酒店人力資源部相當于行政人事部，行政工作也兼一些，比如宿舍管理和食堂管理。酒店的人力資源主要是招聘壓力比較大，因為是勞動密集型，人員流動較大。所以招聘比較重點。除此之外就是培訓，主要是入職培訓組織，各個本門主管培訓就可以了。社保繳納，檔案管理這些哪里的人事都要做的，也沒有什么特別的。

將來的就業(yè)除非是需要非常專業(yè)的行業(yè)和崗位，基本會淡化我們學的具體什么專業(yè)。 其實，一個人的綜合素質(zhì)才是最重要的。 知名的企業(yè)在用人這方面，是不會在乎你的專業(yè)成就的，而很在意你的整體素質(zhì)。 因為，做為一個知名企業(yè)，它自己已經(jīng)有一套完備而成熟的培訓體系，對于新近參加工作的員工，它是要進行培訓的。 如果你要了解學人力資源管理將來要做什么，每個高校相關專業(yè)的專業(yè)介紹里都會有，你可以看看。但是，那都跟個人的努力是分不開的。

12333雖然各地方的勞動局的電話也是會有所不同的,但12333是可全國撥打的。勞動局包括勞動分局和勞動就業(yè)服務中心，而勞動分局主要職責是:貫徹執(zhí)行國家和省市有關勞動工作的方針政策、法律法規(guī)，組織實施市制定的勞動事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。勞動者需要向勞動監(jiān)察投訴的，可以撥打12333投訴。勞動就業(yè)服務中心主要任務是：負責轄區(qū)內(nèi)勞動力資源開發(fā)利用、城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)、流動就業(yè)的具體服務工作；負責轄區(qū)內(nèi)政策性就業(yè)安置、失業(yè)職工再就業(yè)的服務工作；等等。勞動局投訴電話統(tǒng)一為12333。也可以直接電話當?shù)貏趧泳只榇箨犽娫?。勞動局包括勞動分局和勞動就業(yè)服務中心。人力資源社會保曾下發(fā)《繼續(xù)使用全國性公益服務號碼12370與12333的通知》(人社信息函[2009]35號)，明確12333用于向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務，12370用于公務員管理的業(yè)務政策及公務員招考等服務。勞動局在線咨詢qq過QQ通訊工具以在線咨務糾紛。線下咨詢勞務局方法：勞動分責轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動合同鑒證、勞動爭議處理、勞動爭議仲裁工作；依法行使勞動行政監(jiān)督檢查權，監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動法律、法規(guī)執(zhí)行情況，組織查處勞動違法案件，處理勞動關系方面的群體性突發(fā)事件；如果有關于勞動方面的問題，可以撥打全國統(tǒng)一的勞動保障熱線12333咨詢，如實說明遇到的問題、發(fā)生的時間。

中華人民共和國人力資源和社會保障部(勞動局)全國統(tǒng)一咨詢服務專用電話12333.12333作為人力資源社會保障系統(tǒng)全國公益服務電話，主要為社會公眾提供就業(yè)、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務。截至2016年底，12333電話咨詢服務已實現(xiàn)地市全覆蓋，擁有咨詢員4000多人，年接聽總量達8000多萬個。擴展資料勞動局的職責綜合管理轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)勞動關系協(xié)調(diào)工作，負責轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動合同鑒證、勞動爭議處理、勞動爭議仲裁工作；依法行使勞動行政監(jiān)督檢查權，監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動法律、法規(guī)執(zhí)行情況，組織查處勞動違法案件，處理勞動關系方面的群體性突發(fā)事件；負責勞動信訪工作；負責勞動普法工作。綜合管理勞動就業(yè)服務中心；承辦勞動局交辦的其他事項。勞動就業(yè)服務中心主要任務是：負責轄區(qū)內(nèi)勞動力資源開發(fā)利用、城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)、流動就業(yè)的具體服務工作；負責轄區(qū)內(nèi)政策性就業(yè)安置、失業(yè)職工再就業(yè)的服務工作；受委托承辦用工申報、招用外省勞工和招工廣告的核準工作；負責勞務扶貧和勞務合作工作；負責轄區(qū)內(nèi)職業(yè)技能培訓和職業(yè)技能考核鑒定服務工作等。參考資料來源：中華人民共和國人力資源和社會保障部官網(wǎng)-服務電話

