像這種啊造謠，應(yīng)該給他神之與法，因為他侵犯了人家廠子的利益，他屬于無中生有的，其實有這樣，才能證明啊它的是清白的

1.報警并請警局協(xié)助，以新聞發(fā)布會形式辟謠，利用媒介在新聞等媒體制作輿論（首次報道）2.以科普形式在小區(qū)，社區(qū)制作海報，宣傳畫，講解啤酒的生產(chǎn)原理3.在報紙等平面媒體選取市民代表，參觀啤酒的加工車間；設(shè)立媒體開放日，參觀啤酒的加工車間，同時發(fā)軟文（媒體及市民代表均備禮物）--二次報道4.網(wǎng)絡(luò)推手5.請質(zhì)檢部門檢驗，請權(quán)威人士（中科院院士)辟謠，并三次報道6.加大營銷力度，并與此次危機(jī)結(jié)合，比如集齊五個瓶蓋可指定日參觀工廠，獲取大禮包等如需更詳細(xì)的方案，請與我聯(lián)絡(luò)：上?？ㄉＩ虅?wù)服務(wù)有限公司，021-31350123*8003

1、認(rèn)真接待好小強(qiáng)熱線的記者，同時向王先生道歉，表示會認(rèn)真調(diào)查給一個說法。2、調(diào)查該酒是否確屬本廠生產(chǎn)，如果屬實賠償王先生有關(guān)損失并加強(qiáng)今后生產(chǎn)的管理，如果是個別現(xiàn)角今后加強(qiáng)質(zhì)檢，如果是較普遍現(xiàn)象追回已經(jīng)進(jìn)入流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，并對生產(chǎn)過程進(jìn)行重新評估檢核，直至解決好本問題。如果不屬實則向小強(qiáng)熱線和王先生作出有說服力的解釋。3、不管結(jié)果如何，對王先生和小強(qiáng)熱線對本廠產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)心都表示感謝。4、如果王先生和小強(qiáng)熱線屬惡意行為，主動與更有影響的媒體聯(lián)系澄清事實。5、以本事件為契機(jī)，形成案例分析報告，評估其對生產(chǎn)經(jīng)營和社會聲譽的影響，加強(qiáng)對企業(yè)全體人員的公關(guān)意識教育?！?