店鋪裝修，瀏覽量，交易量，都會影響一個店鋪的，要做好這些當然需要運營了，南寧專業(yè)的店鋪運營商商客云很具實力。你可以實地考察下

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首先對淘寶各項操作流程要非常熟悉；自身要具備較強的銷售能力、執(zhí)行能力和總體規(guī)劃能力；具備良好的網絡銷售技巧，要有一定的電子商務基礎，熟悉B2C運作模式和流程；熟悉網絡購物流程，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；掌握量子恒道、數據魔方等網店統(tǒng)計工具；熟悉淘寶直通車和淘寶客等淘寶宣傳推廣工具；良好的溝通及文字處理能力，打字速度要快等。http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=745310800&site=qq&menu=yes 可以加我?guī)湍憬鉀Q這方面的問題。

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托管。 你做什么產品的

增加瀏覽量，增加好評。具體的可考慮花點錢找別人刷單.不貴

淘寶店鋪運營方法：1、分析店鋪定位規(guī)劃要在網上開店，首先就要有適宜通過網絡銷售的商品，這就是對自己網上店鋪定位的先期規(guī)劃，并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。比如可以利用地區(qū)價格差異來賺錢，因為許多商品在不同的地區(qū)，價格也會相差很多。另外，在考慮賣什么的時候，也可以根據自己的興趣和能力而定。盡量避免涉足不熟悉、不擅長的領域。2、選擇開店平臺目前可供店主選擇的網上開店平臺比較多，如淘寶網、拍拍網、易趣網等。就當前來說，不管是知名度還是安全性，淘寶網都一枝獨秀。因此，很多新開店的賣家都是選擇淘寶作為首選陣地。3、店鋪開通和裝修確定開店平臺以后，就需要了解該平臺的開店申請規(guī)則。比如淘寶網就規(guī)定，注冊賬號并通過實名認證，再成功上傳10件商品即可免費開店，個人店鋪也會自動生成。同時，還應該通過各種手段，來學習如何裝修自己的店鋪，將自己的店鋪打造的更有特色。4、進貨與登錄商品最好是從熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。有了商品就準備登錄到自己的網店，注意要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫清楚，最好搭配商品的圖片。商品名稱也要盡量全面，突出其優(yōu)點。5、進行營銷推廣為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期適當地進行營銷推廣是非常必要的，而且要網上網下多種渠道一起推廣。比如，通過購買“熱門商品推薦”的廣告位、與其它店鋪和網站交換鏈接等方式，來擴大自己店鋪被消費者關注到的可能性。當然，如果有條件的話，最好的推廣方式還是使用如淘寶網提供的直通車、阿里媽媽推銷等手段。6、交易與售后服務顧客在購買商品時會通過多種方式和店主溝通交流，這時就應充分做好交流工作，具體交易方式則可根據雙方交流約定辦理。而售后服務則是體現自己店鋪形象的無形資產，需要店主在建店初期即規(guī)劃到位，力爭為顧客提供最好的售后服務。

淘寶新店前期的運營無從下手？其實關鍵在于掌握方法，堅持操作，給店鋪做布局，進行推廣，店鋪就可以運營好，新店前期做起來會輕松很多，分享幾個運營思路。 運營思路如下： 1.產品的選擇：產品基本選兩三個款就可以，以最好的一款做爆款，剩余的兩個款就做輔助款吸引流量，這同時也為了避免爆款出現問題后店鋪也可以有輔助款吸引流量，不至于因爆款的問題店鋪就一下子死掉了，由于淘寶平臺會考察店鋪的綜合運營能力，這種做法將是淘寶平臺趨勢，店鋪綜合運營能力足夠高，店鋪可以得到的流量自然就會增加。 2.標題主圖：標題，主圖，詳情，這些都是重中之重，如果這些沒做好，我寧愿不開店了，標題中切記不要故意堆砌一些品牌的詞或者過量的關鍵詞，也不要不要大量的商品使用相近或者類似的標題；主圖給客戶的第一印象直接影響客戶的點擊率，間接的也會影響產品的曝光率，從而影響整個產品的銷量；實在不懂怎么優(yōu)化的，那建議找一些專業(yè)的人去做，在圈內做標題、主圖優(yōu)化比較專業(yè)的工作室有 達摩快數 跟 絕版概念 有需要自己去百度找一下！ 3.直通車：在店鋪擁有不差的銷量基礎時，我們應該將直通車開起，這對我們有兩個好處，1.會將產品的曝光度再次擴大與訪客數量的劇增，2.減少我們刷的訂單的數據比例，不過直通車只是個付費引流工具，不能作為店鋪流量的主要來源。上升期的店鋪流量直通車流量只是在10%-20%，而自然搜索流量則是會在60%以上。 4.復購率：盡管將銷量做起來是好處多多，但是你要知道自己為何要做銷量，是為了降低糾紛率將口碑做上去呢？還是要提升排名和店鋪層級?做了對于自己又有哪些益處，不能夠花費很多錢去做銷量，卻連做銷量的目的都沒有，那不就顯得有些可笑嗎

