賣酒怎么跟客戶聊天,賣酒怎樣和顧客搭訕

1,賣酒怎樣和顧客搭訕

1、你好,歡迎光臨。2、請問你是要自己喝還是送朋友3、你需要那一種價位的
別人買酒時你送點小玩意,或者你弄到最新的nba知識,體彩知識等等。反正要有別人要的最新新聞,最新要點。這樣可以留住客和增加客哦。

賣酒怎樣和顧客搭訕

2,要怎么跟酒水員溝通呢他才會幫我們賣酒在沒酒的第一時間打電

第一,多和酒店老板溝通,溝通才是搞好關系的最佳橋梁,不要一味的去和老板說你的酒有多好,多談一些老板感興趣的話題。第二,一般的酒店老板都不經常在店里,這個時候就要多和吧臺或者經理處關系,就像你交女朋友那樣去做,但不是要你真的把吧臺搞定!第三,就是飯店服務員,他們只知道自己能賺多少錢,不管你的酒有多好,只有服務員才能真正的接觸上客人,客人說你的酒好才叫真的好。我也是做酒的,希望可以多交流下心得,關系不是一天兩天搞好的,慢慢來不要急于求成。
這個你都不會?。?!天吶。 給你說你要請他抽煙,女的就請她吃飯,從她朋友口中問到他喜歡什么 投其所好
這個就要看你得溝通問題了卅,先要和吧臺。經理,服務員之類得搞好關系卅。我也正準備做這方面得,
同樓上,不過也分什么樣的人,樓主見機行事。
請吃飯和他們套近乎唄,現(xiàn)在社會的風氣就是這樣,有錢好辦事!

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3,怎么和客人溝通

與客人溝通、銷售技巧一, 首先要了解客人的消費心理形成,與吧女的地位。隨著社會改革開放,人們的生活水平,生活質量不斷提高。開始對物質文明,精神生活提出更高的要求。但是物質文明越豐富,精神生活越缺乏,人與人之間越難溝通與信任,距離越來越遠。每個人都把自己鎖在自己的世界里,對外界時刻保持一種警惕狀態(tài),極度緊張。特別是發(fā)達地區(qū)的城市,現(xiàn)代化的快節(jié)奏,優(yōu)勝劣汰競爭激烈,壓力大,精神得不到釋放。特別是一些單身貴族,到了晚上就很想找一個傾訴心事的人和地方(環(huán)境)。清吧正為這樣的人提供了放松自我、松弛神經的場所,與之相配的吧女這個職位也就應運而生。吧女是一個特殊身份的服務員,是一個酒水服務員,她可以把客人變成朋友、知己。二, 了解客人的消費心理以及應對銷售??腿说南M心理分順應心理和逆反心理兩種。順應心理:產生于自身素質較高,具有一定的修養(yǎng)文化,個性不強,自我主見缺乏,消費經驗不十分豐富。在這種情況,我們應該主動先自我介紹,以熱情的服務方式即一路的寒暄,剛剛坐下,即刻服務。使他沒有推脫的余地,倉促地聽從推廣員推薦介紹而點單。逆反心理:產生于自身素質較差,修養(yǎng)不高,個性強,有一定的消費經驗,自我表現(xiàn)欲強烈的消費者中間。在這種情況,我們首先要搞清客人的口味、嗜好,根據(jù)客人的需求向客人介紹相應的酒水、飲料。不可以把我們自己的喜好強加在這一類客人的身上,以免引起客人心理上的反感,起到相反的作用。而且這一類客人不太喜歡直接問到自己的姓名,愛好,可以從其它的方面,比如講個笑話,引導客人看節(jié)目參與到節(jié)目中去,使客人自動調動情緒,主動和你聊天談話,從閑聊中了解客人的情況。三, 自我個性的培養(yǎng),個人魅力的發(fā)揮個性的培養(yǎng)應該從自我做起。穿衣服的品位、打扮、行為、談吐、個人修養(yǎng)都起到十分大的作用。在煮飯婆與時尚女郎之間的區(qū)別,前者不加修飾,不注重外表的搭配,也就等于沒有吸引力。后者時尚前衛(wèi)的打扮,接受潮流資訊快,走在時尚潮流的尖端,相對于前者吸引力較大。在有了外在包裝以后,吸引力的大小取決與什麼?每個人的性格不同,背景不同,習慣也不同。首先是確定自我個性的定位。
語言溝通的技巧: (1)包括向客人提問時,語言要適當,要注意分寸。 (2)在與客人交談時,要注意傾聽,讓客人把話說完,不要搶話,回答對話時一定要實事求是,知道多少說多少,講不清的事情要向對方解釋清楚,待事情搞清楚之后再做回答。 (3)客人之間交談時,不要趨前旁聽,不要在一旁窺視,更不要隨便插話干擾,即使有事非找客人不可,也不要打斷他們的談話,而應在一旁稍后,待客人有體察后再說,得到客人允許后再發(fā)言。 (4)說話聲調也能直接影響服務交往的效果。 2、 運用特殊語言 (1)破異法:利用其它言詞做襯托,以了解對方說話的方法。 (2)替補法:利用別的言訊替補出客人沒有說出的話,以補充客人的意思。
找準你眼鏡的亮點所在,為什么適合客人。

怎么和客人溝通

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