提高員工的質(zhì)量意識靠一個人的努力是不夠的; 應該從領(lǐng)導開始重視,提供相應的承諾與資源支持,同時提出相應的措施辦法,培訓執(zhí)行,必要時對不能達標者實施懲戒。 最好的辦法是建立ISO9001質(zhì)量管理體系,從全員全過程進行管理,使產(chǎn)品符合顧客有規(guī)定的標準的要求,通過體系的有效運行與持續(xù)改進增強顧客滿意,提高公司的業(yè)績。 在沒有建立相應的管理體系前,讓員工看到出版報紙也是一個方法,但是比起讓人力資源部門或?qū)I(yè)人員或員工所在單位進行培訓考核效果要差些。 關(guān)于提高員工質(zhì)量意識的文章不要太空洞,要從實際容易理解開始。 要讓員工看到文章后對質(zhì)量不好帶來的危害有所了解為最好?？梢哉乙恍┡c你公司酒產(chǎn)品相近的自己公司已經(jīng)發(fā)生過或其他類似公司發(fā)生過的質(zhì)量不好引起的不良后果一類的案例。同時對案例進行分析,說明原因、解決辦法、對應崗位的預防措施等。

　　如何做好品質(zhì)管理　　第一、建立完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)。從原輔材料進廠到制程品質(zhì)管理，直至遠及客戶管理的整個品質(zhì)管理鏈，環(huán)環(huán)相扣，從體系上保證產(chǎn)品和服務的品質(zhì)。全員參與、全面控制?；ハ喽綄?、互相促進。　　第二、全員參與，落到實處。在一個公司里，質(zhì)量問題和所有人密切相關(guān)，管理層有決心固然重要，但更需要每一位員工的參與和配合?；鶎訂T工更應牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，在工藝上精益求精。做到：好中求多，好中求快，好中求省。嚴格遵守操作規(guī)程，認真做好自檢。做到人人把好質(zhì)量關(guān)，對產(chǎn)品質(zhì)量認真負責，確保表里如一，嚴禁弄虛作假。管理人員則應認真培養(yǎng)一線工人的質(zhì)量意識，而不是空洞的說：“人人必須重視質(zhì)量，有質(zhì)量意識”。要揭示個人工作中一個小小質(zhì)量不合格，可能給公司造成的轉(zhuǎn)化為金錢（看得見）的巨大損失。要求每個人做每件事事先了解要求。并使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對公司品質(zhì)管理的一大貢獻。人是生產(chǎn)者，把握著產(chǎn)品的量度，是影響質(zhì)量的主要因素。所以員工思想上必須有所認識，意識到質(zhì)量的重要性。正如張瑞敏所說：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單，什么叫不容易？把大家公認的非常簡單容易的事情，認真做好就是不容易”。我們一線的操作者每天重復著同樣的工作，應該做到認認真真，一絲不茍，而且是每時每刻?！　〉谌?、質(zhì)量管理，重在預防。這就如同堵洪水，是在洪水到來之前建立堤壩，修防護林，搞環(huán)保建設(shè)呢，還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢？答案是顯而易見的。前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟、實用。所以質(zhì)量管理重在預防。從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計起到制程中，各個環(huán)節(jié)都不能松懈，把一些潛在的影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題消滅在萌芽狀態(tài)，才能不斷完美，提高工藝能力?！　〉谒摹⑵焚|(zhì)文化建設(shè)。品質(zhì)管理始終強調(diào)的是每個人的心態(tài)問題。要搞好質(zhì)量，首先的具備端正的心態(tài)，然后做好每一件事，革除工作中的“麻痹”“馬虎”，從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念。品質(zhì)是人做出來的，如果人對品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進，都是沒有用的?！　