才能夠游刃有余。辦公室的關(guān)系主要是平衡，也是一種博弈。不知道我說的你是否明白。我再說詳細(xì)一點(diǎn)，由于各種關(guān)系的不一樣甚至關(guān)系的變化，都能夠帶來策略的變化，所以我只是簡單據(jù)個(gè)例子，你自己舉一反三好了。比如：你和老板娘關(guān)系很鐵，老板娘是你小姨，你當(dāng)然可以和各部門態(tài)度強(qiáng)硬一些。但也有度。再往下，各部門之間的關(guān)系，肯定有多數(shù)派和少數(shù)派，一般是團(tuán)結(jié)多數(shù)打擊少數(shù)，或者分而化之，各個(gè)擊破。再往下，老板和各部門的關(guān)系，如果老板喜歡哪個(gè)部門的人，你當(dāng)然不能得罪了，甚至有錯(cuò)，你都得幫他遮掩。凡此種種，可意會，不可言傳，多多體會。我也只是紙上談兵，理論而已。你參考吧?？傊?，中國人對與錯(cuò)的界定很淡，都是一張嘴，看需要，對的可以錯(cuò)，錯(cuò)的也可以對。

第一：我覺得你們沒有太多共同語言。朋友就是要有共同語言才能繼續(xù)下去，就算他喜歡電子產(chǎn)品科技之類的事，也應(yīng)該顧及到你喜不喜歡這個(gè)話題。 第二：朋友之間要互相理解，但他卻不給你這個(gè)機(jī)會。友誼的深厚與否直接由了解朋友的多少決定的。 第三：朋友間要的就是平等。你的朋友是“我把你當(dāng)我兒子?！蹦闶前阉?dāng)兄弟，顯然你們不是在一個(gè)層面上，又怎會有公平可言呢？自然你們的共同語言也不會有太多。 第四：你的朋友可以比較自戀，自大，甚至是占你的便宜，但其前提是你允許甚至可以忍受他的作為，而顯然，你現(xiàn)在已經(jīng)漸漸開始厭倦他了，除非你可以找他平等的聊一下，并且雙方可以達(dá)成共識。否則你會越來越看他不舒服。 所以如果你不想找他談一下，那我個(gè)人覺得你們沒有深交的必要，但既然你當(dāng)他是兄弟，我覺得你還是找他好好談一下。 這僅是我個(gè)人意見。僅供參考?。?！

如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 第一，為企業(yè)員工規(guī)劃一個(gè)共同的遠(yuǎn)景展望。所謂道不同不相為謀，期愿不同展望不同，就談不上凝聚，把價(jià)值觀統(tǒng)一起來，確保把員工的積極生激活，才能真正實(shí)現(xiàn)員工全力以赴。 第二：為員工創(chuàng)造可持發(fā)展的發(fā)展環(huán)境，公司在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。 第三：深化內(nèi)部分工，標(biāo)樹外部強(qiáng)敵。很多公司過分強(qiáng)調(diào)職權(quán)晉升，以此激發(fā)員工上進(jìn)心，催化員工積極性，卻一不留神產(chǎn)生誤導(dǎo)，人為制造了內(nèi)部矛盾，無法溝通調(diào)和，要么忍痛害愛，要么坐觀矛盾激化，結(jié)果團(tuán)隊(duì)潰散，這就要為員工提供一套完善的激勵培訓(xùn)機(jī)制營造良好的學(xué)習(xí)與提高的氛圍，幫助員工自我成長，實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求。 第四：保持團(tuán)隊(duì)清潔，清除團(tuán)隊(duì)垃圾。對待人個(gè)主義，消極思想，不安分的員工，如果善利善導(dǎo)之后仍不能促其矯下，則應(yīng)馬上淘汰。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。 團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識，形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。

心，只有用心，真心，誠心 一心。心想到一起才能成一個(gè)主體，所以只有心才可以凝聚在一起。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力 主要在領(lǐng)導(dǎo)的身上！ 要看領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力還有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也很重要！

首先要有創(chuàng)新意識、要有獨(dú)特的管理、做的，說的，都要有說服力！每天都要給大家一個(gè)吸引點(diǎn)！

