可愛(ài)

時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)想要提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，需要采用多種多樣的營(yíng)銷推廣方式進(jìn)行形象的自我推銷。一個(gè)好的企業(yè)形象，能夠給企業(yè)帶來(lái)更多的消費(fèi)群體，自然而然會(huì)有更加強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。而企業(yè)彩鈴定制就是企業(yè)自我形象推廣的一種方式，那么我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)彩鈴定制的時(shí)候，有哪些事項(xiàng)是需要引起大家重視的呢？人人有站喆哥分享這幾點(diǎn)，一起來(lái)了解下。1、彩鈴的時(shí)長(zhǎng)企業(yè)彩鈴定制需要注意的一個(gè)事項(xiàng)便是彩鈴的時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題，這一點(diǎn)是需要引起極大重視的。據(jù)相數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)彩鈴的最佳時(shí)長(zhǎng)在35秒至50秒之間，太長(zhǎng)或是太短都是有影響的。一般而言，電話鈴聲響過(guò)6聲左右，是接通電話的最佳時(shí)間，不會(huì)讓客戶等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。而這個(gè)響聲時(shí)間在50秒以內(nèi)，正好可以播放完企業(yè)彩鈴的內(nèi)容，能夠起到企業(yè)的宣傳作用，同時(shí)不會(huì)過(guò)于漫長(zhǎng)。為此，企業(yè)彩鈴定制時(shí)長(zhǎng)一定要特別的注意。企業(yè)彩鈴定制2、彩鈴的內(nèi)容企業(yè)定制彩鈴的內(nèi)容也要引起重視，內(nèi)容直接會(huì)導(dǎo)致企業(yè)形象宣傳的效果。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)彩鈴是為了能夠?qū)ζ髽I(yè)起到推廣與宣傳的作用。純語(yǔ)音的推廣的形式，內(nèi)容更要非常的簡(jiǎn)潔而精煉，字?jǐn)?shù)控制在100字以內(nèi)是最為理想的。簡(jiǎn)短的語(yǔ)音能夠讓客戶留下深刻的印象，也能夠讓其在等待的時(shí)候不會(huì)過(guò)于無(wú)聊而不耐煩的掛斷電話。太過(guò)冗長(zhǎng)的字?jǐn)?shù)容易引起反感，甚至無(wú)法認(rèn)真聽(tīng)取，讓企業(yè)彩鈴失去了原本的意義。企業(yè)彩鈴定制要注意的第二個(gè)事項(xiàng)便是彩鈴內(nèi)容字?jǐn)?shù)的控制。3、彩鈴的背景音樂(lè)企業(yè)彩鈴定制的背景音樂(lè)也是非常重要的存在，不要選擇一些流行音樂(lè)。除了因?yàn)榘鏅?quán)的問(wèn)題以外，流行音樂(lè)選擇不恰當(dāng)容易給企業(yè)打來(lái)比較負(fù)面的影響。企業(yè)彩鈴定制時(shí)候背景音樂(lè)盡量選擇比較適合企業(yè)形象的純音樂(lè)，不會(huì)過(guò)于嚴(yán)肅，同時(shí)能夠讓客戶在等待的過(guò)程中得到一絲放松。好的背景音樂(lè)能夠提升企業(yè)的品格，不恰當(dāng)?shù)谋尘耙魳?lè)則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不好的影響，這一點(diǎn)也需要大家引起重視。4、彩鈴的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)企業(yè)彩鈴在定制的過(guò)程中，也要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的選擇。大多數(shù)情況下，企業(yè)彩鈴會(huì)選擇女音來(lái)進(jìn)行錄制。這個(gè)是因?yàn)榕曄鄬?duì)來(lái)說(shuō)語(yǔ)調(diào)是比較溫柔的，比較輕快的，能夠給人帶來(lái)較好的聽(tīng)覺(jué)感受。同時(shí)，選擇語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)盡量要比較清亮的，能夠感受到企業(yè)的活力，對(duì)于企業(yè)形象也是非常好的宣傳。女生彩鈴luyin所以，企業(yè)彩鈴定制營(yíng)銷的時(shí)候一定要格外的注意以上提及到的四點(diǎn)，只有這樣才能定制出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的彩鈴，從而可以幫助企業(yè)更好的進(jìn)行宣傳，帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，所以在進(jìn)行定制的時(shí)候一定要格外注意，不能大意。

建議不要加，如果你加了集團(tuán)彩鈴，以后想注銷號(hào)碼，很難很難

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您好:編輯短信¨40301¨或¨xlg¨發(fā)送至10010即可關(guān)閉炫鈴!!!