關鍵詞優(yōu)化做過沒

付費內容限時免費查看 回答 1. 市場調研 從事任何一個行業(yè)，都是要做市場調研，如果預算充足，可以購買數據魔方，這樣可以系統(tǒng)的分析自己要進入的行業(yè)在淘寶的整體行情，包括市場分析、買家分析、賣家分析等，了解買家的搜索習慣、購買習慣，買家信息，還有熱門店鋪的排行，規(guī)模分析等。2. 營銷定位 網店的營銷定位非常重要，這是指導網店裝修，文案編輯，賣點訴求的基礎。定位基本上就是在一個熱門的市場中，自己再切割出一個有自己獨特的競爭力的市場，小眾的商品，在淘寶上，都會有不錯的長尾效應。3. 網店裝修 店鋪裝修一般推薦外包給專業(yè)的設計團隊來完成，淘寶上可以搜索到這些服務，不過需要把自己的相關需求描述清楚。 4. 流量策略 很多賣家喜歡抱怨，沒有流量啊，愁。其實是沒有掌握相關技巧，合理利用規(guī)則，獲得流量是不難的。 開實體店，需要開在有人流的地方。開網店，則需要有流量，才有人進來。 淘寶流量分免費的自然流量和付費流量。 自然流量基本上都來自于關鍵字的搜索，所以熟悉淘寶搜索引擎的規(guī)則很重要。 提高搜索流量，選詞很重要。數據魔方的淘詞功能不錯，通過淘詞功能，把前200個熱門搜索詞打印出來，然后再人工帥選符合自己寶貝的關鍵詞。 我的關鍵詞帥選的標準：屬性相關、轉化率高、（搜索量/寶貝總數）這個值越大越好（這表明找的人多，但是競爭?。?。 把關鍵字帥選出來之后，就是給自己的寶貝命名，命名方式其實淘寶幫派很多高人都介紹過，我的方法就是把選出來的詞在限定字數內組合成一個可讀性強的標題。 自然搜索頁面有兩個規(guī)則，一個是按照上架時間作為優(yōu)先級，一個是按照人氣來排序。 按照上架時間排序，體現了淘寶搜索的公平性，讓全網的賣家都有機會展示，前提是標題關鍵字和類目屬性做好了優(yōu)化，跟買家的搜索習慣一致。不過要避免違規(guī)經營，還要加入消保等服務。 上架時間要控制好，如何控制參考數據魔方提供的買家的瀏覽時間、購買時間的數據。 通過優(yōu)化上架時間的搜索優(yōu)化，對于小賣家來說，客服銷售技巧還可以的話，賺小錢養(yǎng)活自己應該不成問題。 人氣排名就是根據寶貝的銷量、瀏覽量、收藏量等人氣因素綜合起來的一個排名，所以很多做的好的網店，都會想方設法打造自己的爆款，靠爆款吸引流量，拉動其他寶貝的銷售。 付費流量很多種，說白了就是打廣告，可以根據自己的實際情況來選擇。目前老少皆宜的應該就是直通車和淘寶客。 直通車算是比較容易操作的一個推廣工具，之前做關鍵字優(yōu)化的時候帥選的詞都可以用上，當然還得通過數據魔方分析買家的流量時段、付款時段、地域分布，有的放矢的投放，而且每天都要進行投放效果的跟蹤，合理的調整推廣計劃。 直通車的出價上限：寶貝利潤X寶貝轉化率。 必要時可以網上提一點，根據自己的預算來決定。 一般情況下，直通車推廣，都只是針對要打造成爆款的產品，爆款的選擇很講究，一般來說要選款式要多，而且是經典款，很長一段時間不會過時，而且需要有一定的庫存。而且寶貝詳情頁的關聯銷售內容要做好優(yōu)化。 網店的價格體系基本上可以分4部分：宣傳型、利潤型、競爭型、品牌型。小賣家有前三個已經夠了，宣傳型產品就是起到引流量的作用，價格、款式等都比較容易讓人接受，可以帶來比較大的銷售，從而進一步提升在搜索頁面“人氣”排名的位置。 利潤型產品就是賺錢的產品了，每個爆款頁面都需要做好關聯銷售的內容優(yōu)化，引導買家購買利潤高的寶貝，當然客服人員在接受咨詢的時候，也需要進行引導。 競爭型產品主要是豐富店鋪產品選擇。 淘寶客推廣有時候也需要做，控制好傭金比例，具體的訣竅新的，還是到淘寶的幫派去看看吧。 更多1條 