如何塑造團(tuán)隊(duì)的凝聚力?是一個(gè)比較大而虛的話題，不同的團(tuán)隊(duì)有不同的方法，一切皆需源于實(shí)踐檢驗(yàn)。以下是幾點(diǎn)看法： 第一、為企業(yè)員工規(guī)劃一個(gè)共同的遠(yuǎn)景展望。企業(yè)遠(yuǎn)景，就是企業(yè)的發(fā)展和前途，是企業(yè)行為的根本目標(biāo)，是員工信心的基礎(chǔ)來源?？吹玫竭h(yuǎn)方的燈火，腳下的路才開始堅(jiān)實(shí)。船隊(duì)出海，沒有目標(biāo)的航程，各路船只就要迷失方向，四散漂流。所謂道不同不相為謀，期愿不同展望不同，就談不上凝聚。企業(yè)應(yīng)該依靠文化建設(shè)將員工的價(jià)值觀和企業(yè)的核心價(jià)值觀統(tǒng)一起來，確保把員工的積極性激活，才能真正實(shí)現(xiàn)員工為企業(yè)的前程為自己的前程，團(tuán)結(jié)一致、全力以赴，去奮斗！ 第二、經(jīng)營企業(yè)如同治理國家，君圣則國興，主庸則家敗。團(tuán)隊(duì)有它的核心力量，也就是領(lǐng)導(dǎo)階層?；⒏富⒆?，強(qiáng)將精兵，一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能成就一支完美的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的先鋒頭羊、策劃軍師、指揮元帥，領(lǐng)導(dǎo)的一言一行甚至一笑一顰都可能對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。做事先做人，與其說一支團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)在某位領(lǐng)導(dǎo)身邊，不如說這支團(tuán)隊(duì)是齊聚在某種人格魅力麾下。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，首先把管理的目光投向自己，不斷歇的規(guī)范自己、完善自己和超越自己，樹表率，立威信，講親和，在團(tuán)隊(duì)管理過程中，顯得尤為重要。 第三、為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。著名的馬斯洛理論把人的需求劃分為三個(gè)層次：生存需求、關(guān)系需求和成長需求。為了控制團(tuán)隊(duì)力量的流失，這就要求企業(yè)為員工提供一套完善的激勵培訓(xùn)機(jī)制，營造良好的學(xué)習(xí)與提高的氛圍，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長，實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該聯(lián)系企業(yè)文化，著眼于細(xì)微之處，融落于生活之中，從做人點(diǎn)滴到做事精要，從理論到實(shí)踐，全方位多角度的展開，培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長，也將為企業(yè)發(fā)展蓄備強(qiáng)大后續(xù)動力，推動企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。 第四、深化內(nèi)部分工，標(biāo)樹外部強(qiáng)敵。很多企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)職權(quán)晉升，以此激發(fā)員工上進(jìn)心，催化員工積極性，卻一不留神產(chǎn)生誤導(dǎo)，人為制造了內(nèi)部矛盾，無法溝通調(diào)和，要么忍痛割愛，要么坐觀矛盾激化，結(jié)果都是團(tuán)隊(duì)潰散，企業(yè)收拾尷尬殘局?？芍^處心積慮，功虧一簣。其實(shí)，理智的企業(yè)引導(dǎo)，必須要員工清楚：真正的競爭來自外部，員工應(yīng)該加強(qiáng)危機(jī)意識——企業(yè)自身若得不到穩(wěn)定的發(fā)展，就不能滿足員工的各種期望；只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下同心、協(xié)調(diào)一致，爭取到企業(yè)的功績，才留有個(gè)人的空間。同時(shí)，企業(yè)要建立一整套公正合理的考核體系，充分評估員工的優(yōu)缺能短，準(zhǔn)確分工，以人適其位人盡其責(zé)為原則，把平等、合作訴為理念，深攏人心，建設(shè)一支默契團(tuán)隊(duì)。 第五、保持團(tuán)隊(duì)的清潔。腫瘤最可怕之處在于它不休的擴(kuò)散。我們常?？吹揭恍┰究∏蔚膱F(tuán)隊(duì)，由于少數(shù)不安分成員的存在，變得橫眉豎眼、面目全非。我們稱之為“團(tuán)隊(duì)垃圾現(xiàn)象”。