1,阿里黑卡 apass是什么東西
阿里巴巴黑卡俱樂部(英文縮寫:APASS,全稱:Alibaba Passport),是基于阿里巴巴會(huì)員體系而來的頂級(jí)會(huì)員服務(wù)品牌。阿里巴巴黑卡俱樂部基于用戶過去12個(gè)月在淘寶的“購買、互動(dòng)、信譽(yù)”等行為,綜合計(jì)算一個(gè)分值(現(xiàn)稱之為“淘氣值”),用來衡量用戶在淘寶的會(huì)員等級(jí)。只有淘氣值超過2500分的會(huì)員,才有資格被邀請(qǐng)加入阿里巴巴黑卡俱樂部,成為APASS會(huì)員。
就是最高等級(jí)的會(huì)員!最大的功能就是一對(duì)一客服!本人三年apass會(huì)員!
我是來看評(píng)論的
2,如何成為淘寶 APASS 會(huì)員
APASS會(huì)員是純邀請(qǐng)制的,不光是消費(fèi)能力強(qiáng),還要?dú)v史的誠信數(shù)據(jù)良好。每過一段時(shí)間,阿里巴巴都會(huì)篩選出來一批符合APASS參加標(biāo)準(zhǔn)的用戶進(jìn)行邀請(qǐng),可能通過短信激活碼,或者淘寶的消息通知(應(yīng)該還有通過電話邀請(qǐng)的),接受邀請(qǐng)并提交聯(lián)絡(luò)信息后,就可以開通會(huì)員服務(wù)了?! ?、所謂的APASS,就是阿里巴巴通行證(Alibaba Passport)的意思?! ?、2014年3月,阿里巴巴集團(tuán)為資深優(yōu)質(zhì)買家用戶提供更為極致貼心的專屬服務(wù),特別推出APASS會(huì)員服務(wù)計(jì)劃,打造服務(wù)心體驗(yàn),讓用戶隨時(shí)隨地享受購物服務(wù)的美好。APASS會(huì)員專享管家式1對(duì)1客戶經(jīng)理服務(wù)和各類購物幫助保障?! ?、 APASS會(huì)員的有效期為1年,到期后將重新審核會(huì)員的入會(huì)資格?! PASS會(huì)員能享受到的權(quán)益: APASS會(huì)員是個(gè)新生的服務(wù)產(chǎn)品,目前開通的服務(wù)包括1v1專屬客戶經(jīng)理、0秒極速退款、全年退貨無憂等。之后,APASS會(huì)員還會(huì)享受到更多的特權(quán)服務(wù)。
目前是根據(jù)你的過往交易記錄,開放了部分會(huì)員測(cè)試成為apass會(huì)員。現(xiàn)在還在測(cè)試階段,只有接到邀請(qǐng)的人才能成為apass會(huì)員,自己不能申請(qǐng),后續(xù)可能會(huì)開放給更多人。
我是在手機(jī)淘寶上被邀請(qǐng)加入的,具體條件不知道,應(yīng)該和消費(fèi)有一定的關(guān)系,應(yīng)該是達(dá)到一定的消費(fèi)額,并且消費(fèi)有跨度.并且每年的消費(fèi)要A60的能量,現(xiàn)在看大概應(yīng)該6W左右才能續(xù)簽.不過體驗(yàn)真不錯(cuò),每天一張25元退貨保障卡,專署的客服真是棒棒噠,速度快,態(tài)度好,解決問題也比原來快多了,不象普通客服就會(huì)說反映.期間出現(xiàn)2次問題,都是淘寶先行墊付,并且后續(xù)有跟進(jìn)的溝通.確實(shí)有VIP的感覺.