】傊浩焚|(zhì)管理，可以說是一種應用哲學，它主要取決與我們關(guān)于品質(zhì)管理的理念和態(tài)度。當一個企業(yè)每個人都這樣做的時候，那么，一種最優(yōu)秀的品質(zhì)文化產(chǎn)生了，這就是我們企業(yè)管理所要的最終目標?！　∽龊闷焚|(zhì)管理的三條必要步驟。第一步，想要做好品質(zhì)管理，就要先做好措施對應。措施又分硬件措施和軟件措施兩種。硬件措施是指：用實實在在物件或物品來保證一定的品質(zhì)。例如：檢測儀、QA機、檢具等。它們都是能看得到摸得到的實物。軟件措施是指：通過合理的溝通、培訓和教育來提高員工或同事也可以是上級對品質(zhì)的態(tài)度和辨別能力。例如：跟他們談談做好品質(zhì)的重要性和必要性、如果流出不良的嚴重性、什么是“品質(zhì)三不原則”等。這此雖然都是可以運用的對策，但是它們都是看不到摸不到的東西，不過它們的效果確很好。第二步，應從心態(tài)上入手。心態(tài)我把它分為積極心態(tài)和消極心態(tài)兩種。對品質(zhì)持積極心的人我們應對他的成果和行為進行肯定和獎勵。并鼓勵和支持他把這種心態(tài)繼續(xù)保持和發(fā)揚下去，或者往更高更好的方向發(fā)展。然而如果面對的是消極心態(tài)，也不要對他有什么看法和不滿，更不要急噪，要想辦法使他改變往我們需要的、想的方向改變。在這里我們可以采取三種方法和或制度來具體實行。第一種制度是：建立良好的獎罰制度。通過獎勵制度來吸引他主動往好的方向發(fā)展，通過處罰制度來嚇唬他使他不得不改變自己的現(xiàn)有態(tài)度。第二種方法是：勸說。這個方法是最好用、最常用也是最有效果的一種手段。同時它還是眾多方法和手段中用起來最簡單的一個。這里是讓人與人談心，通過一個人的話和感觸來改變另一個人的想法和態(tài)度。找一個或幾個公司品質(zhì)專業(yè)人士、生產(chǎn)現(xiàn)場受過品質(zhì)獎的人、受過罰有明顯改過的人、一起工作的同事等，在不同時候用不同方法跟他談心，把話題故意引到品質(zhì)上來，讓他清楚的知道做好品質(zhì)的必要性和重要性。這樣慢慢的那個人的心態(tài)一定會變好的。我想這招應該可以叫滴水穿石了。第三種手段是：培訓教育。向公司提出請求或個人發(fā)動性舉辦活動，在活動中對生產(chǎn)現(xiàn)場的同事進行相關(guān)的培訓和教育。讓所有人都近一步的了解和認識做好品質(zhì)對公司發(fā)展的的重要性和對個人發(fā)展的重度。第三步，應多做榜樣。特別人管理者本人，一定要給所有人做一個好榜樣，同時也要不斷的激勵大它互相學習、互樣做榜樣，要求大家爭取讓別的班組把我們班組當成榜樣班組。當然怎么讓大家按自己說的做，這就是管理藝術(shù)了。這就看你這個人的管理水平和做人水平了。

1、全員的參與很重要，建立QC式品管圈?！　?、用數(shù)據(jù)說話，建立一套數(shù)據(jù)共享的情報系統(tǒng)，及時監(jiān)控?！　?、用月度發(fā)表（top worst：不良率；合格率；客戶投訴等原因?qū)Σ唔棧┢焚|(zhì)情報；由高層，中層及員工代表共同參與的方式進行?！　?、在幫助相關(guān)方作好自主監(jiān)查的成熟時機后，通過強化原料及半成品的監(jiān)查體系逐步由事后向過程控制轉(zhuǎn)移，最終為無檢化努力?！　《⑵焚|(zhì)管理　　1、做好品質(zhì)要有三要：　　1、要下定決心：　　上至最高管理者，下至每一個基層員工，都要下定決心，提升品質(zhì)?！　?、要教育訓練：　　有決心還要具備能力，能力則來自于不斷的教育訓練?！　?、要貫徹執(zhí)行：　　全體動員,進行品質(zhì)活動?！　?、如何管理品質(zhì)：　　1、重視制度，實旋標準化：　　在公司組織內(nèi)，應給予品管部門一級部門之位階，并制訂品管部門工作職責及運作系統(tǒng)?！　?、重視執(zhí)行：　　品質(zhì)管理涵蓋4個步驟：　?。?）、制定品質(zhì)標準　?。?）、檢驗與標準是否一致　　（3）、采取矯正措施并追蹤效果　?。?）、修訂新標準　　3、重視分析：　　近代品質(zhì)管制應用突飛猛進，主要得力于統(tǒng)計分析手法之應用，企業(yè)的品質(zhì)要做好，應配置對品管手法熟練的人員?！　