產品主圖圖片會直接給買家一個視覺效果的沖擊，本身網購就看不到產品實體，看的就是圖片的吸引效果，因此對于點擊率來說，推廣創(chuàng)意圖是很重要的。

1. 快速了解淘寶推廣方式、以及競爭力分析。目前已經開淘寶店，缺乏選款技巧，對淘寶缺乏系統(tǒng)認識、缺乏推廣技巧的賣家群體更應該學習淘寶運營。2. 掌握淘寶后臺數據分析，了解消費者用戶心理需求。分析市場需求，活動策劃運營、手機無線端、淘寶客。3. 店鋪CRM老顧客營銷 、金牌客服、頂級店鋪分析，行業(yè)類目分析。淘寶數據分析規(guī)劃運營、行業(yè)類目TOP30分析，行業(yè)類目排名

淘寶要獲得最佳的效果，總結以下幾點：供大家參考1、首先加入消保、旺鋪、充分利用各種營銷工具，例如“滿就送”“限時折扣”“搭配套餐”等等這些都 是淘寶收費的項目，所以會給店鋪帶來很好的效果！其次、.選擇上架時間為七天。原因很簡單啊，比選擇14天多了一次下架的機會，當然可以獲得更多的宣傳 機會。2、商品一定選擇在黃金時段內上架。在具體操作中，可以從早上11點開始到晚上11點，每隔半小時左右發(fā) 布一個新商品。為什么不同時發(fā)布呢？原因很簡單啊，同時發(fā)布，也就容易同時消失。如果分隔開來發(fā)布， 那么在整個黃金時段內，你都有即將下架的商品可以獲得很靠前的搜索排名，為您帶來的流量也肯定會爆增 。3、每天都堅持在兩個黃金時段內發(fā)布新寶貝。這點估計也是最難做到的了。尤其是對兼職賣家來說。而且 還取決于您要有足夠多的寶貝來支持您這么做。這樣做的原因還是很簡單，每天都有新寶貝上架，那么一周 之后，也就每天都有下架，周而復始。對于寶貝數量巨多的賣家，在其它時段也可以發(fā)布一些，只要您堅持 做好細節(jié)，那么，每天的黃金時段內，您都有寶貝獲得最佳的宣傳位置。流量想不爆增都難。 4、所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的寶貝上。相信大家都會有這樣的體會：“我的寶貝太多了，但是櫥 窗位卻只有那么一丁點，如何辦才好?。俊焙呛?，最后偶再教你一招，那就是把所有的櫥窗推薦位都用在即 將下架的寶貝上。安排合理的話，您的推薦位就會發(fā)揮巨大的威力哦。

淘寶運營運營困難？其實是方法沒掌握好，你需要了解操作，做好店鋪布局和推廣，店鋪自然就能運營，新店做起來就不會復雜，分享幾個運營思路。運營思路如下：1.產品的選擇：選產品只要兩三個款，一款做爆款，其余兩款做輔助款，在爆款出現問題后輔助款也能獲得流量，避免店鋪受到爆款影響一下子死掉，因為淘寶平臺會測量店鋪綜合運營能力，所以這樣做法已發(fā)展為平臺趨勢，只要店鋪的能力好，獲得的流量就會更多。2.標題主圖：想快速突破銷量，就要優(yōu)化好標題，主圖和詳情頁，如果這幾點沒做好，建議把店鋪關了吧。因為標題決定寶貝的排名，主圖和詳情決定著點擊率和轉化率，如果不懂怎么做的，建議找人去優(yōu)化，圈內口碑比較好的平臺有，達摩快數、絕版概念，價格并不貴，有需要的自己百度找吧，這里就不多說了。3.直通車：擁有不差的基礎銷量后，可以將直通車開起，這會給你帶來兩大好處，1產品曝光度以及訪客會更多，2.降低我們刷的訂單的比例，不過直通車終究只是一個付費引流的工具，我們不應該將它作為引流的主來源。在上升期的店鋪都是有共同點，那就是自然搜索流量在總流量中占比超過60%，而直通車在10%-20%之間。4.二次轉化率：做單子時大家都需要留意二次轉化率，基本上寶貝好不好都是可以從二次轉化率中看出來的，但是二次轉化率過高隨之風險也會增大，因此需要調控好二次轉化率比例，比例適當會對寶貝排名的提高有不少幫助。好了，今天就分享這幾點吧。。。

