這個是做業(yè)務的最基本的能力，你寫工作總結記住幾個章節(jié)就行了，第一市場總結，二，個人能力總結，三競品信息總結，四，結束語。寫年計劃，計劃計劃要有目標，先把總目標寫下來，個人目標，公司目標，然后分期，分工。

項目一：個人自我批評項目二：互相進行批評項目三：總結共同缺點在批評與自我批評中，除了丟掉缺點錯誤之外，我們什么也不會丟掉，而得到的卻是他人和自身的進步。那種批評別人，怕得罪人；批評自己，輕描淡寫；對待別人的批評，諱疾忌醫(yī)等現(xiàn)象，都是需要克服的。要嚴于自我解剖、自我批評，在批評與自我批評的過程中不斷提高自我教育的能力，加強自我修養(yǎng)的自覺性，以求得新的進步

支持一下感覺挺不錯的

自己根據(jù)實際情況來寫吧，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現(xiàn)你的工作價值所在。所以應該寫好幾點：1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?？偨Y的基本要求1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。3．經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識?？偨Y的注意事項： 　　1．一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。 　 　2．條理要清楚。語句通順，容易理解。3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分。總結的基本格式：　1、標題 　　2、正文 　 　開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。 　　主體：分析成績缺憾，總結經(jīng)驗教訓。 　　結尾：分析問題，明確方向。 　 　3、落款 　　署名與日期

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