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我也不清楚，要不你去營(yíng)業(yè)點(diǎn)問(wèn)一下

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報(bào)公安部是可以去運(yùn)營(yíng)商查的,到查到誰(shuí)在用在哪里,可以調(diào)用軍事衛(wèi)星,因?yàn)槊颗_(tái)手機(jī)的串號(hào)都不同的,當(dāng)用電話卡入網(wǎng)時(shí),就獲取了手機(jī)的串號(hào),問(wèn)題是你能交得起這筆錢嗎？就算你能,也可以買很多手機(jī)了，實(shí)在不劃算啊！除非你手機(jī)原來(lái)裝有安全管家或其它防盜軟件,且拾到機(jī)者不無(wú)知的情況下,你就可能得到對(duì)方的號(hào)碼,這樣才獲得機(jī)會(huì)

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實(shí)習(xí)哪一方面？？請(qǐng)購(gòu)買和查閱相關(guān)書(shū)籍。1. 迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人姓名和職務(wù)的要用姓氏加職務(wù)去稱呼客人。2. 拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。3. 派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，客人的左手邊。換毛巾的要求為：左撤左上。4. 服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下?！?qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說(shuō)：‘王局長(zhǎng)，請(qǐng)用茶’。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。5. 呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜：對(duì)于?？?，可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有VIP，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐；如要求，有果盤(pán)的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備‘個(gè)吃’。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。6. 下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上，（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)（菜品交廚房，酒水交吧臺(tái)），一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。7. 服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。8. 上菜服務(wù) （包括分餐）：1．上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上菜位置必須固定。如有空位，則在空位上，但不能在主人或主賓位。上菜過(guò)程中要注意上菜速度、份量和熱度；2．熟悉自己該臺(tái)的菜式，有不明白的及時(shí)向上級(jí)詢問(wèn)；嚴(yán)格按照上菜順序上菜，報(bào)菜名必須完整、清晰；上主食時(shí)間午餐和晚餐要有區(qū)別，上主食前要征求主人的意見(jiàn)。主食中有餃子、包子、盒子、餡餅等，要提前把醬油、陳醋、蒜泥等準(zhǔn)備好。有調(diào)料的刺身、燉菜和主食等一律先上調(diào)料后上菜或主食。2．上湯菜、燉菜時(shí)，現(xiàn)將菜上到桌上后，要向主人詢問(wèn)是否需要分菜;3．對(duì)于分餐的菜品，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。4．所有菜品全部出完后，要向主人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！”5、上菜后要在單上打“√”，方便了解還有多少道菜未上，及時(shí)跟催；久等未上菜，應(yīng)主動(dòng)去催，如果菜太快，應(yīng)知會(huì)停菜或上菜速度減慢；9. 餐間服務(wù) （更換煙缸、骨碟、毛巾、倒酒）1．煙缸里3--4個(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；2．客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就清理或更換一次骨碟；骨碟有1/3時(shí)或醬汁、湯汁過(guò)多時(shí)必須更換；上果盤(pán)之前更換一次；換骨碟的要求為：右撤右上。先跟客人說(shuō)“打擾一下，為您換骨碟。”然后從客人右側(cè)將骨碟撤下，再?gòu)挠覀?cè)換上新骨碟，跟客人說(shuō)“請(qǐng)慢用。”3．客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。4．有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員，但在服務(wù)中忌“左右開(kāi)弓”；5．服務(wù)過(guò)程中要走動(dòng)巡臺(tái)，切忌站在一個(gè)地方不動(dòng)；“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”，留意顧客動(dòng)向或手勢(shì)，把服務(wù)做在顧客開(kāi)口之前；服務(wù)中是以順時(shí)針?lè)较蚯斑M(jìn)，除非顧客特殊要求有頭有尾的菜上桌時(shí)必須左頭右尾，無(wú)頭尾的菜以擺盤(pán)的花為頭。7、上計(jì)位的菜時(shí)要先換一輪骨碟；直接在臺(tái)上分菜時(shí)應(yīng)該帶上一個(gè)骨碟；換毛巾的要求為：左撤左上。需要用手的菜式一定要上洗手盅，并提醒客人；如客人誤喝洗手盅中的水，服務(wù)員不要馬上提醒，要裝作沒(méi)看見(jiàn)，以免客人尷尬。