1. 亨利法約爾認為經(jīng)營包含活動
法約爾管理理論的代表作是《工業(yè)管理和一般管理》。亨利·法約爾(HENRIFAYOL,1841~1925),法國人,早期就參與企業(yè)的管理工作,并長期擔(dān)任企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
他認為,管理理論是“指有關(guān)管理的、得到普遍承認的理論,是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗并得到論證的一套有關(guān)原則、標準、方法、程序等內(nèi)容的完整體系”;有關(guān)管理的理論和方法不僅適用于公私企業(yè),也適用于軍政機關(guān)和社會團體。這正是其一般管理理論的基石。法約爾的著述很多,1916年出版的《工業(yè)管理和一般管理》是其最主要的代表作,標志著一般管理理論的形成。
2. 亨利法約爾十四條
管理理論之父法約爾(H?Fayol,1841-1925)--- 法約爾對組織管理進行了系統(tǒng)地研究,提出了管理過程的職能劃分理論,他在著作《工業(yè)管理與一般管理》中闡述了管理職能的劃分,法約爾認為管理的職能是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
一般管理理論的簡介 : 法約爾的一般管理理論是西方古典管理思想的重要代表,后來成為管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)(該學(xué)派將法約爾尊奉為開山祖師),也是以后各種管理理論和管理實踐的重要依據(jù),對管理理論的發(fā)展和企業(yè)管理的歷程均有著深刻的影響。
管理之所以能夠走進大學(xué)講堂,全賴于法約爾的卓越貢獻。
一般管理思想的系統(tǒng)性和理論性強,對管理五大職能的分析為管理科學(xué)提供了一套科學(xué)的理論構(gòu)架,來源于長期實踐經(jīng)驗的管理原則給實際管理人員巨大的幫助,其中某些原則甚至以“公理”的形式為人們接受和使用。
因此,繼泰勒的科學(xué)管理理論之后,一般管理也被譽為管理史上的第二座豐碑。
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3. 亨利法約爾 匯報工作
地理學(xué)家亨利玉爾( Henry Yule,1820—1889)英國地理學(xué)家和東方學(xué)專家。1820年5月1日生于蘇格蘭的中洛錫安。1840年在印度加入孟加拉工程師協(xié)會,參加了蒙哥爾灌溉系統(tǒng)的重建工程。1845—1846年,1848—1849年參加了錫克教教徒戰(zhàn)爭。1855—1862年在印度公共建筑工程部門任職。1875年回英國后,在印度理事會任職。1889年被封為爵士。年12月30日逝世于倫敦。
他是當時中亞歷史地理學(xué)的權(quán)威,撰寫了許多關(guān)于亞洲地理的文章。他還從事對中世紀亞洲,中國與西方貿(mào)易史及馬可·波羅游記的研究。著作:《威尼斯人馬可·波羅》(Book of Sir Marcopolo,the Venetian,1871)。
4. 亨利 法約爾
法約爾的一般管理理論的局限性,主要在于他的管理原則缺乏彈性,以至于有時實際管理工作者無法完全遵守。
以統(tǒng)一指揮原則為例,法約爾認為,不論什么工作,一個下屬只能接受惟一一個上級的命令,并把這一原則當成一條定律。
這和勞動分工原則可能發(fā)生矛盾。
因為根據(jù)勞動分工原則,應(yīng)將各種工作按專業(yè)化進行分工,才有助于提高效率,當某一層次的管理人員制定決策的時候,他就要考慮來自各個專業(yè)部門的意見或指示,但這是統(tǒng)一指揮原則所不允許的。
例如,某一分廠的會計人員,在組織上隸屬于這個分廠,按照統(tǒng)一指揮原則,總廠財務(wù)部門必然無法指揮分廠的會計人員。
5. 亨利法約爾的跳板原理價值
