1,怎樣把酒推銷(xiāo)給顧客
合適的價(jià)錢(qián),好的口感!還需要一個(gè)兇猛的經(jīng)銷(xiāo)商和一個(gè)兇猛的業(yè)務(wù)員!
你要對(duì)酒有深入的了解,包括酒文化,還要對(duì)飲酒人群有所了解,熟悉他們的習(xí)性;你要對(duì)銷(xiāo)售技巧有所了解,使自己進(jìn)退有方,你要對(duì)報(bào)價(jià)有所準(zhǔn)備,既能讓顧客高興,又要讓自己賺錢(qián)。
2,如何推銷(xiāo)酒和談價(jià)格
銷(xiāo)售酒是一個(gè)談感受的過(guò)程酒這個(gè)東西不是說(shuō)正品就能賣(mài)得很好不告訴客戶(hù)感受,不告訴他們這樣的感受能值多少錢(qián),是不可能賣(mài)出去的所以你先把你的酒了解清晰了然后你的問(wèn)題就迎刃而解了
你好!讓你的師傅教你吧,這是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),沒(méi)人帶你不行的如有疑問(wèn),請(qǐng)追問(wèn)。
3,低端白酒怎么給客戶(hù)做活動(dòng)
看是什么性質(zhì)的,可以提出優(yōu)惠活動(dòng),回報(bào)顧客?;蛎鎸?duì)婚禮承包項(xiàng)目等。銷(xiāo)售可以多做一些品牌宣傳(傳統(tǒng)的通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視、路牌、櫥窗、印刷品、霓虹燈等媒介或者形式都可以刊播、設(shè)置、張貼廣告。)面對(duì)與廣大人群市場(chǎng),多面銷(xiāo)售,多面途徑,也可以面對(duì)于網(wǎng)上銷(xiāo)售等,
我去東北時(shí),朋友請(qǐng)我喝的是大泉源酒,是固態(tài)發(fā)酵的糧食酒,中低端產(chǎn)品很好賣(mài)。市場(chǎng)挺好擴(kuò)展的,現(xiàn)在固態(tài)發(fā)酵的酒不多見(jiàn)。還不錯(cuò)。你可以看看。價(jià)格都不貴。
4,新手怎樣推銷(xiāo)酒水給顧客
1、餐前推銷(xiāo):當(dāng)客人點(diǎn)完菜后可直接點(diǎn)酒水,結(jié)合自己收集到的信息,作出合理的推銷(xiāo)?! ?、餐中推銷(xiāo)技巧:如果我們餐前推銷(xiāo)失敗,我們可以利用“酒過(guò)三巡,菜過(guò)五味”,宴席隨之會(huì)進(jìn)入一個(gè)高潮。這時(shí),服務(wù)員不失時(shí)機(jī)的推銷(xiāo)酒店的菜品和酒水往往都能夠獲得成功?! ?、餐后推銷(xiāo)技巧:餐后客人都有醉意了,可以提醒客人說(shuō):先生,您看大家都喝得很高興了,要不給各位來(lái)點(diǎn)蜂蜜水或者果醋、酸棗汁醒酒?! ?、對(duì)小朋友推銷(xiāo):小朋友到酒店就餐一般都是由父母帶著,對(duì)于不是經(jīng)常光顧餐廳的小朋友來(lái)說(shuō),對(duì)餐廳的一切都會(huì)感到新鮮。如果要問(wèn)小朋友喜歡吃什么菜,他們一般都說(shuō)不上來(lái),但在挑選飲料上卻恰恰相反。由于電視廣告的作用,小朋友對(duì)飲料的種類(lèi)如數(shù)家珍。在接待小朋友時(shí),要考慮一下推銷(xiāo)那種飲料才能讓他喜歡。同時(shí)也要顧慮父母的意見(jiàn),所以建議推銷(xiāo)健康飲料?! ?、對(duì)老年人的推銷(xiāo):向老年人推銷(xiāo)飲品時(shí)要注意營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)推薦含糖量低、健康的飲品。如:“您老不如品嘗一下我們店的特色飲品、含糖底、營(yíng)養(yǎng)豐富,還價(jià)廉物美。您不妨試一試”! 6、對(duì)情侶的推銷(xiāo):情侶去酒店用餐有時(shí)不光是為了吃飯,往往還比較注重餐廳的環(huán)境和氛圍。浪漫的就餐氛圍會(huì)吸引更多的情侶光顧。服務(wù)員在工作中要留心觀察,如果確定就餐客人是情侶關(guān)系,服務(wù)員可以針對(duì)男士要面子、愿意在女士面前顯示自己的實(shí)力與大方的特點(diǎn),可適當(dāng)推銷(xiāo)一些價(jià)格稍高的飲品。 