1,客道是什么意思
取“待客之道”之意
待客之道
2,什么是客道CRM
CRM(Customer Relationship Management)即客戶關(guān)系管理,是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系??偷朗菑B門南訊軟件科技有限公司旗下的專屬CRM品牌,創(chuàng)立于2009年,始終致力于客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的流程優(yōu)化、智能營(yíng)銷的研究與創(chuàng)新,為大型電商提供客戶關(guān)系管理一體化解決方案。同時(shí),客道基于完善的多維度商業(yè)智能模型分析,為客戶的精準(zhǔn)細(xì)分提供了可靠的基礎(chǔ),已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)客戶關(guān)系管理的標(biāo)桿型產(chǎn)品。
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就是跟數(shù)云CRM一樣的 一款客戶關(guān)系管理的軟件,從數(shù)云CRM介紹看,CRM功能相當(dāng)完善,淘寶雙11TOP賣家90%在用他們企業(yè)版,目前的基礎(chǔ)版非常適合發(fā)展中又需要CRM的淘寶腰部賣家。