說實話，打電話舉報沒用的，直接去勞動局找人，還有那么一點點用，讓他們跟你們單位講要申請勞動仲裁，這個有效，我認識的一個人就是這樣的，直接申請勞動仲裁，結(jié)果公司賠錢了。

全國統(tǒng)一電話12333

撥打12333勞動保障投訴電話，按市話收費。

常州勞動局舉報電話12333

電話：0451-87739232詳細地址：黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)和興路38號(哈爾濱市就業(yè)管理局)就業(yè)管理局主要任務:1.負責指導和協(xié)調(diào)全省公共就業(yè)服務工作，具體實施就業(yè)、再就業(yè)援助工作；2.負責城鄉(xiāng)勞動力資源開發(fā)利用和流動就業(yè)的具體工作；3.負責省內(nèi)外勞務協(xié)作、勞務扶貧、勞務交流的日常工作；4.指導全省公益性職業(yè)介紹工作；5.負責全省勞動力市場和信息網(wǎng)絡管理、運行、監(jiān)督以及勞動力市場信息工作，承擔就業(yè)指導、政策咨詢、勞動保障事務代理等任務。參考資料哈爾濱市人力資源和社會保障局.哈爾濱市人力資源和社會保障局[引用時間2018-1-23]

人力資源管理，是指在經(jīng)濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。學術界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊：1、人力資源規(guī)劃；2、招聘與配置；3、培訓與開發(fā)；4、績效管理；5、薪酬福利管理；6、勞動關系管理。詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在，幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質(zhì)。

中國人民大學高升專 工商管理、漢語言文學、工商管理（物流管理方向）、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷（互聯(lián)網(wǎng)營銷方向）、金融學、市場營銷、財政學、市場營銷（互聯(lián)網(wǎng)營銷方向）京東、公共事業(yè)管理、會計學、法學、金融學（保險方向）、人力資源管理專升本 工商管理、漢語言文學、社會工作、工商管理（物流管理方向）、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷（互聯(lián)網(wǎng)營銷方向）、財務管理、金融學、市場營銷、財政學、傳播學、公共事業(yè)管理、會計學、法學、金融學（保險方向）、人力資源管理

人力資源工作，剛開始比較瑣碎、事務性；越往上，越需要專業(yè)度，充滿戰(zhàn)略性。1、要從事人力資源工作，在大連是否有前途，我敢肯定有：1）不管是大連這樣的二線城市，還是其他一線城市，人力資源是每家公司需要面臨的；2）人力資源，作為新世紀企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一就是——如何迅速有效的尋找到合適的人力資源和在內(nèi)部開發(fā)人力資源，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。2、什么樣性格的人適合這種工作，這個問題：1）人力資源，是與人打交道的，不管是招聘、開展培訓、內(nèi)部員工關系、績效考核、勞資糾紛等等，需要面臨許多溝通工作，所以需要很高的溝通技巧，當然這個技巧本身是可以通過在工作中學習提高的；2）人力資源，是需要與數(shù)字打交道的，需要數(shù)據(jù)分析能力。員工花名冊信息、薪資檔案、考勤數(shù)據(jù)、薪資數(shù)據(jù)、社保費用明細，以及人事預算和費用等等，都需要匯總和分析，形成人力資源報表和報告；3）人力資源，是需要跟文字打交道的，就需要文書能力。人力資源，內(nèi)部需要做公司的人事制度、工作流程，各項工作報告、會議記錄等等；外部，需要跟其他企業(yè)和政府機關打交道，需要往來公函等等。4）人力資源，需要頻繁使用工具來收集和分析信息，形成各種報表和報告，自然對辦公軟件有要求，比如Office系列軟件中的Word、Excel、PPT、Visio（做流程用），做內(nèi)部辦公系統(tǒng)平臺如OA系統(tǒng)、NC系統(tǒng)，這個跟供應商的品牌有關，用友使用的比較多?？傮w來講，什么人適合人力資源工作了，具備細致、溫和、耐心、能夠持續(xù)解決問題的性格，并注重自身修養(yǎng)和終身學習的習慣，是最適合不過的了。