產品的標題，產品圖片，產品詳情，店鋪分析，產品分析，行來數據分析。打造爆款，產品推廣，淘寶常用推廣工具：直通車，鉆展，淘客。淘寶補單推廣網頁鏈接ab，淘寶常規(guī)的營銷活動

想要店鋪的銷量好，就一定要知道如何獲得淘寶上的流量?，F在隨著商家的增加，分到的流量越來越少。商家們首先應該要知道淘寶上有哪些流量渠道，例如參加活動獲得流量，又例如淘寶上的自然免費流量，又或者是推廣宣傳廣告來的流量。其實流量的渠道還是蠻多的，需要商家們自己去分析，找到最時候自己店鋪的方法，結合淘寶的規(guī)則，然后不斷地創(chuàng)新，發(fā)布更多的優(yōu)質內容。也同樣要知道淘寶上未來的發(fā)展趨勢，或者淘寶重點將流量投入到哪一塊，然后搶占先機?！　ぃ詫毥衲陮⒅攸c打造淘寶直播，降低商家的入駐門檻，多增加類目的商家的直播權限。那商家們可以重點關注一下?！　≡趺催\營?　　第一，獲得搜索流量，讓排名靠前?！　√詫毶细鞣N規(guī)則的發(fā)布，都是為了更好的規(guī)范淘寶上的買家和賣家。只要店鋪的寶貝優(yōu)質，能符合消費者的需求，就能給予一定的排名。那么，平臺是怎么知道寶貝是否優(yōu)秀的呢?就是通過數據分析。包括寶貝的點擊率、收藏加購率和成交率。如果要獲得好的排名，就要把這些數據做起來，有了好的表現，淘寶自然會推薦你的產品了?！　〉诙?，手機淘寶的流量?！　‖F在，大家都是人手一部手機。打開app無論是在公車上，還是在地鐵里，都能隨時隨地的選東西。這也就意味著手機淘寶的流量越來越多。平臺為了更好地利用好流量，推出了千人千面?zhèn)€性化的規(guī)則，我們也能發(fā)現，每個消費者的手淘頁面都是不一樣的，這樣正式個性化帶來的結果。手機淘寶首頁上的流量很重要，每個版塊都能帶來很大的流量，如果寶貝上了首頁，那獲得的流量就更多。我們可以報名這些版塊來增加自己的展現，例如天天特賣、淘搶購等?！　√詫毜赇佋趺锤玫脑谔詫毶仙嬉约霸趺慈プ龊眠\營不是一篇小小的文章就能幫你解決的。重點是要告訴大家運營的思路以及重點，要把什么做好才能讓店鋪有銷量。這一篇的目的就是讓大家知道流量的重要性，商家們主要做好店鋪的流量，就成功了一大半。更多的運營技巧可以移步 電商知識網

淘寶要獲得最佳的效果，總結以下幾點：供大家參考 1、首先加入消保、旺鋪、充分利用各種營銷工具，例如“滿就送”“限時折扣”“搭配套餐”等等這些都 是淘寶收費的項目，所以會給店鋪帶來很好的效果！ 其次、.選擇上架時間為七天。原因很簡單啊，比選擇14天多了一次下架的機會，當然可以獲得更多的宣傳 機會。 2、商品一定選擇在黃金時段內上架。在具體操作中，可以從早上11點開始到晚上11點，每隔半小時左右發(fā) 布一個新商品。為什么不同時發(fā)布呢？原因很簡單啊，同時發(fā)布，也就容易同時消失。如果分隔開來發(fā)布， 那么在整個黃金時段內，你都有即將下架的商品可以獲得很靠前的搜索排名，為您帶來的流量也肯定會爆增 。 3、每天都堅持在兩個黃金時段內發(fā)布新寶貝。這點估計也是最難做到的了。尤其是對兼職賣家來說。而且 還取決于您要有足夠多的寶貝來支持您這么做。這樣做的原因還是很簡單，每天都有新寶貝上架，那么一周 之后，也就每天都有下架，周而復始。對于寶貝數量巨多的賣家，在其它時段也可以發(fā)布一些，只要您堅持 做好細節(jié)，那么，每天的黃金時段內，您都有寶貝獲得最佳的宣傳位置。流量想不爆增都難。 4、所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的寶貝上。相信大家都會有這樣的體會：“我的寶貝太多了，但是櫥 窗位卻只有那么一丁點，如何辦才好??？”呵呵，最后偶再教你一招，那就是把所有的櫥窗推薦位都用在即 將下架的寶貝上。安排合理的話，您的推薦位就會發(fā)揮巨大的威力哦。

