1. 德邦大客戶系統(tǒng)怎么打單

原因1：上家使用非菜鳥系統(tǒng)打單，這種情況容易出現(xiàn)單號無法二次使用的情況，不過出現(xiàn)這種情況的概率不大，現(xiàn)在百分之95%的單號都是菜鳥物流運單號。

原因2:單號已經(jīng)被多次使用，當(dāng)你去上家下單的時候，上家還有上家，當(dāng)你填寫的時候，在淘寶系統(tǒng)里面已經(jīng)是第三次使用了，也可能造成單號填寫不成功。

原因3:使用拼多多物流平臺單號發(fā)貨，淘寶禁止使用拼多多的運單號，當(dāng)然不排除有部分訂單能夠填寫成功的情況，或者填寫成功了，不顯示物流信息；

原因4:如果你確認了以上原因都不是，單號還是無法填寫，那么就肯定是這種原因，你填寫的地址跟買家的地址不一致，哪怕是空格，標(biāo)點符合不一致，都不能成功發(fā)貨，下單填寫的收貨地址必須與你的買家的地址完全一致。包括空格、符號等也要一致，這也是很多朋友容易忽略的。

2. 德邦開單流程

如果你是收貨人，那么有三種可能。

第一、貨已經(jīng)交給德邦了，發(fā)貨人填寫的是這個單號的運單，但是德邦物流的營業(yè)員還沒有開單錄入系統(tǒng)，所以你查不到。耐心等待一下，晚上8點鐘左右再查詢，基本都會有了。

第二、德邦物流營業(yè)員已經(jīng)開單，但是由于錄入單號有誤或者其他原因，更換了物流單號，所以你查不到。這個你需要聯(lián)系發(fā)貨人，讓他與出發(fā)營業(yè)部聯(lián)系，核實實際的開單單號。

第三、發(fā)貨人就沒有發(fā)貨，隨便給了你一個單號。

3. 德邦工單客服好嗎

　　一、快遞員投訴一次扣多少錢

　　1、向公司投訴

　　一票100罰金[省公司]20元[分公司]，一票也即120元。事件處理完畢后，客戶收到一條短信，詢問服務(wù)是否令人滿意，如果滿意，則回答滿意，則20可以免扣。

　　2、直接向國家郵政局投訴

　　要去國家郵政局申訴網(wǎng)站，所以，比較麻煩，要出示證據(jù)(截圖、聲音)等。這種處罰就特別嚴重，如果客戶真這么投訴的話，那一票就是2000元。

　　對公司的影響很大，特別是發(fā)件方和收件方都會打電話給您。這種投訴的話，快遞員就相當(dāng)于十幾天甚至半個月都是白干的。

　　二、快遞員被投訴會怎么處罰

　　快遞員被投訴一般是根據(jù)快遞公司內(nèi)部的規(guī)章制度進行處罰

　　1、消費者致電投訴，客服會下發(fā)工單與當(dāng)?shù)刂鞴芎藢?，被投訴的快遞員是否有存在服務(wù)過錯。首先需要由主管界定服務(wù)類等級。

　　2、涉及服務(wù)態(tài)度的問題，情節(jié)嚴重的很定會被開除。

　　《郵政法》第六十一條。郵政管理部門依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，可以采取下列監(jiān)督檢查措施。

　　(一)進入郵政企業(yè)、快遞企業(yè)或者涉嫌發(fā)生違反本法活動的其他場所實施現(xiàn)場檢查。

　　(二)向有關(guān)單位和個人了解情況。

　　(三)查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料、憑證。

　　(四)經(jīng)郵政管理部門負責(zé)人批準(zhǔn)，查封與違反本法活動有關(guān)的場所，扣押用于違反本法活動的運輸工具以及相關(guān)物品，對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的郵件、快件開拆檢查。

4. 德邦跟單客服

1.負責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。

2. 負責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入。

3. 負責(zé)對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門

5. 德邦系統(tǒng)電腦開單

進入網(wǎng)站點擊物流清單查詢用數(shù)據(jù)線連接電腦再連接打印機點擊打印

6. 德邦大客戶系統(tǒng)怎么打單發(fā)貨

你直接撥打德邦的客服電話，告訴客服你要發(fā)快遞，他們會幫你聯(lián)系快遞員上門取件。

你在發(fā)貨人信息那里填寫自己的姓名和手機號，在收貨人信息那里填寫濟南那邊收貨人的姓名和手機號，再把收件人的詳細地址寫清楚，就OK了。

實在不會，可以直接問快遞員，他有義務(wù)指導(dǎo)你正確的填寫運單。

別擔(dān)心，完全不是事。

7. 德邦大客戶系統(tǒng)登錄

上門免費收件，免費送貨上門

8. 德邦新大客戶發(fā)件系統(tǒng)怎樣打單

可以關(guān)注微信公眾號德邦快遞，選擇快遞，就可以填寫地址下單，或者關(guān)注支付寶小程序里面的德邦快遞也可以下單，也可以通過掃碼面單掃描下單。或者借助營業(yè)員下單也是可以的，可以可以自己得需求，線上下單或者線下營業(yè)員下單都是可以的

9. 德邦大客戶登錄

德邦大客戶發(fā)件系統(tǒng)怎么使用

德邦大客戶發(fā)件系統(tǒng)使用方法:打開自己手機上的支付寶APP首頁,然后點“更多”,找到“我的快遞”,并點進去,在“我的快遞”頁面,點“付款”,在“付款”頁面把要支付運費的物流/快遞單號填進去,系統(tǒng)會自動匹配快遞公司,選德邦物流。 大客戶發(fā)件系統(tǒng),針對德邦大客戶發(fā)件系統(tǒng)后臺頁面進行頁面設(shè)計...

10. 德邦打單子的系統(tǒng)

德邦物流系統(tǒng)下單可以是子母件，因為他的宣傳口號就是——大件物流發(fā)德邦！

但是必須在快遞員上門取件時核對重量以及件數(shù)，快遞員核算運費后在德邦快遞的官網(wǎng)APP把件量，重量以及運費輸入就可以打單了！

但是如果是特殊區(qū)域不受條款限制，請在快遞員上門后自行詢問！