任何團(tuán)隊(duì)都無力保證永遠(yuǎn)只吸納德才兼?zhèn)湔呷雵袄钡淖躺蝗菀妆苊?，而能否迅速的清除“垃圾”就成了團(tuán)隊(duì)成敗的制約因素。企業(yè)用人之道，宜以德為本，講究量身訂做，品行稱先。對待個(gè)人主義、消極思想者，可及時(shí)警告，善利善導(dǎo)，仍不能促其矯正，則予以淘汰；而對待擁有不良品質(zhì)者，則立刻開除隊(duì)伍，絕無姑息余地。 遠(yuǎn)景、領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)、分工、淘汰，企業(yè)在把握這些要素時(shí)，需要注意細(xì)節(jié)，微觀管理，吸點(diǎn)滴匯江河，以積累見實(shí)效，憑慎密勝全局，引而團(tuán)隊(duì)的凝聚，將昭示偉大的勝利。

單選題 1.愿景的設(shè)立是團(tuán)隊(duì)奮斗熱情的反映 1. A 2. B 是 否 回答：正確 回答：正確 2.共同決策不是決策權(quán)力的平均化，而是大家參與，通過商討交流來產(chǎn)生共識 1. A 2. B 是 否 3.要讓顧客滿意， 也就是要讓內(nèi)部顧客和外部顧客都滿意， 這就要求每一個(gè)環(huán)節(jié)都聯(lián)系得非常好 正確 1. A 2. B 是 否 回答： 4.在團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作中，要學(xué)會支持，并堅(jiān)定不移地執(zhí)行團(tuán)隊(duì)地決定，這樣的意識和行為更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的 價(jià)值觀 1. A 2. B 回答：正確 是 否 5.如果價(jià)值觀發(fā)生偏差，團(tuán)隊(duì)就可能迷失方向，而信念發(fā)生偏差，團(tuán)隊(duì)就會蛻變成為了目的不擇手段的隊(duì) 伍 回答：正確 1. A 2. B 是 否 回答：正確 6.團(tuán)隊(duì)是有組織的行列，即通過紀(jì)律約束等管理起來的一個(gè)集體 1. A 2. B 是 否 回答： 7.對于企業(yè)而言，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)決定了企業(yè)凝聚力的大小，也決定了企業(yè)自身核心競爭力的大小 正確 1. A 2. B 是 否 回答：正確 8.要形成愿景共識與焦點(diǎn)集中，就要明確 1. A 2. B 3. C 4. D 成員相信愿景嗎 這是否是一個(gè)最佳的愿景 此愿景將會對部門及成員產(chǎn)生何種影響 以上答案都正確 回答：正確 9.五個(gè)必備模塊缺一不可，理解正確的是 1. A 2. B 3. C 4. D 沒有可觀測衡量的，則愿景就會失去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 沒有可達(dá)成的，則愿景的實(shí)現(xiàn)就會失去監(jiān)控 沒有明確的，則愿景就會失去意義 沒有相關(guān)性的，則愿景的宏圖就會散架；沒有連貫性的，則愿景就不能持續(xù)地實(shí)施 回答：正確 10.屬于 MTP 的管理課程內(nèi)容的是 1. A 2. B 3. C 4. D 工作的管理 工作的改善 人的部署 以上答案都包括 回答：正確 11.一個(gè)好團(tuán)隊(duì)必然是 1. A 2. B 3. C 4. D 為具有挑戰(zhàn)性的共同目標(biāo)組建在一起 能夠執(zhí)行大家共同的決定 為他們的目標(biāo)任務(wù)一起細(xì)分責(zé)任 以上答案都正確 回答：正確 12.要讓一個(gè)集體目標(biāo)一致，就要 1. A 2. B 需要大家有相同的意愿 需要管理的引導(dǎo) 3. C 4. D 通過激勵的促進(jìn)來實(shí)現(xiàn) 以上說法都正確 回答：正確 13.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心能力的塑造需要的自覺力包括 1. A 2. B 3. C 4. D 具有共同分享愿景的自覺力 具有共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與成敗的自覺力 具有充滿互動與熱情溝通的自覺力 以上答案都包括 回答：正確 14.從文字構(gòu)成的角度來看，對“團(tuán)隊(duì)”二字，理解正確的是 1. A “團(tuán)”字的中間是一個(gè)才字，才代表人才，四周是一個(gè)框，這似乎象征了一個(gè)被框子限制 著的正在行動的人 2. B “隊(duì)”字的意思就是行列，是具有一定性質(zhì)的集體，也就是通過管理而目標(biāo)一致、群策群 力的一個(gè)集體 3. C 4. D 以上都正確 以上都不正確 回答：正確 15.