?、 重視不斷的改善：　　品質(zhì)管制在于三個層次：　?。?）、品質(zhì)開發(fā)　?。?）、品質(zhì)維持　?。?）、品質(zhì)突破　　5、重視教育訓練：　　品質(zhì)管制之成敗在于品質(zhì)意識及危機意識，品管人員及全體員工應經(jīng)常有計劃地接受品管訓練，推行品管方能湊效?！　?、常用改善循環(huán)：　　常用PDCA循環(huán)改善（P：計劃 D：執(zhí)行 C：改善 A：查核）　　7、執(zhí)行5S活動：（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）　　5S是養(yǎng)成好習慣，革除草率，建立“講究”的基礎(chǔ)工程，也是做好品管工作、提高工作效率、降低生產(chǎn)成本的先決條件?！　?、高層主管的重視；　　4、防止不良品的要決：　　1、穩(wěn)定的作業(yè)人員　　2、良好的教育訓練　　3、建立標準化　　4、消除環(huán)境亂象　　5、品質(zhì)統(tǒng)計　　6、穩(wěn)定供應商

產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，也事關(guān)創(chuàng)業(yè)者的切身利益，應該引起足夠的重視。每一個產(chǎn)品的生產(chǎn)都有其一定的產(chǎn)品要求，要想達到其質(zhì)量要求，必須按照其技術(shù)要求進行生產(chǎn)、包裝、銷售。要提高產(chǎn)品的質(zhì)量，應該從整個生產(chǎn)流程出發(fā)，從相關(guān)的環(huán)節(jié)著手，把握好每一個環(huán)節(jié)，不能夠存留任何一個空擋。由于產(chǎn)品要進入市場才能夠獲得回報，生產(chǎn)者還要在產(chǎn)品的整理、包裝、運輸上采取措施，使之達到相應的質(zhì)量要求。對于不合格的產(chǎn)品，千萬不要放入其出售的規(guī)范產(chǎn)品中，也就是不能夠摻假。今天，我們從倉庫管理方面看一下，工業(yè)云軟件是如何進行產(chǎn)品質(zhì)量管控的。普通小企業(yè)入庫管理不規(guī)范，簡化或忽略質(zhì)檢步驟將產(chǎn)品直接堆入倉庫，后續(xù)極易產(chǎn)生質(zhì)量問題。一旦出庫質(zhì)檢時才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格，將會影響交付，甚至對企業(yè)信譽造成不良影響。對于很多已經(jīng)使用工業(yè)云的數(shù)字化企業(yè)來說，他們把控采購產(chǎn)品質(zhì)量的方法就簡單很多。從【C2P工業(yè)云】主界面進入庫存模塊，點擊【配置】-【倉庫】-【編輯】，【倉庫配置】在運輸/入庫欄，選擇三步收貨，點擊保存，這樣三步入庫就設(shè)置完成了。工業(yè)云會幫企業(yè)規(guī)范入庫流程，所有采購訂單必須通過質(zhì)檢后才能入庫，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。工業(yè)云為企業(yè)提供了文本、傳一張圖片、及格不及格、測量4種不同的質(zhì)檢方式企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務需求在質(zhì)量模塊靈活配置4種質(zhì)檢方式?！疚谋尽恳晕淖中问椒答佡|(zhì)檢結(jié)果，靈活性強。【傳一張圖片】通過與樣品圖片比對的方式呈現(xiàn)質(zhì)檢結(jié)果，可直觀清晰直觀的分辨產(chǎn)品質(zhì)量?！炯案癫患案瘛亢唵卧嫉馁|(zhì)檢方式，適用于標準件的質(zhì)量檢驗或大批量的產(chǎn)品質(zhì)檢?！緶y量】設(shè)定產(chǎn)品偏差范圍，通過檢驗產(chǎn)品關(guān)鍵信息參數(shù)反饋質(zhì)檢結(jié)果，針對性的檢驗產(chǎn)品某項參數(shù)，用于非標準件的檢測。工業(yè)云把庫存、生產(chǎn)、質(zhì)檢三者融為一體，能更好的把控產(chǎn)品質(zhì)量