你好，我是從事人力資源管理工作（hr）的，從事人力資源工作，對人力資源進行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理。包括人力資源的預測與規(guī)劃，工作分析與設計，人力資源的維護與成本核算，人員的甄選錄用、合理配置和使用，還包括對人員的智力開發(fā)、教育培訓、調(diào)動人的工作積極性、提高人的科學文化素質(zhì)和思想道德覺悟，等等。其實沒有難的軟件要掌握的，就是掌握word excel powerpoint等microsoft軟件就足夠用了。wrod是比較簡單的，做文件，出通知都能做。excel涉及較多，做工資系統(tǒng)，考勤細統(tǒng)，數(shù)據(jù)處理都會用到。powerpoint主要是用來做培訓資料的幻燈片，方便而已。另外，一般，企業(yè)都會裝有自己的考勤系統(tǒng)軟件，不同公司是不同的類型的，只要看說明書，基本都會的。招聘方面，可以在網(wǎng)上發(fā)布信息（出名點的網(wǎng)站要錢的），也可以去一些勞動力市場訂位招聘，做這些，主要是對每個職位的職能要熟悉，且自己打扮要成熟一點，才有那種氣勢。當然，想做到經(jīng)理、主管級以上，最好可以去考一個人力資源相關證件，它分為四個等級，你可以結(jié)合自己的能力選擇，如果再結(jié)合平常的人事經(jīng)驗，那你的工作就很不錯了。至于一些相關的工作，如和勞動局打交道（包括參保、停保、醫(yī)療卡辦理、就業(yè)失業(yè)資料辦理、企業(yè)年檢等都不難，具體的交接工作會有人教，也可以問勞動局的）和相關政府機構打交道，都是配合完成一些社會責任的事項。希望可以幫到你。

報考過人資師的HR的回答：作為非HR專業(yè)的應畢，考一個助師證可以在一定程度上彌補你的專業(yè)欠缺（不要限于那幾本含金量不高的教材，綜合學習HR理論、不要搞應試），便于邁過入行門檻。各地區(qū)的助理人資師報名資格的審核尺度不一有些省份非HR專業(yè)的在校生都可以在畢業(yè)前考到該證。其實報名的關鍵是你能不能出具“HR從業(yè)經(jīng)驗一年的工作證明”而已。隨便找家單位（比如家長的工作單位）幫忙開一份，拿去報名就ok了。最好是通過培訓中心報名，他們以生源為導向，會利用和考試中心的關系幫助你通過報名關的。行政的工作如果待遇好的話就先進去，考證+補充HR知識+“偷師”熟悉HR業(yè)務流程（多少會有業(yè)務對接、是“人事行政部”的體制下就更方便了），之后再通過輪崗or跳槽回HR就好。長遠看來，行政的經(jīng)驗也不會白扔，很多企業(yè)的行政人事是綁在一起的，可以作為將來競爭“人力行政部 經(jīng)理”的優(yōu)勢之一：）祝未來的HR同行順利就業(yè)^^BTW做到專員級就已經(jīng)有人持人資師的證了，應聘“人力資源部經(jīng)理”時拿出助師證作為砝碼未免輕了點...個人拙見關于問題補充:先考證、做行政人力資源助師證的通過率是80%以上,據(jù)(我同事、管理類本科、在校通過助師考試)說考試時會發(fā)答案給考生現(xiàn)場“參考”，考場紀律可以說虛設。僅為了取證、所得到的含金量可想而知。其他“注冊”“國際”HR證書尚未廣泛認可...所以，很容易通過拿到證書，但你至少應該在取證過程中初步掌握HR整體體系及各模塊的業(yè)務內(nèi)容及相互關系，以便今后與實踐結(jié)合。讀幾本整體概論+你感興趣的模塊概論（如招聘、培訓）就可以入門單純行政工作確實與人資沒多少聯(lián)系，先有份工作（前提是企業(yè)正規(guī)），一方面幫助你在自我進修HR的同時積累物質(zhì)基礎；一方面培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)；在日常業(yè)務對接中也能多少學到些HR業(yè)務知識，耳濡目染、今后輪崗換工作時至少能說得出實在的東西。