簡單暴力就直接開車，要就請專業(yè)的運營團隊或者個人幫運營，他們也要開車，只是他們來的專業(yè)相對自己開省錢些。

最簡單方便的就是找一家電商公司干個半年，這樣錢也賺了，技術也學會了，當然如果有錢那就直接招個會做運營的來干唄。大量出售優(yōu)質天貓店。

現在要去做內容運營，直播推廣，把品效結合一起做，做單點單品引爆。

因為自建獨立B2C商城的運營投入巨大，而借助淘寶的精準流量，卻可以節(jié)省大量運營費用。淘寶運營第一步 制定整體項目策略規(guī)劃在正式入駐淘寶之前，一定要做好計劃，分析市場、分析競爭對手，目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網提供了眾多數據分析工具，可以很容易就進行各項數據分析，比如行業(yè)總規(guī)模，熱銷產品，競爭對手銷售預測等。通過對這些數據分析結合自身產品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟，確定階段的團隊組建。之后形成具體的操作進度計劃表格。淘寶運營第二步 組建運營團隊當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，第一件事情就是組織資源了，人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建，人才是淘寶運營的核心，所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團隊組建，根據戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小，并且，應該是在具體的運營過程中逐步調整的。一個完整的淘寶電商團隊至少由以下崗位組成：項目主管、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。商品運營主要為產品分析和規(guī)劃、促銷活動組織等，淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣，美工就是店鋪裝修、產品寶貝頁面設計、活動頁面設計等，客服一定是了解產品知識、銷售能力強、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。組建團隊需要先定崗位，明確崗位職責和分工，然后通過各種形式招聘，人來后需要培訓，進行管理和考核。當然，其實一個人也可以做淘寶，只是需要把各崗位都兼著做完了，那可是超級牛人才能做專業(yè)。倉儲物流屬于供應鏈體系的建立，這里不闡述。再一個網絡零售上了規(guī)模的電商，供應鏈管理才是核心競爭力。淘寶運營第三步：規(guī)劃裝修好店鋪取好名字，做好入駐申請的前期工作，批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當然，由于淘寶商城審核工作有時回長一點，所以大部分都是同步進行，注冊下來后，直接上傳裝修而已。淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復雜，尤其是模塊欄目程序都已經確定好，只需要確定內容就OK了。但是，其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征，然后結合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如：很多淘寶店注重互動溝通，就會加一些幫派、社區(qū)的欄目，而對品牌歷史個性很注重的，一般都會有品牌溯源的欄目。規(guī)劃好之后，才是美工設計執(zhí)行，從店招、店標、首頁到產品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個性設計等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現。淘寶設計，有一個比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。淘寶運營第四步：策劃包裝產品這一步應該是運營的關鍵。一個店鋪的轉化率高低有很多因素影響，但是產品絕對是最重要的元素。產品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產品線和產品組合策劃，營銷教材上有一個“明星、金牛、瘦狗、？”產品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理，做淘寶一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、后續(xù)產品，而這又和產品定價相結合，形成完整的產品寬度和產品組合，實現熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，還面臨一個重要問題，那就是怎么解決線上線下的產品渠道沖突問題。淘寶運營第五步：商品促銷運營商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成，并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷，可以分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式，實現商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。這三種促銷活動相互聯系，并且下面又有很多種形式，這些手段組合使用，可以打造爆款產品，實現銷售飛躍。提醒大家，促銷只是手段，目的是增加銷售。但是，目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售，有促銷才有銷售的怪圈，主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化，無個性，沒有吸引人的獨特點，品牌無溢價能力，更沒有粉絲。淘寶運營第六步：推廣運營淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量，只要把這些流量轉變?yōu)榭蛻艟托辛恕６詫毱脚_提供了很多的推廣工具和途徑。比如：中小賣家最常用的直通車，又比如大賣家使用的廣告投放，另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名，更能帶來巨大的精準客戶，這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則，然后針對性的優(yōu)化。而淘寶客的使用，按銷售分成的模式，為淘寶店鋪賣家提供了網絡分銷推廣的途徑，另外淘分享的SNS社區(qū)推廣，也是巨大的免費推廣形式。。需要說明的是，我一直認為：淘寶店鋪推廣運營，一定是把重點放在淘寶站內流量的，站外的推廣精準度不夠，轉化效率低下。淘寶運營第七步：客服銷售客服銷售是實現銷售的關鍵環(huán)節(jié)，具有核心地位?？头N售環(huán)節(jié)，需要從崗位技能、業(yè)務知識、網絡文化、日常管理、培訓等層面進行標準化和系統(tǒng)化作業(yè)，實現銷售客服系統(tǒng)流程化和可復制化。淘寶運營第八步：數據分析數據挖掘和分析是電子商務和傳統(tǒng)線下商務最明顯的區(qū)別，電子商務的數據是精準的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運營規(guī)劃都需要以具體的數據來做支撐，數據分析只是手段，目的是通過數據分析發(fā)現問題、發(fā)現機會，制訂策略、提升推廣效果，提升店鋪轉化率，從而提升整店的ROI，實現企業(yè)利潤最大化。