品質(zhì)管理是一個大的概念，品質(zhì)方面有四個發(fā)展方向：1、品質(zhì)檢驗管理，檢驗有分iqc、pqc、fqc、ipqc、qa和oqc；檢驗重要工作：質(zhì)量檢驗是質(zhì)量管理工作的一個重要環(huán)節(jié)，它具有鑒別、把關(guān)、預防、報告功能。重要分原材料的來料檢驗、工序的檢驗、制程的管制及檢驗、成品及半成品的檢驗；2、品質(zhì)工程管理，品質(zhì)工程有分sqe、pqe、oqe和dqe；重要工作：是負責對檢驗員的工作輔導培訓、制程問題分析處理及改善、客訴問題分析處理并回復、新產(chǎn)品開發(fā)測試、檢驗、問題分析、處理改善跟蹤等；3、品質(zhì)體系管理；　品質(zhì)體系用qs代表；重要工作：確定客戶的需求和期望、建立公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、建立持續(xù)改進質(zhì)量管理體系等；質(zhì)量管理體系標準為iso9000；iso9000有分iso9000 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語、iso9001 質(zhì)量管理體系的要求、iso9004 業(yè)績改進指南、iso19011質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南；4、品質(zhì)計量校準及檢測管理；計量工作是質(zhì)量管理的一項基礎(chǔ)工作。其工作重要是負責檢驗工具和測試工具、儀器的校準及檢測，也就是測量儀器所指示的量值，與對應的由其測量標準所復現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作；我認為第一項比較適合初學者，但比較累，第三項和第四項一般公司招工都要有內(nèi)外審證書和相關(guān)計量證書。你可以根據(jù)自己的愛好及專業(yè)選擇，希望可以幫到你，有不懂的可以直接找我。

轉(zhuǎn)載以下資料供參考完整的品質(zhì)管理控制流程1。QCC：品質(zhì)保障圈。包括IQC，IPQC，F(xiàn)QC，OQC，QA，QE，TQC等2。IQC：進料品質(zhì)檢驗。企業(yè)在物料需求訂單下達后，對供應商供應之產(chǎn)品進行驗收檢驗。IQC正是在此基礎(chǔ)上建立的，它的作用是保障企業(yè)物料庫存的良性。視企業(yè)對物料檢驗標準的不同，這個部門的人數(shù)也會有所不同，可設(shè)立課，組，班，也可單獨一個（規(guī)模標準決定）（全檢，抽檢）3。IPQC/PQC：制程檢驗。在物料驗收后，由于批次抽檢及庫區(qū)存放等原因，這一過程中也會有品質(zhì)問題的產(chǎn)品，故在產(chǎn)品上線時要求對產(chǎn)品的首件進行品質(zhì)確定，而PQC的職能就是進行首件的確認及批次生產(chǎn)過程中的品質(zhì)規(guī)范及督導。從而提高制程品的成材率，降低成本4。FQC：這是一個全面的單位。叫入庫檢驗，也叫終檢（制程）。在完成生產(chǎn)后，產(chǎn)品流到下線，即包裝入庫。在這個過程中，F(xiàn)QC將對產(chǎn)品進行全面的品質(zhì)檢查，包括包裝，性能，外觀等。保證入庫品的性能，外觀，包裝良好且符合要求。視客戶的需求及生產(chǎn)管控的必要可以設(shè)定全檢并包裝工作。說白了就是一批經(jīng)過品質(zhì)訓練后從事包裝檢驗入庫工作的生產(chǎn)人員，屬下線制程。亦可由生產(chǎn)單位來完成，F(xiàn)QC進行抽檢入庫。5。QA：品質(zhì)保障工程師。這是一個職位說明，應該說是品質(zhì)保障組。它是公司內(nèi)部對客訴調(diào)查改善的一個單位，進行提出制程優(yōu)化方案，提高產(chǎn)品品質(zhì)6。QE：品質(zhì)客訴處理工程師。這是一個對外進行品質(zhì)說明，處理，協(xié)調(diào)的一個單位，它是直接與業(yè)務端及客戶端進行協(xié)調(diào)，說明，處理的一個單位。包括系統(tǒng)文件控管，客訴8D回復，程序文件制訂等7.TQC：全面品質(zhì)管理。它是一個新的管理理念，是把品質(zhì)深入到成本，交期等領(lǐng)域的一個新概念。在原有的基礎(chǔ)上對更多領(lǐng)域做出了要求，從而提高企業(yè)信譽進而更全面的對品質(zhì)進行控管。