商品收到后直接退回去就可以，如果沒有地址，聯(lián)系京東客服人員！

現(xiàn)在的京東太垃圾假貨太多，只收店家費用，卻沒好好管理，現(xiàn)在不僅僅是第三方差，京東自營更差，價格高，服務差，投訴無門，還不讓評價，至少淘寶還可以真實評價，相互有個約束。可京東太垃圾，導致現(xiàn)在消費者對京東不滿越來越多。京東自營賣假茅臺這個國家級新聞都已經(jīng)報道兩次了，為什么不關閉京東整頓。大家全部抵制京東吧，買京東的貨再退回去，買京東的大型商品選擇貨到付款，然后不要，退回去，讓垃圾京東早點倒閉吧。大家多對京東進行12315舉報，大家抱團就有用的，無良的劉強東只顧強奸，中國人的道義都沒有，這種公司不能支持。大家多發(fā)自己的好點子到百度上，大家相互抱團保護自己。大家購物被坑一定不要氣，想法一邊整京東，一邊徹底放棄京東，看京東怎么對消費者不負責任，讓京東死去吧。大家每天回復幾十條有用的評論讓越來越多消費者看到

京東自營的茅臺酒比茅臺官網(wǎng)便宜，應該是真的，因為京東自營賣的茅臺酒為了吸引用戶，肯定會補貼用戶的，其實他購買的是官網(wǎng)價，其實是便宜賣給了用戶，這就回吸收用戶，買其他東西，失之東隅 收之桑榆，京東肯定不會賠本的，望采納。

在首面，點我的京東，點返修/退換貨。一路申請，同意后就將產(chǎn)品寄回京東。

京東物流還是值得信賴的，你查下訂單號，是不是路上出什么問題了？一般京東買衣服最遲3天就收到了

京東茅臺自營店是正品。因為京東茅臺自營店是茅臺官方直接授權給京東售賣的，里面的茅臺都是正品，沒有假貨，而且對于這種高價值的東西。一般來說京東是有假一賠十的條款的，如果京東賣了假的茅臺是會賠十倍的價錢的，京東是不敢這樣子賣假貨的，所以京東茅臺自營店是正品。茅臺鑒別真假1、背標有機碼的數(shù)字7。 有機碼的數(shù)字7如果豎線有弧度則一定是假酒，俗稱大肚7，真酒的數(shù)字7豎線是直的。2、有機碼凸起。 從12年底茅臺酒廠開始啟用有機碼至今，有機碼摸上去都有立體感，透過光線反射能看到凸起，如果有機碼摸起來是平的則一定是假酒。3、背標物流碼網(wǎng)格。 真酒從13年開始，物流碼茅臺logo藍色部分有清晰的網(wǎng)格，假酒沒有網(wǎng)格，或者網(wǎng)格模糊。4、背標物流碼顏色。 真酒背標的物流碼顏色雪白，假酒的物流碼發(fā)黃。5、飛天標注冊的“注”字。 真酒的注字左右橫線分開，筆畫呈現(xiàn)為兩頭細中間粗的橄欖狀;假酒的注字筆畫往往粗細一致，并且連在一起。

這個具體得看你買的東西下面是否標有七天退換貨或者不能退換貨的標志，但凡是貼身衣物或者影響二次銷售的東西都是不允許退貨的。

你不會和客服就是這樣說的吧，呵呵！其實能不能退貨還是在于你給的理由，看你怎么編了，呵呵！

如果是有質量問題，可以以質量不合格為由退貨，無故不會給退的

一般有號碼的 比如說l號 xl號 或者多費的腰 也有客服的 你可以咨詢一下 在網(wǎng)站右上角有個“客戶服務” 品牌衣物 都是標準碼的 一般你穿多大的 照著買差不多

太正常了，，，，，，

看你買的什么貨品啊，在買的時候，可能已經(jīng)在某個地方用特別小的字寫了，不支持退貨。。。

別再想了， 不會給你換的， 你還算走運咯， 至少產(chǎn)品本身還沒質量問題， 要是遇見產(chǎn)品質量問題，你要求退換時，客服才會真正的叫你郁悶呢。 樓上的還說京東客服態(tài)度好，真昏了 在京東買衣服之類的還可以， 如果是電器，根本就不包退換

可以

我遇到和你一樣的問題 請問你解決了嗎 有給你一個合理的解釋嗎 謝謝

不建議去其他的網(wǎng)上購物平臺 淘寶網(wǎng)上購物一個成熟的平臺 有家 韓風數(shù)碼 還 不

咋在京東換寫換衣服很容易呢，我退了兩次貨京東都很爽快，難道是電視大了換麻煩，我一直覺得京東態(tài)度好啊。買電器其實你可以在網(wǎng)上看了再去他們倉庫看，他們也歡迎顧客這樣，這樣可以避免好多麻煩事

