1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo)?！　?、制定銷售計(jì)劃 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定本部門的銷售計(jì)劃，包括：人員計(jì)劃、人員目標(biāo)分解計(jì)劃等?！　?、銷售戰(zhàn)術(shù)的制定 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排，制定、調(diào)整本部門的銷售戰(zhàn)術(shù)，即具體的業(yè)務(wù)開拓方式。包括：客戶切入方式、客戶追蹤方式；及新的戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃實(shí)施?！　?、部門內(nèi)員工的培訓(xùn) 激勵銷售人員的工作斗志、培訓(xùn)部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能?！　?、營造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍 ?！　?、召開部門內(nèi)的銷售會議?！　?、其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力。

學(xué)習(xí)和訓(xùn)練（當(dāng)然也不是天天都要這么做的啊?。。W(xué)習(xí)：相關(guān)的產(chǎn)品知識，掌握市場動態(tài)訓(xùn)練：銷售技巧訓(xùn)練——情景重現(xiàn)replay(我們是每周一次)

銷售計(jì)劃的制定，實(shí)施與督導(dǎo)，銷售人員的培訓(xùn)，競爭對手分析，營銷策略的策劃等，總之，對公司銷售的全面責(zé)任。

一 銷售經(jīng)理應(yīng)該作的事 銷售經(jīng)理的主要審評標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品的銷售,所以你所帶團(tuán)隊(duì)的本月/本周/本次活動的銷售成績直接影響到你本人的工作能力的評判 基于這樣的一個要求我們把經(jīng)理應(yīng)該做的事歸納為以下幾項(xiàng): 1.根據(jù)所掌握的本團(tuán)隊(duì)的情況計(jì)定工作目標(biāo) 提醒;該目標(biāo)不能過高,過高則不僅會失去領(lǐng)導(dǎo)的信任,也會挫傷團(tuán)隊(duì)的銳氣. 2.對所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行必要的培訓(xùn) 提示:培訓(xùn)應(yīng)包括產(chǎn)品培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等等. 3.調(diào)查有關(guān)與自己公司相關(guān)的商品的市場動向 有的公司有相關(guān)的調(diào)查部門,但也要有自己的經(jīng)驗(yàn)和屬于自己的調(diào)查成績才是最重要的. (這需要訓(xùn)練自己敏銳的商業(yè)觸覺) 二 如何帶好自己的團(tuán)隊(duì) 對于一個公司這是最重要的一點(diǎn),獨(dú)木不成林,只有一人優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是成功的團(tuán)隊(duì) 由此我們總結(jié)的出: 1.員工的團(tuán)隊(duì)精神是有必要進(jìn)行培養(yǎng)和加強(qiáng)的 2.做為團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)人就要做到"服眾",讓眾人信服有兩點(diǎn)是必要的其一,說話/做事對事不對人.其二,有良好的溝通能力,能決結(jié)棘手的工作問題 3.給自己的團(tuán)隊(duì)一個清晰的成績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn). 沒有人是不喜歡被贊賞的,告訴他:你的成績我看到了. 這也是對員工的一種認(rèn)同方式. 4.個人任務(wù)的指定,明細(xì)分工這樣可以讓你所帶的部門看起來緊緊有條.這樣的部門才會受上級的關(guān)注更多. 希望對你有所幫助!

酒店公關(guān)營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)和工作說明 直屬上級:總經(jīng)理、營銷總監(jiān) 督導(dǎo)下級:公關(guān)營銷部助理、文員 聯(lián)系部門:各旅游部門、大企業(yè)、酒店各部門 「崗位職責(zé)」 負(fù)責(zé)酒店的公關(guān)營銷工作,指定公關(guān)營銷計(jì)劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益. 「工作說明」 1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作.定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,并在報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施; 2、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷售計(jì)劃編制的原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預(yù)算,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施; 3、掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成; 4、協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站和本地的商社、辦事機(jī)構(gòu)、政府外事部門的密切聯(lián)系,并通各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系; 5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)旅游展銷活動實(shí)施方案,組織人員、準(zhǔn)備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務(wù),對銷售效果提出分析,并向總經(jīng)理報(bào)告; 6、聯(lián)系國外駐本地區(qū)商社、公司等客戶和國內(nèi)外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計(jì)劃和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn); 7、定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,包總經(jīng)理審批后組織實(shí)施; 8、掌握酒店價(jià)格政策的實(shí)施情況,控制公司團(tuán)體、散客及其不同季節(jié)的價(jià)格水平,定期檢查平均房租計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時提出改進(jìn)措施,保證酒店較高的平均房租水平; 9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價(jià)水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要; 10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現(xiàn)象; 11、培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊(duì)伍; 12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施.嚴(yán)格控制酒店銷售費(fèi)用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用.

協(xié)助經(jīng)理工作