同意~樓上的~有一點工作經(jīng)驗 還是好的

先干著那個行政類的好多都是相關的一年之后再考就行了~

普通的人事專員不需要具體專業(yè)經(jīng)歷，可是專業(yè)的人力資源管理工作分為：員工招聘培訓，績效薪酬管理，員工工作分析，企業(yè)組織文化，組織行為學，等等，推薦去找以上幾類書籍來看，另外相關的《民商法》《勞動經(jīng)濟學》《管理學基礎》也要了解，越是具體的工作要求其相關的專業(yè)知識和經(jīng)歷越高。 很多企業(yè)的人事專員只要求大專水平，而人力資源助理則要求人力專業(yè)本科水平是必要的。 另外，對英語水平要求也較高，最起碼的外語溝通技巧要具備，其次就是人際關系的處理能力好，親和力等等。 補充：人力資源管理專業(yè)本科生畢業(yè)可直接報考助理人力資源管理師。行政類工作與專業(yè)人力資源管理工作有區(qū)別，行政類工作內(nèi)容一般是員工檔案整理，文件檔案整理＝＝。

1、行政工作與人事工作有些關聯(lián)，在小企業(yè)里面行政人事是合在一起的，如果是大企業(yè)，行政辦公室和人事部也是經(jīng)常聯(lián)系的部門。工作有些相同的地方。所以如果你想去工作，是可以去的，再抓住機會轉(zhuǎn)到人事部。2、助理人力資源師的證，不一定要一年的工作經(jīng)驗，我是在學?？嫉闹鷰熥C，有的地方是可以稍微寬一點的。其實你也不用急，可先去人事部工作，一年以后或者更久再考，因為這個證不會很影響你找人事工作。3、為什么不影響你找人事工作呢，因為在人事部，你必須從文員或者助理做起，現(xiàn)在人力資源部招這兩個職位不是非要求你助師證