7、對(duì)愛(ài)挑剔客人的推銷(xiāo):在日常工作中,服務(wù)員經(jīng)常會(huì)碰到一些對(duì)餐廳“軟件”和“硬件”評(píng)頭論足的客人。對(duì)于愛(ài)挑毛病的客人,服務(wù)員首先要以最大的耐心和熱情來(lái)服務(wù),對(duì)客人所提意見(jiàn)要做到“有則改之,無(wú)則加勉,不卑不亢,恰當(dāng)解答”。要盡可能順著客人的意思去回答問(wèn)題。在推銷(xiāo)酒水時(shí),要多征求客人的意見(jiàn),如:“先生,不知道您喜歡什么口味的飲料,您提示一下好么,要不我給您推薦幾款現(xiàn)在銷(xiāo)售不錯(cuò)的飲品?”要切記,無(wú)論客人如何挑剔,都要保持微笑。 注:酒水推銷(xiāo)人員也需要有好的口才,較好的溝通能力,有一定的察言觀色能力,活學(xué)活用,好方便更好的推銷(xiāo)。
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5,怎么快速記酒的價(jià)格
我們那個(gè)時(shí)候不光要背價(jià)格還要連名字帶英文和產(chǎn)地都要背出來(lái)呢!哈哈~~ 也不是很難,最多你可能覺(jué)的背到后面有點(diǎn)搞;第一:可以按種類(lèi); 你先把威士忌,伏特加,葡萄酒,還有雞尾酒,甚至小吃和糕點(diǎn)按種類(lèi)劃分出來(lái)。 這個(gè)應(yīng)該很簡(jiǎn)單,你既然已經(jīng)在酒吧了應(yīng)該有現(xiàn)成的價(jià)格單而且都已經(jīng)劃分好的。 第二:按價(jià)格; 把同種類(lèi)的酒價(jià)格歸類(lèi)到一起,比如芝華士980,百齡壇980等等 相信價(jià)格相同的會(huì)有很多你就歸類(lèi)到一起; 之后別的價(jià)格是從大到小還是從小到大按你自己喜好來(lái)排就可以了。 第三:想象力; 為什么這么說(shuō)呢?如果光死記硬背,那么沒(méi)幾天你就會(huì)忘了。 在背的時(shí)候腦子里出現(xiàn)個(gè)層次感;就像塔一樣,一層層下來(lái)。 這樣你看完第一遍就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多酒價(jià)格都一樣的。 比如說(shuō)威士忌里,芝華士980;雞尾酒里某一套也是980;干邑白蘭地里也有980的;那么他們就在同一層次里;當(dāng)你說(shuō)到這層任何一種酒時(shí),很容易就聯(lián)想到另外幾種酒也都是這個(gè)價(jià)格。 這個(gè)方法很實(shí)用;因?yàn)橐唬銈冎鞴芑蚪?jīng)理來(lái)考你們的時(shí)候一般不太可能叫你們從頭到尾把價(jià)格說(shuō)出來(lái),他沒(méi)那么多時(shí)間和心情;二:就算他要一個(gè)個(gè)都問(wèn)過(guò)來(lái),也最多隨便抽你幾個(gè),比如問(wèn)你人頭馬多少錢(qián),皇家禮炮多少錢(qián),青島啤酒多少錢(qián);抽你5-6個(gè)最多了。這個(gè)時(shí)候你腦子里有層次感, 你知道這個(gè)酒被你歸類(lèi)在那里,就很容易想到價(jià)格。三:當(dāng)正式開(kāi)店運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)哪怕你背的在熟,當(dāng)客人問(wèn)你時(shí)你總會(huì)突然想不起來(lái)的時(shí)候。又或者有客人叫你介紹的時(shí)候,在這個(gè)價(jià)格里你可以說(shuō)出很多別的酒;可能客人就會(huì)想嘗試了。如果你說(shuō)的太貴,客人預(yù)算1千左右但是又不想喝威士忌想和別的,你給他推薦了一款1600多的,可能他就會(huì)嫌貴甚至覺(jué)的你們店沒(méi)什么好喝的直接走人也不是沒(méi)可能。 第四:好記性不如爛筆頭 多寫(xiě)寫(xiě),甚至自己嘗試畫(huà)個(gè)表格,表格上是種類(lèi),左邊是價(jià)格;在一層層價(jià)格區(qū)域里把酒名填上。增加你的空間意識(shí)。一邊背書(shū)一邊寫(xiě),最好背完后在默寫(xiě)一遍,那就最好了。 反正你怎么習(xí)慣,怎么方便,你自己覺(jué)的記的住,就按那方法來(lái)。適合你的才是最好的嘛!