這個不用學 靠感覺來 該花錢推廣花錢推廣 重點是前期要選對商品賣對位

作為一個淘寶運營，就要熟練掌握如何在淘寶上做營銷，不同的店鋪的方法不同，但是，萬變不離其宗?？偟玫膩碚f，運營最終的目的無不是為了提升搜索流量、客單價、轉化率、ROI，以及回購率這幾點。1、搜索搜索優(yōu)化結合直通車來操作的話，效果會更好。直通車給出的報表有曝光量、點擊率，和點擊轉化率的數據，可以給你很多的搜索優(yōu)化的幫助。2、轉化率轉化率其實是非常市場化的，基于對顧客需求的理解，別人的建議，不一定是正確的。但是，卻有個很有意思的事：有某個行業(yè)虧錢，來做付費推廣，一直虧了幾十萬，虧到一定程度之后，才開始盈利，盈虧平衡點，是砸錢到某銷量。因為達到某銷量之后，就能夠帶動轉化率的提高，而高轉化率則可以提高ROI到盈利點，但是這點對于新手來說，一定要慎用，有較高的風險。如何學習淘寶運營現在做淘寶的人越來越多，想要把店鋪做好是很有難度的，所以我建了一個群：首先是3②O，然后是三—O，最后是⑵三—。這樣有了最新的行業(yè)動態(tài)和玩法，我們都可以第一時間得知，也可以和其他賣家一起交流技巧,共同進步，只要是愛學習的小伙伴，都可以一起學習、交流。3、ROI同樣的ROI數據，不同行業(yè)不同店鋪的結果不同。因為有的是帶來一單的銷售，有的是帶來一個客戶，而這個客戶有30%幾率（回購率）持續(xù)消費。如果你的店鋪是前者的話，那么，付費必須是戰(zhàn)略性，這樣才能保持銷售增長率；若是后者的話，則可以不計成本，來加大投入（自身經濟條件允許的情況下）。因為以后你獲取客戶的成本，會漲的很快。4、回購率最簡單的一個方法，如果你對店鋪現狀一籌莫展的話，唯一不會錯的，就是想辦法，利用好你的老客戶數據。我們往往盲目的看著別人做直通車，然后，自己也跟風去做，但是，有沒有想過，同樣是虧1000元，虧給100個老客戶好，還是虧給100個新客戶好呢？還有，100個老顧客購買和1000個新客戶購買的話，哪個對于搜索排序加分更多呢？答案很明顯了吧。5、轉化率我們賣家每發(fā)布一個寶貝，可能僅需要10分鐘左右。個人覺得，很多地方的成分，我們要盡量的降低，但是，新品上架的成本可不能省。很多店鋪做了很多產品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開始看起來沒什么，但是越往后，你就會發(fā)現SKU會嚴重增加你的運營成本的。6、直通車一定要學會多看看直通車的報表數據，其實，店鋪的很多優(yōu)劣勢，我們都可以在直通車上，看出。同時，對于出價的技巧以及操作直通車優(yōu)化的方法，我們也要不斷的更新完善，這點大家可以去直通車專題看看