樓主，你好，這是酒店的你可以稍微改動一下根據(jù)你公司的性質(zhì)人力資源部崗位職責 人力資源部經(jīng)理[管理層級關系]直接上級：總經(jīng)理直接下級：培訓主任、勞動工資主任、人力資源主任、[崗位職責]1、 執(zhí)行酒店總經(jīng)理的工作指令，向總經(jīng)理負責并報告工作。2、 貫徹執(zhí)行國家、人事、勞動的方針、政策和法規(guī)，全面負責酒店勞動定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策，制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。3、 根據(jù)酒店經(jīng)營目標和工作需要，組織本部工作人員編制人力資源年度工作計劃、長遠規(guī)劃與人工成本、培訓費用核算，并組織實施和監(jiān)控。4、 主持本部門工作例會，聽取、匯報、督促工作進度，協(xié)調(diào)和解決工作中的問題，提出階段性工作計劃和要求，并督促執(zhí)行和落實。5、 組織搜集人才（勞動力）市場信息，隨時掌握員工需求、人事調(diào)配、勞動工資、人員培訓等方面的動態(tài)，負責組織和合理有效運用酒店的人力資源。6、 負責協(xié)調(diào)和指導酒店各部門制訂人力資源需求計劃，掌握和控制酒店的人員編制總量，組織制定勞動定員定編方案，按編制合理安排和調(diào)配余、缺人員，做好員工錄用、調(diào)動、晉級、辭退等工作事宜。7、 掌握勞動力市場價格和同行業(yè)人均分配水平等信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額情況，組織制定勞動工資管理辦法和分配方案，并適時提出酒店員工工資調(diào)整方案；負責會同酒店財務部制訂各營業(yè)、管理部門的獎金分配方案以及制定相關的福利政策并監(jiān)督實施。8、 負責人才的開發(fā)、引進和培訓。在酒店內(nèi)建立分層次的培訓網(wǎng)絡，負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系列培訓，教育和督促員工執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度；加強員工的職培訓，不斷提高員工的業(yè)務技能和外語水平。9、 負責酒店主管以上管理人員的考核、考察、聘任呈報工作和本部門員工的工作考察評估工作。10、負責建立和完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，切實保障員工的 合理權益，減少勞動爭議的發(fā)生，針對員工提出正當合理的要求，認真、妥善處理和解決有關人力資源方面的問題；努力改善員工的工 作環(huán)境和生活條件，不斷增強員工的凝聚力。11、努力提高員工的素質(zhì)，關心員工生活，做好政治思想工作，抓好部門 文明建設和計劃生育工作。 培訓主任[管理層級關系]直接上級：人力資源部經(jīng)理[崗位職責]1、 執(zhí)行人力資源部經(jīng)理的工作指令，全面負責酒店的培訓工作，向人力資源部經(jīng)理負責并報告工作。2、 根據(jù)酒店經(jīng)營管理和發(fā)展需要，負責擬定員工的培訓規(guī)劃、年度計劃 以及培訓的各項管理制度。3、 建立并完善酒店、部門、班組三級培訓體系。4、 根據(jù)員工培訓的需要，制訂教育培訓大綱，設計各種培訓項目。做好教師的聘用、教材的選用以及場地的落實等教學準備工作。5、 負責收集各種資料，建立和健全培訓檔案庫，為考核、評估、選拔各類人員當好參謀。6、 負責對各部門舉辦培訓活動的實施監(jiān)督和控制，協(xié)助和配合酒店各部門開展各項培訓活動。7、 負責酒店員工的培訓、評估、考核、發(fā)證等組織管理工作。8、 負責酒店有關外派培訓和外單位委托培訓、考核的有關組織和管理工作。9、 負責擬訂酒店年度培訓經(jīng)費預算，嚴格控制培訓經(jīng)費，并做好教育設備器具的保管和維修保養(yǎng)工作。10、負責招聘考試，并組織員工入店后的培訓工作。11、加強酒店培訓網(wǎng)絡的溝通，充分發(fā)揮兼職培訓員的積極性，做好追蹤 培訓和教學評估工作。12、不斷提高培訓網(wǎng)絡中兼職培訓人員的自身素質(zhì)，做好培訓員的培訓工 作。13、做好辦公室的日常清潔衛(wèi)生工作，并負責安排人員清潔整理培訓室，完成經(jīng)理交辦的其它工作任務。14、負責做好人力資源部的會議記錄。15、完成上級領導指派的其他工作。 勞動工資主任[管理層級關系]直接上級：人力資源部經(jīng)理[崗位職責]1、 執(zhí)行人力資源部經(jīng)理的工作指令，具體負責執(zhí)行國家制定的有關工資、福利、勞保等方面的政策、規(guī)章和制定酒店崗位工資等規(guī)定及解決員工有關勞動人事方面的問題和投訴。2、 管理員工人事檔案，負責辦理員工的轉(zhuǎn)正、定級、定職、考核、晉級的工資變動事宜。3、 負責辦理員工調(diào)動的工資手續(xù)，調(diào)入員工的工資標準的審定工作。4、 負責辦理員工退休、內(nèi)退手續(xù)及管理工作。5、 負責勞動用工年檢工作，編排有關人事臺帳，年度人員工資報表，人員情況的卡片登記等管理工作。6、 負責酒店主管以上管理人員的聘任、解聘、獎懲等相關資料的檔案建立工作。7、 負責各類專業(yè)技術人員的職稱評定工作，建立健全技術檔案并完成年度考核評估。8、 負責各類技術工人等級的審報考核、評定工作，建立健全技術工人檔案。9、 嚴格酒店勞動工資管理，建立健全員工工資一覽表，掌握各類人員的工資變動情況和人員增減情況。10、負責員工勞動保護、勞動安全、工傷申報等工作。11、負責員工獎懲、超時工作，節(jié)假日加班和各種假期工資的審核、報批 工作，及時登記造冊，并監(jiān)督和檢查其發(fā)放使用情況。12、負責酒店醫(yī)藥管理工作。13、負責擬定酒店員工勞保用品，各類工作服的發(fā)放范圍、數(shù)量和標準。14、關心員工的工作環(huán)境和勞動條件，及時提出改進意見和建議，保障員 工身心健康。15、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他工作。（六）人力資源主任（兼文員）[管理層級關系]直接上級：人力資源部經(jīng)理[崗位職責]1、 執(zhí)行人力資源部經(jīng)理的工作指令。具體負責執(zhí)行酒店崗位工資、福利、勞保等方面的規(guī)定和員工調(diào)入調(diào)出手續(xù)、計劃生育管理及內(nèi)勤管理等工作。2、 負責酒店員工有關人事檔案資料的管理，做好員工婚姻狀況、家庭住址等變更記錄，并及時在電腦中輸入調(diào)整有關人事資料，做到資料、檔案完備準確。3、 做好有關人事資料統(tǒng)計分析工作，準確及時填報各類報表。4、 負責各類文件的文字處理工作，做好各類文件、通知、信件、報表和信息資料的收發(fā)登記、傳閱及保管工作，及時分類立卷。5、 做好部門或部門經(jīng)理召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，掌握會議決定的落實情況。6、 處理各類往來公文及信函，接待并解決來電來訪事務。7、 負責本部門財產(chǎn)管理，做到帳物相符，帳帳相符。制定本部門所需辦公用品的計劃，并做好領取、發(fā)放和登記工作。8、 熟悉店內(nèi)各類員工的數(shù)量、結(jié)構等基本情況，了解和掌握各部室人員余缺動態(tài)，提出店內(nèi)人員余缺調(diào)劑意見。9、 保持與勞動就業(yè)部門和人才交流中心，服務技校等有關業(yè)務單位的聯(lián)系、溝通工作，保證各類用工渠道的暢通。10、負責勞動合同的管理，做到勞動合同的簽證、簽訂、續(xù)訂、終止工作。11、負責員工的招工錄用、調(diào)動、辭職，合同終止等手續(xù)辦理以及人事檔 案的轉(zhuǎn)遞。12、負責酒店內(nèi)部員工入店、離店、調(diào)職等手續(xù)辦理。13、負責員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、獨子保險等各項福利費用 的填報、審核、管理、繳納工作。14、檢查并完成酒店每月考勤統(tǒng)計及每月酒店崗位工資的審報工作。15、負責每月員工餐卡發(fā)放及統(tǒng)計上報工作。16、負責酒店員工體檢工作。17、會同各部門做好員工違紀處分或處理，做到事實清楚，適用條款合理。18、做好人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。希望能夠幫的上你```