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6,好的酒如何去推銷(xiāo)
1、不只是接受顧客的指令,還應(yīng)做建設(shè)性的推銷(xiāo);
2、謹(jǐn)記客人姓名和愛(ài)好食品;
3、熟悉酒類(lèi)品牌,明白推銷(xiāo)酒的品質(zhì)、風(fēng)格等;
4、生動(dòng)的描述;
5、不可強(qiáng)令客人多消費(fèi),在任何場(chǎng)合顧客滿(mǎn)意比銷(xiāo)量更為重要;
6、多做主動(dòng)推銷(xiāo);
7、注意語(yǔ)言藝術(shù)及表情,要溫文有禮,大方得體;
8、注意“主隨客便”,對(duì)不同的客人應(yīng)做不同的推銷(xiāo);
9、找準(zhǔn)主賓進(jìn)行推銷(xiāo);
10、要善于利用第三者的意見(jiàn),比如借鑒社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)酒的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)明酒的質(zhì)量和價(jià)格的公道,說(shuō)※※※一來(lái)我這里就點(diǎn)名要喝古越樓臺(tái)(勝景山河);
11、利用客人之間的矛盾,比如兩位客人用餐,一位想喝,另一位不想喝,促銷(xiāo)員利用想喝的那位客人的意見(jiàn),贊賞其觀點(diǎn),使另一位改變主意。
三、推銷(xiāo)語(yǔ)言技巧
1、用選擇問(wèn)句
2、語(yǔ)言加法,即羅列酒的各種優(yōu)點(diǎn);
3、語(yǔ)言減法,即說(shuō)明假如現(xiàn)在不嘗試將會(huì)有什么樣的遺憾;
4、一卷芭蕉法,即先順著客人的意見(jiàn),然后再轉(zhuǎn)折闡述;
5、語(yǔ)言除法,即將一瓶酒分成若干份,使其看起來(lái)不多;
6、借人之口法;
7、贊語(yǔ)法;
8、親近法。
四、作為服務(wù)行業(yè)的人員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、彬彬有禮,禮貌待人;
2、熱情周到,不帶情緒化,微笑服務(wù);
3、賓客的要求就是工作最大的任務(wù);
4、不管對(duì)與錯(cuò),客人說(shuō)的都要視為對(duì)的;
5、遇到難纏顧客,不能以自己的理由強(qiáng)行要求他人接受;
6、遇到投訴不得隱瞞、逃避、推脫;
7、善于與周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)好,關(guān)系處理好。
五、推銷(xiāo)中的注意事項(xiàng)
1、推銷(xiāo)員只是合理建議,決不可強(qiáng)行推銷(xiāo),尤其是遇到客人自帶酒水,或家庭聚餐,或女士較多時(shí),促銷(xiāo)工作應(yīng)見(jiàn)機(jī)行事,以免造成誤會(huì);
2、要注意了解婚、壽宴、團(tuán)體訂餐信息,及時(shí)把握機(jī)會(huì),作好聯(lián)絡(luò)預(yù)購(gòu)。
六、促銷(xiāo)人員的素質(zhì)培養(yǎng)
1、自信
自信是促銷(xiāo)人員最重要的素質(zhì)之一,促銷(xiāo)人員要充分相信自己,包括相信自己的工作能力、相信公司、相信產(chǎn)品,并能將這種自信充分感染給顧客,促銷(xiāo)中的神情緊張、驚慌失措、信心不足都會(huì)導(dǎo)致促銷(xiāo)效果的大打折扣,這種自信來(lái)源于自身綜合素質(zhì)和能力的完善,對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品的充分了解
7,凈成本50元的酒各渠道表現(xiàn)價(jià)如何制定
銷(xiāo)售管理人員在新產(chǎn)品上市或是開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)時(shí),經(jīng)常會(huì)面臨著給產(chǎn)品制定價(jià)格的問(wèn)題,由于出廠價(jià)一般是確定的,那么各級(jí)價(jià)格的制定就主要是指在渠道中的價(jià)格和利潤(rùn)分配。1. 產(chǎn)品價(jià)格是從出廠價(jià)開(kāi)始,逐步升高,到達(dá)消費(fèi)者時(shí)(零售價(jià))最高;2. 產(chǎn)品在渠道中轉(zhuǎn)移的過(guò)程存在著價(jià)格差,價(jià)差是產(chǎn)品流動(dòng)的原動(dòng)力;3. 