這個只是表面工作 你買了 出問題就知道多麻煩了 可以說爆血管幾率很大 呵呵呵

前幾天在京東海爾官網(wǎng)購買了一款凈化器，沒用到1周就出問題了，找客服解決問題，客服特別屌，愛答不理的，說是產(chǎn)品收貨超過7天，不能退，操，在公司使用周二收到的，用到周五就出問題了，以為是偶發(fā)事件沒有在乎，下周一來的時候發(fā)現(xiàn)還是有問題，申請退貨就說超過7天了。海爾的產(chǎn)品勸大家不要購買，先不說質量是否真的好與壞，就這服務態(tài)度，你要是碰到有問題的產(chǎn)品，就的自己認栽，反正人家錢賺到手了，管你用戶體驗如何呢！個人認為還是買京東自營產(chǎn)品吧，處理問題會更方便，否則你浪費的時間，都超過你購買商品的價值了。雖然中國品牌服務一直在提高，但是受諸多因素影響，賣給國內用戶和國外用戶的質量，還是不一樣的！！大家都懂得，要是不差錢，建議還是購買國外的產(chǎn)品。

簡單的說不是這樣的??！　　自購買之日起7日內（以發(fā)票日期為準），出現(xiàn)國家三包所規(guī)定的功能性故障時，經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務中心檢測確認故障屬實，您可以選擇退貨、換貨或者維修；第8日至第15日內時，您可以選擇換貨或者維修；超過15日且在保修期內，您只能在保修期內享受免費維修服務。為了不耽誤您使用，縮短故障商品的維修時間，我們建議您直接聯(lián)系生產(chǎn)廠家售后服務中心進行處理。您可以點擊此處（售后服務中心）查詢相關生產(chǎn)廠家售后服務中心的地址、聯(lián)絡方式，或者您也可以直接在商品的保修卡中查找該商品對應的全國各地生產(chǎn)廠家售后服務中心聯(lián)系處理。　　以下商品不享受7日，15日內無質量問題退換貨服務（受限商品）　　單價在1000元以上的商品；　　手機、相機、顯示器、內存、主板、顯卡、硬盤、CPU等；　　電池、線纜、光存儲、打印機、一體機、掃描儀、辦公設備及其附件耗材；　　保健品及個人衛(wèi)生相關商品，例如：剃須刀、女士剃/脫毛器、卷發(fā)器、理發(fā)器、電動牙刷、電子血壓計、足浴盆、鼻毛器、按摩器、體溫計等；　　廚衛(wèi)類商品；　　黃金，珠寶首飾，手表、個人配飾類商品；　　服裝，鞋帽，玩具，家具類商品；　　軟件，游戲類商品?！　∫韵虑闆r不在退貨、換貨范圍之內　　任何非京東商城出售的商品（序列號不符）；　　對于過保商品（超過三包保修期的商品）的保修，京東商城將不予受理；　　未經(jīng)授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記、不在退換貨服務范圍內；　　商品的外包裝、附件、說明書不完整，或保修單、發(fā)票任一缺失或涂改，京東商城概不提供退換貨服務；　　非商品本身質量問題，如：兼容性問題，對于顏色，外觀，形狀不滿意等問題，不屬于質量問題，不在退換貨服務范圍內；　　商品的正常磨損，不在退換貨服務范圍內；　　手機、數(shù)碼、IT類商品通過軟件升級可以排除的故障不屬于三包范圍內的故障，只要送至當?shù)厣a(chǎn)廠家指定或特約售后服務中心升級即可。

無恥的京東！！第一次在京東上買東西就讓我覺得非常不爽！以前在淘寶買了那么多次東西也沒遇到今天這樣的！買了一個管道式排氣扇，回家后一看發(fā)現(xiàn)需要的是櫥窗式排氣扇，于是立刻和京東聯(lián)系想換貨?？头藛T叫我填寫單子申請換貨。搞了半天，京東打電話過來說不能退換貨，除非有質量問題。要是這樣的話你客服人員叫我填寫什么單子?。?！而且我到手不超過1小時，東西仍然是全新的??！那個京東的人打電話過來說只要膠帶開封就不能退換，那我不開封我怎么知道買錯東西了,而且我愿意出10%的手續(xù)費。我真搞不懂，基本所以的東西都有膠帶封住的，豈不是在京東都不能退換貨？我再也不在京東買東西了，簡直買氣受，還以為在京東買會比在淘寶買放心，結果卻是這樣。。。。。。