泰勒科學(xué)管理的貢獻:(1) 首先采用實驗方法研究管理問題,開創(chuàng)實證式管理研究先河;(2) 開創(chuàng)單個或局部工作流程的分析,是流程/過程管理學(xué)的鼻祖 ;(3)率先提出經(jīng)驗管理法可以為科學(xué)管理法所代替,從而開拓了管理的視野 ;(4)率先提出工作標準化思想,是標準化或基準化管理的創(chuàng)始人;(5)首次將管理者和被管理者的工作區(qū)分開來,管理首次被審視為一門可研究的科學(xué);(6)首次提出管理轉(zhuǎn)變必須考慮人性。
法約爾是管理理論的創(chuàng)始人。他的管理思想偏重于公司的管理,彌補了泰勒科學(xué)管理的不足。他提出了管理的十四條原則:工作分工、職權(quán)、紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個人利益服從整體利益、報酬 、集中 、等級鏈、秩序、公平 、人員的穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、團結(jié)精神。
6. 亨利法約爾一般管理
理的五要素和管理的十四條原則。
法約爾的一般管理理論是古典管理思想的重要代表,后來成為管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),也是以后各種管理理論和管理實踐的重要依據(jù),法約爾的組織管理理論是從組織的高層管理角度研究管理,這是其管理理論的重要特點。
法約爾提出的管理活動的五種要素是其最主要的貢獻。這五種要素實際上就是管理的五種職能,并形成一個完整的管理過程:認為制訂計劃需要組織中所有人的共同參與。一個良好的計劃應(yīng)該具有統(tǒng)一性、連續(xù)性、靈活性、精確性4個特點。
7. 亨利法約爾提出的管理五要素
fayol)是思想的古典理論家(classical
theorists)的杰出代表,他把看作一組普遍的職能,即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾把實踐看作有別于、財務(wù)、生產(chǎn)、分銷和其他典型生意職能的一種功能。他強調(diào),是工商企業(yè)、甚至家庭中所有涉及人的的一種共同活動。
法約爾管理的14條原則具體如下:
1、工作分工這條原則與亞當·斯密的“勞動分工”原則是一致的。專業(yè)化通過使雇員們的工作更有效率,從而提高了工作的成果。
2、職權(quán)者必須有命令下級的權(quán)力,職權(quán)賦予者的就是這種權(quán)力。但是,責(zé)任應(yīng)當是權(quán)力的攣生物,凡行使職權(quán)的地方,就應(yīng)當建立責(zé)任。
3、紀律
雇員必須遵守和尊重統(tǒng)治組織的規(guī)則,良好的紀律是有效的領(lǐng)導(dǎo)者造就的。對者與工人關(guān)系的清楚認識關(guān)系到組織的規(guī)則。明智地運用懲罰以對付違犯規(guī)則的行為。
4、統(tǒng)一指揮每一個雇員應(yīng)當只接受來自一位上級的命令。
5、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)每一組具有同一目標的組織活動,應(yīng)當在一位者和一個計劃的指導(dǎo)下進行。
6、個人利益服從整體利益任何雇員個人或雇員群員的利益,不應(yīng)當置于組織的整體利益之上。
7、報酬對工作人員的服務(wù)必須付給公平的工資。
8、集中集中是指下級參與決策的程度。決策制定是集中(集中于當局)還是分散(分散給下屬),只是一個適當程度的問題,當局的任務(wù)是找到在每種情況下最適合的集中程度。
9、等級鏈從最高層到最低的直線職權(quán)代表一個等級鏈,信息應(yīng)當按等級鏈傳遞。但是,如果遵循等級鏈會導(dǎo)致信息傳遞的延遲,則可以允許橫向交流,條件是所有當事人同意和通知各自的上級。
10、秩序人員和物料應(yīng)當在恰當?shù)臅r候處在恰當?shù)奈恢蒙稀?/p>
11、公平者應(yīng)當和藹地和公平地對待下級。
12、人員的穩(wěn)定雇員的高流動率是低效率的,當局應(yīng)當提供有規(guī)則的人事計劃,并保證有合適的人選接替職務(wù)的空缺。
13、首創(chuàng)精神允許雇員發(fā)起和實施他們的計劃將會調(diào)動他們的極大熱情。
14、團結(jié)精神鼓勵團隊精神將會在組織中建立起和諧和團結(jié)。