我送你一張圖片，里面包含人力資源各個職責，你看了就會明白了，請連接下面地址http://a-qingyong-a.blog.163.com/prevPhDownload.do?host=a-qingyong-a&photoId=fks_087065086080089065083081080065072085081064086086086070084&frompvphdown

人力資源管理六大模塊 模塊一 人力資源管理 1、職業(yè)生涯發(fā)展理論 2、組織內(nèi)部評估3、組織發(fā)展與變革； 4、計劃組織職業(yè)發(fā)展；5、比較國際人力資源管理綜述 6、開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計劃 7、工作中的績效因素 8、員工授權與監(jiān)管 模塊二 人力資源培訓和開發(fā)模塊 1、理論學習 2、項目評估3、調(diào)查與評估 4、需求評估與培訓5、培訓與發(fā)展 6、培訓建議的構成7、培訓、發(fā)展與員工教育 8、培訓的設計、系統(tǒng)方法 9、開發(fā)管理與企業(yè)領導；開發(fā)自己和他人 10項目管理；運作管理：項目開發(fā)與管理慣例 模塊三 人力資源的薪酬管理（補償，激勵和收益） 1、薪酬 2、構建全面的薪酬體系 3、福利和其他薪酬問題 4、評估績效和提供反饋 模塊四 人力資源管理與競爭 1、人力資源管理與競爭優(yōu)勢2、人力資源管理的發(fā)令及環(huán)境；3、人力資源規(guī)劃 4、工作分析5、人員招聘 6、培訓和發(fā)展員工7、員工績效評估 8、提高生產(chǎn)力方案 模塊五 員工和勞動關系 1、就業(yè)法 2、勞動關系和社會 3、行業(yè)關系和社會 4、勞資談判5、工會化和勞資談判 模塊六 安全、保安和健康 1、安全和健康項目 2、安全和健康的工作環(huán)境 3、促進工作場所的安全和健康 4、管理執(zhí)業(yè)健康和安全

