直接申請退款，這個沒辦法！

很正常啊，天貓發(fā)貨量大，有的時候lz的單被排在后面 ，沒貨是比較悲催一點，看看能不能投訴試試

沒什么影響，就是賣家一般不會再發(fā)貨了。直接把錢退還到你的支付寶或銀行卡上。

直接退款就可以了。商家會把錢退回給你的希望幫到你

跟店家聯(lián)系 如果店家能及時補貨 那就耐心等等 如果等不及的話 那就讓店家點擊關(guān)閉交易吧

沒貨的話一般會有一個等待期，如果確實等不了只能申請退款然后還可以投訴賣家未按約定發(fā)貨

等過了約定的發(fā)貨時間后退款，退款后投訴賣家未按約定時間發(fā)貨，會強制賣家賠給你交易金額百分之5的違約金，最多不超30

賣家缺貨，怎么辦：因淘寶無法強制賣家發(fā)貨，若賣家無貨，您可進入我的淘寶—找到這筆訂單—點擊商品圖片進入訂單詳情—點擊右上角“退款”按鈕，發(fā)起退款申請。賣家未發(fā)貨的狀態(tài)下，您申請退款后，若賣家未及時退款，系統(tǒng)將在48小時內(nèi)超時自動退款。

申請退款就行，

您可以發(fā)起退款申請進行退款，退款完成后可以通過交易旁的投訴入口發(fā)起違背承諾投訴。除了投訴沒有什么辦法，淘寶不可能在你的要求下逼迫賣家一定發(fā)貨，所以沒轍。

樓主您好（拍拍官方互助團）很高興為您解答： 首先你需要得到賣家所說的是標錯價格的記錄截圖之后發(fā)起投訴，意思賣家標錯價格和你無關(guān)不屬于你的過錯，而賣家在明知自己標錯價格的情況下還上架銷售商品那賣家就不能算標錯價格只能算這個價格就是8塊，所以你發(fā)起投訴之后賣家會得到處理，你可在投訴之中說明要求賣家立即發(fā)貨，否則賠償你的損失?。ㄍ杉{ 謝謝）

去淘寶店鋪名:玖髦加壹髦 問問老板吧

天貓店鋪超過72小時未發(fā)貨屬延遲發(fā)貨，如非特殊定制類以及另行約定的，可申請小二介入延遲發(fā)貨，是指除特殊商品外，商家在買家付款后實際未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨，妨害買家購買權(quán)益的行為。商家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。延遲發(fā)貨的，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十（金額最高不超過五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

如果還想要的話聯(lián)系客服問下，如果不想要可以退款了

聯(lián)系商家，不行就退款，去淘寶京東阿里巴巴等等去找找應(yīng)該可以找到再看看別人怎么說的。

淘寶賣家都是客戶端批量操作，所以都是根據(jù)排隊來 如果超過一個小時沒回，說明賣家對你這個客戶沒興趣 一般最多不會超過10分鐘，除非是飯點。飯點大型店鋪有客服蹲守 小店鋪就沒有客服，所以飯點沒回很正常

淘寶賣家都是客戶端批量操作，所以都是根據(jù)排隊來,如果超過一個小時沒回，說明賣家對你這個客戶沒興趣,一般最多不會超過10分鐘，除非是飯點。飯點大型店鋪有客服蹲守,小店鋪就沒有客服，所以飯點沒回很正常。 擴展資料： 客服工作流程： 1、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對于客服來說，熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作，以前在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前，都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓，客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許你就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。 2、接待客戶。前文如何招聘網(wǎng)店客服已經(jīng)提過，作為導購客服來說，最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶，首先需要闡明一個店鋪立場：東東的價格都是很低的，不好再還價了。 在接待客戶這個環(huán)節(jié)主要有2種途徑實現(xiàn)，一是利用阿里旺旺、QQ等即時通訊工具和客戶進行溝通；另外一種則是接聽客戶打進來的電話。對于電話溝通，要求客戶更具活變性，畢竟你無法像在旺旺上一樣，擁有足夠的時間進行思考。 3、查看寶貝數(shù)量。店鋪頁面上的庫存跟實際庫存是有出入的，所以客服需要到網(wǎng)店管家當中查看寶貝的實際庫存量，這樣才不會出現(xiàn)缺貨發(fā)不了訂單的情況?，F(xiàn)利用一款淘寶賣家專用的瀏覽器：網(wǎng)店奇兵，可以在頁面上同步庫存數(shù)據(jù)，非常的方便。 4、客戶下單付款，跟客戶核對收件信息。很多賣家朋友容易忽視這一點，雖然大部分客戶在購買的時候，地址是正確的，但也有一部分客戶因收件信息發(fā)生變動而忘記修改，做為一個買家來說，本人經(jīng)常幫朋友買東西，有時候也會忘記修改成朋友的收件信息，所以在客戶付款之后，記得跟你的客戶核對一下收件信息。 5、修改備注。有時候客戶訂單信息，或者是收件信息有變，那么作為客服來說，你就有義務(wù)將變動反饋出來，這樣，制單的同事就知道這個訂單信息有變動，一般情況下，默認用小紅旗來備注，里面寫上變動事由，修改人工號和修改時間，這樣，變動情況就一目了然了，后面用網(wǎng)店管家做單的時候也能直接的抓取出來。 6、發(fā)貨通知。貨物發(fā)出去之后，用短信發(fā)給客戶發(fā)條信息，告訴包裹已經(jīng)發(fā)出，也可以增加客戶對你店鋪的好感度。對于拍下商品未付款的客戶，如果旺旺在線的客戶，可以在下午的時候，給客戶發(fā)個信息就說快到截單時間了，如果現(xiàn)付款的話，今天就可以發(fā)貨。 7、貨到付款的訂單處理。淘寶網(wǎng)開通貨到付款功能，對于賣家來說，是一個好事情，但是很多買家并不清楚貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時候，一看價格比網(wǎng)站上貴一些，于是會認為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，如果只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費用。 但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對于客服來說，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯(lián)系買家，告知貨到付款的價格稍微要貴一點。

顯示已讀未回復，因為客服太過于繁忙，來不及回復，等一段時間就會回復你了。 顯示已讀表示：賣家買家雙方發(fā)了信息以后，如果買家在線并且看到了消息，就會提示已讀，這種情況可以理解為，賣家買家發(fā)的信息，對方都看到了。 淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數(shù)，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。 擴展資料: 淘寶網(wǎng)站規(guī)模 截至2014年底，淘寶網(wǎng)擁有注冊會員近5億，日活躍用戶超1.2億，在線商品數(shù)量達到10億，在c2c市場，淘寶網(wǎng)占95.1%的市場份額。淘寶網(wǎng)在手機端的發(fā)展勢頭迅猛，據(jù)易觀2014年最新發(fā)布的手機購物報告數(shù)字，手機淘寶+天貓的市場份額達到85.1%。截止目前，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造的直接就業(yè)機會達467.7萬。 隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定制等等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。 參考資料:搜狗百科-淘寶網(wǎng)