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩個(gè)核心問題是 1. A 2. B 3. C 4. D 管理問題 人員問題 以上都包括 以上都不對 學(xué)習(xí)課程：如何打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 單選題 1.愿景的設(shè)立是團(tuán)隊(duì)奮斗熱情的反映 回答：正確 1. A 2. B 是 否 回答：正確 2.目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員共同的價(jià)值體系，有明確的達(dá)成條件，有可觀測衡量的實(shí)現(xiàn)指標(biāo)，有達(dá)成的希望，并且 是相關(guān)的、相聯(lián)系的 1. A 2. B 正確 1. A 2. B 價(jià)值觀 1. A 2. B 伍 是 否 回答：正確 是 否 是 否 回答： 3.要讓顧客滿意， 也就是要讓內(nèi)部顧客和外部顧客都滿意， 這就要求每一個(gè)環(huán)節(jié)都聯(lián)系得非常好 4.在團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作中，要學(xué)會支持，并堅(jiān)定不移地執(zhí)行團(tuán)隊(duì)地決定，這樣的意識和行為更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的 5.如果價(jià)值觀發(fā)生偏差，團(tuán)隊(duì)就可能迷失方向，而信念發(fā)生偏差，團(tuán)隊(duì)就會蛻變成為了目的不擇手段的隊(duì) 回答：正確 1. A 2. B 1. A 2. B 1. A 2. B 正確 1. A 2. B 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 是 否 回答：正確 成員相信愿景嗎 這是否是一個(gè)最佳的愿景 此愿景將會對部門及成員產(chǎn)生何種影響 以上答案都正確 回答：正確 沒有可觀測衡量的，則愿景就會失去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 沒有可達(dá)成的，則愿景的實(shí)現(xiàn)就會失去監(jiān)控 沒有明確的，則愿景就會失去意義 沒有相關(guān)性的，則愿景的宏圖就會散架；沒有連貫性的，則愿景就不能持續(xù)地實(shí)施 回答：正確 計(jì)劃也就是共同性價(jià)值的載體 共同性價(jià)值決定角色的定義 真正溝通機(jī)制完善的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都將是共同性價(jià)值的確立者和實(shí)踐者 以上都正確 回答：正確 是 否 回答：正確 是 否 回答：正確 是 否 回答： 6.企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，企業(yè)的最終目的是達(dá)到經(jīng)濟(jì)收益的最大化 7.團(tuán)隊(duì)是有組織的行列，即通過紀(jì)律約束等管理起來的一個(gè)集體 8.對于企業(yè)而言，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)決定了企業(yè)凝聚力的大小，也決定了企業(yè)自身核心競爭力的大小 9.要形成愿景共識與焦點(diǎn)集中，就要明確 10.五個(gè)必備模塊缺一不可，理解正確的是 11.共同性價(jià)值的確立，需要明確 12.屬于 MTP 的管理課程內(nèi)容的是 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 工作的管理 工作的改善 人的部署 以上答案都包括 回答：正確 彼此互信互賴 重視溝通的工作 負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 以上答案都包括 回答：正確 具有共同分享愿景的自覺力 具有共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與成敗的自覺力 具有充滿互動與熱情溝通的自覺力 以上答案都包括 回答：正確 13.通用汽車團(tuán)隊(duì)的信念及價(jià)值觀描述包括 14.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心能力的塑造需要的自覺力包括 15.