價(jià)格差是遞增的,通俗說(shuō)就是一批的價(jià)格差(利潤(rùn))最低,二批高于一批,零售的利潤(rùn)最高,這是和它們的利潤(rùn)差呈反比的銷(xiāo)售量差異所決定的;4. 由于出廠價(jià)相對(duì)固定,銷(xiāo)售部門(mén)的價(jià)格政策主要包括一批出價(jià)、二批出價(jià)、零售價(jià)格三種(假設(shè)渠道無(wú)三批),其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格變化,都會(huì)引起其他環(huán)節(jié)的價(jià)格及利潤(rùn)的變化,所以渠道的利潤(rùn)政策和價(jià)格政策具有同等的重要性。那么影響價(jià)格及利潤(rùn)變化的因素有哪些呢?具體分析如下:一、 社會(huì)/自然環(huán)境l 政府政策因素在制定價(jià)格之前,一定要事先了解政府的相關(guān)政策的動(dòng)態(tài)。比如最近國(guó)家宣布對(duì)達(dá)到歐洲3號(hào)排放標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē)減征消費(fèi)稅,同時(shí)停止對(duì)歐洲2號(hào)的減征優(yōu)惠,因我國(guó)的稅收是價(jià)內(nèi)稅,政策最終體現(xiàn)在零售價(jià)格上,如果汽車(chē)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)未能及時(shí)掌握政策變化,那么不是價(jià)格變化頻繁,就是需要靠降低出廠價(jià)或者渠道環(huán)節(jié)的利潤(rùn)來(lái)調(diào)整,給企業(yè)和客戶(hù)帶來(lái)不必要的損失;另外,由于我國(guó)法制建設(shè)尚不健全,在一些區(qū)域地方保護(hù)還有存在,特別是針對(duì)煙、酒等高利稅產(chǎn)品更為普遍。銷(xiāo)售人員在制定批發(fā)、零售價(jià)格時(shí)一定要充分了解當(dāng)?shù)氐奶厥庹?,即要知道?duì)外來(lái)品的額外費(fèi)用,也要知道對(duì)地產(chǎn)品的特別優(yōu)待,因?yàn)閮?yōu)待最終也會(huì)轉(zhuǎn)換成價(jià)格優(yōu)勢(shì)的。l 相臨區(qū)域相臨區(qū)域的政策以及市場(chǎng)環(huán)境(包括竟品和本公司的產(chǎn)品)對(duì)本地市場(chǎng)常常會(huì)帶來(lái)波動(dòng)和影響,也是事先需要考慮的問(wèn)題。河南省是很多產(chǎn)品的價(jià)格盆地,臨近河南區(qū)域的價(jià)格控制一直很多消費(fèi)品公司所關(guān)注的問(wèn)題。二、 分 銷(xiāo)l 分銷(xiāo)模式采用的分銷(xiāo)模式不同,公司的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)成本也不一樣,那么相對(duì)的渠道內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)水平也有差異。一般說(shuō):采用高成本的密集分銷(xiāo)方式的產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)會(huì)低于傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的經(jīng)銷(xiāo)商。l 結(jié)款方式如果上級(jí)客戶(hù)需要給它下級(jí)的客戶(hù)(包括批發(fā)、零售)提供信用支持,則定價(jià)時(shí)該層級(jí)的利潤(rùn)率要高與其他層級(jí)。這是因?yàn)樾庞妙~度存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),以及資金是有時(shí)間價(jià)值的。l 渠道的平均利潤(rùn)水平/加價(jià)率不同地區(qū)的客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的利潤(rùn)率期待值是不同的,在一地適用的價(jià)格梯度在另一地區(qū)可能遭到客戶(hù)的強(qiáng)烈反對(duì),對(duì)于新產(chǎn)品或新的銷(xiāo)售區(qū)域,保持客戶(hù)合理的利潤(rùn)水平,以獲得客戶(hù)的支持是非常重要的。