馬上啟動危機(jī)公關(guān)，找媒體跟蹤報道，你們調(diào)查的過程，通過媒體還給消費者一個真實，清楚的事實，不光說清楚了問題，同時對你的企業(yè)知名度有了一定提高。

故事太長了，打字都累。簡單的說一下重點部分，其余的自己補充潤色吧。主要內(nèi)容：一家啤酒廠起初生意不好，后來老板想出了一個主意，把自己生產(chǎn)啤酒（瓶裝的）多裝5ml（不是你說的裝滿），就與其他啤酒廠的產(chǎn)品拉開了檔次，消費者一看，這不錯呀，量多價格又一樣，很多人就開始買這家啤酒廠生產(chǎn)的瓶裝啤酒，然而好景不長，幾個月以后，這家多裝5ml啤酒的廠家生產(chǎn)的啤酒銷量急劇下滑，老板不明白了，這是怎么回事啊，于是請了一個專家進(jìn)行分析，專家很快就得到了分析結(jié)果，原因很簡單，瓶裝啤酒內(nèi)部本就帶有CO2氣，裝的過多，啤酒瓶在搬動過程中內(nèi)壓力會大于正常灌裝液位的啤酒，就容易發(fā)生爆瓶，市場上已連續(xù)出現(xiàn)了多次爆瓶，造成消費者受傷的情況，如此一來，誰還想占那5ml的便宜呢？最后總結(jié)一個道理，做任何事，要留有一定余地。

不明白啊 = =！

“雪花啤酒勇闖天涯”活動是由華潤雪花啤酒中國（有限）公司獨立創(chuàng)新的具有原創(chuàng)性的品牌推廣活動，它不僅是國內(nèi)啤酒品牌大規(guī)模、廣區(qū)域的一次全國范圍的品牌推廣活動，更是雪花啤酒為回饋中國啤酒愛好者所創(chuàng)立的一個獨特的文化品牌?！　　坝玛J天涯”是華潤雪花主推的一個原創(chuàng)性營銷活動，從05年推出至今，已經(jīng)走過5年春秋。繼探索雅魯藏布大峽谷、探秘長江源、遠(yuǎn)征國境線，極地探索之后，2009年的“挑戰(zhàn)喬戈里峰”是首次由中國人組織的非專業(yè)團(tuán)體挑戰(zhàn)活動。以其對人跡罕至的自然地理的獨特挑戰(zhàn)方式和對自然環(huán)境的關(guān)注引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注，也是雪花啤酒5年來最為艱險的一次?！　　坝玛J天涯”不僅有效提高了雪花的知名度和影響力，也為自己向產(chǎn)品品牌升級奠定了良好基礎(chǔ)。“勇闖天涯”開辦5年來，無論是從知名度還是參與度都有較大飛躍，但更大的飛躍是勇闖天涯已由一個原創(chuàng)性的活動品牌成功飛躍至具有較高忠誠度的產(chǎn)品品牌，并且產(chǎn)品一經(jīng)推出，就獲得了消費者的無限青睞。

勇闖天涯就等于謝謝惠顧再看看別人怎么說的。

勇闖天涯也是雪花的一個系列，你所購買可能就是勇闖天涯系列的吧