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩個(gè)核心問題是 1. A 2. B 3. C 4. D 管理問題 人員問題 以上都包括 以上都不對 單選題 1.愿景的設(shè)立是團(tuán)隊(duì)奮斗熱情的反映 1. A 2. B 是 否 回答：正確 回答：正確 2.共同決策不是決策權(quán)力的平均化，而是大家參與，通過商討交流來產(chǎn)生共識 1. A 2. B 是 否 3.一個(gè)團(tuán)隊(duì)要求其成員要有一種自制力，就是對于現(xiàn)實(shí)要有一種挑戰(zhàn)的勇氣 1. A 2. B 是 否 回答：錯(cuò)誤 4.要讓顧客滿意， 也就是要讓內(nèi)部顧客和外部顧客都滿意， 這就要求每一個(gè)環(huán)節(jié)都聯(lián)系得非常好 正確 1. A 是 回答： 2. B 否 5.在團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作中，要學(xué)會支持，并堅(jiān)定不移地執(zhí)行團(tuán)隊(duì)地決定，這樣的意識和行為更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的 價(jià)值觀 1. A 2. B 回答：正確 是 否 6.如果價(jià)值觀發(fā)生偏差，團(tuán)隊(duì)就可能迷失方向，而信念發(fā)生偏差，團(tuán)隊(duì)就會蛻變成為了目的不擇手段的隊(duì) 伍 回答：正確 1. A 2. B 是 否 回答：正確 7.要形成愿景共識與焦點(diǎn)集中，就要明確 1. A 2. B 3. C 4. D 成員相信愿景嗎 這是否是一個(gè)最佳的愿景 此愿景將會對部門及成員產(chǎn)生何種影響 以上答案都正確 回答：正確 8.五個(gè)必備模塊缺一不可，理解正確的是 1. A 2. B 3. C 4. D 沒有可觀測衡量的，則愿景就會失去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 沒有可達(dá)成的，則愿景的實(shí)現(xiàn)就會失去監(jiān)控 沒有明確的，則愿景就會失去意義 沒有相關(guān)性的，則愿景的宏圖就會散架；沒有連貫性的，則愿景就不能持續(xù)地實(shí)施 回答：正確 9.共同性價(jià)值的確立，需要明確 1. A 2. B 3. C 4. D 計(jì)劃也就是共同性價(jià)值的載體 共同性價(jià)值決定角色的定義 真正溝通機(jī)制完善的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都將是共同性價(jià)值的確立者和實(shí)踐者 以上都正確 10.通用汽車團(tuán)隊(duì)的信念及價(jià)值觀描述包括 回答：正確 1. A 2. B 3. C 4. D 彼此互信互賴 重視溝通的工作 負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 以上答案都包括 回答：正確 11.一個(gè)好團(tuán)隊(duì)必然是 1. A 2. B 3. C 4. D 為具有挑戰(zhàn)性的共同目標(biāo)組建在一起 能夠執(zhí)行大家共同的決定 為他們的目標(biāo)任務(wù)一起細(xì)分責(zé)任 以上答案都正確 回答：正確 12.要讓一個(gè)集體目標(biāo)一致，就要 1. A 2. B 3. C 4. D 需要大家有相同的意愿 需要管理的引導(dǎo) 通過激勵的促進(jìn)來實(shí)現(xiàn) 以上說法都正確 回答：正確 13.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心能力的塑造需要的自覺力包括 1. A 2. B 3. C 4. D 具有共同分享愿景的自覺力 具有共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與成敗的自覺力 具有充滿互動與熱情溝通的自覺力 以上答案都包括 14.從文字構(gòu)成的角度來看，對“團(tuán)隊(duì)”二字，理解正確的是 1. A 回答：正確 “團(tuán)”字的中間是一個(gè)才字，才代表人才，四周是一個(gè)框，這似乎象征了一個(gè)被框子限制 著的正在行動的人 2. B “隊(duì)”字的意思就是行列，是具有一定性質(zhì)的集體，也就是通過管理而目標(biāo)一致、群策群 力的一個(gè)集體 3. C 4. D 以上都正確 以上都不正確 回答：正確 15.