了解自己產品規(guī)格、特性、賣點產品規(guī)格：熟悉產品的詳情屬性，特點功效等；產品包裝特點和贈品遞送：產品包裝的方式、效果及贈品配送內容；產品結構：熟悉自己的產品，了解哪款轉化率高，哪款利潤高，哪款是上新，做好關聯銷售，合理的推薦。有許多神級別的C店，他們的玩法表面上看背離了目前階段高大上商業(yè)的本質，其實也是說得通的。深究其原因：這些店鋪大多已經經營了5年左右甚至更長，在草莽階段的姿態(tài)相對較高，當時屬于是有競爭力的店鋪，從而沉淀了大量的老客戶。這些攢下來的人品足以支撐這些神話繼續(xù)保持；其有很強的供應鏈渠道和經驗，這可以算是技術壁壘了，貨品選擇和品控是一個坎；新店去復制模仿基本都比較艱難，熬上5年也未必能夠出頭；就算讓這些神店的老板們沿用老套路親自再開一個新C店或者天貓，一樣比較艱難；知“道”，才能做“到”：雖說聽過許多道理，依舊過不好這一生，但，不知道基本的道理，休想過好這一生；如今這個年代，把事情做成了的，都是真的懂行的人。絕無意外；凡事預則立，不預則廢。怕的是，預的時候已經錯了；電商的失敗，在旁觀者眼里或是早就下了結論的，而當局者失敗了，仍舊是不明不白。在內心里，沒有給“不能當飯吃的東西（純粹的文化和藝術）”留夠空間，這個時代里做自由商業(yè)零售是很難逆襲的。冥想過這個世界，或能理解這句話。電商是一個系統(tǒng)工程，夢想從某一個點去拔高來塑造優(yōu)勢幾乎是不可能完成的任務。業(yè)務沒有優(yōu)勢，將不可能獲得流量的親睞?；剡^頭去弄免費流量是事倍功半，弄付費流量又是賠錢無底洞。平臺的規(guī)則就是將自身的利益最大化，豈是賣家去鉆漏洞能夠抵消的？消費者購買行為本身是最強大的廣告，結果怎么樣取決于消費者能否感覺到你比別人更好。這個更好的標準很微妙，很多時候完全就是一種感覺。支撐這種“更好”需要許多的細節(jié)支撐：品質丶外觀丶設計丶包裝丶材料丶品牌名稱丶品牌LOGO丶色調丶氣質丶文化味道丶工匠精神丶細膩度丶友好丶溫和丶聰慧......如果你真的會看，如果你真的知道商業(yè)形象和商業(yè)姿態(tài)對業(yè)務有決定性的影響，你會發(fā)現：兩個網店比一比首頁，就已經分出高下了。且他們的業(yè)績對比基本也能夠和這個高下相呼應。 你的競爭LEVEL，其實是處在和你的首頁水準丶基調丶做工丶氣質都差不多的賣家群里。地攤和商場是兩個宇宙。別以為觀感是一個膚淺的東西，這東西太深刻了。開店時間不超過1年，單月銷售超過500萬并且能夠保持的C店，你見過幾個？天貓有一大把。如果你有足夠的理想，你的資源和能力要去匹配這個理想。許多資源未必要花錢，也未必要等，能夠把已有的資源發(fā)揮到極致，這才是能人。不等丶不靠丶不幻想。流量這東西：1）看見沒有點擊你，也是流量，但是浪費了而已，完全無感的過濾掉了，你還統(tǒng)計不到；2）點了沒有買，說明不喜歡你，或者你不如人；3）買了也就那樣，沒啥感覺，難有常情。做網店有許多設計細節(jié)功夫要做：店鋪設計丶產品設計丶包裝設計，還有好多大部分中小賣家選款都是憑感覺。不看市場，不分析產品，盲目選擇。但是大部分類目，尤其是如服飾類的流行性類目，選款是非常重要的。不經過選款打造的爆款，我只能說你是瞎貓碰到死耗子?；蛘吣阍谶@個類目好多年，確實有自己的一套經驗因此我們建了一個運營學習摳摳裙前面幾位數是八一三，中間的幾位數字是：九七六，最后的幾個數字是：五七一！組合起來就好！做為店鋪與客戶之間的橋梁和紐帶， 客服首先要真誠的面對每一位旺旺咨詢的客戶，用和善有好的態(tài)度及笑臉表情讓客戶感受到你的真誠。其次，是要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。再次，是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。把握住每一個流量，讓轉化不再是難題。淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復雜，尤其是模塊欄目程序都已經確定好，只需要確定內容就OK了。但是，其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征，然后結合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如：很多淘寶店注重互動溝通，就會加一些幫派、社區(qū)的欄目，而對品牌歷史個性很注重的，一般都會有品牌溯源的欄目。規(guī)劃好之后，才是美工設計執(zhí)行，從店招、店標、首頁到產品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個性設計等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現。淘寶設計，有一個比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。 收起