加價(jià)率主要是指的針對(duì)高檔現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)的客戶(hù)三、 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境l 竟品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)品的價(jià)格無(wú)疑是我們制定價(jià)格的最重要的參考依據(jù),這里不僅是零售價(jià)格還要包括一批、二批等渠道價(jià)格。一般來(lái)說(shuō),如果我們希望在某一環(huán)節(jié)獲得更多的支持,那么相應(yīng)的利潤(rùn)空間就適當(dāng)?shù)南蜻@一環(huán)節(jié)傾斜。比如,新產(chǎn)品剛上市時(shí),需要更多的客戶(hù)分銷(xiāo)時(shí),就可以適當(dāng)增加一批的利潤(rùn),以吸引客戶(hù)經(jīng)營(yíng)興趣,而當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入穩(wěn)定銷(xiāo)售時(shí)期,則可以減少批發(fā)利潤(rùn),增加零售終端的利潤(rùn),以得到更多的陳列空間和機(jī)會(huì),將銷(xiāo)售的重心向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移。l 市場(chǎng)投入市場(chǎng)投入大的產(chǎn)品,必然要有高的回報(bào)率?,F(xiàn)在很多廠家采用高開(kāi)高走的策略,既高零售價(jià)格,高市場(chǎng)投入,高經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn),但是,零售價(jià)格的虛高不僅損害了消費(fèi)者的利益,而且也受整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制約,不一定可以維持很長(zhǎng)時(shí)間,最終往往可能損害到生產(chǎn)廠商的自身利益。如果公司的市場(chǎng)投入相對(duì)較大,可以適當(dāng)?shù)臏p少經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)空間(當(dāng)然也可以不減),因?yàn)楣镜母哳~投入,往往意味著客戶(hù)的銷(xiāo)售會(huì)相對(duì)輕松些。從長(zhǎng)期看,市場(chǎng)投入形成的品牌資產(chǎn)是公司不宜用短期的銷(xiāo)售收入來(lái)彌補(bǔ)的,所以也不宜以虛高零售價(jià)格的形式來(lái)操作。四、 消費(fèi)者因素l 需求/購(gòu)買(mǎi)力市場(chǎng)需求大的,或者預(yù)計(jì)銷(xiāo)量可以很快增長(zhǎng)的產(chǎn)品,可以在經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)制定時(shí),設(shè)置短期的特別鋪市返利,待銷(xiāo)量穩(wěn)定后再逐步取消,這樣即可以保證在上市初期的客戶(hù)積極性,有可以避免公司無(wú)謂的支出。購(gòu)買(mǎi)力高的地區(qū)或產(chǎn)品零售價(jià)格可適當(dāng)上浮。l 品牌知名度知名品牌或知名公司的產(chǎn)品在零售價(jià)格上一般會(huì)有溢價(jià),而在經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)上則又會(huì)少于其他品牌,普通品牌的產(chǎn)品則相反。經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量、營(yíng)業(yè)額來(lái)源于知名產(chǎn)品,而利潤(rùn)則來(lái)源于普通產(chǎn)品,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)知名產(chǎn)品可以得到心理滿(mǎn)足,但額外支付了費(fèi)用,公司創(chuàng)立品牌花費(fèi)的巨額資金,逐漸通過(guò)溢價(jià)得到收回。綜上所述,在具體設(shè)計(jì)價(jià)格、利潤(rùn)政策時(shí),需要考慮的因素具有上述不同的類(lèi)型,實(shí)際操作時(shí),既要考慮全面,又不能被這些條件所限制,一個(gè)滿(mǎn)足所有參數(shù)的價(jià)格政策是不存在的,我們只能根據(jù)自己的目的和要求,制定對(duì)于達(dá)成我們目標(biāo)最有效的價(jià)格政策。
你好!應(yīng)該賣(mài)100元錢(qián) 可以賺50元錢(qián)僅代表個(gè)人觀點(diǎn),不喜勿噴,謝謝。