1、與工作分析的關系。績效目標的內(nèi)容，很大程度上都來自通過分析所形成的工作說明書；借助工作說明書來設定員工的績效目標，可以是績效管理工作更有針對性。 2、與人力資源規(guī)劃的關系。績效管理對人力資源規(guī)劃的影響主要表現(xiàn)在人力資源管理質(zhì)量的預測方面，借助于績效管理系統(tǒng)，能夠?qū)T工目前的知識和技能水平做出準確地評價，不僅可以為人力資源供給質(zhì)量的預測而且可以為人力資源管理需求質(zhì)量的預測提供有效的信息。 3、與招聘錄用的關系。一、通過對員工的績效進行評價，能夠?qū)Σ煌衅盖赖馁|(zhì)量做出比較，從而可以實現(xiàn)對招聘渠道的優(yōu)化；此外，對員工績效的評價也是檢測甄選錄用系統(tǒng)效度的一個有效手段。二、招聘錄用也會對績效管理產(chǎn)生影響，如招聘錄用的質(zhì)量比較高，員工在實際工作中就會表現(xiàn)出良好的績效，這樣就可以大大減輕績效管理的負擔。 4、與培訓開發(fā)的關系。一、通過績效考評，可以發(fā)現(xiàn)培訓的“壓力點”，從而確定培訓需求；二、培訓開發(fā)是改善員工績效的一個重要手段，有助于實現(xiàn)績效管理的目標。 5、與薪酬管理的關系。一方面使員工的付出能夠得到相應的回報，實現(xiàn)薪酬的自我公平；另一方面也可以是績效不同的員工得到不同的報酬，實現(xiàn)薪...1、與工作分析的關系?？冃繕说膬?nèi)容，很大程度上都來自通過分析所形成的工作說明書；借助工作說明書來設定員工的績效目標，可以是績效管理工作更有針對性。 2、與人力資源規(guī)劃的關系。績效管理對人力資源規(guī)劃的影響主要表現(xiàn)在人力資源管理質(zhì)量的預測方面，借助于績效管理系統(tǒng)，能夠?qū)T工目前的知識和技能水平做出準確地評價，不僅可以為人力資源供給質(zhì)量的預測而且可以為人力資源管理需求質(zhì)量的預測提供有效的信息。 3、與招聘錄用的關系。一、通過對員工的績效進行評價，能夠?qū)Σ煌衅盖赖馁|(zhì)量做出比較，從而可以實現(xiàn)對招聘渠道的優(yōu)化；此外，對員工績效的評價也是檢測甄選錄用系統(tǒng)效度的一個有效手段。二、招聘錄用也會對績效管理產(chǎn)生影響，如招聘錄用的質(zhì)量比較高，員工在實際工作中就會表現(xiàn)出良好的績效，這樣就可以大大減輕績效管理的負擔。 4、與培訓開發(fā)的關系。一、通過績效考評，可以發(fā)現(xiàn)培訓的“壓力點”，從而確定培訓需求；二、培訓開發(fā)是改善員工績效的一個重要手段，有助于實現(xiàn)績效管理的目標。 5、與薪酬管理的關系。一方面使員工的付出能夠得到相應的回報，實現(xiàn)薪酬的自我公平；另一方面也可以是績效不同的員工得到不同的報酬，實現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平。 6、與人員調(diào)配的關系。一方面可以發(fā)現(xiàn)員工是否適應現(xiàn)有的職位；另一方面可以發(fā)現(xiàn)員工是以從事那些職位 其中有的職能可以合并為一個部門