9、上菜時(shí)或菜上齊后，詢問(wèn)主人桌上的菜是否可以換小盤(pán)，如主人同意，可以換盤(pán)；10、上水果前，要事先清理臺(tái)面或玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)，牙簽不可插在水果上，應(yīng)配上牙簽或水果叉；10.結(jié) 帳：1.掛賬客人可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒；2.正?？腿私Y(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。3.尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度，將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。11. 拉椅送客：客人起身要離開(kāi)時(shí)，要馬上上前幫主賓拉椅，然后到樓梯口或大門(mén)口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。12. 餐后整理工作：一、歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；二、收臺(tái)：1. 先收口布、香巾等布草制品；2. 再收酒杯等玻璃制品；3. 最后收瓷器制品；4. 將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間；5.將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔；6. 收掉臟臺(tái)布。三、擺臺(tái)：1. 鋪臺(tái)布，中心線對(duì)齊主人和副主人的位置；2. 將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)放至正確的位置并檢查；3. 骨碟定位；4. 擺放湯碗、湯勺；5.擺放筷架、筷子；6. 擺放煙缸；7. 擺放酒杯；8.折口布花并擺放到骨碟上。四、整理、補(bǔ)充工作臺(tái)（略）為了進(jìn)一步提高會(huì)館員工素質(zhì)，規(guī)范工作行為，激勵(lì)員工積極性，特制定此制度。一、獎(jiǎng)勵(lì)制度1、員工過(guò)生日時(shí)，會(huì)館為其贈(zèng)送禮品。2、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀，不遲到，不早退，無(wú)曠工。3、工作積極，團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨。4、禮貌、熱情、周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評(píng)。5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。6、從會(huì)館的利益出發(fā)，為會(huì)館的發(fā)展，盡心盡力。以上6條，會(huì)館按季度、年度進(jìn)行評(píng)比，依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二、懲罰制度（一）違反以下條款按次懲罰20元。1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。2、上班時(shí)間隨意吸煙，擅離工作崗位，無(wú)故遲到、早退。3、浪費(fèi)公物，視情節(jié)輕微的。4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則 。5、未經(jīng)許可擅帶外人入會(huì)館參觀。6、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué)，隨意撥打電話。7、對(duì)客人指手劃腳，品頭論足。8、與客人爭(zhēng)吵，把個(gè)人情緒帶入工作中。（二）違反以下條款按次懲罰50元。1、不服從管理與分配的。2、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。3、隨意進(jìn)出廚房、餐廳，到廚房抓吃、抓拿的。4、下班后無(wú)故在會(huì)館逗留。5、工作散漫，粗心大意。6、在更衣柜內(nèi)存放會(huì)館物品、食物或飲料。7、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視，用會(huì)館電話辦理私人事情。8、拒絕會(huì)館經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員的檢查。9、對(duì)賓客不禮貌，與客人爭(zhēng)辨。10、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位，閑逛，干私人事情。11、不經(jīng)請(qǐng)假，隨意曠工。（三）違反以下條款的給予辭退，造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償，觸犯刑律的提交司法部門(mén)處理。1、偷盜同事或公有財(cái)物。2、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大的侮辱行動(dòng)。3、蓄意破壞會(huì)館或他人財(cái)物。4、不服從工作安排，調(diào)動(dòng)指揮，無(wú)理取鬧影響工作秩序的 。5、工作不負(fù)責(zé)任，損壞工具、設(shè)備、浪費(fèi)原料，造成經(jīng)濟(jì)損失較大的。6、玩忽職守，違章操作、指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。7、包庇員工，對(duì)員工所犯錯(cuò)誤視而不見(jiàn)，屢教不改的。8、道德敗壞，亂搞男女關(guān)系，向客人索取小費(fèi)或物品，與客人吵架的。9、利用職權(quán)，謀取私利，假公濟(jì)私，造成嚴(yán)重后果的。10、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工兩次。11、觸怨刑律，使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重后果的。以上獎(jiǎng)懲項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。