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩個(gè)核心問題是 1. A 2. B 3. C 4. D 管理問題 人員問題 以上都包括 以上都不對 如何打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 單選題 1. 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員共同的價(jià)值體系，有明確的達(dá)成條件，有可觀測衡量的實(shí)現(xiàn) 指標(biāo)，有達(dá)成的希望，并且是相關(guān)的、相聯(lián)系的 回答：正確 A B 是 否 2.共同決策不是決策權(quán)力的平均化， 而是大家參與， 通過商討交流來產(chǎn)生共識 回答：正 1. A 2. B 是 否 3.一個(gè)團(tuán)隊(duì)要求其成員要有一種自制力，就是對于現(xiàn)實(shí)要有一種挑戰(zhàn)的勇氣 回答：正確 A 是 1. B 否 4.如果價(jià)值觀發(fā)生偏差，團(tuán)隊(duì)就可能迷失方向，而信念發(fā)生偏差，團(tuán)隊(duì)就會蛻 變成為了目的不擇手段的隊(duì)伍 回答：正確 A 是 1. B 否 回答：正 5.企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，企業(yè)的最終目的是達(dá)到經(jīng)濟(jì)收益的最大化 確 1. A 2. B 是 否 回答：正 6.團(tuán)隊(duì)是有組織的行列，即通過紀(jì)律約束等管理起來的一個(gè)集體 確 1. A 2. B 是 否 7.對于企業(yè)而言，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)決定了企業(yè)凝聚力的大小，也決定了企業(yè)自身核 心競爭力的大小 回答：正確 A 是 1. B 否 回答：正確 8.要形成愿景共識與焦點(diǎn)集中，就要明確 1. A 2. B 3. C 4. D 成員相信愿景嗎 這是否是一個(gè)最佳的愿景 此愿景將會對部門及成員產(chǎn)生何種影響 以上答案都正確 回答：正確 9.五個(gè)必備模塊缺一不可，理解正確的是 1. A 2. B 3. C 4. D 沒有可觀測衡量的，則愿景就會失去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 沒有可達(dá)成的，則愿景的實(shí)現(xiàn)就會失去監(jiān)控 沒有明確的，則愿景就會失去意義 沒有相關(guān)性的，則愿景的宏圖就會散架；沒有連貫性的，則愿景 回答：正確 就不能持續(xù)地實(shí)施 10.共同性價(jià)值的確立，需要明確 1. A 2. B 3. C 實(shí)踐者 計(jì)劃也就是共同性價(jià)值的載體 共同性價(jià)值決定角色的定義 真正溝通機(jī)制完善的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都將是共同性價(jià)值的確立者和 4. D 以上都正確 回答：正確 11.屬于 MTP 的管理課程內(nèi)容的是 1. A 2. B 3. C 4. D 工作的管理 工作的改善 人的部署 以上答案都包括 12.通用汽車團(tuán)隊(duì)的信念及價(jià)值觀描述包括 1. A 2. B 3. C 4. D 彼此互信互賴 重視溝通的工作 負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 以上答案都包括 回答：正確 13.要讓一個(gè)集體目標(biāo)一致，就要 1. A 2. B 3. C 4. D 需要大家有相同的意愿 需要管理的引導(dǎo) 通過激勵的促進(jìn)來實(shí)現(xiàn) 以上說法都正確 回答：錯(cuò)誤 14.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心能力的塑造需要的自覺力包括 1. A 2. B 3. C 4. D 具有共同分享愿景的自覺力 具有共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與成敗的自覺力 具有充滿互動與熱情溝通的自覺力 以上答案都包括 回答：正確 15.從文字構(gòu)成的角度來看，對“團(tuán)隊(duì)”二字，理解正確的是 1. A 回答：正確 “團(tuán)”字的中間是一個(gè)才字，才代表人才，四周是一個(gè)框，這似乎 象征了一個(gè)被框子限制著的正在行動的人 2. B “隊(duì)”字的意思就是行列，是具有一定性質(zhì)的集體，也就是通過管 理而目標(biāo)一致、群策群力的一個(gè)集體 3. C 4. D 以上都正確 以上都不正確