可以聯(lián)系京東自營客服或者發(fā)起糾紛調(diào)節(jié)

網(wǎng)頁上有投訴 但是一般沒什么用 說是受理了 其實也就是看看而已 還是打12315比較方便再看看別人怎么說的。

建議先溝通京東客服，官網(wǎng)客服，千萬別三方客服。三方會搪塞你APP上后返修或者退貨處理。如果還不行客戶服務(wù)里有交易糾紛，不管什么辦法先申請糾紛，不要管問題。會有專員處理。京東自營產(chǎn)品售后質(zhì)量還湊合，但是三方和淘寶

到北京工商管理局官網(wǎng)，有個網(wǎng)上投訴舉報，點進去，填寫資料，過段時間就會有人打你電話了

京東商城外在是個天堂，內(nèi)在是真實的偽善。 如果你投訴，他可以禁止你在京東網(wǎng)登陸，寫真實貼，他全刪了

在商品下邊會顯示發(fā)貨方，如果是京東配送就表示是京東自營商品，如果是某某某旗艦店則表示第三方送貨，是第三方經(jīng)營商品。

可以要求京東介入仲裁，如果京東不處理，你就威脅12315，京東肯定就會處理了，你放心！

商品一般都是簽收后“七天內(nèi)”退換貨。有的商品不支持退換貨。這主要看當初如何約定的。對方不換要給個理由，不行就撥打消費者投訴熱線試試。

京東商城自營的的ipad是正品行貨，可以拿到手后，自己上網(wǎng)驗證就行了，登錄蘋果官網(wǎng)驗證序列號進入網(wǎng)站后，點擊后側(cè)上方的技術(shù)支持即可查詢?nèi)绻彊C時間與信息顯示的保修期到期時間一致,手機就是真貨新機

看你在哪個平臺上邊購物！另外是商場自營還是第三方網(wǎng)店？比如京東上邊的有京東自營店還有第三方賣家，如果是商城自營，你要聯(lián)系商城的客服，去投訴和聯(lián)系售后。如果是第三方，你就要先和第三方商店進行協(xié)商，打客服電話，如果不能解決您的問題，你就直接發(fā)商城的客服電話，進行投訴，一般購物商城會根據(jù)你的情況進行核實，如果情況屬實，他們會介入，不用太擔心！希望能幫到你，謝謝！

給差評

在我已買到的寶貝，確定收貨，左邊有投訴或申請退款再看看別人怎么說的。

我在京東購買行車記錄儀捷渡，京東安排店里面工作人給我裝，記錄儀沒裝好，把前擋風玻璃弄碎，和后面安裝鏡頭的地方都搞壞了，到現(xiàn)在沒弄好，沒得到補償京東售后不負責任，我是好好的新車，請問京東歸什么部門管，討個說法，謝謝了

同樣同感，我投訴申訴京城商城網(wǎng)購，售后京東商城專員也沒人管，有和商家對話聊天記錄，賣的商品和介紹不符，用不了。有截圖發(fā)給京東商城網(wǎng)站專員了，沒人管

買東西到京東沒問題絕對行，有問題麻煩死你吧，還不如淘寶可以讓淘寶工作人員來解決，這個京東你投訴都沒有人離你除非你是北京地區(qū)的

京東商城，也快把我氣死了，你是怎么解決的，太垃圾，買個相機開機有問題，廠家已經(jīng)出了報告，可京東不甩我了！

消保電話12315 先把具體的投訴內(nèi)容整理好，這個電話應(yīng)該好使