因為自建獨立b2c商城的運營投入巨大，而借助淘寶的精準流量，卻可以節(jié)省大量運營費用。，而是從系統(tǒng)整合的觀點上來討論。淘寶運營第一步 制定整體項目策略規(guī)劃古語說得好凡事預則立，不預則廢。在正式入駐淘寶之前，一定要做好計劃，分析市場、分析競爭對手，目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網提供了眾多數據分析工具，可以很容易就進行各項數據分析，比如行業(yè)總規(guī)模，熱銷產品，競爭對手銷售預測等。通過對這些數據分析結合自身產品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟，確定階段的團隊組建。之后形成具體的操作進度計劃表格。下面所有工作就是根據戰(zhàn)略藍圖做具體的執(zhí)行了，當然在具體運營過程中可能需要根據實際情況不斷優(yōu)化調整原來的計劃和目標。 菜根譚認為：只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計劃，才能分工協(xié)作、有的防矢，實現資源整合的價值最大化。淘寶運營第二步 組建運營團隊當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，第一件事情就是組織資源了，人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建，人才是淘寶運營的核心，所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團隊組建，根據戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小，并且，應該是在具體的運營過程中逐步調整的。一個完整的淘寶電商團隊至少由以下崗位組成：項目主管、文案策劃、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中，如果情況允許，文案策劃還可分解成產品文案和傳播文案，而商品運營主要為產品分析和規(guī)劃、促銷活動組織等，淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣，美工就是店鋪裝修、產品寶貝頁面設計、活動頁面設計等，客服一定是了解產品知識、銷售能力強、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。組建團隊需要先定崗位，明確崗位職責和分工，然后通過各種形式招聘，人來后需要培訓，進行管理和考核。當然，其實一個人也可以做淘寶，只是需要把各崗位都兼著做完了，那可是超級牛人才能做專業(yè)。倉儲物流屬于供應鏈體系的建立，這里不闡述。再一個網絡零售上了規(guī)模的電商，供應鏈管理才是核心競爭力。淘寶運營第三步：規(guī)劃裝修好店鋪取好名字，做好入駐申請的前期工作，批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當然，由于淘寶商城審核工作有時回長一點，所以大部分都是同步進行，注冊下來后，直接上傳裝修而已。淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復雜，尤其是模塊欄目程序都已經確定好，只需要確定內容就ok了。但是，其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征，然后結合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如：很多淘寶店注重互動溝通，就會加一些幫派、社區(qū)的欄目，而對品牌歷史個性很注重的，一般都會有品牌溯源的欄目。規(guī)劃好之后，才是美工設計執(zhí)行，從店招、店標、首頁到產品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個性設計等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現。淘寶設計，有一個比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。淘寶運營第四步：策劃包裝產品這一步應該是運營的關鍵。一個店鋪的轉化率高低有很多因素影響，但是產品絕對是最重要的元素。產品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產品線和產品組合策劃，營銷教材上有一個明星、金牛、瘦狗、？產品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理，做淘寶一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、后續(xù)產品，而這又和產品定價相結合，形成完整的產品寬度和產品組合，實現熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，還面臨一個重要問題，那就是怎么解決線上線下的產品渠道沖突問題。淘寶運營第五步：商品促銷運營商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成，并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷，菜根譚分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式，實現商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。這三種促銷活動相互聯系，并且下面又有很多種形式，這些手段組合使用，可以打造爆款產品，實現銷售飛躍。菜根譚網絡營銷機構提醒大家，促銷只是手段，目的是增加銷售。但是，目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售，有促銷才有銷售的怪圈，主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化，無個性，沒有吸引人的獨特點，品牌無溢價能力，更沒有粉絲。淘寶運營第六步：推廣運營淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量，只要把這些流量轉變?yōu)榭蛻艟托辛?。而淘寶平臺提供了很多的推廣工具和途徑。比如：中小賣家最常用的直通車，又比如大賣家使用的廣告投放，另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名，更能帶來巨大的精準客戶，這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則，然后針對性的優(yōu)化。而淘寶客的使用，按銷售分成的模式，為淘寶店鋪賣家提供了網絡分銷推廣的途徑，另外淘分享的sns社區(qū)推廣，也是巨大的免費推廣形式。具體可見下圖。需要說明的是，菜根譚一直認為：淘寶店鋪推廣運營，一定是把重點放在淘寶站內流量的，站外的推廣精準度不夠，轉化效率低下。淘寶運營第七步：客服銷售客服銷售是實現銷售的關鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳，具有核心地位。客服銷售環(huán)節(jié)，需要從崗位技能、業(yè)務知識、網絡文化、日常管理、培訓等層面進行標準化和系統(tǒng)化作業(yè)，實現銷售客服系統(tǒng)流程化和可復制化。淘寶運營第八步：數據分析這個說起來會比較虛，但是數據挖掘和分析是電子商務和傳統(tǒng)線下商務最明顯的區(qū)別，電子商務的數據是精準的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運營規(guī)劃都需要以具體的數據來做支撐，數據分析只是手段，目的是通過數據分析發(fā)現問題、發(fā)現機會，制訂策略、提升推廣效果，提升店鋪轉化率，從而提升整店的roi，實現企業(yè)利潤最大化?？偨Y：上面從系統(tǒng)層面淺議了菜根譚關于淘寶店鋪運營的一些看法，文章并沒有涉及具體的技巧和方法，因為那樣展開來，就不是一篇文章，而是一本書都講不完的了。